Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке

10 years

54



Давайте определимся с текстом письма,а так же список Отправлено будет на ruscs@ford.com
Список предлагаю такой:
VIN -Дилер-Город
Так же большая просьба,сначала обращаться к дилеру по поводу рейки,чтобы у него имелась информация о вашем визите
Список копируем и вписываем себя
Можно распечатать это письмо и отправить факсом или заказным письмом
— по факсу: 8 (495) 212 03 02
— по почте: ООО «Форд Соллерс Холдинг», Поддержка Клиентов, 141402, а/я 64, г. Химки, МО, ул. Московская, д.18.
Ну и можно организовать типа флеш моба,в один день всем заполнить и отослать онлайн форму http://www.ford.ru/Hidden/OnlineCustomerSupport
В список вписываться ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ К ДИЛЕРУ!
кто был записан в списке, нужны следующие данные, а именно:
VIN, пробег, на каком пробеге впервые проявился стук, был ли визит к дилеру с данным стуком, к какому, когда

Первые 95 винов,отправленых с письмом

Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику)
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных)
рулевая рейка, рулевое управление, стук, течь масла, гарантийный ремонт, обращение к форду, фмк, фсх

avatar
Серый
8 June 2012

Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
170K
views
139
members
487
posts

avatar
ura24732
25 June 2012

1

71.WF0KXXGCBKBD28068-"ЮНИОН"-г.Ростов
72.X9FKXXEEBKBS07894-"АГАТ-ПЛЮС"-г.Астрахань
73.X9FMXXEEBMBJ24558 - "СТК" г. Петрозаводск
74.X9FMXXEEBMBU28542 - ФОРД РОЛЬФ ХИМКИ, г.Москва
75.X9FMXXEEBMBJ21855 - ТТС, г.Нижнекамск
76.X9FMXXEEBMCC08871-"АРКОНТ"г Волгоград
77.Х9FMXXEEBMCA78882-"КУЗБАССАВТОЦЕНТР"г.Новокузнецк
78.X9FKXXEEBKBT09418 - "ДОНАВТО", г.Липецк
79.X9FKXXEEBKBU33129 - АлтайАвтоЦентр,г. Барнаул
80.X9FKXXEEBKBT15222 - Автомир, г.Самара
81.X9FMXXEEBMBP53913 - Нью Йорк Моторс Сибирь - г. Кемерово
82.X9FKXXEEBKBJ20202 ФОРД-АГАТ - Нижний Новгород
83.X9FKXXEEBKCG87293 - ИнтерКар, г.Белгород
84.X9FKXXEEBKBU37307 - AAA Моторс, г. Ростов на Дону.
85.Х9FKXXEEBKBU29186 - "Форд-Центр Рязань" -г.Рязань
86.X9FKXXEEBKBU36558 - Автопремиум г.Тверь
87.X9FKXXEEBKBP48889- Планета Авто г. Челябинск
88.X9FKXXEEBKBU34245-Слк Моторс г.Новосибирск
89.X9FМXXEEBМВР50465- DAN MOTORS г. Пермь
dDen_
25 June 2012

1

X9FKXXEEBKBP50769 Форд Центр Иркутск - г. Иркутск
Ну не слышат они этот стук, хотя при повороте руля вправо аЦЦкий грохот слева...
avatar
ura24732
25 June 2012

1

71.WF0KXXGCBKBD28068-"ЮНИОН"-г.Ростов
72.X9FKXXEEBKBS07894-"АГАТ-ПЛЮС"-г.Астрахань
73.X9FMXXEEBMBJ24558 - "СТК" г. Петрозаводск
74.X9FMXXEEBMBU28542 - ФОРД РОЛЬФ ХИМКИ, г.Москва
75.X9FMXXEEBMBJ21855 - ТТС, г.Нижнекамск
76.X9FMXXEEBMCC08871-"АРКОНТ"г Волгоград
77.Х9FMXXEEBMCA78882-"КУЗБАССАВТОЦЕНТР"г.Новокузнецк
78.X9FKXXEEBKBT09418 - "ДОНАВТО", г.Липецк
79.X9FKXXEEBKBU33129 - АлтайАвтоЦентр,г. Барнаул
80.X9FKXXEEBKBT15222 - Автомир, г.Самара
81.X9FMXXEEBMBP53913 - Нью Йорк Моторс Сибирь - г. Кемерово
82.X9FKXXEEBKBJ20202 ФОРД-АГАТ - Нижний Новгород
83.X9FKXXEEBKCG87293 - ИнтерКар, г.Белгород
84.X9FKXXEEBKBU37307 - AAA Моторс, г. Ростов на Дону.
85.Х9FKXXEEBKBU29186 - "Форд-Центр Рязань" -г.Рязань
86.X9FKXXEEBKBU36558 - Автопремиум г.Тверь
87.X9FKXXEEBKBP48889- Планета Авто г. Челябинск
88.X9FKXXEEBKBU34245-Слк Моторс г.Новосибирск
89.X9FМXXEEBМВР50465- DAN MOTORS г. Пермь
90.X9FKXXEEBKBP50769 Форд Центр Иркутск - г. Иркутск
avatar
Серый
25 June 2012

1

Для любителей поговорить есть отдельная тема про рейку!
avatar
SMART123
28 June 2012

1

Серый
Флудильну удалил и список остановился...
Закамский
28 June 2012


SMART123
ну что ваш вариант письма будет досмартривать ...? ..у вас опыта юридического по-более..
vilek_ufa
1 July 2012


Не скупает как шумит рецепт но на гравии, с передней подвески очень жестокий шум!!??? Это она???
vilek_ufa
1 July 2012


))) не вкурсе как шумит рейка!!
vic20022002
1 July 2012

2

привет народ.я всё таки добил этот автосалон.в пятницу позвонили и сказали что заказали для меня рейку.через две недели поеду менять )))
Закамский
1 July 2012


цитата:
Флудильну удалил и список остановился...

похоже опять придется..Парни пишите по существу, о замене рейки в другой ветке..
avatar
Vallex
1 July 2012


avatar
Ignot:

S
Sergio-VLG:

Стучала рейка на ФФ2, стучит и на ФФ3

Не согласен на ФФ 2 рестал у меня не стучит, а вот на ТОЙОТАХ стучала.


Очень сорри за флуд...
Но смотрел в Главной Дороге на НТВ как то, про то, что у Мазды 6 это проблема - стук в рулевой колонке, мол каждая вторая машина такая... замена ничем не помогла - так вот её "изобрели", мне кажется тут такой же случай...

сорри, ещё раз, за оффик
dmitry_t
2 July 2012


Сегодня мне поменяли рейку. Стояла Германская,поставили made in Slovakia. Стуков - никаких. Так что люди - настаивайте на замене. ФМК дает добро на замену и даже производителей сменили.
breed
2 July 2012


как распознать стук именно в рейке...у меня все днище стучит и щелкает при езде задним ходом и иногда передним, щелчки-цокание в районе левого колеса, вот думаю рейка или ПШ?
ivan4o
3 July 2012


D
dmitry_t:

Стояла Германская,поставили made in Slovaki

дак они и до этого словацкие ставили и толку не было
Закамский
3 July 2012


цитата:
дак они и до этого словацкие ставили и толку не было

точна словатские? .ээээх, рассстроил!
ivan4o
3 July 2012


Закамский
100 % Стук в рулевой рейке
Bad_man
3 July 2012


Мне меняли на семи тысячах. Снова стучит. Сейчас 15 пробег.
avatar
Defender88
3 July 2012

1

Надо письмо уже отправлять не дожидаясь сотни.
avatar
Серый
3 July 2012

4

Defender88
Отправить не вопрос но сформулируйте текст письма! Вписалось 90 человек и все сидят и ждут,что кто то за них всё сделает
avatar
Ruliaak
3 July 2012


А какой смысл менять, ели они через 1-2 тыс. заново стучат? может стоит подтянуть рейку и всё!? Мне у ОД так и сказали, заехать в хороший сервис и подтянуть самостоятельно, собираюсь на выходных подтянуть попробовать. На гарантию сказали не повлияет.
avatar
Серый
3 July 2012


Ruliaak
Ну ну,когда рейка загремит они вам и откажут,почитайте тему про стук рейки там люди и тянули и чего только не делали,а дилеру пофиг они потом скажут ты ослышался Да и просто это не професионализм дилера,ведь как не им быть лучшим сервисом
avatar
ura24732
3 July 2012

2

avatar
Ruliaak:

заехать в хороший сервис и подтянуть самостоятельно,

А они значат не хороший сервис
avatar
Ruliaak
3 July 2012


ura24732
Сам долго над ними смеялся , скажу больше, наш ОД является лучшим в России!!! (Как они мне заявили). У меня вторая машина шкода фабия (комби), на 30 тыс застучала рейка, ОД подтянули мне её без проблем, сейчас пробег на ней 90тыс., рейка работает замечательно! Почему у форда такая проблема не пойму, и решать её не хотят. А менять рейки через 5 тыс. тоже не выход.ИМХО
iOleg.
4 July 2012

1

71.WF0KXXGCBKBD28068-"ЮНИОН"-г.Ростов
72.X9FKXXEEBKBS07894-"АГАТ-ПЛЮС"-г.Астрахань
73.X9FMXXEEBMBJ24558 - "СТК" г. Петрозаводск
74.X9FMXXEEBMBU28542 - ФОРД РОЛЬФ ХИМКИ, г.Москва
75.X9FMXXEEBMBJ21855 - ТТС, г.Нижнекамск
76.X9FMXXEEBMCC08871-"АРКОНТ"г Волгоград
77.Х9FMXXEEBMCA78882-"КУЗБАССАВТОЦЕНТР"г.Новокузнецк
78.X9FKXXEEBKBT09418 - "ДОНАВТО", г.Липецк
79.X9FKXXEEBKBU33129 - АлтайАвтоЦентр,г. Барнаул
80.X9FKXXEEBKBT15222 - Автомир, г.Самара
81.X9FMXXEEBMBP53913 - Нью Йорк Моторс Сибирь - г. Кемерово
82.X9FKXXEEBKBJ20202 ФОРД-АГАТ - Нижний Новгород
83.X9FKXXEEBKCG87293 - ИнтерКар, г.Белгород
84.X9FKXXEEBKBU37307 - AAA Моторс, г. Ростов на Дону.
85.Х9FKXXEEBKBU29186 - "Форд-Центр Рязань" -г.Рязань
86.X9FKXXEEBKBU36558 - Автопремиум г.Тверь
87.X9FKXXEEBKBP48889- Планета Авто г. Челябинск
88.X9FKXXEEBKBU34245-Слк Моторс г.Новосибирск
89.X9FМXXEEBМВР50465- DAN MOTORS г. Пермь
90.X9FKXXEEBKBP50769 Форд Центр Иркутск - г. Иркутск
91.X9FLXXEEBLCC11906 Форд Центр Стрела - г. Улан-Удэ
Tuaman
4 July 2012

3

Мне поменяли недавно РР, думал удаляться из этого письма (мой №12), проехал 1000км, опять стучит, так что я еще с Вами товарищи.
xxxxxxx
4 July 2012


мне кажется, что тем, кому поменяли рейку тоже должны остаться в списке т.к. в общем проблема поднимается не по замене рейки а о массовом "существенном недостатке" в автомобиле, и если она после замены продолжает стучать, есть повод для расторжения договора купли продажи. как то так
avatar
alex_baker
4 July 2012

1

Ну поменяли мне рейку, ну застучала она вновь. качество полное гомно)))
avatar
maksimov_anton
4 July 2012

1

X9FKXXEEBKCR66067 - "Форд Центр Калининград"
avatar
ura24732
4 July 2012

2

71.WF0KXXGCBKBD28068-"ЮНИОН"-г.Ростов
72.X9FKXXEEBKBS07894-"АГАТ-ПЛЮС"-г.Астрахань
73.X9FMXXEEBMBJ24558 - "СТК" г. Петрозаводск
74.X9FMXXEEBMBU28542 - ФОРД РОЛЬФ ХИМКИ, г.Москва
75.X9FMXXEEBMBJ21855 - ТТС, г.Нижнекамск
76.X9FMXXEEBMCC08871-"АРКОНТ"г Волгоград
77.Х9FMXXEEBMCA78882-"КУЗБАССАВТОЦЕНТР"г.Новокузнецк
78.X9FKXXEEBKBT09418 - "ДОНАВТО", г.Липецк
79.X9FKXXEEBKBU33129 - АлтайАвтоЦентр,г. Барнаул
80.X9FKXXEEBKBT15222 - Автомир, г.Самара
81.X9FMXXEEBMBP53913 - Нью Йорк Моторс Сибирь - г. Кемерово
82.X9FKXXEEBKBJ20202 ФОРД-АГАТ - Нижний Новгород
83.X9FKXXEEBKCG87293 - ИнтерКар, г.Белгород
84.X9FKXXEEBKBU37307 - AAA Моторс, г. Ростов на Дону.
85.Х9FKXXEEBKBU29186 - "Форд-Центр Рязань" -г.Рязань
86.X9FKXXEEBKBU36558 - Автопремиум г.Тверь
87.X9FKXXEEBKBP48889- Планета Авто г. Челябинск
88.X9FKXXEEBKBU34245-Слк Моторс г.Новосибирск
89.X9FМXXEEBМВР50465- DAN MOTORS г. Пермь
90.X9FKXXEEBKBP50769 Форд Центр Иркутск - г. Иркутск
91.X9FLXXEEBLCC11906 Форд Центр Стрела - г. Улан-Удэ
92.X9FKXXEEBKCR66067 - "Форд Центр Калининград"
avatar
Telix-urban
4 July 2012


39. X9FLXXEEBLCB61732 Максимум Санкт-Петербург удалите плз. (замена рейки) Возможно, скоро вновь буду в вашем списке =)

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up