КАСКО - вопросы и ответы

11 лет назад

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 января 2008

КАСКО - вопросы и ответы
369,1K
просмотров
814
участников
7,2K
сообщений

avatar
santiny
1 марта 2012


19Алексей87
«В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы».

отдавайте страховой остатки и получайте деньги
agicik
1 марта 2012


цитата (santiny)
отдавайте страховой остатки и получайте деньги

так и не понял какой еще может быть вариант
avatar
santiny
1 марта 2012


agicik
Оставляете остатки, восстанавливаете или продаете их. Страховая выплачивает часть денег за вычетом этих остатков.
agicik
1 марта 2012


цитата (santiny)
Оставляете остатки, восстанавливаете или продаете их. Страховая выплачивает часть денег за вычетом этих остатков.

а если оставил но потом не смог продать?
avatar
santiny
1 марта 2012


agicik
Полагаю, что ты пишешь заявление на то чтобы и оставить и обратного хода нет
avatar
Dikk
2 марта 2012


19Алексей87
Что предлагает Вам Югория по этому вопросу, я так понимаю они признали тотал, но какие их предложения?
Если смотреть правила, то там прописано так:

цитата
12. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СТОРОН ПРИ ПОВРЕЖДЕНИИ ТС и/или ДО

цитата
12.12.4.2. При существенных повреждениях застрахованного ТС производится выплата страховой суммы на момент наступления страхового события, за вычетом сумм:
а) Износа, франшизы, если таковые предусмотрены договором страхования, не уплаченной части страховой премии, стоимости поврежденного ТС в случае, если поврежденное ТС остается в распоряжении Страхователя, Выгодоприобретателя;
б) Износа, франшизы, если таковые предусмотрены договором страхования, не уплаченной части страховой премии, в случае, если поврежденное ТС переходит в распоряжение Страховщика.
Решение о переходе поврежденного ТС принимает Страховщик.


У них прописано, что решение принимает страховщик, но это все туфта! Вы имеет право отказаться от авто в пользу СК! Да и скорее всего Югория Вам предложит оба варианта. Чтобы понять как Вам поступать, Вам нужно узнать какие будут суммы!

Скажите, что они предлагают?
avatar
daluno
2 марта 2012

1

Всё парни, забрал я своего коня )) Всё сделали вроде нормально, есть недочеты конечно, но это уже не в этой теме.. Два месяца и я снова на колесах. Теперь нужно разобраться с СК, съездить показать им машину да, отвезти ПТС наверное обратно в банк, и решить вообще с МСК как дальше быть..
andreim
2 марта 2012


daluno
да ладно, в этой теме напиши. думаю, всем будет интересно...
avatar
daluno
2 марта 2012

1

Да простят меня модераторы, машину сделали в целом хорошо, для меня в принципе всё не мало важно но в приаритетах была подвеска, машина едит ровно, не видет, все как положено. По кузову тоже вроде всё ничего, но не расматривал еще. Из минусов! Сразу что заметил это отсутствие одного из Амортизаторов крышки багажника (хетч)( тут же поставили) Горел чек подушек безопасности (меня это насторожило) устранили, не работал и до сих пор не работает кондиционер, возвращался обратно по этому поводу, загоняли обратно на пол часа, сказали всё исправили, сел поехал, аказывается не исправили ))) потом. И еще один косяк который пока что был мною обнаружен, это криво стоящая ВОДИТЕЛЬСКАЯ дверь, удар был с лева если что. Завтра поеду в независимость, они поближе, поправят надеюсь. Вощемто всё пока, КАСКО МСК если кто не вкурсе, всё оплатили, сделали.
avatar
Roger
3 марта 2012


Да, отличный ремонт, ничего не скажешь... хорошо, что двигатель поставить не забыли.
avatar
мирумир
3 марта 2012


daluno
Так а почему СК отказалась в итоге от тотала?Как они это объяснили?
avatar
Vortex
3 марта 2012


цитата (мирумир)
Так а почему СК отказалась в итоге от тотала?Как они это объяснили?

Скорее всего, вмешался Банк, которому досрочное погашение кредита невыгодно. ИМХО.
avatar
daluno
3 марта 2012

1

В СК, а именно в тотальном оттделе непосредственно мне сказали что отменили тотал только по той причине, что было получино письмо от СТО о том что машина готова, и что они уложились в лимит. Потом они устно согласововали и в оконцове решили если уже машина впринципе практически готова вощемто подлежит востановлению, то решили не тоталить. Как мне объяснили в СТО что это они долго уговаривали не тоталить, а делать. ИМХО СТО просто хотела поиметь денег с СК, поняв что этот катер у них не прокатит, они дали заднюю уложившись в лимит.
avatar
daluno
3 марта 2012


Dikk
Vortex
мирумир
Спасибо вам всем за участие, за то что поддержали в трудную минуту, за советы, за ответы и т.п. Хорошо что есть такой сайт и что есть такие люди как вы.
avatar
мирумир
3 марта 2012


Vortex
Не думаю.Банк обычно не вмешивается в работу СК,ему всеравно,каким образом будет возмещение убытка.
daluno
Интересно,что значит "готова". Значит СТО все же ремонтировало авто.
Ну да ладно,Вам это развитие событий на руку!
Рад был помочь Вам!
avatar
daluno
3 марта 2012


Roger
ты бы видел что с ней было когда я им приволок её на эвакуаторе. Это все мелочи которые опять же, они устранят бесплатно без каких либо лишних вопросов.
avatar
Roger
3 марта 2012


daluno
Возможно. Но они за такие бабосы делают, что при этом должны машину вылизать, а не то что забыть амортизатор багажника поставить! Кондей не работает... Это вообще кошмар. Никто ведь даже не удосужился проверить! нет, все-таки ужасно у нас большинство сервисов работает.
avatar
Dikk
3 марта 2012


цитата (Vortex)
Скорее всего, вмешался Банк, которому досрочное погашение кредита невыгодно. ИМХО.

Это точно нет Банку побоку, они вообще не занимаются данными вопросами!

Моя версия в том, что на СТОА преступили к ремонту не согласовав это с СК! Возможно заказали запчасти, и начали собирать. Поэтому назад дороги у них уже не было, деньги бы никто не вернул, если бы был тотал!

Потому как слишком быстро они починили авто, которое считалось "тотальным"

Думаю хватит гадать!

цитата (daluno)
Спасибо вам всем за участие, за то что поддержали в трудную минуту, за советы, за ответы и т.п. Хорошо что есть такой сайт и что есть такие люди как вы.


Всегда обращайся!
avatar
daluno
6 марта 2012

1

У меня случай один завис в СК Югория, по калькуляции деньги никак не могут мне перечислить почти год уже. Я уже отписывался здесь, посоветовали доехать до них, и решать на месте. Вопрос в вот в чем, приеду я к ним, а они мне возможно скажут тоже самое что и по телефону, из за большого обращения по калькуляции бухгалтерия перегружена и образовалась большая очередь, поэтому сроки растянулсь. Точных сроков бухгалтерия дать не может. Если есть какие то вопросы или жалобы, можете написать письмо. И что? Писать письмо? Или есть другие рочажки и кнопочки?
avatar
zloi_kot
6 марта 2012


daluno
чего это за пурга? езжай к ним в контору. они любят по телефону динамить. после личного обращения все идет в разы быстрее.
avatar
мирумир
6 марта 2012


daluno
СК признала повреждения страховым случаем?
Alexej B
6 марта 2012


Планирую оформить на новую машину КАСКО а Альфастраховании, подскажите кто у них страховался, есть ли подводные камни, с чем могут быть проблемы. Думаю оформить с франшизой, поскольку стоимость машины превышает миллион,а в страховку будет включен водитель со стажем менее одного-двух лет! Или отсоветуете эту страховую!
avatar
мирумир
6 марта 2012


Франшизу не рекомендую,т.к. водитель неопытный,наверняка будут мелкие и средние повреждения,которые из-за франшизы будете оплачивать за свой счет.
А почему решили остановиться именно на Альфе?
Alexej B
6 марта 2012


цитата
почему решили остановиться именно на Альфе

да трудно сказать, выбор неокончательный, компания входит в десятку. вот собственно и все!
avatar
daluno
6 марта 2012


мирумир
конечно признали, я пол года документы переделывал им, потом пол года пинал их что бы до бухгалтерии дело дошло, вот теперь стадия бухгалтерия. я у них сейчас в очереди, посмотрю чего они мне сейчас скажут. Только что был в МСК, показывал машину( на самом деле не надо было) ну коль уж приехал, посмотрели.. на самом деле они мне поменяли по ходовой только один наконечник, все остальное старое, а согласовывали. ремонта на пол машины.
avatar
мирумир
6 марта 2012


daluno
Да уж,МСК в наглую хотели развести на тотал...
По Югории-если есть страховой акт,то обязаны были выплатить деньги в течении 15 раб.дней.Можете смело пригрозить подачей в суд заявления за задержку выплат с взиманием морального ущерба.Тогда может они пошевелятся.
Правила страхования,пункт 14.2.11.
avatar
daluno
6 марта 2012

1

мирумир
Хотели, так как в СТО АВИЛОНЕ палку перегнули конкретно, поменяли наконечник, бампер, капот, лобовуху, крыло, дверь,покрасили, сделали сход развал, и готово. А счет выставили в СК на 350 кусков!! Под замену типо пол подвески. А когда поняли что не проканает, решили сделать ход конём. Собрать в наглую её да и всё. Вобще типы оторваные в автосалоне АВИЛОН работают. Вату не катают. Так за эти деньги они мне умудрились амортизатор богажника забыть поставить, чек подушки безопасности горел (вытащили мож, не знаю еще как проверить) кондиционер так и не работает, фары не отрегулированы светят вниз, дверь регулировал за свой счет у них же, .... короче. Ну ладно хоть так, я зла не держу, надо отдать должное сделали в целом хорошо. Список проведенных работ мне никто так и не предоставил, в СТО говорят не имеем права, так как СК оплачивала, в СК вообще съехали как то я даже не понял, типо того мы вообще не знаем чего они там делали. ха
Что касаемо Югории, да действительно разговор в живую действует на них хорошо, не успел отъехать от них уже с банка звонят, деньги поступили. )))
avatar
мирумир
6 марта 2012


daluno
Да,Авилон...Уже по одному тому,что аммортизатор не поставили,уже можно сказать о квалификации и подходе этих "мастеров"...
Видать и начальство у них такое же пофигистическо-быдлядское,раз хотели СК на тотал развести.
Про Югорию-я же говорил,что живой разговор всегда действеннее.Поздравляю с переводом!
avatar
-Ёжик-
7 марта 2012


Уважаемые, гуру страхования!
А вот подскажите мне такую вещь - какие предложения нынче есть для страхования по Каско мото техники?
250 кубиков, 2011 года, общий стаж 18 лет, возраст 36 лет, оценочная стоимость, ну допустим для наглядности 100 тыс.руб.
avatar
мирумир
7 марта 2012


-Ёжик-
Еще бы марку/модель мотика,тогда совсем хорошо было бы.



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.