Хочу поделиться историей, что намедни произошла со мной, живя в районе м. Братиславской и имея некоторое колличество свободного времени решили пойти попить пива где нибудь, посидеть поболтать с друзьями, давно хотели посетить данное заведение под название бар-ресторан Хмель, находится на улице братиславская. Внешне выглядит прилично, ну позвонили забронировали столик, все мило тихо позитивно, но на этом позитив закончился. Если заведение в которые один раз придешь и сам себе скажешь: это последний раз когда я здесь оказался. Когда мы пришли во внутрь то официантка мило принесла нам на 5рых человек 2 меню, больше в ресторане не оказалось, ну ладно мы не торопились выбрали заказали первый заказ, принесли быстро и это понравилось, у нас забрали меню и я попросил принести еще раз, выбрали темное пиво абсолютно все и попросили многоуважаемую, мло принесли нам родная 5 кружек темного крушовица, она записала все наши пожелания, продиктовала чтоб удостовериться все ли правильно и в полной ли мере она записала, на что был получен положительный ответ и стали ждать. Ожидание не заставило себя ждать нам принесли 5 кружек СВЕТЛОГО пива отдаленно напоминающий Крушовиц тот что пьем в бутылках. На мое возражение что мы заказывали темное и вы это повторили зачем вы нам принесли не то пиво, на что был получен ответ такого содержания: Ну так Вы сами заказали светлое, я же это не придумала и вообще у нас темное пиво закончилось, я просто при...прихренел мягко скажем, ну думаю все по последней и сваливаем ибо после скандала нам только плевков не хватало, попросили счет. Я твердо решил что за такое свинство не оставлю ни копейки чаевых, каково мое было удивление когда в счет уже были включены те самые 10%, ну писец думаем это последний раз когда мы сюда пришли, не хотелось выяснять отношений звать администратора который бы чурекским голосом нам доказывал обратное, поняв что это чисто "хач-кафешка" а ни в коем разе не бар-ресторан, пошли на выход. И я решил глянуть тамошнюю жалобную книгу, каково было мое...а не я ни чуть не удивился когда увидел что книжка заполнена 2мя одинаковыми подчерками причем калиграфически написанные. Потом подошло нечно которое и представилось "хозяйкой" заведения, а в свободное время вполнляла роль швейцара, и начала нас просто оскорблять, что мы алкаши и прочую муть нести, хоть женщина и в возрасте но опустить ее пришлось, написал все в жалобной книге но она тонко дала понять, что это дубль и что ее ни ко не будет читать, я собсна и не надеялся на такой исход дела, вобщем оставив в говно-заведение около 7ми тысяч, нас обслуживали как ишаков, разговаривали как с фуфлом и еще и хамили. Так что все кто живет в округе, настоятельно НЕ СОВЕТУЮ подходить к данному заведению! Обстановка шлак, официантки каждый раз навязывают что то заказать еще. Если у кого есть опыт похода в данное заведение хотелось бы узнать.
beer2me
25 November 2011
Обходите бар Хмель на Братиславской
beer2meЧастенько отдыхаю в пивном ресторане "Ерш" на братиславской, там произошла похожая ситуация, правда без хамства.
Также заказывали, официантка всё зачитывала и приносила совсем другое
Отказать заказ так и не получилось. Позвали администратора, тот прикинулся "шлангом" и сказал, если хотите я этот заказ упакую вам с собой, больше помочь ничем не могу...
. вообщем тоже пришлось заказать счет и свалить. Я думаю в основном тут от официанта зависит
Так этот швейцар грозился вызвать милицейскую крышу и сказал что нас на 15 суток посадят, 5 человек просто ей в лицо смеялись, такого свинства просто давно не наблюдал. Про Ерш знаю, пришли один раз заказали пива и их фирменных колбасок нам принесли все кроме колбасок, когда мы спросили долго ли их ждать в обычном вежлевом тоне, на меня посмотрели как на идиота и сказали что кухня сегодня после 10 не работает и можете взять орешки или сухарики. Но предупредить об этом при заказе было выше его моральных и этических принципов, предупреждать какого то смерда...пффф. Вобщем рядом с домом уже минус 3 заведения, трете заведение оказалось SPb там же на кругу большом, это был вообще полный ах..й, еда просто шлак таким в столовке социальной кормить западло должно быть, пиво с ярчейшим привкусов хлорной водопроводной воды, попросили пиццу, думали хоть ее не испортят так нам сказали что пиццы нет и не будет, хотя идели рядом с кухней и все видели, попросили ворую официантку, она нам принесла пиццу вообще без вопросов.
В довесок могу порекомендовать пиццерию "АЛЛО пицца" кормят прилично, пицца не плохая, пиво Вейнер выше всех похвал на мое усмотрение, кроме того внутреннее убранство и музыка не раздражает, правда официантка там вечно без настроения. Приходится ездить по москв чтоб найти нормалаьное заведение
beer2me
Напиши маляву в Роспотребнадзор, пусть нагнут их.
Думаю лучше по обычной почте, заказным письмом. Хотя может и через интернет можно, этот путь не знаком мне просто.
Не хожу в общепиты, ем дома в вкусно
я сам повар, люблю готовить, но когда собирается больше народу чем я расчитываю проще сходить в кафе. Чирикнул в РосПотребНадзор на них может им делать не чего будет сходят посмотрят на эту рыгаловку. Так же написал что крысы беснуются и кружки не мытые приносят под напитки, надо было написать что крысы приносят пиво в немытых кружках
KamutoHiravato
25 November 2011
Надеюсь, Курилка не голосовала за эти заведения в недавней теме
Не на подскажите Уважаемый где голосование проходило?
KamutoHiravato
25 November 2011
сейчас пошукаю
KamutoHiravato
25 November 2011
Помогите организовать флеш-моб... называется. Ссылку не могу вставить
Раз уж начали поносить бары района Братиславская, то справедливости ради хочу упомянуть про Тануки рядом с Ершом, 10 раз ходили и всегда без проблем, пиво сносное, роллы на мой вкус вполне приличные, проблем ни разу не было даже когда ходили по карте 50% скидки расчитанная на 5х человек, закрыли глаза на то, что нас было 8 персон. Так же были в баре Вестерн, тоже очень понравилось, но попасть туда все сложнее к вечеру + стриптиз бывает)
-=Andrew=-
25 November 2011
Ну вообще сдаётся мне надо было посылать ... после того как принесли не то пиво и валить заплатив за все окромя него, тем более вас 5 рыл.
А сообщение в роспротребнадзор можно через инет - проверено все доходит, люди работают, шлют письма в ответку по обычной почте. Важно указать точный адрес, название конторы.
beer2me
ДемонAL
Парни ну я не знаю, Вы как дети, ну ей богу. Как отказаться от заказа не удалось? Вам пиво в рот заливали 3 быка охранника?
-=Andrew=-
Я так и сделал отправил по инету через их форму.
-=Andrew=-
25 November 2011
beer2meеще надо парочку через неделю от других людей
надо фокусировку московскую провести там.
и пусть попробуют принести что то не то
Здесь многие с братиславки, даже если двое или трое прочтут это и сделают вывод и не пойдут в эту рыгаловку чтоб скоротать вечер, то я буду считать, что не зря писал стока букаф.
-=Andrew=-
25 November 2011
Бываю иногда в том районе - мысли зайти не будет
SCOTina+
Сто раз был в этом заведении, там все все супер и на высшем уровне.
У м.Южная есть с таким же названием-хмель-такое же хач-кафе
Возможно однокоренное заведение
да это оно и есть, сеть рыгаловок расширяют.
Borka
25 November 2011
1
beer2me| цитата: |
| каково мое было удивление когда в счет уже были включены те самые 10% |
у меня друг работает в ресторанном бизнесе, так вот когда я у него спросил про этот момент, он твердо сказал что по Российскому законодательству это не законно, и за это могут нагнуть. то же про книгу жалоб и предложений, там должно быть свободное место и она должна быть одна, опять же по закону
| цитата: |
| Напиши маляву в Роспотребнадзор, пусть нагнут их. |
вот про это и напиши + приложи копию счета, свидетелей
ну или как второй вариант, обходить это заведение стороной, т.к. последний раз я это видел на Украине в разгар сезона, где местные барыги-нисщеброды пытаются хоть как-то заработать на голодную зиму
Borka
мне проще туда ни приходить в этот гадюшник. Спорить там сидеть о том что это не законно просто не хотелось, да щас скажут что из-за таких как мы такая схема и процветает но реально не хотелось там шоу устраивать. Я в письме указал что в счет включены чаевые.
Multik
мы заказали не 5 кружек пива и не только пива, там и еда была и закуска.
| цитата: |
| , т.к. последний раз я это видел на Украине в разгар сезона, где местные барыги-нисщеброды пытаются хоть как-то заработать на голодную зиму |
Зачем куда то ездить,теббя и дома обуют нищеброды,да еще и оденут радуйся
beer2me
Зачем спорить, посчитал без пива, отдал, встал и ушел. Все претензии по пиву, -мы это не заказывали.
patriot-ULN
26 November 2011
Прочитал и в очередной раз убедился- в столицах (мегаполисах), не так как по России. Еслиб у нас (думаю в большинстве населенных пунктов тоже) зашли "пять рыл" и "попили пивка" на семь косых, и какая к чёрту охрана, и какая ментовка, и какая крыша- если был косяк со стороны заведения значения не имеет, разнеслиб к чертям свинячьим это заведение (ну или особо блатные закрылиб на хрен).
1 person online
Обходите бар Хмель на Братиславской
Отказать заказ так и не получилось. Позвали администратора, тот прикинулся "шлангом" и сказал, если хотите я этот заказ упакую вам с собой, больше помочь ничем не могу... 
. вообщем тоже пришлось заказать счет и свалить. Я думаю в основном тут от официанта зависит 
25 Nov
Возможно однокоренное заведение 
Dark mode