+5

Рольф-Центр Москва


avatar
10 Декабря 2015 - 7:49
  
−1

Добрый день, уважаемые участники форума!

Меня зовут Андрей, я являюсь представителем компании РОЛЬФ. В данной ветке мне бы хотелось помочь Вам в вопросах сервисного обслуживания, покупки новых или б/у автомобилей, обсудить и разрешить различные спорные и сложные ситуации, если они возникли у Вас при посещении нашего дилерского центра.

Кроме того, на данной ветке Вы можете оставлять пожелания, которые помогут нам совершенствовать нашу работу, а также благодарности, которые бы Вы хотели выразить нашему дилерскому центру. Нам будет очень приятно)).

С удовольствием помогу вам и отвечу на все интересующие вопросы. Я буду просматривать ветку в ежедневном режиме, и ни один ваш вопрос не останется без ответа.

Надеюсь на интересное и плодотворное общение со всеми.

---------

Уважаемые участники форума, рады сообщить, что мы подготовили для Вас специальную программу скидок на обслуживание Вашего автомобиля.

Для автомобилей не старше 3-х лет предоставляется скидка 10% на работы и запчасти.
Для автомобилей старше 3-х лет действует скидка 15% на работы и запчасти.

Вы можете присутствовать в цехе при проведении работ. Также во время ожидания автомобиля из сервиса Вы можете пройти тест-драйв любого автомобиля.
Кроме того, мы бесплатно проведем мойку Вашего автомобиля.

Для получения скидки Вам нужно будет иметь при себе клубную карту или символику клуба (наклейка или рамка под номер).

Записаться на сервис в РОЛЬФ Центр Вы можете по телефону +7 495 785-19-50. Также Вы можете оставить контактные данные в личных сообщениях, наш мастер свяжется с Вами и запишет на удобное время.

Будем рады видеть Вас в РОЛЬФ Центр.

  сообщений: 2 258 | просмотров: 221 636 | в избранном: 8 |    



avatar
  11 Января 2005 - 11:18  #  
 

 
:bot: Привет всем!

Итак, 30 декабря по телефону я записался на ТО-1 в Рольф-Центр на Беговой. День выбрал 6 января, время 8.30. Почему Рольф? Машину я брал в Превоксе, живу в Кузьминках, так что до Превокса мне 20 минут, до ФэндСи и НЙМ – 30 минут, а до Рольфа минимум 40 и ехать не очень неудобно. НО! Как-то на форуме я описывал свой глюк с сигнализацией, после чего Игорь Скородумов, сервис-инженер направления Форд в этом дилерском центре предложил пройти плановое ТО у них и заодно разобраться с сигналкой...
Начитавшись предыдущих отчетов участников форума и их не всегда приятного опыта общения с представителями дилерских центров, ехал я в Рольф не в самом лучшем настроении. :(

Теперь по порядку:
8.20 – стою на ресепшене с надписью «сервисное бюро», прошу вызвать Игоря Скородумова, дабы обсудить с ним все лично. Через пару минут он приходит, вспоминает мою мольбу о помощи на форуме и вызывает мастера-приемщика Леонида Иванова. Вдвоем они приглашают загнать машину на «прямую приемку» (ноу-хау Рольфа). Загоняю. Так как вопрос, кроме ТО, еще и с сигналкой, тем более установленной не у офиц. дилера, то, наверное, поэтому к нам присоединяется еще и инженер по гарантии Сергей (фамилию я, к сожалению, не запомнил). Итак, вчетвером они расспрашивают меня подробно о сигналке: где ставил, какие глюки и т.п. Все уточнив и записав на бланке заказ-наряда, описываем вдвоем с Леонидом внешние дефекты – таких оказалось три: 1 вмятина, 1 царапина и нехватка 1 колпака. Записав и это и осмотрев машину еще раз, отдаю Леониду ключи, а Игорь предлагает выпить по чашке кофею. Идем с ним на второй этаж – у них там маленькое кафе. Пьем с Игорем чай примерно минут 15, все это время общаемся легко и непринужденно, главным образом о фокусе. :rolleyes: Кстати у Игоря самого серебристый фокус седан, апрель 2004, ТО-1 уже проходил, о том и толкуем. После чая он уходит по своим делам, я же остаюсь глазеть вокруг. Центр большой, занимается 2-мя марками – форд и мицубиши. Все очень красиво, современно и солидно. Постепенно народ подтягивается, несмотря на утро и праздники. Примерно через полтора часа Игорь предлагает пройти в ремзону, и там говорит, что само ТО закончено (замена масла и масляного фильтра, внешний осмотр машины и т.д.) Сейчас авто подключен к WDS на предмет считывания всяких там кодов ошибок. В итоге ничего не нашли. :) В сигналке переподключили пару проводов и сейчас поставим машину на охрану на предмет, сработает сигналка или нет. В общем, через 30 минут опять сработала :pinch: и с этого момента началась плотная работа по поиску глюка в сигналке. Не вдаваясь в дальнейшие подробности, скажу, что поиск этот закончился в районе 19 часов полной победой сервисмена Сергея над криво установленной сигналкой :P . Все это время (с 10.30 до 19 часов) я провел в техцентре. (За это время я успел прочитать почти всю книжку, которую взял с собой, еще пару раз перекусить в кафе, позвонить раз 10 жене и всем друзьям, осмотреть все машины обеих марок, которые представлены в салоне, пообщаться на предмет стоимости всяких примочек в машину и основательно выспаться). Уезжать не хотел, потому как ехать далеко на метре до дома и сначала думал, что поиск и устранение глюка не затянется надолго и лучше подожду здесь. Часам к 17 я отчаялся, т.к. сигналка все пищала, я мысленно стал готовиться к полному демонтажу и установки по-новой с соответствующими расходами. Игорь предложил оставить машину до завтра и поехать домой, но я решил, что день все равно безнадежно потерян и буду сидеть до упора. Он еще раз меня убедительно заверил, что глюк в любом случае будет устранен и ушел по своим делам...

В 19 часов машину отправили на мойку, за это время я расплатился в кассе и сделал соответствующие отметки в сервисной книжке. Через минут 25 вместе с Леонидом прошли к чистой машинке, он отдал мне ключи, пожелал удачи, и я счастливый поехал праздновать с женой рождество. :lol:

Итог в деньгах по накладной:
1. Работы по ТО – 1135,48 руб.,
2. Запчасти: масло 5W30, 4,30 л х 131,22 = 564,25 руб.; фильтр – 185,63 руб.
Итого за ТО: 1885,36 руб. (50 Евро).

Работа по устранению глюка сигналки – 1526,18 руб., что составляет чуть больше стоимости 1 норма-часа (50$). И это примерно за 6 часов работы!!! :blink: Я был приятно удивлен и поражен данной цифрой.

Состояние авто: износ передних колодок – 50%. Свечи – в норме (пробег 17785 км). Фильтр воздушный поменяю сам, фильтр салона рекомендовали поменять, когда станут запотевать стекла.

Ощущения от посещения техцентра остались самые приятные!!!
Потому что:
1. Никто мне ничего не впаривал и не на какие дополнительные работы и услуги не разводил.
2. Работы непосредственно по ТО были сделаны быстро и качественно: все петли смазаны, клеммы аккумулятора тоже, жидкость в бачок ГУРа долита, машина вымыта внутри и снаружи очень тщательно и аккуратно.
3. Весь без исключения персонал, с кем мне пришлось пообщаться хотя бы 2 минуты, очень вежливый, готовый помочь. ВСЕГДА открывают дверь и пропускают вперед, например, если идешь вместе с мастером в ремзону. На любой вопрос отвечают быстро и четко. Проход в ремзону свободный. В ремзоне все чисто, сервисмены опрятные, оборудования полно и хорошего качества – все это просто радует глаз и говорит о серьезном подходе к делу. Кстати, пока гулял по ремзоне, обратил внимание, что очень много машин не Рольфовских: были фокусы и из НЙМ, Майор, Независимсть, ФэндСи, Превокс. Кроме того, были много так сказать машин не новеньких, но, тем не менее, люди едут на обслуживание к офиц. дилеру, с его-то ценами на нормо-час, а не в другие сервисы, где подешевле. Сам обслуживал свою прошлую б/у иномарку не где удобно и приятно, а где подешевле. А раз народ едет, значит, чем-то их привлекает Рольф? Сдается мне, что после визита, я начинаю понимать, чем. Чего и вам всем желаю.

Еще раз большущее спасибо лично Игорю Скородумову, Леониду Иванову и механику Сергею.
В следующий раз даже не буду ломать голову :blink: , куда ехать на очередное ТО.

Еще одно маленькое лирическое отступление. Пока сидел в ожидании машины, читал статью в собственном журнале «Рольф» в первом выпуске интервью с председателем совета директоров Рольф-Холдинга. Интервью большое, так вот он чуть ли не в каждом ответе на вопросы так или иначе говорил о корпоративном духе компании, о том, что каждый сотрудник должен им проникнуться, о том, как они постоянно заботятся о клиенте и отстаивают его интересы, и т.д. и т.п. Я сначала отнесся к прочитанному с улыбкой, а когда ехал домой на машине, обслуженной в Рольфе, то понял, что все это – правда, и что если все в нашей стране будут относиться к своему делу так, как это делает Рольф и все его сотрудники, то не так уж мы и безнадежны… :yes:
avatar
  11 Января 2005 - 13:25  #  
 

 
Эх, приятно почитать, тем более что скоро придет мой ФФ, заказаный в Рольф-Центре.
avatar
  11 Января 2005 - 14:09  #  
 

 
цитата

...

Загоняю. Так как вопрос, кроме ТО, еще и с сигналкой, тем более установленной не у офиц. дилера, то, наверное, поэтому к нам присоединяется еще и инженер по гарантии Сергей (фамилию я, к сожалению, не запомнил).

Еще раз большущее спасибо лично Игорю Скородумову, Леониду Иванову и механику Сергею.
В следующий раз даже не буду ломать голову :blink: , куда ехать на очередное ТО.


Сергей Виноградов :) ты б уж определил его должность то, а то сначала инженер по гарантии, а потом механик... (зачем понищил в должности то? :yes: )
А сигналку надо было сразу ставить у оф. дилера и не было б проблем.
avatar
  11 Января 2005 - 14:28  #  
 

 
цитата
Сергей Виноградов :) ты б уж определил его должность то, а то сначала инженер по гарантии, а потом механик... (зачем понищил в должности то?  :yes: )
А сигналку надо было сразу ставить у оф. дилера и не было б проблем.

Да ладно, Саша, придираться.На мой взгляд очень хороший отчет, радует, что хоть где-то есть подвижки к мировому уровню сервиса.
Самому предстоит весной ТО-1 в Рольфе, правда в Питере.
avatar
  11 Января 2005 - 14:41  #  
 

 
:bot:
to Sasha-Istra: писалось о 2 разных Сергеях: первый - это инженер по гарантии, возможно и Виноградов, высокого роста такой, очень спокойный, говорил тихим голосом, он считывал прибором ошибки - именно о нем я писал в начале. А в конце, когда благодарил и перечислил 3 человек, имел ввиду именно механика Сергея, который разбирался с сигналкой на протяжении целого дня , здоровый парень такой... :weight:

Так что прошу прощения за непонятки, а в должности я никого не понижал! :P

to Евгений из Питера: спасибо. :beer:
avatar
  11 Января 2005 - 17:34  #  
 

 
цитата
Да ладно, Саша, придираться.На мой взгляд очень хороший отчет, радует, что хоть где-то есть подвижки к мировому уровню сервиса.
Самому предстоит весной ТО-1 в Рольфе, правда в Питере.

Да отчет хороший, ничего не скажу :)
avatar
  11 Января 2005 - 17:54  #  
 

 
цитата
Не вдаваясь в дальнейшие подробности, скажу, что поиск этот закончился в районе 19 часов полной победой сервисмена Сергея над криво установленной сигналкой :P

Так в чём выражалась эта кривизна? Хотелось бы послушать правильный ответ, а то гадали...
avatar
  11 Января 2005 - 18:23  #  
 

 
цитата
цитата
Да ладно, Саша, придираться.На мой взгляд очень хороший отчет, радует, что хоть где-то есть подвижки к мировому уровню сервиса.
Самому предстоит весной ТО-1 в Рольфе, правда в Питере.

Да отчет хороший, ничего не скажу :)

Да, слог красивый. :yes:
И про статью в корпоративном журнале удачно вставил :rolleyes:

Главное - чтобы этот красивый слог для всех стал явью и такое обслуживание не заканчивалось вместе с Новогодними праздникам... :unsure:
Особенно для обычных клиентов - ведь не все имеют возможность перед ТО получить персональное приглашение от специалиста техцентра ;)
:yes: :yes: :yes:
avatar
  12 Января 2005 - 9:13  #  
 

 
:bot:

to hunt-r: честно говоря, сам не очень понял и не вдавался в подробности, потому как не рублю. Но в двух словах диагноз такой: во-первых, криво установлена, т.к. были задействованы не те провода, которые обычно используют при подключении механики офиц. дилеров. Ну, это понятно, там где я ставил, чуваки не занимаются фордом и подозреваю, что мой фокус были для них в новинку. А признаться в своей некомпетентности никому не хочется. Во-вторых, в цепь включили кучу диодов - по одному на каждый канал, т.е. на 4 двери и багажник. Плюс к этому сделали еще какаую-то развязку, тут я ваще ничего не понял. Наверное, лучше спросить у Игоря Скородумова, как это все технически грамотно называтся.
Но лично для меня остался открытым один вопрос: я согласен, что сигналку криво установили, пусть она не очень дружит с фокусом и т.д., но кто ответи мне, почему пол-года она работала БЕЗ проблем, а потом внезапно персетала? Чем не загадка?

Игорь! Если Вы нас как-нибудь прочитаете, не сочтите за труд, напишите, пожалуйста, что было сделано с моей несчастной сигналкой? Заранее благодарю. :yes:
avatar
  14 Января 2005 - 11:36  #  
 

 
цитата


Игорь! Если Вы нас как-нибудь прочитаете, не сочтите за труд, напишите, пожалуйста, что было сделано с моей несчастной сигналкой? Заранее благодарю.  :yes:

Всем доброго дня. Главная причина - некорректная установка сигналки. Причина срабатывания сигнализации заключалась в наличии слабого сигнала "масса", который можно классифицировать как шум или утечку, характерную для полупроводниковых электронных устройств, в тех цепях автомобиля, куда было произведено подключение сигнализации. Шум появлялся после срабатывания энергосберегающего реле (30 минут), и сигнализация реагировала. Было произведено переподключение входов сигнализации в другие цепи а/м, а диоды применены для предотвращения влияния на оригинальные цепи а/м.
Нахождение "diablo" на Рольф-Центре с раннего утра до 19.00 (чай, кофе, чтение, сон) :) может послужить наглядным примером установки сигналки "в гараже", рекомендую устанавливать сигнализации на автомобили у официальных дилеров, которые имеют определенные наработки, опыт по их установке с учетом возможных возникающих нюансов. Безусловно это будет дороже, но есть и плюсы - сэкономленное время (которое дорого стоит) + гарантия на сигналку и ее установку.
avatar
  14 Января 2005 - 11:41  #  
 

 
цитата
цитата
цитата
Да ладно, Саша, придираться.На мой взгляд очень хороший отчет, радует, что хоть где-то есть подвижки к мировому уровню сервиса.
Самому предстоит весной ТО-1 в Рольфе, правда в Питере.

Да отчет хороший, ничего не скажу :)

Да, слог красивый. :yes:
И про статью в корпоративном журнале удачно вставил :rolleyes:

Главное - чтобы этот красивый слог для всех стал явью и такое обслуживание не заканчивалось вместе с Новогодними праздникам... :unsure:
Особенно для обычных клиентов - ведь не все имеют возможность перед ТО получить персональное приглашение от специалиста техцентра ;)
:yes: :yes: :yes:

Приглашаю! Проверьте сами. :)
avatar
  14 Января 2005 - 11:46  #  
 

 
цитата
цитата


Игорь! Если Вы нас как-нибудь прочитаете, не сочтите за труд, напишите, пожалуйста, что было сделано с моей несчастной сигналкой? Заранее благодарю. :yes:

Всем доброго дня. Главная причина - некорректная установка сигналки. Причина срабатывания сигнализации заключалась в наличии слабого сигнала "масса", который можно классифицировать как шум или утечку, характерную для полупроводниковых электронных устройств, в тех цепях автомобиля, куда было произведено подключение сигнализации. Шум появлялся после срабатывания энергосберегающего реле (30 минут), и сигнализация реагировала. Было произведено переподключение входов сигнализации в другие цепи а/м, а диоды применены для предотвращения влияния на оригинальные цепи а/м.
Нахождение "diablo" на Рольф-Центре с раннего утра до 19.00 (чай, кофе, чтение, сон) :) может послужить наглядным примером установки сигналки "в гараже", рекомендую устанавливать сигнализации на автомобили у официальных дилеров, которые имеют определенные наработки, опыт по их установке с учетом возможных возникающих нюансов. Безусловно это будет дороже, но есть и плюсы - сэкономленное время (которое дорого стоит) + гарантия на сигналку и ее установку.

:bot:

Игорь, добрый день! Спасибо за разъяснения - даже повторить бы я это все правильно не смог! :yes:

Да, будет урок всем желающим установить сигналку у дяди Васи. :nono: Настоятельно рекомендую всем - только что купившим машину или ее ожидающим - установка только у дилера!!! :yes: :yes: :yes:
В конце концов, покупая машину за 12000 - 18000$, можно и нужно раскошелиться еще на 300 - 700$ (в зависимости от самой сигналки) за качественную установку.
В общем, други, не повторяйте мой опыт, :nono: :nono: :nono: пусть даже так удачно закончившийся благодарю РОЛЬФУ. :D :D :D

Игорь, еще раз личное спасибо! :beer:
avatar
  02 Июня 2005 - 12:03  #  
 

 
Сегодня совершил внеплановый визит в РОЛЬФ-ЦЕНТР. Сначала скажу, из-за чего я туда поехал. В очередной раз появился сильный стук и скрип из-под машины, спереди. Ничего фатального, но сам факт напрягал и был неприятен.
Ну так вот, предварительно согласовав с ИГОРЕМ СКОРОДУМОВЫМ примерное время приезда, запичсался и , соответственно, сегодня приехал в сервис. Был в очередной раз (как и всегда в Рольф-Центре) приятно удивлен радушным приемом, это касалось всех, начиная с девушки на ресепшене (которая, кстати, накануне позвонила и напомнила о записи) и заканчивая инженером по гарантии ( о нем позже). Так вот, сначала я познакомился с мастером-приемщиком ИВАНОВЫМ ЛЕОНИДОМ, который сразу на подъемнике определил, что стук и скрип происходит из-за крепления металлической защиты (на ФФ2 ставить не буду) и собственноручно занялся устранением трабла. В это время подошел Игорь Скородумов и мы познакомились. Впечатления от общения с ним остались самые положительные, он оказался очень приятным человеком и мы провели около получаса, который занял ремонт в рольфовском кафе за разговорами о машинах, сервисах, да и вообще, о жизни, хотя, наверное, у него были дела и поважнее. Так что еще раз РЕСПЕКТ.
За то время Леонид мне устранил трабл и я получил машину обратно в исправном состоянии. Попутно Игорь связался с кузовным цехом и узнал по моей просьбе, сколька будет стоить перекраска капота (по страховке). Также я поднял тему Гиевской накладки, которая\, естественно, зацвела. Причем я ни на чем не настаивал, однако Игорь ПО СОБСТВЕННОЙ ИНИЦИАТИВЕ вызвал инженера по гарантии, который по достоинству оценил ржавчину и еще один недочет, после чего я был записан на перекраску по гарантии, и это несмотря на то, что я не особо настаивал (ведь машину скоро продавать).

В общем, Рольф-Центр, как всегда на высоте, уж не сочтите за рекламу, я далек от этого. Просто, когда люди работают классно- это выгодно всем. Я получаю то обслуживание, которое хотел, а дилер получает меня в качестве клиента, ведь нафига мне ехать куда-то еще, если меня и здесь все более чем устраивает.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

ЗЫ Забыл сказать, ну копейки с меня не взяли за ремонт.

И еще, Игорь озвучил одно предложение, которое обязательно озвучит сам, когда у него будут возможности. Я, чтобы его не подставлять, ничего говорить не буду, но очень надеюсь, что его задумка удастся.
avatar
  02 Июня 2005 - 14:01  #  
 

 
Уважаемый Алексей!
Большое Вам спасибо за столь приятный и теплый отзыв о нашей работе.
Леонид Иванов обязательно будет отмечен за свою красивую работу.

С уважением,
Сервис инженер направления Форд Рольф-Центр
Скородумов Игорь
тел 785-19-51
avatar
  02 Июня 2005 - 14:05  #  
 

 
цитата
Игорь озвучил одно предложение, которое обязательно озвучит сам, когда у него будут возможности. Я, чтобы его не подставлять, ничего говорить не буду, но очень надеюсь, что его задумка удастся.

Заинтриговал! ;) и как теперь бороться с нетерпением? :yes: :lol: :D ;)

Рольф-Центр-Форд
Игорь! А-громный привет! Всем Рольфовцам! :yes: :hi:

Иногда бывает так что нет повода заехать в сервис - и это огрочает :yes: :blink: странно...не правда ли? ;)
avatar
  02 Июня 2005 - 14:25  #  
 

 
цитата
Заинтриговал! ;) и как теперь бороться с нетерпением? :yes: :lol: :D ;)

Просто надо заехать в Рольф-Центр :P ...
Я уже не мучаюсь ;)
avatar
  02 Июня 2005 - 15:25  #  
 

 
цитата
цитата
Заинтриговал! ;)  и как теперь бороться с нетерпением? :yes:  :lol:  :D  ;)

Просто надо заехать в Рольф-Центр :P ...
Я уже не мучаюсь ;)

Кинь в личку ;)
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:05  #  
 

 
Господа извините за сумбурное может быть сообщение, но я потрясен! 20 минут назад раздается звонок и милый голос менеджера Рольф Центра Волковой Евгении сообщает мне пренеприятную новость о том , что они получили уведомление от ФМК о том, что срок производства моего автомобиля(заказывал 10 мая 5дв, хэтчбек, комфорт + 4 опций) переносится с октября на декабрь. На мой вопрос могут ли они предоставить официальное подтверждение от ФМК о переносе срока поставки ответ отрицательный т.к информация только что поступила по внутренним каналам. еще раз спросил - это именно ФМК перенес срок изготовления а не ошибка (надеюсь что не злой умысел) сотрудников Рольфа- подтверждают, да мы не виноваты. Прошу сказать мне VIN автомобиля-его нет, номер заказа - его тоже сейчас сказать не могут, дали какой-то уникальный номер AF00001801.
Во вторник поеду в Рольф лично разбираться в данной ситуации, а пока если возможно подскажите ответы на несколько вопросов:
1 С кем из вменяемых сотрудников Рольфа персонально можно разговаривать на эту тему.
2 Как грамотно завтра пообщаться с представителями ФМК по горячей линнии.
3 Что такое уникальный номер - я на форуме про это ничего не нашел.

Заранее благодарен всем откликнувшимся
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:18  #  
 

 
у меня в мейджере такая же фигня...у ни у меня одного у многих кто заказал комфорт
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:23  #  
 

 
Блин прими мои соболезнования! :(
Попытайся действительно поговорить с руководством
мож они там че то мутят с нашими дешевыми машинами
надеюсь это не станет повальным явлением
сам закывал 22 мая комфорт+1 опция
обещали в конце сентября...посмотрим...
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:24  #  
 

 
Только что вернулся из Рольф-Центр. Мой заказ передвинули на месяц, расстроился, и изменил комплектацию в лучшую сторону.
Дозаказал EVD и музыку №2...
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:27  #  
 

 
Lacoste(095) когда тебе звонили?
когда заказывал?
поподробней рассказать можешь?
я тоже жду из мажора комфорт заказ номер H9817
неужели и меня кинут?
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:30  #  
 

 
с полной уверенностью могу подтвердить эту инфу...вчера был в м 47...- тоже сказали что в сентябре ещё прийдут машины...а следующие только в декабре... :lol:
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:33  #  
 

 
С чем это связно то?
неужели перекроили план завода?
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:36  #  
 

 
Ни такая уж она и дешевая, все-таки 15 тыс. стоит, обидно от, что реально повлиять на ситуацию почти не возможно. Получается что для всех (ФМК и дилер) ты кролик и тебя разводят за твои-же деньги. И если не секрет Oxi а как ты узнал о сроке переноски поставки

Машину заказывал 10 мая 2005 года, а позвонили сегодня 20-45. Вот такой удачный воскресный вечер! А номер заказа мне обещали дать только во вторник
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:45  #  
 

 
Есть инфа от руководителя отдела продаж (говорил это хитро улыбаясь) что якобы для завода без разницы какую машину делать, но потом так между прочим сказал что сейчас стоит приоритет на 2,0 гиа с кожей. Т.е. если чел закажет такую машину то кого-то аккуратно подвинут в очереди (официально). А так как большинство заказов комфорты и скажем так дешевые до 15000, то ими можно пожертвовать в пользу трендов и гии. Что собственно говоря подтверждают люди которые тренды и гиа получают на месяц полтора раньше заказанного. И на последок такая инфа от моего менеджера: надо было заказывать гиа уже в сентябре получил бы. А заказывал я авто в июне. Обыдно что для ФМК важен не каждый клиент, а то какую машину он покупает. :angry:
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:52  #  
 

 
Да господа новость то хреновая...
моя тачка вообще 13900 стоит, так что наверняка тоже двинут!
Расстроился жуть...
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:52  #  
 

 
мне повезло ещё...моя уже в салоне...заказ от 21 мая...вчера смотрел...-всё в нулях
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:53  #  
 

 
А вообще есть уже две очереди официальная и неофициальная на форд фокус 2 и это не мои фантазии, а реальность наша с вами. За определенную сумму вам за неделю подберут то что нужно :P
avatar
  18 Сентября 2005 - 20:55  #  
 

 
ФМК реально раскручивают на бабло народец,
Ща все кинунуться перезаказывать на тренды и гию
 
  Наверх

Тему читают 1 гостей, 0 скрытых



Чтобы написать сообщение, пройдите простую регистрацию или зайдите под своим логином.

Похожие темы:

Дилеры Ford → обновления: