Рольф Москва (с. 86)

РОЛЬФ Центр
г. Москва, 2-й Магистральный тупик, 5А
Телефон: + 7 (495) 780-77-00

РОЛЬФ Сити
г. Москва, Ярославское шоссе, 31
Телефон: +7 (495) 7-881-881

РОЛЬФ Алтуфьево
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 31, стр. 1
Телефон: +7(495) 780 05 50

РОЛЬФ Химки Transit Центр
г. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 21
Телефон: +7(495) 788-99-77

http://rolf-ford.ru/

Команда РОЛЬФ Центра приветствует вас!

Мы стремимся постоянно повышать уровень обслуживания и качество сервиса, поэтому нам важно ваше мнение, владельцы автомобилей Ford! В данной ветке вы смело можете оставлять свои отзывы о нашей работе, делиться своими впечатлениями, а также задавать вопросы касаемо сервиса автомобилей Ford.

Мы, в свою очередь, постараемся дать развернутый ответ на каждый вопрос.

Для участников форума действуют особые условия на обслуживание в РОЛЬФ Центре:
Для гарантийных автомобилей:
— скидка 15% на работы сервиса;
— скидка 15% на запасные части.
Для постгарантийных автомобилей:
— скидка 20% на работы сервиса;
— скидка 15% на запасные части.
Кузовной ремонт:
— скидка 50% на работы сервиса;
— скидка 27% на запасные части.

Почему РОЛЬФ Центр? Все просто:
— Сервис в день обращения
— Центральный офиc с историей в 24 года
— 5 минут от ТТК
— Корпоративный транспорт от м. Беговая
— Индивидуальный подход к каждому клиенту
— Всегда свободные места на парковке для клиентов
— Внедорожный тест-драйв в центре города
— Большой выбор автомобилей из наличия с ПТС
— Покупка одним днём

Topic handbook:

Постоянные скидки
Отличное отношение к клиенту

официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, рольф, rolf, москва, московская область

Ailen

17 November 2009

С-Максимка

17 November 2009

Ranger61

17 November 2009

Прелагаю накидать вопросов уж коли такой случай представился. Вдруг чего скажут.

С-Максимка

17 November 2009

Ranger61:

Прелагаю накидать вопросов уж коли такой случай представился. Вдруг чего скажут.

так для того и встреча организуется

Рольф ЖДЕТ Ваши вопросы! и будет рад вашему очному участию в этой встрече

прошлые аналогичные мероприятия были весьма продуктивны и для дилера и для нас - потребителей

мариязаикина

17 November 2009

Спасибо за поддержку и за то, что активизировались!

С уважением,
Мария Заикина
PR-менеджер Розничного подразделения "РОЛЬФ"

Andrew62

17 November 2009

К Рольфу вопросов нет (не был и, наверное, не буду- далеко и гарантия кончилась).
К К.Иванову:
1. Каковы перспективы завода во Всеволожске в кризис и после?
2. Когда ждем дизель с автоматом на ФФ2 ( в Европе тоже кризис) ?
3. Когда Китайская Соня и синий зубик начнут говорить по-русски?
К А.Фомину:
1. Проясните работу автоматических подогревов стекол? (зависимость, принципы и параметры включения, и возможность отключения).
2. Хотлось бы услышать принципиальную возможность ремонта ДВС ? (Мазда поставляет в запчасти поршни и кольца +0,5)
3. Удручает отсутсвие информации по обслуживанию и ремонту( машина не гарантийная).
4. Хоетось бы услышать о новых двигателях и о новых моделях :ФФ 3, Mondeo new, etc.

Пока все. Про ХХ не пишу, так как после передачи на ЦТ, думаю ФМК сами озвучат эту тему.
Заранее, спасибо.

PanD@

17 November 2009

Так повесили бы ссылку в Эксплуатации.

Moonwalker

17 November 2009

tired_pilot

17 November 2009

1. PanD, место на стоянке или в шаттле туда-обратно забронировал
2. Andrew62, место на стоянке (если будет)
3. Focusmark, место на стоянке (если будет)
4. OptimusPrime, место на стоянке (если будет)
5. BLIZZARD, место на стоянке
6. Soro, место на стоянке
7. Druhahi стоянонку pls
8. Lexef2000, место на стоянке
9. sanches_tazovod скорее на шатле
10. лайм, место на стоянке (если будет)
11. CrazyPod, место на стоянке
12. Tatty_FF, место на стоянке
13. Ailen, место на стоянке
14. С-Максимка + парковка
15. Moonwalker - предположительно на шатле
16. tired_pilot +2 - место на стоянке.

мариязаикина

18 November 2009

Уважаемые фокусоводы,

Итак, ждем вас завтра, 19 ноября - сбор в 19.30. Места на парковке приготовлены (просто скажите парковщику, что вы из Форд Фокус Клуба), равно как и полезная информация, ответы на ваши вопросы и скромное угощение.

Шаттл отходит от метро "Беговая" в 19.00.

До встречи!

С уважением,
Мария Заикина
PR-менеджер Розничного подразделения "РОЛЬФ"

MODERN

18 November 2009

Про антифриз вопрос не актуален - все разжевано в теме про антифриз, что, как, куда и откуда. Народ не может ответа найти про плавающие обороты холостого хода в теме про 1.8. Вот это и узнайте. Не у представителей Рольфа, а у ФМК-представителей.

PanD@

18 November 2009

MODERN
Что за дурные манеры?

Буч

19 November 2009

лайм

19 November 2009

Буч

копируй аккуратнее!!!

Я подправил

1. PanD, место на стоянке или в шаттле туда-обратно забронировал
2. Andrew62, место на стоянке (если будет)
3. Focusmark, место на стоянке (если будет)
4. OptimusPrime, место на стоянке (если будет)
5. BLIZZARD, место на стоянке
6. Soro, место на стоянке
7. Druhahi стоянонку pls
8. Lexef2000, место на стоянке
9. sanches_tazovod скорее на шатле
10. лайм + еще 1 чел, место на стоянке (если будет)
11. CrazyPod, место на стоянке
12. Tatty_FF, место на стоянке
13. Ailen, место на стоянке
14. С-Максимка + парковка
15. Moonwalker - предположительно на шатле
16. tired_pilot +2 - место на стоянке.
17. Буч место на стоянке(если будет)

себя заодно подправил

Mazenrab

19 November 2009

Бахрамиловский Алексей

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить замена передних колодок на Форд Фокус 2006 года.
Я могу расчитывать на скидки по осенней программе Форда?
Во сколько мне в итоге встанет замена ( колодки + работа) с учетом скидки?

Заранее спасибо.

P.S.
Колодки комфорт разумеется

LexeyO

19 November 2009

1. PanD, место на стоянке или в шаттле туда-обратно забронировал
2. Andrew62, место на стоянке (если будет)
3. Focusmark, место на стоянке (если будет)
4. OptimusPrime, место на стоянке (если будет)
5. BLIZZARD, место на стоянке
6. Soro, место на стоянке
7. Druhahi стоянонку pls
8. Lexef2000, место на стоянке
9. sanches_tazovod скорее на шатле
10. лайм + еще 1 чел, место на стоянке (если будет)
11. CrazyPod, место на стоянке
12. Tatty_FF, место на стоянке
13. Ailen, место на стоянке
14. С-Максимка + парковка
15. Moonwalker - предположительно на шатле
16. tired_pilot +2 - место на стоянке.
17. Буч место на стоянке(если будет)
18. LexeyO, место на парковке

С-Максимка

19 November 2009

Уважаемые фокусники!
пожалуйста готовьте свои вопросы, которые Вы сможете задать представителям ФМК и Рольфа!!!
если вы лично не сможете присутствовать на встрече, то свой вопрос можете задать в этой ветке!!!
на ВСЕ вопросы будут даны исчерпывающие ответы!!!

Bonov

19 November 2009

1. PanD, место на стоянке или в шаттле туда-обратно забронировал
2. Andrew62, место на стоянке (если будет)
3. Focusmark, место на стоянке (если будет)
4. OptimusPrime, место на стоянке (если будет)
5. BLIZZARD, место на стоянке
6. Soro, место на стоянке
7. Druhahi стоянонку pls
8. Lexef2000, место на стоянке
9. sanches_tazovod скорее на шатле
10. лайм + еще 1 чел, место на стоянке (если будет)
11. CrazyPod, место на стоянке
12. Tatty_FF, место на стоянке
13. Ailen, место на стоянке
14. С-Максимка + парковка
15. Moonwalker - предположительно на шатле
16. tired_pilot +2 - место на стоянке.
17. Буч место на стоянке(если будет)
18. LexeyO, место на парковке
19. Bonov, место на парковке

MAX_S

19 November 2009

1. PanD, место на стоянке или в шаттле туда-обратно забронировал
2. Andrew62, место на стоянке (если будет)
3. Focusmark, место на стоянке (если будет)
4. OptimusPrime, место на стоянке (если будет)
5. BLIZZARD, место на стоянке
6. Soro, место на стоянке
7. Druhahi стоянонку pls
8. Lexef2000, место на стоянке
9. sanches_tazovod скорее на шатле
10. лайм + еще 1 чел, место на стоянке (если будет)
11. CrazyPod, место на стоянке
12. Tatty_FF, место на стоянке
13. Ailen, место на стоянке
14. С-Максимка + парковка
15. Moonwalker - предположительно на шатле
16. tired_pilot +2 - место на стоянке.
17. Буч место на стоянке(если будет)
18. LexeyO, место на парковке
19. Bonov, место на парковке
20. MAX_S +2 место на парковке

Катин отец

19 November 2009

1. PanD, место на стоянке или в шаттле туда-обратно забронировал
2. Andrew62, место на стоянке (если будет)
3. Focusmark, место на стоянке (если будет)
4. OptimusPrime, место на стоянке (если будет)
5. BLIZZARD, место на стоянке
6. Soro, место на стоянке
7. Druhahi стоянонку pls
8. Lexef2000, место на стоянке
9. sanches_tazovod скорее на шатле
10. лайм + еще 1 чел, место на стоянке (если будет)
11. CrazyPod, место на стоянке
12. Tatty_FF, место на стоянке
13. Ailen, место на стоянке
14. С-Максимка + парковка
15. Moonwalker - предположительно на шатле
16. tired_pilot +2 - место на стоянке.
17. Буч место на стоянке(если будет)
18. LexeyO, место на парковке
19. Bonov, место на парковке
20. MAX_S +2 место на парковке
21. Катин отец, место на парковке

starshina

19 November 2009

1. PanD, место на стоянке или в шаттле туда-обратно забронировал
2. Andrew62, место на стоянке (если будет)
3. Focusmark, место на стоянке (если будет)
4. OptimusPrime, место на стоянке (если будет)
5. BLIZZARD, место на стоянке
6. Soro, место на стоянке
7. Druhahi стоянонку pls
8. Lexef2000, место на стоянке
9. sanches_tazovod скорее на шатле
10. лайм + еще 1 чел, место на стоянке (если будет)
11. CrazyPod, место на стоянке
12. Tatty_FF, место на стоянке
13. Ailen, место на стоянке
14. С-Максимка + парковка
15. Moonwalker - предположительно на шатле
16. tired_pilot +2 - место на стоянке.
17. Буч место на стоянке(если будет)
18. LexeyO, место на парковке
19. Bonov, место на парковке
20. MAX_S +2 место на парковке
21. Катин отец, место на парковке
22. starshina, на шатле

Allmas

19 November 2009

Добрый день. Пришла СМС от Рольфа о доп. скидках (немалых) для владельцев Фордов старше 2-х лет (на работы и запчасти).
Озвучьте Pls акцию поподробнее, на примере любого "взрослого" ТО - ТО4 для C-MAX к примеру

Спасибо.
p.s. а то мы после гарантии в Рольф не заглядываем... дорого.

Allmas

19 November 2009

Коллеги, от РОЛЬФа пришла СМС такого содержания:
"Суперакция на Ford старше 2 лет! Скидка на работы до 40%, на запчасти в сервисе до 15%!
Подробности у мастеров-консультантов ..." (телефон Рольф-Центра)

Кто нибудь успел воспользоваться?
"До 40% на работы" - это сколько интересно реально на ТО (3-4-5...)?
А то в разгар кризиса свой 4-х летний Макс в РОЛЬФ гнать на ТО не собираюсь... дюже жадные до денег они

Продаж нет почти, на сервисе отигрываются

мобитоп

23 November 2009

b.14 Запрещено размещение рекламы в темах, обсуждениях, подписи, аватаре, личной фотографии, собственном нике или имени, а так же в тексте любых личных сообщений, без согласования с администрацией форума.
+10

С-Максимка

20 November 2009

мариязаикина
Спасибо Вам, Руководству и другим сотрудникам дилерского центра за проведенную встречу!
нужно констатировать, что вынужденное затишье во взаимоотношениях компании Рольф и ФФКлуба завершено

встречи в Рольфе уже можно называть ТРАДИЦИОННЫМИ!
если я не ошибаюсь, то прошедшая встреча стала третье по счету (или четвертой

)
я думаю что все присутствующие форумчане остались в достаточно большой степени удовлетворены результатами (начали расходиться уже в 12-м часу ночи

)
отдельное спасибо Андрею Фомину, традиционно представляющего ФМК на аналогичных встречах за ответы на все заданные вопросы

Мария! к Вам просьба - выложить здесь вопросы и ответы на них (те, которые демонстрировались на экране и комментировались Андреем Фоминым)
ну и логично будет выложить информацию по программам сезонного хранения шин, а также дисконтам на обслуживание постгарантийных автомобилей...

Спасибо!

Ailen

20 November 2009

Поддерживаю.
Встреча прошла позитивно и, надеюсь, плодотворно для обеих сторон.

Спасибо руководству и организаторам, а так же всем принявшим участие

С-Максимка

20 November 2009

PS за незамерзайку отдельное СПАСИБО!

Druhahi

20 November 2009

Hi, All!
Мне тоже понравилась встреча, было интересно.

В принципе в Рольфе брал 2 машины, приятные воспоминания, были небольшие проблемы, которые сотрудники своими силами реально решили. Конечно, обслуживание не дешевое, но это бизнес и я это понимаю.

Пока машины гарантийные лично я буду обслуживать их в Рольф, дальше посмотрим…
С разводиловом лично не сталкивался, на ТО никогда не присутствовал.
нет прецедента - не верить…

Спасибо за мероприятие!

Ailen

20 November 2009

Druhahi
Бизнес это понятно, но хотелось бы конечно видеть более адекватные цены на обслуживание машин. Пока гарантийная другой вопрос, я ездил в Рольф центр, но сейчас(моя машина вышла из гарантии, нам уже 2 с небольшим

) как то не айс выкладывать безумные деньги за простяцкие операции.
Даже тот же шиномонтаж, простяцкий пример на самом деле, но тем не менее показательный

sanches_tazovod

20 November 2009

кто на шатле ткуда попал?я лично так и несмог добратся.ждал ждал, приехал высадил людей и уехал, сказал что не берет сейчас пассажиров.нехорошо выш

ло!

2 people online

to leave a message or Sign up