Официальные дилеры в Перми

дубль

Lyuba
я тож заметил , тока не стал акцентировать

MAXICH:

Lyuba я тож заметил , тока не стал акцентировать

Это моя прерогатива Ещё бы и платили за это

Nasty_UAI
Прокоментируйте пожалуйста как дела обстоят с переходом на масло 5W20? лично я все ТО делал с маслом (оригинальным) 5W30 приобретённым в вашем сервисе на шоссе космонавтов 368а. НЕ хотелось бы уходить на 20ку. Льёте ли 5W30??? клиент может выбирать между 20 и 30 без ущерба для гарантии??? и как обстоят дела с гарантией в этом случае??? заранее спасибо за ответ

Что то я совсем отстал от жизни. Это что ещё за масло такое 5W20 для наших авто?

likes
почитай в теме про масло в разделе эксплуатации я тоже не очень рад был этому нововведению. Так уж исторически сложилось что из всех машин что у меня были ни в одной не получалось лить почтояяно одно и тоже масло, особенно концерн Фолц чудил в последнее время до шел то кастрол то ноль 40 то ноль 30 то 5 40. Думал хоть тут стабильность, а ФМК таку неприятность приготовило

С 12/11/2012 в нашем ДЦ во все гарантийные автомобили заливают 5W20, постгарантийные - рекомендуют. Исключение составляют турбированные автомобили (пример:Kuga 2008; Focus ST 2005...) заливают 5W30.

В дизельные автомобили тоже заливают 5W30.

Nasty_UAI
А если я приеду со своим маслом Ford Formula F 5W30 мне его что не зальют? Авто на гарантии.

Конечно зальют, просто в сервисной книжке поставят пометочку, что масло 5W30.

Nasty_UAI
А к чему эта пометочка?
Спецификация масла прописана в руководстве по эксплуатации, его и зальют. Авто "старый", масло со "старой" спецификацией. Кто там что ещё придумает и как оно меня касается?, да ещё и пометочки какие то. Как то мне это всё не очень понятно.
И как эта пометочка мне потом аукнется?

likes:

И как эта пометочка мне потом аукнется?

да никак-пометочка для того, что если б ты мало ли продал авто чел знал что ты заливал, так же чтоб ты сам не забыл и сервисмены на будущее если доливку доливать будет другого тебе не плеснули...

MAXICH
Это хорошо если так, заботятся обо мне, а если нет, и дело в другом.
Пусть Настя из УАИ ответит.

Nasty_UAI
Настя! а как прокоментируете это сообщение в соседней теме?
Масло для двигателя одобренное ФМК ч.2 (сообщение #13229245)
всё таки 5-20 вы силой не можете навязать, и если клиент захочет 5-30, то вы не должны ему отказывать. И уж ни коим образом это не должно влиять на гарантию. Поправьте меня, если я не прав

likes
пометочка эта для того что бы снять с себя ответственность, стуканул мотор, а тебе грят масло то ваше палёное и досвиданья

Nasty_UAI
я вот одного понять не могу, как так. лилось 5-30 в новый гарантийный мафын и если бы поломка двига то гарантия бы рулила по мотору а тут резко если ты зальёшь масло 5-30 после 12.11.2012 г. (то же оригинальное купленное у оф диллера) и стуканёт двигатель, то тебе скажут что у тебя не гарнатийный случай связанный с применением нерекомендованного масла (5-30).?!!

Б Березниковец:

Прокоментируйте пожалуйста.

А Настя, такая: "Да, вы правы... Именно так в ФМК все и задумали... Как вы всех так быстро раскусили!"

Afresh_EDV
на самом деле мне тоже это забавно только вот из чисто практичесикх соображений мне не охота лить в мотор двадцатку особенно летом) тык до 150 ничего ему не будет а потом что ? в утиль? или ремонт? мягко сказать не привлекательная перспектива пусть даже не для меня а для следующего владельца) а наплевать и сказать что мне хватит покататься это как то не по мне

Правильно с пометкой...пусть даже 5w20. если масло привез клиент, то за его качество дилер не должен отвечать. На мой взгляд

Березниковец
странный ты,ты сначала даешь ответ

Б Березниковец:

стуканул мотор, а тебе грят масло то ваше палёное  и досвиданья

а потом сам же задаешь вопрос тот же..

Б Березниковец:

стуканёт двигатель, то тебе скажут что у тебя не гарнатийный случай связанный с применением нерекомендованного масла (5-30).?!!

PAUScHTETT:

если масло привез клиент, то за его качество дилер не должен отвечать. На мой взгляд

эт почаму, если масло не отступает от рекомендаций завода и оно Фордовское тем более, и тем более в фирменной запечатанной упаковке, как тебе смогут отказать???

PAUScHTETT:

Правильно с пометкой...пусть даже 5w20. если масло привез клиент, то за его качество дилер не должен отвечать. На мой взгляд

согласен, если бы он за это отвечал, то много людей бы уже этим воспользовались, сценариев в голову приходит много...

MAXICH
уважаемый, Вы видимо невнимательно читали в первом случае речь идёт про клиентское (возможно палёное масло) а во втором про диллерское 5-30 которое лили до 20.

[/QUOTE]эт почаму, если масло не отступает от рекомендаций завода и оно Фордовское тем более, и тем более в фирменной запечатанной упаковке, как тебе смогут отказать???[/QUOTE]

скажите пожалуйста, вы привезли диллеру запчасть с фирменным штампом в заводской упаковке, которую купили в другом месте, он вам её установил, а через неделю она выходит из строя попричине брака, вы сможете диллеру что то предъявить? вряд ли, он откажет стопроцентно

Березниковец
Что то вы не туда ушли.
Как вы хотели, чтобы дилер нёс ответственность за проданную кемто запчасть? С претензией к продавцу и пойдете.
Другое дело если дилер продал вам её, он тогда и продавец и установщик. Все претензии к нему. Ведь так везде.
К примеру вы купили где то акб в фирменной упаковке к сотовову и попросили оф. сервисный центр установить ее, через неделю она сдыхает. Куда пойдете с вопросами?
Лично я к продавцу, причем тут сервис?

цитата:

эт почаму, если масло не отступает от рекомендаций завода и оно Фордовское тем более, и тем более в фирменной запечатанной упаковке, как тебе смогут отказать???

чет не понял Макс... т.е. ты хочешь сказать, что если масло куплено в "рога и копыта" но в фирменной запечатанной упаковке, то при прохождении ТО у официала его обязаны принять и не имеют права снять с гарантии?
чета вот я лично сомневаюсь... мало ли где оно разлито в каком гараже из какой бочки в этот "фирменный" пузырек и с какой степенью подделки упаковки. да внешне оно 100% оригинал, но за содержимое канистры почему официал обязан ручаться если оно не у него кплено?

likes
опять дважды два) не говорил я такого вовсе) я привёл пример уважаемому товарищу, который считает что за масло купленное не у диллера, но в оригинальной упаковке, диллер должен залить и не отказать впоследствии в гарантии перчитайте внимательно посты выше и обратите внимание на запятые

Березниковец likes
уже два раза приезжал со своими расходниками в Уаи, без проблем, гарантия осталась, правда нету помощи на дорогах.

vadyan59
осталась или нет, это выясниться при поломке двигателя. в такой ситуации диллер поднимет все бумаги, зачем давать лишний повод ему?

vadyan59
Да я и не говорю что есть проблемы. Тоже приезжаю в ДАН со своими расходниками оригинал.
В сервисной книжке у меня нет пометок, ремонты по гарантии делают без проблем. Единственное у них, т.е. у ДАНа, и наверное в моём случае только у них, в базе есть информация о том, что на ТО применялись не их расходники, а мои. Ну или информация из которой можно сделать такие выводы. Как то при одном из гарантийных ремонтов прозвучала фраза, что я на ТО не воспользовался ихней расходкой. Но для чего мне они это озвучили я так и не понял, всё сделали по гарантии.
Просто интересует к чему эта пометка в сервисной книжке, в вопросе про масло.

Березниковец
Бензин тогда тоже надо покупать у дилера, с лайбой Форд. Вот тогда уж точно не отвертится!
Да и чуть не забыл, воздух тоже. Да и, и дороги туда же.
Короче кататься исключительно по территории автоцентра на их полном обеспечении автомобиля всеми потребностями.