Гарантия или нет?

Bran Van

28 December 2006

Zhekler

В Рольфе поменял два замка по гарантии без проблем
о чем и написал:
http://ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=42795

BorisMan

28 December 2006

Zhekler
Случай явно гарантийный, делал в Превоксе.

Z

Zhekler

28 December 2006

2 BorisMan
Существуют ли какие-либо критерии определения неисправностей или список таковых

BorisMan

28 December 2006

Zhekler
Приехал и показал что замок не закрывается, ни как, вот и все критерии,
причем советую посмотреть вторую заднюю дверь там может быть тоже самое, у меня было с интервалом недели в две.

Bran Van

28 December 2006

Zhekler

Требуй гарантийный ремонт или официалный отказ у дилера.

В базе данных запчастей форда, элементы двери ( в том числе механизм закрытия замка) находятся в разделе кузов. а по гарантии форда гарантия на ЛКП и кузов (кроме сквозной корозии) - 1 год. вот они и отказывают.

А как они тебе мотивировали отказ?

E

E477CE

29 December 2006

Однозначно гарантийный, у меня точно такаяже проблемма была на 2-х задних дверях с интервалом в неделю, все поменяли по гарантии, но детали ждал по месяцу... и причем до замены замков (в Majore) онитам что то подшаманили и двери стали закрываться...

Z

Zhekler

29 December 2006

2 Bran Van
Да пока никак не мотивируют, формулировку о "негарантии" выдал дежурный сервисмен, когда записывался на ремонт в Рольфе. подскажи на что ссылаться чтобы качать права?

-Volk-

29 December 2006

Zhekler
У вас гарантийный случай,на замки и обвесное кузова гарантия два года.

dima_spider

11 January 2007

хммм...была такая проблема...по телефону сказали что случай не гарантийный скорее всего и заранее добавили что щамочек то есть но стоить он будет в раоне 3500-4000р...
Но обошлось вроде простой его промывкой! За что отдал 650р:)

L

Lelic_77

11 January 2007

У меня была такая же ситуация. Все поменяли по гарантии без всяких вопросов, так что однозначно это гарантийный случай!!!

П

профессор

23 January 2007

цитата:

2 Bran Van
Да пока никак не мотивируют, формулировку о "негарантии" выдал дежурный сервисмен, когда записывался на ремонт в Рольфе. подскажи на что ссылаться чтобы качать права?

Есть другие дилерства-можно к ним обратиться,например ,Дженсер.

Luckben

25 January 2007

У меня эпизодически так накрывается замок левой задней. Сажусь в салон, с усилием закрываю-открываю пальцами, после этого еще месяца 2-3 работает, потом таж история повторяется.
Может как в очередной раз заклинит, поеду в сервис.

Любитель Жизни

2 February 2007

Как ни крути-ГАРАНТИЯ!
2 раза менял на задних дверях в Мажоре 47

Л

Леонид Александрович

16 February 2007

Уважаемые коллеги, у меня похожая проблема появилась тоже несколько дней назад. Водительская дверь периодически не закрывается с первого раза. В марте заканчивается гарантия, я так понимаю, что должны поменять без особых проблем? Если нет, то сколько стоит замок двери? Спасибо.

П

профессор

22 February 2007

цитата:

Уважаемые коллеги, у меня похожая проблема появилась тоже несколько дней назад. Водительская дверь периодически не закрывается с первого раза. В марте заканчивается гарантия, я так понимаю, что должны поменять без особых проблем? Если нет, то сколько стоит замок двери? Спасибо.

Механизм замка стоит примерно в районе 5 тыс.руб. Попробовать продуть сжатым воздухом и прогреть замок строительным феном (снять обшивку двери),а лучше на сутки в теплый гараж поставить.

Л

Леонид Александрович

24 February 2007

профессор
Большое спасибо, с замком произошло самопроизвольное излечение

S

Sedar

26 February 2007

Была такая же история с замком. Сначала отремонтировали по гарантии, но через 2 недели все повторилось. Тогда уже заменили и тоже по гарантии.

П

пес

3 March 2007

у меня было -замок багажника накрылся - заменили по гарантии . правда пришлось подождать пока замок из германии придет около двух недель.