Аларм Моторс

Записался на вторник на ТО на Левашовский - расскажу как прошло

Andrew69
И что? Это показатель? Я про Рольф слышал такие же темы. Про ТДВ и Евро-моторс - там помоему постоянно такие темы...

Лампочки габаритов в Аларме на Левашовском меняют круто удачно, горят до сих пор. Отношение дружелюбное, на замену свечей не разводили, на съем защиты моторного отсека не разводили, правда машину не помыли. Когда менял текущую писалку в АМ на Савушкина - помыли бесплатно. Доволен. Сделали сразу по приезду.

ребус

цитата:

Форд - отличные жигули

C таким подходом сложно Вам не угодить.

Sparrow
Спасибо за инфу о сроке ждунства.

Alex318i:

ребус цитата: Форд - отличные жигули C таким подходом сложно Вам не угодить.

А что не так? Какая должна быть иномарка за 15-20 тыс. долларов. Именно такая как фокус или королла, или лансер. Ширпотреб.

Red_Demon
Совершенно справедливо. Твой случай тоже ничего не доказывает. Работа не налажена. Чёткости нет. Есть положительный опыт общения с "АМ" ( в том числе и у меня - помогали, не бросили в беде), но есть и отрицательный. Однако русская пословица гласит: "ложка дёгтя бочку мёда портит".
У меня впечатление, что руководство борется за качество обслуживания, а на местах... Как всегда. Совок.

2 all

Посмотрел свечи, которые поменяли отцу. Изолятор чистый, красного цвета вообще нет. Электрод почти не выгоревший. Посмотрел свои, которые меняли на 60 тКм - день и ночь. ИМХО свечи отцу менять не надо было.

PS Уточнил у него про пробег - чуть больше 13 тыщ.

Andrew69
Дык я ничего и не доказываю

Записался на осмотр (через неделю)- замена водительской двери+ покраска по КАСКО сколько это может занять по времени (говорят месяц только ждать прихода двери) и кому достанется поврежденная дверь (страховой, им или можно забрать себе)? спасибо!

Х13
Мне повреженный бампер положили в багажник, только я отказался, взял только поврежденный фонарь ;-)

Ещё раз огромный РЕСПЕКТ Равилю
Приехал с отходящими подкрылками передних колес.
Всё сделали за 15 минут

Alex318i
Здравствуйте!
На счет масла синтетики, разводки не было! Я объяснил что как раз из-за малых пробегов заливать лучше синтетику, потому что оно менее подверженно окислению и поэтому лучще сохраняет свои свойства! Решение по замене п\синтетики на синтетику Ваш отец принимал сам!
Что касается свечей приношу свои извинения что не согласовал, забыл записать номер телефона при приемке автомобиля. Но при приемке я сказал что мы проверим свечи, и если будет необходимость мы их заменим предворительно отзвонившись, телефон я не записал . Свечи были в очень плохом состоянии, я принял решение их заменить свечи мы положили в багажник можете сами убедится в их состоянии. Ну и насчет бензина, я видел свечи убитые одной заправкой, заправляли ту машину как раз на одной из фирм что вы назвали!
Машину мы мыть не предлагаем мы их просто моем но мойка технологическая, сейчас уже работает коммерческая, а машина Вашего отца была обсолютно чистая .
Не судите строго, мы ведь работаем только второй месяц, Москва не сразу строилась!

Konukhov но не Федор
Ой в смайликах не разобрался хотел улыбку

Konukhov но не Федор

Фигня какая-то. Я проезжаю за год больше 20 тысяч и у меня масло типа не окисляется, а отец проезжает 3-4 тысячи и у него вдруг окисляется??? Все равно раз в год он его меняет (как и положено!) и зимой не ездит - нафига ему синтетика??? Такие вещи ИМХО с опытом не приходят, это просто надо знать. Разводка 100%.

Что касается бензина и свечей - видел я сегодня свечи, писал же выше - они совершенно нормальные. Могу попозже повесить тут фотку его свечей и моих поменянных, как я писал выше, на 60 тКм - разница настолько очевидна, что никаких вопросов не останется. У него они даже слегка не красные. Работы без согласия клиента это навязывание платной услуги, разве не так?

Ладно, все равно мы не ваши клиенты, просто дорого вышло в очередной раз в этом убедится.

Знаете, Владимир в общем-то прав. Моторное масло действительно имеет свойство со временем окисляться, особенно если оно просто где-то залито (в смысле не работает). В своё время представители Мобила рассказывали об этом на своих тренингах. При этом чем выше класс масла, тем меньше у него свойство окисления. А выражается это в том, что присадки в масле теряют свои свойства, превращаясь по сути в бесполезный шлак... Пакет присадок представляет собой достаточно большой набор, зачастую - противоречивый: антифрикционные свойства, присадка для лучшей "цепляемости", загустители, разжижители, моющая присадка... Химия та ещё... Лет десять назад Мобил не рекомендовал использовать масло, если оно тупо хранилось больше года, даже новое, ссылаясь именно на свойство масла окисляться...

Лелёк

А кто спорит? Просто я не понимаю логики. ИМХО если я езжу много у меня масло испытывает бОльшие нагрузки, чем у малоездящего отца. Соответственно мне синтетика важнее, чем ему - я то проезжаю на одном масле 20 тКм и в мороз и в жару, а он в пять раз меньше.

Что толку с этого окисления, если через год масло все равно поменяется?

Логика простая: если есть возможность предоставить что-то лучше, то почему нет? И потом, выбор же был предоставлен? Решение при выборе принимает только владелец автомобиля, и никто другой. И если владелец принял решение о покупке именно синтетики, значит мастер объяснил его преимущества. Разве не так? Другое дело, что со свечами вопрос не согласовали... Но прошу заметить, что в большинстве случаев вариант недовольства каким-нибудь одним пунктом влечёт за собой "раздутие" всего... скажем так мероприятия. Ну типа: "...кофе не предложили, остатки масла не отдали, да и вообще всё плохо и меня напарили... Отстой...".
Свойство любого человека: он слышит и видит только то, что хочет услышать и увидеть... Не моё высказывание.

Konukhov но не Федор
вы бы почаще звонили и согласовывали. а то у вас рецидив на рецидиве
мне так тоже у вас тормозные колодки меняли без согласования типа econom-comfort
пришлось взад переставлять на мои родные. а это потеря времени, моего и вашего, за которое нам никто не платит
не записать номер телефона владельца - это пять баллов!
и кстати отмазаку про первые месяцы работы я слышал от каждого вашего сотрудника: приемщика, кассира, reception. вы бы лучше забыли ее. новый центр - значит безкосячный и продуманный, с лучшими сотрудниками и самым современным оборудованием. берите пример с Рольф на Октябрской

по свечам все зависит от стиля езды. если чел тошнит и никогда не крутит движок выше 3000-4000 они быстро закакаются, если регулярно давать нагрузку (5000-6000) нормально реализуется фича самоочистки от нагара
сильный нагар означает, что свечи в процессе работы двигателя не нагреваются до температуры самоочищения
факты я думаю известные

Лелёк

Хм. Кто спорит что синтетика лучше полусинтетики. Просто вопрос в Аларме ставился так, что синтетика хороша именно для его условий эксплуатации, а это не так. Синтетика хороша для любых условий если ты готов за это платить. Я например не готов и отцу это тоже на фиг не надо.

Можно было еще и колодки тормозные с амортизаторами поменять - с новыми тоже явно лучше будет.

kerk

Нет, даже нагара там как раз почти нет. Попробую завтра сфоткать.

Сорри, туплю... Что есть "колобки"?

Лелёк

Не верю, что Вы не поняли, так что простить не могу. Лучше бы что-то по делу написали...

Да нет, Вашу проблему я понял, просто не понял именно предыдущее сообщение - там Вы написали именно про КОЛОБКИ и амортизаторы, это уже потом исправились. Как видите, очепяточка привела к непониманию...

Лелёк

OK, ладно, поеду фоткать отцовские свечи.

Alex318i
что-то долго фоткаем, все же ждут

Был вчера на ТО на Левашовском. Без проблем. Не на что не разводили, только предложили дополнительно вместо полусинтетики синтетику, предупредив что будет дороже. И это все.
Никакой канистры в багажнике не нашел - видимо из бочки наливали.
Попросил настроить замок багажника - плоховато закрывался с самого начала - настроили.
Отметки вроде все поставили.
Заодно купил и поставил верхний багажник. Тоже без проблем - заглушки и мануал по багажнику положили в салон.

Единственный минус - когда сдавал машину спросили "мыть будем?" я сказал - конечно. Однако не помыли. И в заказ наряде мойки не было и я за нее соответственно не платил. Видимо забыли вписать в наряд.

Sparrow
Мойка бесплатна.

Red_Demon
Ну значит просто не помыли. В этот раз не помыли, а вот когда бампер меняли - не спрашивали, а помыли - и снаружи и изнутри. Раз на раз не приходится

N Nikola SPB:

Alex318i что-то долго фоткаем, все же ждут

Приветствую.

А не получается, он их на работу отвез, перед коллегами хвастается. Как только получится сфоткать сразу вывешу.

PS Фотку своей свечи удалил.

Alex318i
И че? Убитая насмерть свечка имхо...причем явно валялась где-то в ящике не один месяц...

Red_Demon

Почитайте выше, а потом пишите. Какой ящик, какие месяцы???