Аларм Моторс



Аларм-Моторс Юго-Запад
198330, Санкт-Петербург, Маршала Жукова, 51
https://spb.alarm-ford.ru/
(812) 603-86-70
пн - вс: с 09:00 по 21:00

Аларм-Моторс Коломяжский
197348, Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 18, лит. А
https://spb.alarm-ford.ru/
+7 (812) 416-95-51
пн - вс: с 09:00 по 21:00

Аларм-Моторс Озерки
194355, Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 23, лит. А
https://spb.alarm-ford.ru/
+7 (812) 416-95-51
пн - вс: с 09:00 по 21:00
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, санкт-петербург, аларм-моторс

avatar
Micne
24 April 2004

Аларм Моторс
58K
views
631
members
3,3K
posts

SKuznetsov
24 July 2008


ВСЕ поездки к Аларму были с косяками:
1. Первое ТО в Аларме на Савушкина - попросил по гарантии поправить крышку багажника, сделали, только криво в другую сторону. Вежливо указал на недочеты. Молча загнали обратно в бокс, что-то там делали и в итоге поставили обратно как было в первый раз. Плюнул, не стал связываться и сделал все сам, провозившись полчаса. Осматривая дома машину, отметил, что смазывая петли дверей, залили смазкой корпус машины в месте расположения петель. Очищал сам.
2. По гарантии на Савушкина ремонтировали кнопку багажника. Переломился жгут проводов, идущий к кнопке. Сделали вроде нормально, но через несколько дней после помывки машины заметил, что слегка погнули крышку багажника, видимо когда вытягивали старые провода. Было поздно предъявлять претензии.
3. Красил после аварии задний бампер на Екатерининском пр. Не прошло и года, как на бампере начал в одном месте слазить лак.
4. После другой аварии красил передний бампер на Юго-Западе. Поставили криво пыльник под бампером. Исправил сам. И лак возле продухов к радиатору начал тихо слезать.
5. Второе ТО на Левашовском - памятуя о залитом смазкой корпусе на первом ТО, попросил настоятельно мастера обратить на это внимание. В итоге - опять заляпали все как в первый раз. Далее - приехал домой, открыл капот - нет пластиковой крышки на двигателе (у меня 1.8). Поехал обратно - крышку вернули, но без одной резиновой опоры. Сказали, что их было вместо трех - две. Спорить было бесполезно - ничего не доказать - пришлось купить новую, так как крышка стучала на кочках.

В общем, уважаемые господа, выводы такие: когда сдаете машину - сдавайте ее чистой и только после того, как мастер ее осмотрит и сделает все пометки о сколах и царапинах, а когда принимаете машину - смотрите ее везде, куда лезли руки уважаемых сервисменов, и очень внимательно. И если чем-то недовольны - не стесняйтесь требовать, чтобы исправили. Правда это не всегда помогает.
avatar
MiXSPb
24 July 2008


SKuznetsov, я стесняюсь спросить - вы мазохист? Я бы просто после 1-2 косяков сменил бы СТО, и ездил бы к другому дилеру. Что мало их в Питере (Рольф, ЕвроМоторс, ТДВ), тем более, что по вашей мессаге видно, что расположение СТО вас не волнует особо.
ЗЫ. Сам против АМ не имею ничего - был 1 раз, все устроило - быро и какчественно. Равилю спасибо
avatar
Shark
24 July 2008


MiXSPb ключевое слово Равилю, а не Аларм-моторс
avatar
-Katty-
24 July 2008


Да ладно-расслабтесь, это как повезет, мне везл, езжу в Аларм ЮЗ (правда мне просто удобно), а до этого в Рольф ездила, никому спасибо не говорю, ибо некому,нет знакомых приезжала все делали гуд уезжала , а так в целом то можно к любому дилеру прикопаться.
avatar
MiXSPb
24 July 2008


-AsPilot-, Вова, естественно, но будь я на месте SKuznetsov, я бы за километр их объезжал
Про Равиля я написал в свете того, что мой месседж не антиреклама конкретного дилера, а реакция на постоянные косяки в мессаге выше.
SKuznetsov
26 July 2008


MiXSPb Я вообще плохое быстро забываю. Просто собрал все воедино и написал. Попробую в следующий раз съездить ну, к примеру, в Рольф. Привычка - вторая натура - я в Аларме просто машину покупал. У меня раньше пятерка Жигули была, вот и привык после посещений ТО и ремонтов сам все доделывать. После Рольфа опишу свои впечатления. Тем более у меня что-то холостые заплавали сильно. Так что все-равно придеться ехать в сервис. В Аларм больше не поеду, так как почти везде у них побывал.
avatar
БОБР
16 August 2008


Всем привет! Вот и мне пришло время пройти ТО-1, правда не по пробегу, а по времени (пробег 6408 км за год). Мастером у меня оказался Сенин Александр. Мне он очень понравился, кстати всем рекомендую. Все внимательно рассказал, выслушал, поинтересовался моими пожеланиями. Сделали все качественно и довольно быстро. Б/У фильтры и масло, которое оставили на доливку аккуратно положили в багажник, что потом и продемонстрировали. Сделали сами без вопросов и напоминания все отметки о прохождения ТО-1 и осмотр лакокрасочного покрытия (ЛКП). Еще что очень порадовали, что не взяли ни копеечки за снятие/установку карбоновой защиты и качественно помыли машину на автоматической мойке тоже совсем бесплатно. Короче остался очень доволен.

P.S. Единственное у них на складе не было в наличии воздушного фильтра, потом сам куплю и поменяю, пробег не большой (6408 км) не к спеху!

[QUOTE]Да извините забыл уточнить проходил на Аларм-Моторс Юго-Запад!
avatar
x13
16 August 2008


БОБР
странно про снятие-установку защиты.. повезло? Вроде отдельный ценник. Вот тоже собираюсь и думаю , а не снять ли самому?
avatar
TVS
16 August 2008


цитата:
P.S. Единственное у них на складе не было в наличии воздушного фильтра, потом сам куплю и поменяю, пробег не большой (6408 км) не к спеху!


Так а штамп о пройденом ТО поставили?
avatar
БОБР
16 August 2008


Да, конечно поставили. Вообщем все без воздушного фильтра вышло 3400 руб 25 коп . Сенин Александр лучший!
avatar
Maggi
16 August 2008


Кстати никто не знает почему на Савушкина закрыто? Ремонтируют что ли?
avatar
TVS
17 August 2008


Maggi Да, сервис на реконструкции, а салон работает.

Кстати, кто покупает авто на Савушкина, лучше заказать допы до поставки авто со склада в салон, иначе их не смогут поставить, т.к. негде (кроме сигналки, ее вроде можно).
avatar
ребус
17 August 2008


TVS
Все можно, допку в Озерках ставят, сигналку на Савушкина
А на складе в Лахте стоят машины, в основном, только на выдачу.
avatar
TVS
17 August 2008


ребус у меня про это и написано в сообщении выше.
avatar
DiroLL
21 August 2008


моя хистори =)
перестала у меня машинка открываться с кнопок на ключе (ПБ5)
сначала подумал батарейка, поменял, по прежнему не работает...
видимо нужно перепрограммировать, по инструкции самому не получилось.
позвонил в аларм-озерки:
изложил проблему, в ответ мне девушка начала втирать что мне нужен новый ключ, и что я должен узнать есть ли у них на складе ключи и записаться на какое то там число.. меня это не очень устроило и я отказался..
потом позвонил о5. попал на новую девушку... она мне о5 начала втирать что мне нужен новый ключ...после долгих разговоров записали меня на 9 утра через неделю... причём ещё она была не уверена хватит ли часа на решение моей проблемы...
итог:
я приехал, отдал машину, не успел посидеть в куге, мне вернули ключи и сказали что всё починили... в сумме 3-4 мин.

очень удивляет что на сервис записывают люди которые практически не разбираются в этих вопросах.
avatar
x13
22 August 2008


DiroLL
извиняюсь за наивный вопрос - а вы после изменения расположения авто в пространстве пробовали еще раз? У Аларма, к примеру?
А то бывают радиопомехи и в этом косяк.
avatar
x13
22 August 2008


Есть проблемка: на 1ТО посчитали износ колодок небольшим (на 18т.км ок.40%), сейчас 30т.км и записан на ТО2, но только после 10 сентября (очередь) а колодки слева начали жутко хрустеть показывая что стерлись напрочь. Ездить надо много поэтому сейчас стараюсь заранее аккуратно тормозить но это не выход И еще при небольшом ударе бампером перестал открываться капот (а может и просто закис - зимой-весной с трудом открывал)
может кто помочь? может по делам у кого сорвется очередь в Аларм-Озерки или подскажет как под капот заглянуть или еще варианты..
avatar
TVS
22 August 2008


x13 в любом нормальном сервисе поменяй колодки. Глянь в топике скидок клубу адреса.
avatar
x13
22 August 2008


TVS
Контора платит в аларм... хотя и иначе можно замутить, но думал сделать все сразу.

Кстати стал прислушиваться к скрипу-свисту и о ужас- вокуруг у всех почти жутко все скрипит и свистит, теперь мания какая-то появилась
gansspb
22 August 2008


avatar
DiroLL:

причём ещё она была не уверена хватит ли часа на решение моей проблемы...
итог:
я приехал, отдал машину, не успел посидеть в куге, мне вернули ключи и сказали что всё починили... в сумме 3-4 мин.

очень удивляет что на сервис записывают люди которые практически не разбираются в этих вопросах.

Да всегда записывают с запасом))
Просто по телефону понять что сломалось - нереально- соответственно и сказать сколько займет - тоже))
Банально- не горит лампочка - 20 мин на замену... а выясняется что проводка где-нить повреждение получила... и получается 4 часа...
Так что радуйтесь что быстро)
ТРЭНД
23 August 2008


Почему нету про аларм на екатерининском??? Вчера отдал в 9.00 поменять крыло,бампер,подкрасить дверь седня в 16.00 забрал все проста
avatar
vega973
24 August 2008


позвонил по поводу воздушного фильтра: А их как не было так и нет. Прикольные у нас дилеры

месяца два уже точно прошло
avatar
forester
24 August 2008


vega973
А причем тут дилеры, если рестайлинговых воздушных фильтров нет на центральном складе запчастей ФМК в Москве уже более 2х месяцев...

п.с.
вообще ситуация для ФМК конечно позорная - в наличии нет банальных расходников
avatar
-SWITCH-
24 August 2008


vega973

Я тоже искал,заедь на Маршал (на Северном) там есть, место вроде 55,

у дилеров нету.Удачи! Не реклама!!!
avatar
skif19
24 August 2008


Т
ТРЭНД:

Почему нету про аларм на екатерининском??? Вчера отдал в 9.00 поменять крыло,бампер,подкрасить дверь седня в 16.00 забрал все проста       

Отдавал Федю на Екатерининский подкрасить упоры под 5-ой дверью на хетче. Делали 3-дня. При этом при пиемке называли стандартные 7 дней.
Немудренно , что при таком планировании очередь растягивается на 4месяца.
avatar
vega973
24 August 2008


avatar
-SWITCH-:

vega973

Я тоже искал,заедь на Маршал (на Северном) там есть, место вроде 55,

у дилеров нету.Удачи! Не реклама!!!

спасибо за совет, заеду
avatar
DiroLL
27 August 2008


avatar
x13:

DiroLL
извиняюсь за наивный вопрос - а вы после изменения расположения авто в пространстве пробовали еще раз? У Аларма, к примеру?
А то бывают радиопомехи и в этом косяк.

где только не пробывал... и у аларма когда мастер принимал у него тоже ничего не открывалось...

п.с. есть подозрения что такая поломка случилось из за того что один раз авто оставил с открытыл окном и поставил на сигналку... может датчики объёма заглючили...
avatar
vega973
5 September 2008


через 2 месяца после ТО я поменял фильтр УРА! заехал на Левашовский просто спросить . А мне говорят есть 1шт. Я к сервисменам на когда записаться можно на замену7 а мне говорят загоняй ща 5 минут. Вообщем не ожидал даже.
avatar
Джордж Вашингтон
5 September 2008


На Левашовском в воскресенье менял масло/фильтры/свечи + замена плафона подсветки номера (за бабки) и кнопки открывания багажника (по гарантии) + плохо работала ручка откр вод двери - пролили чем-то вроде ВДешки. Записывался за 3 недели.
По обслуге - нормально, как обычно, НО...
машину не помыли - на двери потёки ВДехи, запачкали сиденье...
Когда по телефону елейным голосом спрашивали, доволен ли -- всё высказал.
avatar
-Longli-
5 September 2008


Кто занет сколько стоит покрасить заднее крыло и одну дверь?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up