Фреш Авто Аксай

-4



Фрэш Авто
346720, Аксай, пр. Аксайский, 19
https://fordrostov.ru/
+7 (863) 309-31-72
пн - вс: с 08:00 по 21:00


Дорогие клиенты, партнеры и друзья!
Хотели бы поделиться с Вами радостной новостью: компания ЮНИОН в числе первых дилеров в России запустила сайт в едином стандарте DWS.
Новый сайт полностью соответствует всем современным стандартам компании FORD.

У сайта существует мобильная версия, оптимизированная под Ваши мобильные устройства, поэтому теперь доступ на сайт ЮНИОН с Ваших гаджетов, планшетов и телефонов станет быстрым и удобным.

Вы можете всегда получать свежие новости, актуальные цены на автомобили, спецпредложения по сервису, запасным частям, а также кредитным программам.

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА>СЕРВИС>СЕРВИСНЫЕ АКЦИИ - информация об акциях сервиса, запасных частей и дополнительного оборудования компании ЮНИОН
ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА>АВТОМОБИЛИ - комплекции и цены на весь модельный ряд FORD.
ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА>О КОМПАНИИ>НОВОСТИ>НОВОСТИ ДИЛЕРА… – наши новости.
ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА>УСЛУГИ>FORD CREDIT – кредитные программы и калькулятор для расчета.

Приглашаем Вас посетить наш новый сайт: www.fordrostov.ru
posted imageposted image
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, ростов-на-дону, аксай, юнион, фрэш, фреш авто

Union-Ford
11 October 2013

Фреш Авто Аксай
265,4K
views
260
members
2,7K
posts

dvs2
12 October 2009


sun_day,
каковы сроки получения ПТС у вас в салоне? Срок одинаковый или всегда по разному? Учитывается ли суббота/воскресенье?
Спасибо.
avatar
sun_day
13 October 2009


dvs2
Добрый день!
в среднем, срок выдачи ПТС составляет 7 дней (с учётом выходных). Реальная ситуация на сегодня.

Срок может меняться, как в меньшую, так и в большую сторону. По договору срок выдачи ПТС до 14 дней
avatar
_bleak_
15 October 2009


Уважаемые дамы и господа компании ЮНИОН 24 октября 2009 года (суббота) приглашаем присоединиться к игре в пейнтбол!!!
Можете собрать свою команду против фокус-клуба, ну а если не соберете, то все равно будем рады видеть представителей
С нетерпением ждем !
avatar
sun_day
16 October 2009


Добрый день! Спасибо за приглашение, сделала рассылку на сотрудников компании.

Уважаемые клиенты!
для Вашего удобства, на сервисной приемке были произведены небольшие перестановки. Теперь сервисная касса единая (чтобы не нужно было оплачивать в кассе в офисном здании), поменялось её расположение на приёмке, теперь она находится в левом дальнем углу. Доступ к кассе удобный, кассира слышно хорошо!

Также, по Вашим просьбам, отдел запасных частей составил список специальных цен (с фиксированными скидками), данный перечень будет обновляться. Находится список у консультантов ОЗЧ, в печатном виде, заверенный подписью директора.
avatar
Алекс750
19 October 2009


Пусть простит меня Великий и Непогрешимый Юнион, но удовольствие от общение с ним с неудовольствием делю как 50/50. Может я большой привереда, но 4 часа ТО-3 для ФФ2 приводят меня в состояние дикий ярости. сказки про то, что, "вы же хотите, что бы Вам авто хорошо сделали" для дефективных. Последний раз, когда мне пришлось оставить авто для проклейки заводского брака капота ( непроклеены ребра жесткости ) на двое суток и ради этого пообщаться с родственниками, с которыми общаться не хотелось , закончились тем, что "гарантийная" проклейка потянула сам капот. Теперь мне говорят - надо оставить еще на двое суток, что бы исправить этот косяк. А если не поможет, то ...
Но я все-таки о времени ТО. Если ТО-3 занимает 4 часа( наверно с разборкой и сборкой мотора для диагностики ) со страхом жду ТО-4. Ребята, время - это самое дорогое, что у человека есть! При продолжительности жизни 60 лет ( а я не надеюсь столько прожить) человеку отпущено 524000 часов, из них на молодость 174720, активной жизни до 55 лет без болячек 305760, из которых на сон потрачено будет 101920 . В остаточке всего-то 203 840 часов. И вот уже за 3 ТО и один неудачный ремонт капота потрачено любимым Юнионом около пятидесяти часов, или 0.02 % никчемной, но все-таки моей жизни. Ребята, цените оставшиеся процентики!!
Все это шутки, но с долей правды - лично и не раз на ВАЗ 2115 менял сцепление за 2 ( два часа) сам, один, без помощи. Со снятием и установкой КПП. И не потому, что мне хотелось потренироваться, а потому что, повторюсь, время - это самое дороге в жизни человека. Я понимаю, что ФФ2 машина другого уровня, и замена масла, двух фильтров и промер тормозных колодок щупом непростые действия, но 4 часа?!
И последний вопрос - почему передние тормозные колодки в городе ( как уверяют,фирменные) стоят 2600 руб, и им выгодно их продавать, а на сервисе 3990 руб? И это без замены.
avatar
K_Viktor
20 October 2009


avatar
Алекс750:

Но я все-таки о времени ТО. Если ТО-3 занимает 4 часа( наверно с разборкой и сборкой мотора для диагностики ) со страхом жду ТО-4.

А в чем проблема? Был на ТО1, по времени 3 часа...
avatar
Алекс750
20 October 2009


K_Viktor
Вас устраивает 3 часа на ТО? Хотя может я один такой нетерпеливый, а всем остальным нравиться поспать с кайфом в комнате отдыха...

Объясню поподробней - на последнее(ТО-3) приехал с желанием вклеить сеточку решеток радиатора. По своей наивности рассудил, что пока 3 часа будут делать ТО, другие ребята снимут бампер и вклеют сеточку ( работы на 30 мин ). Но меня обрадовали, что сначала ТО 3 часа, потом сеточка 2 часа, итого пять. От сеточки отказался ( и к лучшему, как показали дальнейшие события) но авто получил через 4 часа. Может, конечно, если делать ТО раз в год, можно посидеть, поглядеть журналы, но я 15000 накатываю за 2 месяца, и комнату отдыха уже изучил достаточно хорошо.
Плюс фактор времени - мне до дома еще ехать 2.5 часа. Ну и соответственно, до сервиса так-же.
avatar
Igrikus IG
21 October 2009


Алекс750
Где же вы живете что приходится ехать 2,5 часа до Юниона
avatar
Maxie
21 October 2009


Алекс750
три часа на проведение ТО с учётом дополнительных работ, которые были проведены это нормально Тем более обычно это считается с момента приёмки до момента выдачи авто. Сервисный дилер ведь не отказал в гарантии на капот, и делал всё по регламенту
avatar
Алекс750
21 October 2009


Maxie
Нормально по чьим меркам? Можно и 10 часов поставить в регламент и написать - это нормально.
Просто люди живут с разными скоростями,уважаемый Maxie. И, как видимо, для Вас и меня измеряется разными мерками. Для меня 3 часа - это 300 км- Богучары, а 4 часа - Павловск и т.д. в разные стороны света. И убивать время на скамейке в комнате отдыха мне очень жалко. До слез.

Я же не обвиняю никого, я просто говорю свою точку зрения. И она такая:ТО больше 1.5 часа - это ненормально. Ведь из 3-4 часов на сами работы уходит не более 40 мин. А остальное время - оформление бумаг и т.п. ерунда. До 100000 км еще дотерплю, что бы гарантию дотянуть и баста.

Перечитал внимательно Ваш пост и понял, что Вы меня не так поняли. На клейку капота я потратил 2 ( двое ) суток.
avatar
sun_day
21 October 2009


Алекс750
Информация передана руководителю отдела сервисного обслуживания
avatar
Алекс750
21 October 2009


sun_day

А стоило ли? Вы же не станете из-за одного нетерпеливого клиента менять всю систему?
avatar
sun_day
21 October 2009


Мы ценим время наших клиентов, информацию такого характера в любом случае необходимо доводить до сведения руководства. Поэтому спасибо Вам, что написали.

В среднем ТО по времени занимает не менее 3х часов.
время на сами работы ТО составляет 1,9-2,1 нормо-часа, в зависимости от модели а/м. Но кроме этого, ещё необходимо поднять автомобиль на подъемник, получить со склада нужные запасные части и т.д. Всё это не производственные операции, и за них клиент не оплачивает, но на них также расходуется время.
avatar
Maxie
21 October 2009


Алекс750
Не,я всё понимаю. Если только ТО по перечню,в т.ч. масло и три фильтра, без мойки, без интерактивной приёмки, без иных заявленных работ (типа "что то шумит,скрипит,гудит,течёт" ну и т.п., то 3 часа, соглашусь неоправданы.
цитата:
уважаемый Maxie. И, как видимо, для Вас и меня измеряется разными мерками

Скрытый текст
Для меня три часа будних дней - это около деловые звонки, контакты, продажи и заказы которые я также не могу пропустить , и измеряется это у меня не километрам, рублями Просто проще у консультанта сервиса сразу спросить и получить разъяснения в день посещения и пожурить если что не так
avatar
dima_spider
21 October 2009


Алекс750
А что там с капотом было не так? Фото нет случайно. У меня вот вроде тоже есть непроклееная часть, хотя скорее просто чуть дальше наклеена, просто прослойка получается.
Вообщем просто интересно посмотреть что же там такого было не так...

А по поводу времени ТО считаю нормальным в Принципе. с мойкой?
Если Посчитать примрное время выполнение всех работ то на то и выйдет.
Правда я единственное что делал у Дилера это ТО только замена масла + фильтр. Все остальное самостоятельно.
Ну и был у меня за все время брак заводской - лопнула испарительная "ванночка" климата, которую я заменил в последний день гарантии - просидел я с 9 до 21! так что 3-4 часа это еще нормально

Я вот сам сейчас все тщательно делаю и все виды работ у меня выходят гораздо больше нежели 4 часа!
Замена Масла с фильтром, Свечи, Воздушный фильтр, Топливный Фильтр...вот как-то так
У меня только на каждодневные работы/проверки тоже немало времени уходит.
В частоности перед каждым Выездом я протираю и полирую Остекление авто
avatar
Алекс750
21 October 2009


Все, уболтали. Буду теперь спокойней относиться к ТО, или книжку какую полезную брать с собой в комнату для клиентов.

цитата:
Замена Масла с фильтром, Свечи, Воздушный фильтр, Топливный Фильтр...вот как-то так
У меня только на каждодневные работы/проверки тоже немало времени уходит.
В частоности перед каждым Выездом я протираю и полирую Остекление авто

Удивляюсь и восхищаюсь Вашему каждодневному терпению. Я после многих км понял один принцип - не надо мешать машине работать! , главное, чтоб чистенько в ней было...

Шучу, конечно, но каждодневный выезд у меня занимает времени ровно столько, сколько занимает выезд со двора с открытием-закрытием ворот. Ну еще если роса с утра, то протираю авто замшей.

з.ы. Фоточки непротив скинуть, но никак, блин, не разберусь, как!
avatar
sun_day
26 October 2009


Экспресс-замена масла для любых марок автомобилей!

Автоцентр ЮНИОН совместно с компанией Exxon Mobil представляет новую эконом-услугу - экспресс-замена масла. Специалисты компании ЮНИОН быстро и качественно проведут работы по замене масла и масляного фильтра как автомобиля FORD, так и любой другой марки. При замене используется оригинальное моторное масло Mobil 1, способствующее максимальной производительности и длительному сроку службы двигателя, независимо от возраста Вашего автомобиля.

Стоимость услуги зависит от обслуживаемой модели и составит от 954 рублей, включая стоимость оригинального масла Mobil1 и работ по замене. Подробности акции Вы можете получить у консультантов сервиса компании ЮНИОН по телефону (863) 250-80-08.

Мы будем рады видеть Вас в сервисном центре ЮНИОН по адресу: ул. Троллейбусная, 4.
avatar
sun_day
29 October 2009


Уважаемые клиенты!

4 ноября, в связи с праздником народного единства, компания работать не будет - выходной день )
Р.Б.С.
29 October 2009


avatar
sun_day:

Автоцентр ЮНИОН совместно с компанией Exxon Mobil представляет новую эконом-услугу - экспресс-замена масла. Специалисты компании ЮНИОН быстро и качественно проведут работы по замене масла и масляного фильтра как автомобиля FORD...

Добрый день!

Это масло имеет допуск Форда? Как к нему отнесется гарантийщик? Естественно, что речь идет про гарантийный автО.
unis
29 October 2009


Р.Б.С.
Данная программа ориентированна больше на автомобили других марок, для гарантийных и пост гарантийных автомобилей Ford мы предлагаем новое масло Ford Formula F c новейшим допуском разработанного специально Castrol-ом для автомобилей Форд. Кстати это эксклюзивно для Ford и не имеет пока аналогов в розничной сети, а только для дилеров и наших клиентов.
avatar
ShortyEVO
29 October 2009


Доброго времени суток уважаемый ЮНИОН! Есть ли возможность прочистить инжекторы на СТшке?
Р.Б.С.
29 October 2009


U
unis:

Данная программа ориентированна больше на автомобили других марок

Тогда надо рекламный пост подкорректировать.
avatar
sun_day
29 October 2009


ShortyST
добрый вечер, Ашот!
Ваш вопрос я передала на сервис. С Вами свяжутся и ответят, контактный телефон у нас есть
avatar
Legebokov
29 October 2009


Доброе время суток.уважаемые сотрудники ЮНИОНа!
На днях стал участником ДТП. В поенедельник 02.11.2009 буду в Ростове в страховой компании, буду писать заявление и брать направление на ремонт в вашу компанию. Отсюда вопрос, когда можно записаться на дефектовку? Обязательно ли для этого направление из страховой?

P.S. Из видимых повреждений перебний бамер, левое крыло, левая фара, левая противотуманка (+внутренние пластмаски).
avatar
sun_day
30 October 2009


Legebokov
Добрый день!
Для записи на деффектовку и по всем вопросам, касающимся МКП, необходимо переговорить с консультантом МКП.
Для этого позвоните 250-80-08 и попросите соединить с консультантом МКП, либо напишите Ваши контактные данные, я передам чтобы с Вами связались.
avatar
_bleak_
30 October 2009


sun_day

Добрый день!
Вопрос такой, фф2 дорестайл разбито стекло туманки, возможно ли заменить стекло и если нет то какова стоимость туманки+ стоимость работ по ее замене.

Спасибо!
avatar
sun_day
30 October 2009


_bleak_
Ваш вопрос передан консультанту. С Вами свяжутся, либо я напишу ответ здесь
avatar
Legebokov
30 October 2009


sun_day
Контактный телефон скинул Вам в личку. В понедельник буду в Ростове в любом случае к вам заеду записаться на дефектовку.
avatar
sun_day
30 October 2009


Legebokov
спасибо! Передала телефон консультанту МКП для связи.
Приезжайте!
avatar
Legebokov
30 October 2009


sun_day
Спасибо Вам.
Все очень оперативно. Мне уже позвонили, записался на вторник 03.11.2009.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up