Дорогие участники! Эта тема создана командой и новым руководством автоцентра "Бекас" . Мы будем рады ответить на все ваши вопросы, касающиеся покупки, ремонта, обслуживания в нашем дилерском центре.
Хотелось бы улучшить работу нашего дилерского центра вместе с вами!
P.S. Многие интересовались скидками "Бекаса" для участников форума и вообще - на данный момент действует такая система скидок:
С января 2016 с целью лояльности всех наших клиентов мы снизили стоимость ремонта до 1500 р/ч и увеличили скидку на а/м старше 3 лет
до 33%. Таким образом, стоимость нормочаса на негарантийные а/м составляет всего 1000 р., скидка на запчасти сохранена в 20%.
Для ФФК с гарантийными а/м действуют прежние скидки : на работы 20%, з/части 10%
Помимо этого, все держатели клубных карт могут получить
дисконтную карту ГК "Автошина" предоставляющую помимо прочего:
- накопительные скидки от 5 до 15% на ТО в гарантийный период,
- 5 ТО в подарок при условии прохождения всех предыдущих ТО в "Бекасе",
- скидки до 15% на малярно-кузовной ремонт в кузовных центрах ГК "Автошина",
- скидки на колеса в шинных центрах ГК "Автошина",
- скидки до 15% на оформление страховых полисов КАСКО.
Скидки по клубным картам и дисконтной карте "Автошина" не суммируются.Уважаемые форумчане предлагаем Вам воспользоваться предложением сезона от дилерского центра Бекас!Дорогие форумчане, сообщаем Вам, что
Масляный сервис ДЦ Бекас всего 2 900 рублей
Специальная стоимость для автомобилей старше 3-х лет, использование только оригинального маслаи оригинальных запасных частей!
Дорогие друзья, всем участникам форума Автоцентр Бекас дарит ПОЛИРОВКУ ФАР в ПОДАРОК при восстановительном ремонте любого элемента на базе собственного кузовного участка.ТОЛЬКО для участников форума FFClub действуют уникальные условия по стоимости ремонта!
Чтобы воспользоваться данным предложением сообщите, что вы участник форума FFClub!
Запись на ремонт и консультации по телефону: 71-15-15, 8-910-944-62-26
Скрытый текстoleg331:
|
NAS0 Правда,ожидание очереди заняло полтора месяца Со страховой,типа,согласовывали. |
x
Самое интересное, что все решалось через руководство и страховой и самого Бекас-Тула))) Сегодня позвонили, сказали - забирай, посмотрим, что они смогли сделать с бампером подкрылком и брызговиками (что нужно было заменить и починить) за неделю с копейками + 2 недели ожидания бампера)))
М.б. завтра отпишусь )
Подскажите пожалуйста, пускают в рем. зону в "Бекасе"? В понедельник еду туда на ТО 2, хочу лично все работы проконтролировать.
quiksilver14
12 January 2013
mds32У меня один раз сами спросили, буду я присутствовать или же тв смотреть.
mds32black_iceв последнее время приглашают сами, я на последнем ТО попал на комиссию, так те спрашивали почему ни кого из клиентов нет, за мной сразу прибежали
mds32
Я всегда на ТО в рем зоне. Только один раз на ТО1 что-то попытались возмущаться, но пустили.
mds32
Меня всегда сами звали,я на первом ТО поприсутствовал,а на ТО2 иТО3 в кафе сидел и по соседним салонам шлялся)))
Прошел сегодня ТО2. Итоговая сумма 7307 р. Это вместе со снятием и установкой защиты картера. Впечатления двойственные, теперь по порядку. Записан был на 12.00, время они мне сами предложили, я не настаивал. Прибыл я вовремя, мастеру приемщику указал на недостатки: запотевание фар, стук в рейке и грязь в расширительном бочке. Сказал со всем разберутся. Забрали машину в 12.10. В течении 15 минут машину мыли и поставили в уголок. Тем временем я пошел на второй этаж, там большое окно, можно наблюдать за происходящим в сервисной зоне. Спустя полчаса к машине так никто и не подошел. Я решил еще подождать, кстати на втором этаже салона можно неплохо и недорого поесть, есть бесплатный Wi-FI. Кто захочет может взять с собой ноутбук, есть где посидеть, это плюс. Однако время шло а ТО так и не начиналось. Примерно в в 13.15-13.20 машину загнали на подъемник, т.е. целый час она просто стояла. Я решил сходить в сервисную зону, проблем с этим не было. Спросив у мастера-приемщика почему так долго не начинали ТО, получил ответ что большая очередь. Повторюсь время они мне сами назначили. ТО проводил молодой парень, на вид очень уставший, однако в целом весь перечень работ по ТО провел. Долго дергал рулевые тяги, к сожалению ни я ни он стуков мы не услышали. На улице было -8 и рейка при езде тоже не стучала. Я специально заранее приехал и поездил по окрестным раздолбаным дорогам, стука нет. Буду ждать когда на улице будет плюс и рейка снова застучит. При личном общении со слесарем он мне сказал что у всех фокусах 3 стучит рейка, у кого-то больше у кого-то меньше, кто-то заморачивается кто-то нет, кто вообще ничего не слышет но у всех стучит. Один раз они меняли рейку на модернизированную, говорит она на вид точь в точь одинаковая со старой, чем отличается от новой не знает. Вообщем как потеплеет поеду отдельно с рейкой. Фары, пока машина стояла час в сервисной зоне высохли и мастер никакого криминала не увидел, а во время приемки они были грязными и тоже не увидел. Вообщем по всем моим недостаткам минус. Износ колодок перед 75%, зад 45%. Мастер сказал что у фокуса дерьмовые колодки, очень быстро стираются. В ближайшее время заменю. Масло залили кастрол 5W-20, темно-зеленого цвета, сказали что сейчас только такое. Короче уехал я от них где-то 15.30-15.40. В целом вроде все сделали но все как-то по совковому, всех надо пытать, выпрашивать, все какие-то ходят замученные. Подводя итог скажу следующее, ездить к ним можно, доп. работы не навязывают но за всем нужен личный контроль. Кого что еще интересует задавайте вопросы.
mds32
мастера случаем не Паша зовут
GreenЯ:
|
mds32 мастера случаем не Паша зовут |
Точно не могу сказать. Сегодня гляну на бумаги которые дали и напишу.
mds32
Именно поэтому после первого ТО меняю расходники сам.В бекас-только с проблемами,которые не могу решить сам.Но после надувательства с прошивкой круиза круг этих проблем сильно сузился.
Был в Бекасе с другом - меняли лобовое по КАСКО! Заодно решил узнать про покупку новой машинки (конец декабря 12) посчитали, оценили старую, отправили заявку на кредит - кредит одобрили. Поехал домой раздумывать брать или не брать. После пары звонков нашел координаты Рольф Центр Москва - так там такаяже машинка стоила ровно на 30 тыр дешевле. На следующий день звонит менеджер с Бекаса - типо Вы как приезжайте брать или нет? - я ему - мне в москве дешевле на 30ку предложили Вы не можете больше скинуть . ОН: Вы что цены у всех одинаковые такого не может быть...
Короче брал авто в Рольфе все понравилось! В бекас буду теперь на ТО ездить - понравилось отношение, какоето оно человеческое... не то что в Ступино где на тебя смотрят как на ***. Так что ставлю 4 за высокие ценники на машины!
Съездил на ТО-2.
Окончательно кинули с ФСК. На предложение купить у меня мою же машину еще 7 дней на гарантии желающих в салоне не нашлось. Зато мнесказали, что я (как всегда) что-то не понял и даже раньше ФСК можно было купить с первого дня владения машиной. Год назад сказали - у вас еще год гарантии, приезжайте через год.
Масло Кастрол 5W20 из бочки - типо 20 существенно экономит топливо - процентов на 15. у меня так и вырвалось - и лучше сочится из-под сальников и пробок.
В багажнике ни салонного, ни воздушного фильтров не нашел, на ТО ушел почти час.
Глупые вопросы про замену тормозной жидкости и толщину колодок остались с ответом - все нормально, мастер же ничего не отметил в листе проведения ТО.
Рекомендаций нет, по всем проблемам посоветовали обратиться в кузовной цех (отдельное государство), тудамуже обращался даже по гарантии. Ответ - да ладно - нормально все - меня полностью удовлетворил еще в прошлы раз - терять время в этот раз желания не было.
Грустно все.
Где бы сделать нормальную дтагностику, раз все равно гарантии больше нет и машину обратно не покупают?
Ну, что сказать.
Мое увиденное в новостях сообщение от 8 марта реализовалось в практике в смену владельца Бекаса с 1 октября.
Значит экономическая разведка в Туле работает неплохо.
Спасибо за организацию и личное участие новой администрации Бекаса в проведенной 11 октября встрече с Тульской фордовской общественностью. Во всяком случае все всех услышали и разногласий точно не возникло. Мы реально нужны друг-другу, по моему мы Бекасу даже в настоящее время даже больше, чем Бекас нам. Скидка в 10 % в настоящее сложное финансовое время выглядит несколько радикальной, но как принято говорить - лучше продать 10 клиентам услуги с скидкой 10%, чем двум по полной стоимости :-)
Официальное сообщение о встрече будет опубликовано компетентными лицами.
Но приятно было познакомиться и услышать о прогнозируемом позитивном взаимодействии сторон.
Удачи нам всем !
Мир Форда в Тульской области меняется в правильном направлении, будем надеяться !
Ну, и так скажу, тестовое сообщение для новой администрации Бекаса.
Ответы бывалых на вопросы новичков (сообщение #14647789)Сразу отмечу, что сообщение было просто мною выловлено как одно из последних в федеральной технической ветке взаимопомощи клуба, но касается именно Бекаса.
Не нужно торопить события и вспоминать былое.
Пусть все сложится как должно сложиться у нового фактически реального официального дилера Форд в Тульской области.
tired_pilot
21 October 2013
4
Дорогие одноклубники и гости нашего Форума.
Хотелось бы поделиться достаточно хорошим известием для наших тульских одноклубников: на Форуме наконец-то появились официальные представители дилера Форда в Туле "Бекас".
Но немного по порядку: в марте этого года по г. Туле поползли слухи, что у "Бекаса меняется собственник. И эти слухи оказались правдой!
Вот что пишут сами новые собственники по данному поводу:
Форд в Туле это Группа Компаний «Автошина»Современный бизнес очень динамичен и прагматичен. Вполне естественно, что создаются новые компании, меняются собственники старых. Как говорится, ничего личного – только бизнес. И нет ничего удивительного в том, что летом 2013 года руководство группы компаний «Автошина» получило от тульского дилера Форд ООО «Автосервис«Бекас» предложение о покупке его автомобильного бизнеса. Марка Форд является одним из старейших и известных мировых брендов, успешно конкурирующим и на российском рынке. Тщательно проанализировав предложение и работу ООО «Автосервис «Бекас», ГК «Автошина» приняла положительное решение и с 1-го октября является единственным официальным дилером Форд в Туле и Тульской области. При этом название дилерского центра, известного тулякам как автоцентр «Бекас», меняться не будет. Смена собственника никак не повлияет на прежние обязательства тульского дилера перед клиентами и партнерами. Руководство компании ГК «Автошина» убеждено, что любые перемены должны служить во благо клиентов, улучшения их обслуживания и расширения спектра услуг.
Так, в автоцентре уже начала действовать не предоставляемая ранее услуга Trade-in, позволяющая зачесть стоимость старого автомобиля в счет стоимости нового, приобретаемого в салоне. Проводятся мероприятия по значительному увеличению склада оригинальных запасных частей, расширению их ассортимента. Корректируется работа отдела сервиса, который сможет теперь принять большее количество клиентов при улучшении качества их обслуживания. Обновляется программное обеспечение автоцентра.
Так мировой бестселлер Форд Фокус в октябре можно приобрести с выгодой до 120 тысяч рублей! И в кредит под 0% годовых*! Это не фокус, это реальное предложение, ставшее возможным в результате совместной кредитной программы компании Форд и участия в государственной программе автокредитования.
Элегантный Форд Мондео с выгодой до 70 000 рублей сейчас тоже доступен в кредит под 0% при оформлении договора на 1 год
Брутальный внедорожник Форд Эксплорер - под 0.9% на 1 год
* За счет предоставления специальной цены на автомобиль расходы на его приобретение по данной программе сопоставимы с расходами по кредиту по ставке банка-партнера, уменьшенной на величину субсидии, по программе Государственного автокредитования.
(текст предоставлен Борисовой Марией, специалистом по маркетингу ООО "Автосервис "Бекас", ник на Форуме -
borisovamariax
Новое руководство организовало встречу с представителями различных автоклубов, в том числе и с нашим (немного подробнее о данной встрече можно прочитать здесь:
http://autoshina.com/news/f-club-novye-starye-druzya/ ). По результатам встречи были приняты два положительных для нас решения:
1. На Форуме появятся представители дилера, которые будут отвечать на вопросы одноклубников
2. Для Клуба будет создана своя система скидок и преференций.
И если первое обещание уже поплотилось в жизнь, то по поводу второго нам обещают дать ответ в самом ближайшем будущем.
Надеюсь, что этот ответ заинтересует всех одноклубников из Тульской области и не только их
Здорово!
А скидки будут только по клубной карте?
tired_pilot
22 October 2013
3
BadDoc:
|
А скидки будут только по клубной карте? |
Про скидки ещё думают: люди хотят сделать собственную систему скидок для автоклубов и раздавать свои карты.
tired_pilot
Ясно, спасибо, будем ждать новостей)
tired_pilot
Заинтересовало и ждем всего самого нам полезного)))
Renard
23 October 2013mobile
Ну, собственно, первый вопрос к дилеру, экспертиза по направлению страховой компании проводится по адресу Октябрьская, 308 или Рязанская, 7?
Если мне не изменяет память, то Автошина является хозяином и Ниссан Восток, что есть для меня гуут
Body_repair
24 October 2013
Добрый день, Renard. Первоначально, осмотр и выявление скрытых повреждений по направлению на ремонт от страховой
компании осуществляется по адресу Октябрьская, 308.
Body_repair
спасибо, разобрались!)
sudorgin_an
13 November 2013
2
Body_repairДобрый вечер!26 августа был на ТО 3 .В заказе писал гул спереди(думал на подшипник или колодки,сошла краска сзади на значке).Кроме ТО так ничего и не сделали,гула никто не слышал а значок даже не смотрели.Авто стояло 3 месяца.Сегодня наконец то съездил на своем авто в другой сервис посмотреть подшипник ступичный.Приговор - замена.Опять звонил в САМЫЙ ЛУЧШИЙ сервис БЕКАС запись только на след.неделю.КОГДА ЖЕ ЗАКОНЧИТСЯ ИХ ВРАНЬЕ...
sudorgin_an
Не ругайся, Андрей!
Читай новости.
Новая точка отсчета - 1 ноября.
Что было - то было.
Обещали - честно и ласково.
Ждем.