Автомир Двина

4



На официальном сайте Ford дилером не значится


Давайте в этом топике описывать опыт общения с менеджерами, сервисменами и др. персоналом "Автомир" Например, как заказывали и получали машинку, проходили ТО, какого менеджера посоветуете или наоборот не рекомендуете и т д.
Ветка, думаю, будет очень полезна будущим клиентам этого дилера.

Контактные данные: пр.Московский 33, +7 (8182) 46 24 00
Сайт: http://www.arh.ford-avtomir.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Автомир Двина, архангельск

avatar
vitasku
28 May 2006

Автомир Двина
190,4K
views
150
members
3,4K
posts

avatar
vitasku
5 July 2006


Ivan-ko
Да, да. Были мысли ч/з годик себе еще мафынку заказать... но пока буду думать
Пользуются тем, что Фокус популярен, с клиентами того же Мондео так себя не ведут, наверное. Только не понимают, что со временем этот человек может задуматься купить что-то подороже и уже на Форд в след-й раз может не посмотреть да и тех же друзей может отговорить от покупки.
Но в душе я оптимист, и надеюсь, что сервис будет только улучшаться. А там посмотрим...

Может и форум какую-то роль в этом сыграет, если на него иногда будет заходить руководство ПЗ.
Oleg-Sever
5 July 2006


цитата:
Защита с установкой - 3100 (могу ошибаться, т.к. не было в наличии)

Мне за 2700руб ставили, считаю не дорого!
avatar
Icemen
5 July 2006


Дааа такое письмо я получал и расписал все почеснаку, как было, что задерживают и относятся как то небржно, да с салон мне грязный отдали, какой то чел залез на водительское место и грязными руками толкнул дверь, вот его пальчики и остались, оттирал сам, потом, дома, а в Полярке типа невидели, интересная анкета такая, и не стесняясь чтобы мой отзыв почитали и сами Полярники. Типа копия посылалась с ФМК.
avatar
-DmiTriy-
6 July 2006


RealiST

Ждем отчета о прохождении ТО №1.
avatar
Icemen
10 July 2006


цитата:
RealiST

Ждем отчета о прохождении ТО №1.

Наверно не получил есче ФФ с ТО 1
avatar
Icemen
13 July 2006


olegcok & RealiST
Вы последние встречались с работой Дилера, как переживания при сдаче в ТО и ремонты у официалов
avatar
-DmiTriy-
28 July 2006


В полярку пришел новый апеЛьсин СТ :
posted image
avatar
-DmiTriy-
28 July 2006


Даже с форточкой в кРыше :
posted image
avatar
-DmiTriy-
28 July 2006


Первый СТ тоже в полярке гниет (может сЛомалось что?) :
posted image
-edward-
30 July 2006


Воспоминания - это не всегда приятные чувства, а для кого-то наоборот. Я хочу рассказать, как я купил себе эту машину и постараюсь передать свои первые ощущения.
-edward-
30 July 2006


Вот здесь я хотел бы поблагодарить своего менеджера по продаже автомобиля, а именно Григория Крылова. Очень порядочный человек, мне очень понравился, он дал мне много советов и всегда информировал меня. По всем проблемам я обращался к нему и он мне всегда помогал
Побольше таких сотрудников этой фирме.
avatar
vitasku
4 August 2006


Вчера был в ПЗ по поводу некорректной установки сигналки. В некоторых режимах не видела зажигания (на встрече показывал).
Приняли без записи, электрик проблему сразу понял и предложил пройти в салон и там скоротать ожидание. И никакой бюрократии, просто спросил у них ли ставили, бумажек никаких не потребовал.
Колдовал где-то в районе часа... потом подождал, пока проверяли все режимы, оказалось все ок.
На вопрос что там было подключено не правильно, сказал, что все было правильно, НО немного не так.

З.Ы. Поглазел на СТ, ниче мафынка...(интересовал спойлер, на свой такой охота)
у СТ вроде низ бампера поцарапан, хотя могло показаться...
avatar
-DmiTriy-
4 August 2006


"На вопрос что там было подключено не правильно, сказал, что все было правильно, НО немного не так."

Они всегда причину утаивают - прям КГБ.
avatar
Prophet
23 August 2006


цитата:
Приняли без записи

Вот это главный и пока единственный плюс полярки, когда звонишь говорят sorry, но можем принять лишь через пару дней, а то и через неделю, а приедешь лично, принимают сразу же.
Талян_Архара
25 August 2006


Мой опыт. Получал авто в июле прошлого года.
Сразу затонировался слегонца в автомагии.
Где-то через месяц достали скрипы в обшивке дверей. Думаю, бесполезно обращаться: или сделают вид, что ничего не слышат, либо сразу пошлют где делал тонировку. Но, все-равно приехал на всякий случай.
Эксперт по качеству сел со мной в авто, покатались. Вот показываю: тут слышите? а тут? а тут? Эксперт делает изумленное лицо (ну все, думаю, приехали, так и знал). Грит: я ничего не слышу, но вот Вам направление на Бош - они кузощиной занимаются. Афигеваю.
Приезжаю в Бош. Афигеваю еще больше. Они достают талмуд от Форда (!) ... ищем раздел "скрипы" (!!), в разделе скрипы ищем раздел "обшивка дверей". Находим, все расписано: какие могут быть причины скрипов, как устраняются. А афигел от Форда (мда... тазу такое даже не снилось). В Боше все сделали, больше не скрипит. Вроде все... ан нет... Через месяц звонят из Боша: "ну как там у Вас скрипит/не скрипит, все нормально? Форд мониторит качество сделанных работ"...
В общем, пока доволен
avatar
vitasku
25 August 2006


На неровностях скрипят уплотнители дверей, пока не напрягает, а вот RealiST уже обращался по этому поводу, жалко пока не отписался, решили ли проблему.
avatar
Uhanova
25 August 2006


а мой скрипит только зимой, достает ОЧЕНЬ
Талян_Архара
25 August 2006


Уплотнители дверей тоже поскрипывают. Но я на них внимания не обращаю.
Как вариант - можно силиконовой аэрозолью эдак раз в неделю заливать (помогает).
Неохота возится.
А обшивку дверей в Боше обклеили каким то силиконовым материалом.
avatar
-BeGeMoT-
26 August 2006


отчот

выдали в 8-м часу уже...
передо мной маверика выдавали - нашли у него саморез в колесе - как разрешилось - не в курсах...

все пучком
кроме не смытой транспортировочной мастики или как оно там - морда вся шершавая на ощупь... сказали что сами ее и не смывают...
а всеволжские этой дрянью не заляпывают...

несколько туговато по сравнению с остальными включается 4-я...

топлива не было - компутер радостно сообщал что запас хода - 0 км...
доехал до роснефти - топливо выгружают... в итоге залил 10 литров напротив П.Звезды

просил без ковриков - подхожу к машине - смотрю лежат резиновые, а штатные велюровые - в кулечек упакованы - халява?! фиг - пытались продать - отказался

ну и еще мелочь - номер просто вставили и не прикрутили, сославшись на дефицит подходящих болтиков/гаечек

очучения непередаваемые... в машине все понятно (до этого - Ford Scorpio был... вернее есть еще - продавать надо )

а уж едет... да и динамика после дизеля моего... хоть даже тапку и не давлю...

вопщем счастью нет предела

я теперь совсем с вами
avatar
RealiST
27 August 2006


цитата:
На неровностях скрипят уплотнители дверей, пока не напрягает, а вот RealiST уже обращался по этому поводу, жалко пока не отписался, решили ли проблему


Проблема скрипа осталась, времени нет понормальному ругаться с ПЗ.
На днях экспериментрировал. Сначала смазал литиевой смазкой дверные уплотнители, они самые жесткие - ТОЛКУ "0"
Затем промазал кузовные, тоже самое
Как тока смазал верхний бархатный уплотнитель - скрипы исцезли Этого хватит на неделю

Все траблы записываю в заказ-наряды на ПЗ, причем на некоторые претензии ПЗ не отвечает, и напрасно Сдам на..Рен в конце гарантии Федьку назад по причине существенного недостатка, который проявляется после устранения

Вот исче например трабл Что-то загудело, оказалась одна из покрышек на задней оси. В Ф-сервисе ставили с тестовой машины - в салоне тихо. Решать вопрос отказываются, мол диски не родные, да и мол предъявы по резине - это к производителю шин. Бред какой-то на шине пробег около 15 тыщ, кубики протектора стали один выше другой ниже. Пока резину перекинул с запаски, но по звуку и вторая задняя шина накрывается. Пока терплю, но это обувки до зимних шин.
NFC, пЛз, подлскажите где проводится в области материаловедческая экспертиза по шинам?
avatar
-DmiTriy-
28 August 2006


Меня на Полярке послали со скрипами туда, где тонировку делал.
maxli
30 August 2006


Привет всем!
Заказал машину в октябре 2005г.
Машина должна была производиться в августе текущего года.
Но из-за проблемм с заводом жду октября.
(ЖДУ НИМАГУ).
Может кто знает, когда они прийдут уже.
Oleg-Sever
30 August 2006


maxli
А номерок vin тебе Полярники сказали?
avatar
vitasku
31 August 2006


maxli
Была такая же ситуация, заказывали в октябре с поставкой на август.
В итоге поменяли очередь за мани...
Можно попытаться найти отказную, если не критична комплектация.
Но все это как с менеджером договориться.
maxli
31 August 2006


Ну комплектация минимальная:
Тренд 1.6 - 115 л/с седан
цвет: Deep Navy
из опций: обогрев лобового стекла без музыки
(думал в в конце августа привезут уже прикупил системку довольно неплохую)
Ну, как говориться надеюсь и жду.
А VIN не дали.
Кто нибудь видел ентот хромовый пакет, за который 350$ дерут?
avatar
vitasku
31 August 2006


maxli
Изначально была почти такая же компл-я... Хром пакет обсуждается например тут - Хром пакет ставят вовремя начиная с 1 июля
и скорее всего его не будет
А так должны быть ручки дверей как у мондео и ручка багажника хромированная.

И насчет 340$, если заказывали в октябре и не переоформляли потом заказ, с вас их брать не должны!
maxli
1 September 2006


Надеюсь что что енто так, а то по ссылочке прослеживается (спасибо за ссылку), что цену поднимают ни за хром, а от балды
avatar
Icemen
4 September 2006


Ну тогда добава, тонировку делал тоже а автомагии в Арх. сделали отлично, и ничего не скрипит . КРОМЕ задней двери, тоже сАжал в салон хитрого Полярника, неееее ничего не нашел, ОН,!!! Тока потом на форуме нашел почему скрипит 5 дверь на хетчах и устранил в 1 минутку. Больше скрипы на появляются, уже почти 2 года, полет нормальный!!!
Oleg-Sever
5 September 2006


цитата:
olegcok
джойстик управления мафоном в полярке можно заказать за 50$.

Только если на рубли перевести то в ПЗ 2500руб, вот так
P.S. Желающие то есть?
Oleg-Sever
5 September 2006


-DmiTriy-
А лучше ночью пробраться та территорию ПЗ с отверткой и ...
Я так думал мы ведем речь в этой теме об оригинальных з.ч. которые можно официально купит с чеком ?
P.S. Если по вашему плану действовать, то год надо ждать но об этом лучше в курилке!
И главное новый владелец ФФ2 получит потрепанную рулевую колонку , во обрадуется.

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up