2 years
Krava, получил и катается а нас в известность не поставил
, получает удовольствие от вождения и радостью неделится, нехорошо 
Krava
Исправляйся, пиши свои впечатления и ТТХ автомобиля в определённой теме, фото и прочее
Официальные дилеры в Саратове
Наконец-то созрел для отчёта.
Итак,конец января,заказываю ещё одного ФФ2 на август,салон МОНИРО(Саратов)Предоплата 1000$.Начало марта,еду перезаказываю на 1,8,вношу изменения(кожа,ППП по старой цене,ИВД со скидкой) В результате машина мне по договору придёт 18040,по конфигуратору на тот момент +340(март.подорожание) +200(скидка ИВД на 1,8) +290(ППП по старой цене).Итого разница 830$,отлично,да и доллар падает-замечательно.Да,и вношу ещё 5000$ и плюс из-за кожи переносят на май.
Далее,получаю номер Е0002,потом ВИН 15491.29.05 машина произведена,попала в завал на таможне,жду,перезваниваюсь с салоном,читаю форум,готовлюсь к получению.
Начало июля,машины пошли в регионы,звоню в очередной раз-офигеваю-"вы же отказались-ваша машина продана"
Выхожу на начальство,обещают разобраться и перезвонить.Перезванивают"Извините мы перепутали,Ваша машина не пришла,заодно узнаю,что машина подорожала ещё на 500$ !!! Итого разница 1330$ Такого в салоне вынести не смогли-кругом ажиотаж,они могут просто продать мою машину по конфигуратору-уже +1330!!!+очередь 200-300!!! На фига же её отдавать по старой цене?
И вот 10.07 с утра звоню и "Вы в пятидневный срок не забрали машину,мы Вам отправили письмо с уведомлением,что машину продали".Письмо я есстно не получал(да и не мог,т.к. временно проживаю не по тому адресу,где прописан),на попытку покачать права мягко намекают,что по договору,если я не оплатил в 5дневный срок,могут забрать 10% от стоимости авто(50 тыс. руб)
Тут я решил забрать свои деньги(6000$) ибо чревато.
Спросите,почему до сих пор молчал?Каюсь,повёлся на обещание ТО бесплатно(как грится,хоть шерсти клок) Куда там! Менеджер,который мне ТО пообещал,уже не работает,дали карту 5% скидка на всё
В итоге,я потратил 3000 руб на бензин(живу 200 км. от Саратова),порядка 1000 руб. на трафик и переговоры(межгород однако),6000$ у них полгода крутились,нервы.И это притом,что я у них же покупал ФФ2 в сентябре 2005.
Выводы каждый сделает сам,меня кинули вот так(кстати предлагали похожую машину на сентябрь,только уже по конфигуратору)
Скажете,надо было поднимать шум,горячая линия и т.д. Хотел,но перечитал договор и понял,при желании действительно могли отнять 10%,а судиться-200 км. от Саратова,чем кончится-фиг знает,да и не наездишься
Ну вот и вся история,кстати,владелец этой машины ВИН 15491 интересно почём её купил?
С ув. Павел
Итак,конец января,заказываю ещё одного ФФ2 на август,салон МОНИРО(Саратов)Предоплата 1000$.Начало марта,еду перезаказываю на 1,8,вношу изменения(кожа,ППП по старой цене,ИВД со скидкой) В результате машина мне по договору придёт 18040,по конфигуратору на тот момент +340(март.подорожание) +200(скидка ИВД на 1,8) +290(ППП по старой цене).Итого разница 830$,отлично,да и доллар падает-замечательно.Да,и вношу ещё 5000$ и плюс из-за кожи переносят на май.
Далее,получаю номер Е0002,потом ВИН 15491.29.05 машина произведена,попала в завал на таможне,жду,перезваниваюсь с салоном,читаю форум,готовлюсь к получению.
Начало июля,машины пошли в регионы,звоню в очередной раз-офигеваю-"вы же отказались-ваша машина продана"
Выхожу на начальство,обещают разобраться и перезвонить.Перезванивают"Извините мы перепутали,Ваша машина не пришла,заодно узнаю,что машина подорожала ещё на 500$ !!! Итого разница 1330$ Такого в салоне вынести не смогли-кругом ажиотаж,они могут просто продать мою машину по конфигуратору-уже +1330!!!+очередь 200-300!!! На фига же её отдавать по старой цене?
И вот 10.07 с утра звоню и "Вы в пятидневный срок не забрали машину,мы Вам отправили письмо с уведомлением,что машину продали".Письмо я есстно не получал(да и не мог,т.к. временно проживаю не по тому адресу,где прописан),на попытку покачать права мягко намекают,что по договору,если я не оплатил в 5дневный срок,могут забрать 10% от стоимости авто(50 тыс. руб)
Тут я решил забрать свои деньги(6000$) ибо чревато.
Спросите,почему до сих пор молчал?Каюсь,повёлся на обещание ТО бесплатно(как грится,хоть шерсти клок) Куда там! Менеджер,который мне ТО пообещал,уже не работает,дали карту 5% скидка на всё
В итоге,я потратил 3000 руб на бензин(живу 200 км. от Саратова),порядка 1000 руб. на трафик и переговоры(межгород однако),6000$ у них полгода крутились,нервы.И это притом,что я у них же покупал ФФ2 в сентябре 2005.
Выводы каждый сделает сам,меня кинули вот так(кстати предлагали похожую машину на сентябрь,только уже по конфигуратору)
Скажете,надо было поднимать шум,горячая линия и т.д. Хотел,но перечитал договор и понял,при желании действительно могли отнять 10%,а судиться-200 км. от Саратова,чем кончится-фиг знает,да и не наездишься
Ну вот и вся история,кстати,владелец этой машины ВИН 15491 интересно почём её купил?
С ув. Павел
Форд Центр Саратов Саратов, Поселок Зоринский, 1 https://saratov-ford.ru/  Отдел сервиса пн - вс: с 09:00 по 19:00 +7 (8452) 28-93-88 v.melnikov@gk-lider.ru |
Swoi
5 September 2006
Дenis
12 July 2007
Swoi
Krava, получил и катается а нас в известность не поставил
, получает удовольствие от вождения и радостью неделится, нехорошо 
Krava
Исправляйся, пиши свои впечатления и ТТХ автомобиля в определённой теме, фото и прочее
Krava, получил и катается а нас в известность не поставил
, получает удовольствие от вождения и радостью неделится, нехорошо Krava
Исправляйся, пиши свои впечатления и ТТХ автомобиля в определённой теме, фото и прочее
Swoi
12 July 2007
Дenis
Может мы его чем обидели?
Может мы его чем обидели?
Дenis
12 July 2007
Swoi
Ну незнаю
, такого быть неможет, просто наверно из-за руля невылазиет совсем вот и неотписался
Ну незнаю
, такого быть неможет, просто наверно из-за руля невылазиет совсем вот и неотписался
Engineering
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР
Ваш инженер по гарантии не хочет работать или просто не умеет??? Ко мне всё чаще и чаще едут от вас люди ! Вы даже элементарные вещи не можете провести по гарантии ! Зачем народ вводит в заблуждение. Работать надо, а не цеплятся за всякие мелочи для отказа в гарантийном ремонте. "Саббуфер ставил не у нас - значит подшипники амортстойки мы тебе не поменяем" - это же бред!
Ваш инженер по гарантии не хочет работать или просто не умеет??? Ко мне всё чаще и чаще едут от вас люди ! Вы даже элементарные вещи не можете провести по гарантии ! Зачем народ вводит в заблуждение. Работать надо, а не цеплятся за всякие мелочи для отказа в гарантийном ремонте. "Саббуфер ставил не у нас - значит подшипники амортстойки мы тебе не поменяем" - это же бред!
КОРЕШ
13 July 2007
Гнать такова инжениринга в шею с "волчим билетом" 
Лучшая Девушка в СССР
13 July 2007
Engineering
По поему у вас агония
Я же не обсуждаю на форуме как у вас проходит суд с Рудольфом? Что же вы не могли решить проблему с ремонтом его автомобиля, что довели клиента до суда???
В общем, я не понимаю (вернее наоборот понимаю) зачем вы опускаетесь до такого уровня, чтобы обливать грязью конкурентов. Еще раз появится что-нить в таком же духе, я буду каждый день выкладывать количество клиентов, которые приезжают к нам и плачут, что ездят к вам по несколько раз, а вы не можете определить из-за чего стучит подвеска не гворя уже о более серьозных дефектах.
Извиняюсь перед остальными участниками форума, что мы тут устроили базар, но нельзя же все время молчать, когда тебе плюют в спину.
В общем я не верю, что от нас едут к вам люди, иначе вы бы тихонько радовались и молчали, а не провоцировали меня
По поему у вас агония
Я же не обсуждаю на форуме как у вас проходит суд с Рудольфом? Что же вы не могли решить проблему с ремонтом его автомобиля, что довели клиента до суда???
В общем, я не понимаю (вернее наоборот понимаю) зачем вы опускаетесь до такого уровня, чтобы обливать грязью конкурентов. Еще раз появится что-нить в таком же духе, я буду каждый день выкладывать количество клиентов, которые приезжают к нам и плачут, что ездят к вам по несколько раз, а вы не можете определить из-за чего стучит подвеска не гворя уже о более серьозных дефектах.
Извиняюсь перед остальными участниками форума, что мы тут устроили базар, но нельзя же все время молчать, когда тебе плюют в спину.
В общем я не верю, что от нас едут к вам люди, иначе вы бы тихонько радовались и молчали, а не провоцировали меня
GRONHOLM
13 July 2007
Engineering
И вот я еще скоро приеду
Тоже отказали в ремонте по гарантии 
ФМК типа нашел причину... трабола с двигателем: большое сопротивление в проводах на свечи.. но Эдуард сообщил, что дергания, потеря динамики и расход - случаи не гарантийные ... вот когда совсем сломается тогда и починим пипец! Так что скоро буду мерять у Вас сопротивление
И вот я еще скоро приеду
Тоже отказали в ремонте по гарантии 
ФМК типа нашел причину... трабола с двигателем: большое сопротивление в проводах на свечи.. но Эдуард сообщил, что дергания, потеря динамики и расход - случаи не гарантийные ... вот когда совсем сломается тогда и починим
пипец! Так что скоро буду мерять у Вас сопротивление
together
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР
Уважаемая, господин Рудольф по сути своей- сутяжник. Ремонтировать в его машине нечего, т.к. она находится (по крайней мере находилась на момент подачи иска) в полностью исправном состоянии. Я этот вопрос в свое время изучал. Так что если он хочет судиться- он будет судиться. Это его право. Наверняка у него есть на это причины, не касающиеся технического состояния его автомобиля.
Не преувеличивйте, грязью Инком тут еще никто не обливал, а вот Ваша реакция на здоровую критику не вполне адекватна.
Любой Форум вообще то и создан для того, что бы высказывать свое мнение и цензуры (кроме откровенной грубости и мата) тут быть не может. Так что принимайте правила данной игры спокойно, без лишних эмоций.
Насчет клиентов, которые приезжают к вам и плачут, что в Мониро им не нашли неисправность: об этом спорить можно до бесконечности. Поверьте, и от вас такие клиенты приезжают в Мониро в неменьшем количестве.
И не кажется ли вам странным, что вашего инженера по гарантии критикует тут далеко не один человек?
Такое ощущение, что он у вас неприкосновенный человек, все за него горой встали, несмотря на недовольства клиентов
Уважаемая, господин Рудольф по сути своей- сутяжник. Ремонтировать в его машине нечего, т.к. она находится (по крайней мере находилась на момент подачи иска) в полностью исправном состоянии. Я этот вопрос в свое время изучал. Так что если он хочет судиться- он будет судиться. Это его право. Наверняка у него есть на это причины, не касающиеся технического состояния его автомобиля.
Не преувеличивйте, грязью Инком тут еще никто не обливал, а вот Ваша реакция на здоровую критику не вполне адекватна.
Любой Форум вообще то и создан для того, что бы высказывать свое мнение и цензуры (кроме откровенной грубости и мата) тут быть не может. Так что принимайте правила данной игры спокойно, без лишних эмоций.
Насчет клиентов, которые приезжают к вам и плачут, что в Мониро им не нашли неисправность: об этом спорить можно до бесконечности. Поверьте, и от вас такие клиенты приезжают в Мониро в неменьшем количестве.
И не кажется ли вам странным, что вашего инженера по гарантии критикует тут далеко не один человек?
Такое ощущение, что он у вас неприкосновенный человек, все за него горой встали, несмотря на недовольства клиентов
Engineering
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР
Девушка, до суда довели его ВЫ. Вы наверное не в курсе всего дела с данным клиентом. Я уж просто не хочу говорить как вы измеряли температуру двигателя у автомобиля. На холостом ходу в теч 20 мин на печки в четвертом положении у них машина не греется... смех да и только. И еще документ ему дали с подписями.
Правильно, вы им ставите диагноз, а на гарантийные ремонты опять к нам. вывод...???
Мы за здоровую конкуренцию.
Грязью я никого не обливал. Просто работать нужно.
Девушка, до суда довели его ВЫ. Вы наверное не в курсе всего дела с данным клиентом. Я уж просто не хочу говорить как вы измеряли температуру двигателя у автомобиля. На холостом ходу в теч 20 мин на печки в четвертом положении у них машина не греется... смех да и только. И еще документ ему дали с подписями.
Правильно, вы им ставите диагноз, а на гарантийные ремонты опять к нам. вывод...???
Мы за здоровую конкуренцию.
Грязью я никого не обливал. Просто работать нужно.
kadett26
13 July 2007
GRONHOLM
Приезжай. Всё починим.
Приезжай. Всё починим.
Лучшая Девушка в СССР
13 July 2007
Ув. представители Мониро, вы уж решите между собой в чем дело "господин Рудольф по сути своей- сутяжник" или "до суда довели его ВЫ (ага, именноя Я!)".
И почему Вас так волнует как работает наш сервис и менеджер по гарантии? Если у нас все плохо, вы же наоборот радоваться должны. Зачем тогда вам кричать "куда ж катится ваш сервис?". Я не вижу логики.
"Просто работать нужно" - ну, пожалуйста, научите нас работать! по-жа-луй-ста!!!
Что же вы сразу то не починили? Он же у вас уже был?
И почему Вас так волнует как работает наш сервис и менеджер по гарантии? Если у нас все плохо, вы же наоборот радоваться должны. Зачем тогда вам кричать "куда ж катится ваш сервис?". Я не вижу логики.
"Просто работать нужно" - ну, пожалуйста, научите нас работать! по-жа-луй-ста!!!
kadett26: |
| GRONHOLM Приезжай. Всё починим. |
Что же вы сразу то не починили? Он же у вас уже был?
Jet-Set
13 July 2007
БРЭЙК
GRONHOLM
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР
В самом деле... критика вполне здоровая... хотя может быть и изложена в резкой форме... но разумное зерно в высказыниях Виктора есть определенно...
Я лично общался с Эдуардом, как клиенту мне была достаточно приятной его озабоченность моей проблемой... и спасибо ему большое за объективно хорошее отношение и содействие в разрешении проблем с неисправностью... Но (всегда есть "но") Эдуард то ли через чур осторожный, то ли это политика Вашего салона в целом, а соответственно цели поставленные перед ним, как работником. Ну объясните мне где разумное в том, что Инком пытается разрешить мою проблему, проводит кучу диагностик и в последний момент соскакивает и называет всё это нормой ... Хотя когда оба ваших диагноста тестили мою машину сказали что это не нормально, правда не смогли самостоятельно установить причину... теперь же когда причина установлена, все вдруг стало вполне естественным.
ответ здесь:
Не надо вот из меня делать камень приткновения... Вы кстатитоже ничего не нашли и ничего не починили. к вам я поехал только из Виноградова и только потому, что бы иметь отметки об обращениях... ибо в случаях поломок... требования, предусмотренные законом "О защите прав потребителей", предъявить я имею право только Вам или ФМК по своему усмотрению, Мониро мне ничем не обязан... в отличии от Вас ... ибо вы несете ответсвенность за продажу товаров ненадлежащего качества!
В самом деле... критика вполне здоровая... хотя может быть и изложена в резкой форме... но разумное зерно в высказыниях Виктора есть определенно...
Я лично общался с Эдуардом, как клиенту мне была достаточно приятной его озабоченность моей проблемой... и спасибо ему большое за объективно хорошее отношение и содействие в разрешении проблем с неисправностью... Но (всегда есть "но") Эдуард то ли через чур осторожный, то ли это политика Вашего салона в целом, а соответственно цели поставленные перед ним, как работником. Ну объясните мне где разумное в том, что Инком пытается разрешить мою проблему, проводит кучу диагностик и в последний момент соскакивает и называет всё это нормой ... Хотя когда оба ваших диагноста тестили мою машину сказали что это не нормально, правда не смогли самостоятельно установить причину... теперь же когда причина установлена, все вдруг стало вполне естественным.
| цитата: |
| Если у нас все плохо, вы же наоборот радоваться должны |
ответ здесь:
| цитата: |
| Мы за здоровую конкуренцию. |
| цитата: |
| Что же вы сразу то не починили? Он же у вас уже был |
Не надо вот из меня делать камень приткновения... Вы кстатитоже ничего не нашли и ничего не починили. к вам я поехал только из Виноградова и только потому, что бы иметь отметки об обращениях... ибо в случаях поломок... требования, предусмотренные законом "О защите прав потребителей", предъявить я имею право только Вам или ФМК по своему усмотрению, Мониро мне ничем не обязан... в отличии от Вас ... ибо вы несете ответсвенность за продажу товаров ненадлежащего качества!
Лучшая Девушка в СССР
13 July 2007
GRONHOLM
Еще раз - у вас остались какое-либо недовольствием действиями наших сотрудников? Ведь они объяснили, что после диагностики все показатели были в норме и мы работаем по рекомендациям ФМК. Если будет понятнее, то это "политика Вашего салона в целом".
Еще раз - у вас остались какое-либо недовольствием действиями наших сотрудников? Ведь они объяснили, что после диагностики все показатели были в норме и мы работаем по рекомендациям ФМК. Если будет понятнее, то это "политика Вашего салона в целом".
together
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР: |
| И почему Вас так волнует как работает наш сервис и менеджер по гарантии? |
Меня лично это не волнует. Меня волнуют проблемы, которые возникают из за этого у моих друзей- одноклубников.
Поэтому я и пишу тут.
"господин Рудольф по сути своей- сутяжник" или "до суда довели его ВЫ - не взаимоисключающие утверждения.
Можете считать, что судится он сейчас с Мониро с помощью Инкома...
together
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР: |
| мы работаем по рекомендациям ФМК. |
К сожалению слишком сильно прислушиваетесь к их рекомендациям.
Когда была проблема с недогревом двигателей- чем Вам помог ФМК- НИЧЕМ!
Когда была проблема с большим расходом на 1,6 АКПП- чем Вам помог ФМК- НИЧЕМ!
Когда была проблема с отсутствием запчастей на ЦС- чем Вам помог ФМК- НИЧЕМ!
Когда были сложные проблемы с электроникой- чем Вам помог ФМК- НИЧЕМ!
Еще можно вспомнить хамскую и зачастую несведущую "горячую линию технической поддержки" ФМК
В Мониро я гораздо больше прислушивался к потребностям клиентов, нежели к рекомендациям ФМК и абсолютно никаких минусов от этого замечено не было, только плюсы.
компромис надо искать в таком деле, компромис...
Engineering
13 July 2007
together
Полный респект и уважуха . Я щас стараюсь приумножить эти плюсы. Вперед к светлому будущему и процветанию в нашем деле.
Полный респект и уважуха
. Я щас стараюсь приумножить эти плюсы. Вперед к светлому будущему и процветанию в нашем деле.
GRONHOLM
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР
Вы меня прям задели!
Ваши работники произвели замеры частоты колебаний пеадльного узла? Ваши работники произвели замеры динамики разгона? Ваши работники произвели замеры расхода топлива? (разумеется в тех же условиях, что и ФМК ... что бы не говорить, что - это манера моей езды, встречный ветер и т.д. ) И поверьте мне, любые отклонения в этих уловиях от показателей указанных в технической документации, являются либо недостоверной информацией предоставляемой потребителю, либо продажей товара ненадлежащего качества...
Мне ничего не починили и ничего не нашли, чем я должен быть доволен?... только личным отношением Эдурда и его деятельным участием ... за что ему ЛИЧНО (не Инкому) выразил благодарность... мне не было смысла грузить Мониро тем, за что отвечаете Вы ... а про случай с моей муфтой компрессора я вообще молчу... вот тогда-то ИНком на ура сработал, за что и возмещал потом мне расходы...
Вы меня прям задели!
Ваши работники произвели замеры частоты колебаний пеадльного узла? Ваши работники произвели замеры динамики разгона? Ваши работники произвели замеры расхода топлива? (разумеется в тех же условиях, что и ФМК ... что бы не говорить, что - это манера моей езды, встречный ветер и т.д. ) И поверьте мне, любые отклонения в этих уловиях от показателей указанных в технической документации, являются либо недостоверной информацией предоставляемой потребителю, либо продажей товара ненадлежащего качества...
Мне ничего не починили и ничего не нашли, чем я должен быть доволен?... только личным отношением Эдурда и его деятельным участием ... за что ему ЛИЧНО (не Инкому) выразил благодарность... мне не было смысла грузить Мониро тем, за что отвечаете Вы ... а про случай с моей муфтой компрессора я вообще молчу... вот тогда-то ИНком на ура сработал, за что и возмещал потом мне расходы...
Лучшая Девушка в СССР
13 July 2007
together: |
| Меня волнуют проблемы, которые возникают из за этого у моих друзей- одноклубников. |
Мы Вам на новый год медаль подарим, как борцу за справедливость.
По моему мы пришли с вами к консенсусу: вы уже наладили работу с гарантийными случаями, плюсы приумножаются. И мы совершенно не против, если вы возьмете на себя большинство гарантийных случаев, дабы справедливоть все-таки восторжествовала.
У вас есть еще какие-либо предложения по нашей работе?
Engineering
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР
Всё понятно с вашим подходом работе!!! УДАЧИ
Если мы (Я в частности) возьмем на себя всю гарантию, то и платные ремонты перейдут тоже к нам. СПАСИБО
Всё понятно с вашим подходом работе!!! УДАЧИ
Если мы (Я в частности) возьмем на себя всю гарантию, то и платные ремонты перейдут тоже к нам. СПАСИБО
GRONHOLM
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР
Еще могу Вам предложить с уже имеющейся поломкой пробную поездку по трассе на моей машине... попробуем на узкой дороге обойти фуру... приблизительно это будет выглядеть так... догоняем, упераемся, включаем левый поворотник, берем влево на четверть корпуса, до встречной машины расстояние есть, проскочить с запасом мощности успеем, моргаем дальним, переходим на пониженную с одновременным перестроением на встречную... и опс... машина то не едет... педаль в пол, раз два... в ответ скорость не увеличивается... надеюсь Инком оплатит химчиску салона?
Еще могу Вам предложить с уже имеющейся поломкой пробную поездку по трассе на моей машине... попробуем на узкой дороге обойти фуру... приблизительно это будет выглядеть так... догоняем, упераемся, включаем левый поворотник, берем влево на четверть корпуса, до встречной машины расстояние есть, проскочить с запасом мощности успеем, моргаем дальним, переходим на пониженную с одновременным перестроением на встречную... и опс... машина то не едет... педаль в пол, раз два... в ответ скорость не увеличивается... надеюсь Инком оплатит химчиску салона?
kadett26
13 July 2007
GRONHOLM
Провода есть, приезжай, как будет время)))
Провода есть, приезжай, как будет время)))
together
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР: |
| У вас есть еще какие-либо предложения по нашей работе? |
Есть, не врать на форуме.
Пост: 1676512
Замена стоек стабилизатора на автомобиле Girbi за счет Инкома.
OASIS (по вину Girbi) гласит, что данная замена была проведена по гарантии:
18/06/2007
ДИЛЕР: OOO "INKOM-SARATOV"
НОМЕР ГАРАНТИЙНОЙ РЕКЛАМАЦИИ: 070330
ОДОМЕТР: 036662 K
Лучшая Девушка в СССР: |
| Мы Вам на новый год медаль подарим, как борцу за справедливость. |
Не откажусь. Что бы не забыть, уже запланировал данное мероприятие у себя в аутлуке на 28 декабря 2007 года. Как раз корпоративки будут...
И Вы тоже постарайтесь не забыть.
Если возникнут сложности с медалью, меня вполне устроит почетная грамота.
GRONHOLM
13 July 2007
together
Кросавчег
Правда, только правда и ничего кроме правды
Да и если б за свой счет меняли, то только из-за собственного рас
Старую детальку-то потеряли и не нашли ... ни кленту ее выдать (как обязаны) на ФМК предъявить в случае вопросов... замена не за счет клиента в любом варианте
Кросавчег
Правда, только правда и ничего кроме правды
Да и если б за свой счет меняли, то только из-за собственного рас
Старую детальку-то потеряли и не нашли ... ни кленту ее выдать (как обязаны) на ФМК предъявить в случае вопросов... замена не за счет клиента в любом варианте
Engineering
13 July 2007
Ложь - это не достойно!!!
Теперь буду готовить поздравительную речь Вадиму на вручение медали.
Там и посмотрю в глаза Лучшая Девушка в СССР
Теперь буду готовить поздравительную речь Вадиму на вручение медали.
Там и посмотрю в глаза Лучшая Девушка в СССР
Малыш64
13 July 2007
GRONHOLM: |
| сообщил, что дергания, потеря динамики и расход - случаи не гарантийные ... |
Ахренеть...
Олег, есть дурацкая мысль - попробуй поменяться с кем-нить свечными проводами, а лучше в комплекте с модулем зажигания. Если после этого дефект перейдет на другую машину, вернешь человеку обратно его потроха, а свои поменяешь. Делов там вроде немного. Надо только найти человека такого. Могу предложить себя, но не факт, что у нас с тобой одинаковые МЗ - мотор-то у меня 1.6...
З.Ы. Господа сервисные инженеры, не падайте, плиз, в обморок от такого, ладно?
KUALAL
13 July 2007
Лучшая Девушка в СССР
Перетащу и Я свой пост в эту ветку в "защиту Инкома"
К автомобилю даже никто не вышел, а ведь все разрешилось так просто
Малыш64
У него тоже 1,6 (115л/с)
Перетащу и Я свой пост в эту ветку в "защиту Инкома"
KUALAL: |
| Вчера после окончания передвижения в составе свадебного кортежа произошел небольшой глюк в приборном щитке. Стрелки указателей температуры двигателя и уровня топлива сместились вправо ~ на полтора деления. Первоначально взгляд упал на указатель температуры окуев от увиденного(стрелка стояла в районе 120*С) заглушил двигун и окуел еще больше стрелка ниже ~70*С не опускается и в этот момент заметил что стрелка указателя уровня топлива ниже деления 1/4 не опускается Попробовал несколько раз включить и выключить зажигание - не помогло. Так как был в тот момент в Энгельсе решил заехать в Инком поспрошать о причинах глюков, вразумительных ответов не получил кроме предложений о записи на диагностику на 11-12 число, уехал поинтересовавшись о возможности двигаться с таким глюком. Приехав в гараж решил сам попытаться устранить неисправность проверенным способом - отключением бортовой сети авто от аккумулятора на короткое время, и как не странно это в очередной раз помогло - указатели начали фунциклировать в обычном режиме показывая что им положено, а нето что им хочется. Сегодня авто побывало в городе Вольск под управлением моего отца, глюков замечено не было Как мне показалось это произошло от вчерашней жары в один из моментов передвижения в составе кортежа на указателе температуры наружнего воздуха высвечивалось 44*С |
К автомобилю даже никто не вышел, а ведь все разрешилось так просто
Малыш64
У него тоже 1,6 (115л/с)
KUALAL
16 July 2007
KUALAL: | ||
Раз так у меня вопрос по гарантийному случаю началось это вот так: KUALAL Пост: 1426389 Apr 16 2007, 13:10 "Сегодня (уже вчера) на ручке левой передней двери обнаружил вот такую аномалию Вопрос к представителям дилеров ФМК как устранить сей косяк" Фото - http://ffclub.ru/forum/index.php?act=A...post&id=1426389 together Пост: 1435756 Apr 18 2007, 13:42 KUALAL Подъезжай по поводу дверной ручки до 18.00 в будние дни, спроси меня на приемке. KUALAL Пост: 1523046 May 11 2007, 16:53 19 апреля заказал вместо вспучившейся левой дверной ручки новую по гарантии Вчера в очередной раз звонил по поводу ручки В очередной раз её приезд отложился на неделю Не горит подождем KUALAL Пост: 1546157 May 17 2007, 16:37 Сегодня в очередной раз звонил по поводу ручки В очередной раз её приезд отложился на неделю Слов нет одни имоции kadett26 Что неужели такие проблемы с доставкой ручки??? Мне ответили на форуме GRONHOLM Пост: 1546719 May 17 2007, 18:14 KUALAL Проблемы с центральным складом в Москве... он переезжал с одного конца Москвы на другой... заказы висят еще с марта... но вреде бы скоро усе будет... тоже жду опорные подшипники и ограничитель открывания двери kadett26 Пост: 1555731 May 21 2007, 09:56 KUALAL К сожалению, да... ЦС работает из рук вон плохо((( После этого уже по телефону мне предложили подождать примерно 3-4 недели Отзвонился сегодня в 12.00 по поводу ручки говорят: "Вроде пришла надо посмотреть", предложили перезвонить через 40мин, звоню: "Пока не нашли ищут" Записали мой контактный телефон с обещанием перезвонить в момент обнаружения ручки Так что жду звонка, неужели мне её поменяют наконецто!???  |
Продолжение темы с ручкой
Стук в Асю
VICTOR (14:19:43 29/06/2007)
Привет
С ручкой твоей я уже всех В...... !
KUALAL (14:18:41 29/06/2007)
Привет
VICTOR (14:20:16 29/06/2007)
На складе её никак не найдут
KUALAL (14:20:42 29/06/2007)
Во блин чудеса
VICTOR (14:20:49 29/06/2007)
Заказали опять
KUALAL (14:24:32 29/06/2007)
Мне ждать звонка или надоедать звонками
VICTOR (14:25:04 29/06/2007)
Позвони через 10 дней
KUALAL (09:19:44 9/07/2007)
Привет!
Когда уже можно звонить по поводу ручки ?:-)
VICTOR (09:23:47 9/07/2007)
Привет! Через дня 4 попробуй
Звонок в Мониро в пятницу 13-го в районе обеда
"Еще не пришла звоните в понедельник"
Звонок в Мониро 15 минут назад
"Еще не пришла звоните в пятницу"- если раньше перезвонят сами
Ручка двери не влияет на скоростные качества авто, но я представляю что будет с человеком ждущим какую нибудь железку чтобы авто уехало отремонтированным с сервиса
pmg
16 July 2007
Малыш64
они не упадут...
проверено...
| цитата: |
| З.Ы. Господа сервисные инженеры, не падайте, плиз, в обморок от такого, ладно? |
они не упадут...
| цитата: |
| Наши ребята много насмотрелись всякой дряни. У них с собой нашатырь в кармане |
проверено...
Engineering
17 July 2007
Лучшая Девушка в СССР
День Добрый, ДЕВУШКА!
Разве так можно! Люди просто в шоке . Приехав к вам вы в открытую заказываете ему в гарантийном ремонте по причине того, что машина куплена не у Вас 
.
И будьте так добры, не говорите клиентам что вы единственные Официальные Дилеры и что наша компания (МОНИРО) не является ДИЛЕРОМ.
Это уже противоречит здоровой конкуренции. Вы переходите границу дозволенного
День Добрый, ДЕВУШКА!
Разве так можно! Люди просто в шоке
. Приехав к вам вы в открытую заказываете ему в гарантийном ремонте по причине того, что машина куплена не у Вас 
. И будьте так добры, не говорите клиентам что вы единственные Официальные Дилеры и что наша компания (МОНИРО) не является ДИЛЕРОМ.
Это уже противоречит здоровой конкуренции. Вы переходите границу дозволенного
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club