Делюсь впечатлением и выражаю Благодарность работе дилера Динамика Форд Архангельск
Приобрел new Ford Fiesta hatch 1.6 АКПП.
Клиент я не обычный в силу характера...
Идея приобретения автомобиля для жены витала давно, и в основном все свелось к поиску б/у автомобиля: у которых или цена, или состояние отпугивало, а поиски продолжались.
Увидели рекламу новой фиесты по телевизору. В один из будних дней, проезжая мимо автосалона, заехали посидеть и посмотреть воочию. Посидели, посмотрели, поползали. Хотя и не планировали, но менеджер предложил прокатиться, не смогли отказаться. Прокатились по-очереди, сперва жена, потом я. Понравилось. Взяли прайс и уехали.
Обратил внимание, что судя по эмоциям, машинка жене понравилась, хотя до этого она склонялась к другой.
Родилась идея сделать сюрприз: разговоры о покупке машины были сведены на нет, про Фиесту ни слова и т.д...
Спустя наверное месяц, я подъехал в салон и заказал нужную комплектацию, внес аванс и меня сориентировали по срокам поставки. Обращаю внимание на приятную атмосферу при общении с клиентами.
В период ожидания, иногда созванивался с менеджером, узнавал о ходе производства, и, по моей просьбе, мне предлагали машинки в аналогичных комплектациях имеющихся в наличии.
В конце ноября машинка была собрана и пришла автовозом, мне её показали.
Оформили договор купли-продажи, кредит, каско (без навязанных услуг по страхованию жизни).
В подарок были уложены резиновые коврики в салон.
И далее ситуация приняла такой оборот. Появилась идея не просто подарить машинку, а подарить ее эффектно на Новый Год (+ месяц ожидания).
Автосалон пошел навстречу и безвозмездно подержали машинку у себя на стоянке.
Машинка была подарена на Новый Год (ключи упакованы в подарочной коробке, машинка спрятана под окнами, от неожиданности и счастья одаряемая заплакала).
Чтоб эффект приобретения был полным, сегодня подъехали в салон, загнали в зону выдачи, где менеджер продемонстрировал моей жене как пользоваться подарочком.
Спасибо. (Менеджер Алексей Резвый).
Я доволен всем процессом приобретения. По многим вопросам мне пошли навстречу. Все было своевременно, вежливо и дружелюбно. При опросе из колл-центра, на все вопросы я ответил "отлично"
Буду рекомендовать