2 years
Millenium
Интуиция... пока...
Ответственность автосервиса. Претензии
Привет всем!
Подскажите, пожалуйста, с советом как быть в этой ситуации.
Перед покупкой б/у авто (Ford focus 2) заехали (31.01.2011) на дилерский сервисный центр "км/ч" по Фордам, чтобы сделать полную диагностику авто. Выявлены следующие недостатки по ходовой:
передняя подвеска:
1. Перекаты опорных подшипников передних амортизаторов.
задняя подвеска:
1. Люфт задних стоек стабилизатора.
2. Отслоение сайленблоков задней подвески.
С учетом этих недостатков купил авто.
06.02.2011 отдал на замену масла и фильтров в неофициальный сервисный центр по фордам "Форд-сервис" (На Каширке). Там же сделали бесплатную диагностику по ходовой. Выявлены следующие недостатки по ходовой:
передняя подвеска:
1. Замена передних рычагов.
задняя подвеска:
1. Отслоение сайленблоков бабочек, самоподруливающих рычагов, лодочек.
2. Погнут правый продольный рычаг.
Все это мне показали визуально, и я сделал фотографии дефектов.
То есть получается, что официальный сервис "не заметил" недостатков по подвеске на несколько десятков тысяч рублей.
По обеим диагностикам имеются заказ наряды.
Подскажите, пожалуйста, какие мне действия принимать, чтобы возместили ущерб, который причинен мне некачественной диагностикой?
Подскажите, пожалуйста, с советом как быть в этой ситуации.
Перед покупкой б/у авто (Ford focus 2) заехали (31.01.2011) на дилерский сервисный центр "км/ч" по Фордам, чтобы сделать полную диагностику авто. Выявлены следующие недостатки по ходовой:
передняя подвеска:
1. Перекаты опорных подшипников передних амортизаторов.
задняя подвеска:
1. Люфт задних стоек стабилизатора.
2. Отслоение сайленблоков задней подвески.
С учетом этих недостатков купил авто.
06.02.2011 отдал на замену масла и фильтров в неофициальный сервисный центр по фордам "Форд-сервис" (На Каширке). Там же сделали бесплатную диагностику по ходовой. Выявлены следующие недостатки по ходовой:
передняя подвеска:
1. Замена передних рычагов.
задняя подвеска:
1. Отслоение сайленблоков бабочек, самоподруливающих рычагов, лодочек.
2. Погнут правый продольный рычаг.
Все это мне показали визуально, и я сделал фотографии дефектов.
То есть получается, что официальный сервис "не заметил" недостатков по подвеске на несколько десятков тысяч рублей.
По обеим диагностикам имеются заказ наряды.
Подскажите, пожалуйста, какие мне действия принимать, чтобы возместили ущерб, который причинен мне некачественной диагностикой?
Kupeza
14 January 2008
Millenium
14 January 2008
Kupeza: |
| Millenium Интуиция... пока... |
Весьма не надежный аргумент
Kupeza
24 January 2008
Не было заседания - часная жалоба с противной стороны! Затягивают!
dRAGONBREED
10 February 2008
держите в курсе. тока что прочитал, ужос 
что там все еще затягивают? какие результаты? суды это морока сам провозился 13 месяцев с судом. но там другая тема была.. в итоге потерял кучу денег и нервов. но результата добился. адвокат нужен хороший полюбому
что там все еще затягивают? какие результаты? суды это морока сам провозился 13 месяцев с судом. но там другая тема была.. в итоге потерял кучу денег и нервов. но результата добился. адвокат нужен хороший полюбому
Kupeza
12 February 2008
dRAGONBREED
Пасибки! Пока ни чего не изменилось.
Пасибки! Пока ни чего не изменилось.
Kupeza
28 February 2008
На фронте без изменений, а жаль! Задолбался на разных бибиках (не своих) передвигаться. Радует, что скоро весна и подержанная Хонда сможет покинуть гаражик!
ЗаРоссию
6 April 2008
А как же результаты???
На какой стадии ???
На какой стадии ???
DVS...: | ||
Kupeza
Да не существует такого понятия для двигателя в том ракурсе что поставил экспер,вы же не в ралли в нем участвовали допустим,ну я имею ввиду что вы эксплуатировали двигатель на высоких оборатах при больших нагрузках,но доже если так оно и есть,то все равно 2 года или 100 тыс.В вашем случае надо доказывать что масло проверял допустим 50 км назад,а куда оно делось проблема форда,типа я все инструкции сделал.Эксперт написал что свечи были в нагаре от масла,это первопричина ухода масла,как я тут где то читал Форд допскает угар 400гр на 1000км,это нонсес,такого даже на наших Тазах нет,должны быть какие нить ГОСТы по угару масла,как мне помнится у какого то нашего движка,какого то лохматого года(Москвич,Жигуль,а может быть Газ) угар масла,если нет течи на 1000 км не должен превышать 100гр,если больше в кап ремонт.И вообще,НОРМАЛЬНО работающий двигатель,СОВРЕМЕННЫЙ прошу заметить,с ЕВРО 4,масла расходывать не дожен,и все что пишут всякие инженеры там ихние,это отмазки. |
Вы совершенно не правы.ГОСТ был всегда и на Тазы тоже.Нам в автопарках всегда списывали бензин и масло по нормам расхода.Масло списывалось в %м соотношении к бензину.Так на жигули считался нормальный расход 30-40 грамм на 100 км(да!да!да!)Далее по нормативным документам для легковых машин расчитывался кап.ремонт.Так вот для жигулей рекомендовался средний ремонт при расходе масла70 гр.на 100км. кап.ремонт при расходе масла 120-150гр.А вообще у меня сейчас расход масла на рабочей Ауди 8L (пробег 65 тыс.км)Шефа на дачу 200км туда и 200км обратно и литр масла улетает.
Sergi_k
16 April 2008
Так движек разобрали или нет?
Интересно почитать протокол о вскрытии и причину столь неожиданой кончины двигателя...
Интересно почитать протокол о вскрытии и причину столь неожиданой кончины двигателя...
B BDR: |
| Куда пропал автор? Не без интереса изучал ветку. |
Судя по всему, его забанили. Он с Georgом сильно препирался.
Уважаемый George!!! Что случилось с Kupeza???
Понятия не имею. Естественно, он был забанен, когда и за что - есть в его истории нарушений. |
АВТОСТОП
30 April 2008
кто владеет самой свежей инфой "Закон о защите прав потребителей" про то, как обменять автомобиль если он на гарантии!!! Просьба ответить конкретно!!!
У меня машина простояла в ремонте 36 дней, а теперь снова на ремонте!!!
У меня машина простояла в ремонте 36 дней, а теперь снова на ремонте!!!
-George-
30 April 2008
120со
Уточните, сколько месяцев эксплуатации, что за поломки.
Уточните, сколько месяцев эксплуатации, что за поломки.
Olezhok
1 May 2008
120со
С возвратом есть нюансы. Если машина под кредитом, то Вы сначала должны выкупить ее у банка и вернуть ПТС. Далее, если на а/м после покупки было установлено доп. оборудование: защита, парктроник и протч. Вы должны ее вернуть в девственном (первоначальном) виде. Демонтаж и восстановление есс-но за Ваш счет. Решать Вам. Удачи.
С возвратом есть нюансы. Если машина под кредитом, то Вы сначала должны выкупить ее у банка и вернуть ПТС. Далее, если на а/м после покупки было установлено доп. оборудование: защита, парктроник и протч. Вы должны ее вернуть в девственном (первоначальном) виде. Демонтаж и восстановление есс-но за Ваш счет. Решать Вам. Удачи.
ЗаРоссию
1 May 2008
Кстати, о расходе масла: есть такая фирма которая славиться надежными двигателями - ХОНДА называется, так вот, по данным производителя расход масла в двигателе может достигать 1 литра на 1000 км. И ГОСТ здесь, по моему, ни при чем - автомобиль ведь импортный!!???
А у Kupeza 90 % нарушений, вот он и "не выходит" на связь, а жаль - мне оч интересно как его ОБЛАМАЮТ!!!
Анатолий Г.
А Ваш служебный автомобиль наверное "летает" под вашим управлением ежели у него такой расход масла!!!
А у Kupeza 90 % нарушений, вот он и "не выходит" на связь, а жаль - мне оч интересно как его ОБЛАМАЮТ!!!
Анатолий Г.
А Ваш служебный автомобиль наверное "летает" под вашим управлением ежели у него такой расход масла!!!
АВТОСТОП
2 May 2008
-George-
в экплуатации на момент первоначапльного ремонта автомобилю юыло 1 год и 11 месяцев! сломалась коробка передач, автомобиль был в ремонте 36 дней, с 19.03-24.04. забрал я его 24 числа отъездил 6 дней и снова в ремонт!
Olezhok
все что ставилось на автомобиль, а этого совсем немного(биксенон, вебасто, шумоизоляция, сабвуфер), ставилось у дилера!
Суть сейчас в том, что я хочу, чтобы дилер забрал у меня машину за хорошие деньги, я ему доплатил и взял машину дороже своей! такое возможно!?
в экплуатации на момент первоначапльного ремонта автомобилю юыло 1 год и 11 месяцев! сломалась коробка передач, автомобиль был в ремонте 36 дней, с 19.03-24.04. забрал я его 24 числа отъездил 6 дней и снова в ремонт!
Olezhok
все что ставилось на автомобиль, а этого совсем немного(биксенон, вебасто, шумоизоляция, сабвуфер), ставилось у дилера!
Суть сейчас в том, что я хочу, чтобы дилер забрал у меня машину за хорошие деньги, я ему доплатил и взял машину дороже своей! такое возможно!?
Olezhok
2 May 2008
120со
Какая разница у дилера или нет? Вы это ставили сами, по Вашему желанию. К первоначальной покупки это отношения не имеет. Те штатные агрегаты, которые подверглись изменению в процессе установки доп. оборудования должны быть приведены к первоначальному виду.
Еще нюанс (честно не знаю). Закон принят в конце 2007 г. Машина была продана до этого. Распротроняется ли его действие на Вас, выяснять надо уже у юристов.
Какая разница у дилера или нет? Вы это ставили сами, по Вашему желанию. К первоначальной покупки это отношения не имеет. Те штатные агрегаты, которые подверглись изменению в процессе установки доп. оборудования должны быть приведены к первоначальному виду.
Еще нюанс (честно не знаю). Закон принят в конце 2007 г. Машина была продана до этого. Распротроняется ли его действие на Вас, выяснять надо уже у юристов.
АВТОСТОП
4 May 2008
Olezhok
узнал, что закон вступает в силу по факту наступления данного случая!
Сегодня общался с дилером беседа у нас состоялась мирная и хорошая! теперь жду ответа на мою претензию!
узнал, что закон вступает в силу по факту наступления данного случая!
Сегодня общался с дилером беседа у нас состоялась мирная и хорошая! теперь жду ответа на мою претензию!
Mr President
8 May 2008
Жаль конечно Kupezу. Ну что ж, закон есть закон, бан так бан...
-George-
8 May 2008
Mr President
Он давно абсолютно свободен!!!
Он давно абсолютно свободен!!!
Mr President
8 May 2008
-George-: |
| Mr President Он давно абсолютно свободен!!! |
Так Вы его амнистировали?
-George-
8 May 2008
Mr President
Бан имеет свой срок, о бессрочных банах, делается запись в истории нарушений.
Бан имеет свой срок, о бессрочных банах, делается запись в истории нарушений.
626
9 May 2008
это уже становится закономерным
сначала бурные посты и крики "будем бится до конца!!!"
а потом тишина...или это один из пунктов внесудебных договоренностей с ФМК?
"мы тебе все починим, а с тебя тишина"
сначала бурные посты и крики "будем бится до конца!!!"
а потом тишина...или это один из пунктов внесудебных договоренностей с ФМК?
"мы тебе все починим, а с тебя тишина"
MAR
10 May 2008
Sergi_k: |
| Так движек разобрали или нет? Интересно почитать протокол о вскрытии и причину столь неожиданой кончины двигателя... |
у меня движек разбирали, а причину встречи клапанов с порршнями и проворота вкладыша так и не сформулиролвли,- перебрали и я уехал,ь чего и ВАМ всем желаю
Kupeza
17 May 2008
Привет всем! Я не пропадал, а был забанен трошке! 
Сегодня случайно попробовал и получилось - пустили!
Коротко: ПЕРВОГО апреля я проиграл суд, он полностью отказал в удовлетворении моих требований!
И это все произошло без разбора двигателя!
Более подробно отпишу 20 мая.
626
Непреувеличивайте "важность" данного сайта для ФМК - ему (ей) савершенно без разницы кто и чего, где и когда про него (нее) говорит!!!
Сегодня случайно попробовал и получилось - пустили!
Коротко: ПЕРВОГО апреля я проиграл суд, он полностью отказал в удовлетворении моих требований!
И это все произошло без разбора двигателя!
Более подробно отпишу 20 мая.
626
Непреувеличивайте "важность" данного сайта для ФМК - ему (ей) савершенно без разницы кто и чего, где и когда про него (нее) говорит!!!
Kupeza
Поздравляю, земляк!
Только Вы тут не шалите сильно, а то второй бан может быть вечным .
Поздравляю, земляк!
Только Вы тут не шалите сильно, а то второй бан может быть вечным .
Kupeza
19 May 2008
Р.Б.С.
Это в правилах написано? Надо перчитать! Georg не сочтите за личную переписку!
Впрынципе я прекрасно себя чуствовал и без ентого форума и даже время много сэкономил на личные нужды, так сказать!
Забанят, так забанят! Но и финиша не узнают, а могет оно и к лучшему!!!
Спасибо Земеля за поддержку - Вы один из оч. не многих, от которых не услышал всякого бреда о суппперДостоинствах безгарантийного автомобиля!
ЗЫ: пойду посмотрю, чем Ваша эпопппея закончилась!! (хотя без гололеда она вряд-ли могет закончится)!!!
Это в правилах написано? Надо перчитать! Georg не сочтите за личную переписку!
Впрынципе я прекрасно себя чуствовал и без ентого форума и даже время много сэкономил на личные нужды, так сказать!
Забанят, так забанят! Но и финиша не узнают, а могет оно и к лучшему!!!
Спасибо Земеля за поддержку - Вы один из оч. не многих, от которых не услышал всякого бреда о суппперДостоинствах безгарантийного автомобиля!
ЗЫ: пойду посмотрю, чем Ваша эпопппея закончилась!! (хотя без гололеда она вряд-ли могет закончится)!!!
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club