В Петербурге очередной скандал со скидочными купонами. Питерская турфирма «Галактика» устроила на известном купонном сайте «Групон» грандиозную распродажу шенгенской визы. Более тысячи петербуржцев купили по купону, совсем не предполагая, что срок оформления визы может растянуться до двух месяцев.
Как потом выяснялось, документы никто не спешил отдавать в визовый центр Финляндии. Деньги с народа активно собирались и, есть подозрение, «прокручивались» в банках — под проценты. Граждане, считая, что стали жертвами мошенников, уже несут заявления в полицию.
Петербуржец Антон Синицын купил купон всего за 190 рублей. «Шенгенская виза в Финляндию в компании «ТТК Галактика». Право въезда в 25 стран Шенгена, подача и получение документов. Скидка 81%», — обещала реклама на «Групоне». В стоимость купона входила фотография, заполнение анкеты, подача документов в визовый центр Финляндии и получение готовых документов. Экономия условная, учитывая, что потом пришлось доплачивать.
— 2800 рублей заплатил уже в «Галактике» — за консульский сбор и страховку, — рассказал «МК» в Питере» Антон Синицын. — Мне было сказано, что виза будет готова в течение 3–4 недель. Но скоро будет два месяца, как я не могу получить свой паспорт...
В похожем положении оказались многие. Кто-то ждал свой паспорт по полтора-два месяца, кто-то со скандалом забирал документы и уже самостоятельно отдавал их в визовый центр.
— Сотрудники консульства, узнав, что мои документы почти месяц держали в турфирме, пошли мне навстречу и сделали срочную визу, — рассказывает Ольга Никонова, чья поездка за границу уже была на грани срыва.
Петербуржцы, устав ждать обещанной визы, проводили собственные расследования, в ходе которых выяснялось, что паспорта своих клиентов турфирма сдавала в консульство и через две недели, и через месяц после обращения к ним клиента! Все это время они где-то лежали — без всякого движения.
На странице турфирмы «Вконтакте» люди оставляли свои возмущенные комментарии, но их тут же удаляли. Как подозревают бывшие клиенты фирмы, их деньги могли «прокручивать» в банках, отсюда такая задержка в сроках подачи в финское консульство. При массовой продаже купонов (не менее тысячи штук), доход получался неплохой — порядка 3 миллионов рублей зараз!
Директор турфирмы «Галактика» Наталья Суслина отвергает все обвинения в свой адрес.
— Процесс оформления занимает определенное время, — говорит она. — Об этом мы предупреждаем людей.
На вопрос, почему этот процесс (к примеру, как в случае с Антоном Синицыным) занимает два месяца, ответа получено так и не было. Вместо этого Наталья Суслина заявила, что Антон «обманывает», так как «он должен получить документы сегодня». После того, как Антон уже лично, прямо «сегодня», посетил офис турфирмы, чтобы немедленно получить обещанный паспорт, выяснилось, что он еще не готов...
— Наталья, все-таки вы признаете задержку с оформлением документов? — еще раз уточнила корреспондент «МК» в Питере».
— Нет, не признаю, — категорично заявила она.
Пострадавшие петербуржцы тем временем пишут заявления в полицию. Выяснилось к тому же, что 22 апреля турфирму исключили из реестра туроператоров, так как она не выполнила требования по финансовому обеспечению. Это, впрочем, не лишает ее права заниматься подачей документов граждан в финское консульство...
http://www.online812.ru/2013/06/19/012/x