Автопассаж

Сепаратист
Ну и отлично, а вот 40 рублей, пусть даже монетами, пущай мойщикам останется(если кнешна это так )

В общем доволен всем?

цитата:

а вот 40 рублей, пусть даже монетами, пущай мойщикам останется

Да я бы и больше им дал. Монеты жаль, они юбилейные коллекционные...

цитата:

В общем доволен всем?

В плане ремонта практически всем доволен. Двери конечно не так мягко закрываться стали, как раньше, но это мелочи.

dexter, спасибо за участие!

dexter Привет дружище!
Давно я не отписывался в темке) давно не ремонтировался в Автопассаже на Дорожной))

Но вот нелегкая завела меня снова в автопассаж. В понедельник 30.05. сдал авто.
Работы) Окраска заднего бампера, правое крыло, полировка правой задней и передней дверей и еще окраска крышки правого зеркала.
Вот на мой взгляд сделать это можно... нууу.. недели хватит с запасом, и думаю люди согласятся, поскольку никаких вмятин нет)

Так вот) 7 дней прошло) и мне говорят что вот авто стоит в покраске, причем я точно знаю что до пятницы авто точно не хотели брать красить, вроде как времени у бригады нет, а новая бригада должна была взять в пятницу, но получается тоже не срослось. Благо есть у меня друзья которые меня на дачку отвезли))

Вот сегодня понедельник, и мастер сказал, что авто в покраске) Свершилось!=) но вот осталось еще дня 3 подождать)))

В общем веселье)

З.Ы. у меня когда авто принимали, уже на улице, в понедельник, увидел заходящего на территорию сервисмена, из разговора понял что он кузовщик или маляр) реплика была вроде такого: "Чего я пришел, работы нет да и неохота!" Мастер-консультант ответил, что работы полно иди работай) мне вот еще тогда показалось, что машину быстро не сделают)

А вообще я подожду) мне срочно авто не нужно) хотелось бы главное до выходных) а то дача и все дела=)

Итог вышесказанного: то ли и правда много работы (хотя машин и очередей видно не было), толи кто-то ленится) я не буду показывать пальцем)))

Сепаратист
"Двери конечно не так мягко закрываться стали, как раньше, но это мелочи."

ну почему мелочи? по моему обычное криворучие, хотя если следовать логике "Это же Форд!", то фигня =)

Всем добрый день!

Обратился в Автопассаж на Пражской (FF2 1.6/115, пробег 35000, покупал у них, ТО делал тоже у них) с жалобой на кондиционер (отказался включаться после зимы), а также на проблемы с работой двигателя на ХХ (тряска, провалы вплоть до того, что глох). Записался, подъехал, все быстро, четко, кондиционер починили по гарантии в день обращения, по словам мастера перетерлась некая трубка, из-за этого вышел фреон, радиатор в порядке. Диагностика двигателя показала необходимость замены блока дроссельной заслонки, которого в наличии, к сожалению, не оказалось. Ну, что поделать. Еще недельку поездил на трясущейся машинке, потом дроссель новый пришел, поставили за 2 часа, двигатель заработал снова как часы))) Работа и запчасть опять же по гарантии. Резюме: обслуживание понравилось, минимум бюрократии, минимум затрат по времени, никаких разводов типа "вы льете плохой бензин", сотрудники ответственно выполняют именно то, что обещают.

В общем, могу выразить только благодарность Автопассажу на Пражской и лично мастеру Волкову Игорю за помощь.

Удачи на дорогах!

Lutsa
Какой автопассаж имеете в виду? Который Варшавское шоссе или Дорожная улица?

Думаю варшавка) там и кузовщину хорошо и быстро делали)

zhirkovka

Да, вы правы) Автопассаж по адресу Варшавское шоссе, д. 138А

zhirkovka
Жди звонка из сервиса!

dexter
пасиба уже забрал)))

все отлично сделали, в этот раз без приключений

Хорошо когда есть те, кто следит за мастерами

zhirkovka
Рад если чем-то помог

Тест-Драйв Форд Мондео и Форд Фокус III

Друзья,
С 8 июня, специально для Вас, в АвтоПассаже на Тульской в постоянном режиме на Тест-Драйв доступны:
Ford Mondeo Ecoboost 240л.с PoweShift и
Форд Фокус III 1,6/125 Titanium МКПП
Хочу напомнить, что для тест-драйва Мондео 240л.с обязательные условия:
Стаж 5 лет и возраст от 23 соотвественно (прошу понять правильно)

Так же Тест-Драйв Форд Фокус III есть в нашем центральном офисе на Варшавке!

Хааачу эКабуст, но я еще мал... Месяца не хватает до необходимых условий.)))

Хочу поблагодарить мастера приемки Сергея Титова ( Автопассаж на Дорожной )
за проявленное понимание и человеческое отношение.))

SDVIG
Благодарность ушла по назначению!

Уважаемые друзья!
Компания АвтоПассаж рада пригласить Вас 10 июля 2011 года в салон АвтоПассаж на Варшавском шоссе, д. 138а на презентацию нового Ford Focus III.

В программе события:

Презентация нового FORD FOCUS III
Test-Drive нового FORD FOCUS III и всего модельного ряда автомобилей Ford
Большая развлекательная программа для детей и взрослых
Подарки и розыгрыш призов по номеру пригласительного билета
Концерт группы PLAZMA
Начало в 14:00
Место проведения: Москва, Варшавское шоссе, 138а.

Получить пригласительный билет!

Добро пожаловать в АвтоПассаж!

Позволю себе привести цитату с форума АП:
Влад » Ср июн 15, 2011 4:03 pm

Хочу выразить огромную благодарность Любовникову Никите за проведенный кузовной ремонт моего автомобиля Форд Фокус II 2.0 GHIA 2007 г. (седан) в феврале этого года.
Началось все в ноябре 2010 г. когда всю правую сторону моего Фокуса помял во дворе дома, проезжающий мимо грузовик. Я обратился в неофиц. сервис «Автоинк» где обещали все сделать отлично с оригинальными деталями и тд. Через две недели я увидел свою машину, с потускневшим лаком, вмятинами и отваливающиеся шпатлевкой на дверях , а также «оригинальным» тайваньским боковым зеркалом. Переделать машину мастера отказались, сославшись на очень сложный ремонт сообщив, что сделали все возможное и выставив счет с безумной скидкой на 68 тыс. руб. предложили продать машину перекупам т.к. это решит все проблемы. Забрав машину из «Автоинк» (вид которой был ужасающий), примерно через месяц в эту же сторону и опять во дворе дома въезжает теперь уже снегоуборочна машина. Поскольку я живу рядом с Автопассажем на Дорожной и тем более, что при смене резины в ноябре мне выдали скидочную карточку Автопассажа я решил, что больше к криворуким «***» неофициалам ни поеду никогда и обратился в Автопассаж на Дорожной.
Осмотрев машину мне сказали, что придется менять обе двери, ручки и тд. и стоимость ремонта будет примерно около 60 тыс. руб. Я предложил двери не менять, а попробовать их отремонтировать и сохранить. Мастера на Дорожной ремонтировать их отказались и в ремонт машину брать не стали. После этого я решил показать машину в Автопассаж на Тульской т.к. несколько раз покупал там запасные части но ни разу у них не ремонтировался. Отзывы про этот тех.центр были только негативные но мне после «Автоинк» терять было нечего. Записавшись на ремонт я приехал на Тульскую. Мастер-приемщик Любовников Никита осмотрел повреждения, выслушал мои пожелания и посовещавшись с мастером-цеха Гущиным Евгением Александровичем сказал, что двери можно отремонтировать и поскольку моей машине более 3-х лет на нее действует скидка на ремонт и запчасти по моей карте. Забрав ключи он сказал, что машину сделают через 3-4 дня примерная стоимость ремонта будет 45 тыс. ( в отличии от неофиц. «Автоинк» где ремонт таких же повреждений стоил 68 тыс.) и о готовности мне сообщит. Через 4 дня он позвонил и сказал, что машину можно забирать. Общая сумма ремонта вместе с оригинальными запчастями составила 46 тыс. руб. как и ранее сообщил Никита.
Когда я увидел свою машину после ремонта то начитавшись негатива про этот тех.центр пытался найти царапины на машине, куски шпатлевки на дверях, грязный салон, пропавшие диски и тд. но ничего этого не было. Цвет был подобран идеально. Все следы оставшиеся от предыдущего халатного ремонта на дверях, пороге и заднем крыле убрали. Разницы между заводской покраской и ремонтной практически не было. Салон, стекла и коврики были полностью вымыты. Работой тех.центра я остался доволен.
После этого я приезжал на ремонт еще несколько раз по записи на Тульскую к Никите Любовникову но уже по другим повреждениям. Несколько раз опаздывал к назначенному времени но никаких проблем с приемкой моего автомобиля у Никиты не было. Лишних царапин которые появляются после ремонта в тех.центре на Тульской (как пишут на других форумах ) за последние время на своей машине я не обнаружил.
Хочу отметить также отличную работу отдела запчастей, а именно Капустина Евгения. Он всегда внимательно Вас выслушает и если вашей детали нет сейчас у них на складе скажет где и в каком из Автопассажей ее можно найти. Если не знаете точное название или к какой группе относится ваша запчасть он откроет вместе с вами свой каталог и поможет вам найти и заказать то, что Вам необходимо.
Ранее я обслуживал свой автомобиль в ЗАО "Нью-Йорк-Мотор Москва" и не жалею, что перешел в Автопассаж. Очень приятно работать с такими людьми как Никита Любовников, Евгений Гущин и Евгений Капустин.

С уважением,
Казанцев Владимир.

Мы всегда масимально качественно работаем со своими клиентами!

Подскажите, вообще какая гарантия на маховик и сцепление (корзина, выжимной, диск сцепления)? Общая гарантия на машину 2 года.

Mixan787
Гарантия 2 года, как и на автомобиль, но каждый гарантийный случай разбирается отдельно!!!
На фрикционные накладки диска сцепления гарантии нет

dexter
А если продлить гарантию еще на 2 года, на сцепление гарантия продлится? Или может до какого-нибудь пробега будет?

Mixan787
Гарантия продлится на все, что я описал! А если продлить до конца июня, скидка 50% будет! Вообще класс предложение

Уважаемые форумчане! Только в Автопассаже до 29 июня(включительно) Вы сможете продлить гарантию своего автомобиля со скидкой в 50%! Торопитесь Форд Сервис Контракт полезная вещь!!!

dexter
1. Почему на втором скане написано что программа действует до 31 июЛя? Это уже какая-то другая программа получается?
2. Почему в первой таблице гарантия на Фокус (машины проданные до 01.08.10) на 2 года стоит 10920 руб., а на оф. сайте Форд в разделе Сервис->ФСК->Прайс-лист, стоит 12600 руб.? От какой цены отнимать 50%?

Mixan787
1. До 31 июля действует весенне-летняя кампания, соответственно цена указана со скидкой.
2. 50 % отнимаем от цены, 12.600 на сайте форд это без всяких скидок
До 29 июня включительно, стоимость ФСК в Автопассаже для фокуса, проданного до 01.08.2010, на 2 года примерно 6.300 руб, а на 3 года ~9.051 руб.(тут еще играет роль курс доллара)

dexter
Добрый день!
продление гарантии на авто старше 2-х лет?

Rockfeid
Продлить гарантию можно в течении 24 месяцев со дня покупки автомобиля у официального дилера Форд!

dexter
чет я туплю...
Можете популярно объяснить?
моей машине 15 месяцев, действует второй год гарантии, с меньшим перечнем узлов и агрегатов (в отличии от перечня первого года гарантии).
Что дает Ваша "продленка" в моем случае? Второй (официальный) год гарантии включает в себя те позиции, которые указаны в Вашем предложении?

Rockfeid
На скане, который я выкладывал, есть список позиций, покрываемых продленной гарантией. Начало действия ФСК-с даты окончания базовой гарантии на автомобиль!

dexter
Еще пара вопросов и поеду оформляться
1. Есть отличие в гарантиях, которая действует по весенне-летней кампании от той, которая идет с 50% скидкой? Просто зачем 2 одинаковые гарантии по совершенно разным ценам?
2. То, что выложено на скане на что распространяется гарантия там менее развернуто написано? Я так понимаю вот подробнее?
* Двигатель
* Трансмиссия
* Передний мост
* Задний мост
* Рулевое управление
* Тормозная система (за исключением тормозных колодок и дисков)
* Система кондиционирования воздуха
* Система отопления салона
* Аудиосистема Ford (если установлена производителем)
* Подушки безопасности
* Вся электроника, включая систему управления двигателем, центральный замок, ABS, сиденья с электронным регулированием и другие установленные изготовителем компоненты, обеспечивающие безопасность и удобство.

Mixan787
1.Гарантия, которая по весенне-летней акции-это у всех дилеров, 50% в АП
2.Все верно!

На завтра записался на ТО-1 в АП Пражская.Читая некоторые комменты,даже боязно становится.
Разрешите поделиться неприятным опытом общения с Оф. Дилером Форд,только не про АП,а про Major(Капотня).
Пришлось мне туда ехать по страховому случаю(кстати,почему,интересно,СК Согласие не даёт направление в АП,а я их спрашивал...):слегка сзади тюкнули бампер на пробеге 1300(пробег пишу не для сострадания,а потому,что это ниже станет важным числом(.Повреждение,ну никакое,не было бы КАСКО,даже и не парился бы: царапинки на заднем бампере+ вмятина от болта,на котором держался номер подкравшегося сзади.Всё как обычно,получаю направление,жду почти месяц очереди,привожу машину...Чинили дня 4.Приезжаю,осматриваю,забираю.Приезжаю домой,выхожу из машины,закрываю,отхожу от неё на расстояние в 50 метров,и тут чёрт меня дёрнул обернуться и посмотреть на неё.И что я вижу,задний бампер(тот который подвергся атаке и,следовательно,починке) снизу провисает,будто оплавлен.Звоню мастеру,который у меня принимал авто,излагаю увиденное,на следующий день стремлюсь в сервис.Мастер выходит,загадочно смотрит и тут начинается диалог:
-А чё не так-то?(м)
-А вы не видите?(я)
-Я вам вопрос задал(м)
-Бапер деформирован(я)
-Ничего не деформирован,всё в норме(м)
-(показывая пальцем на форды стоящие на парковке)Вот у них нормально,а у меня нет(я)
-И что вы хотите?(м)
-Чтобы всё было нормально(я)
Далее загоняет авто в рем. зону,феном греет бампер,затем при помощи руки и тряпки пытается выровнять:
-Так вас устроит?(м)
-Нет,бампер деформирован(я)
-Лучше уже не будет(м)
-Меняйте бампер на новый.У вас за соседней дверью находится автосалон с новыми фордами,сходите и посмотрите как должно быть(я)
-У вас машина не новая,а там машины новые(м)
-У машины пробег 1300км,что за чушь?(я)
-У вас не новая машина(м)
После чего разговаривать с мастером я перестал,ибо дело могло дойти до драки.
Вернулся домой,вызвонил главного в Мажоре по работе с клиентами,40 минут выносил ему мозг в разных речевых оборотах.
Итог:
Звонок на след. день от начальника кузовного цеха(или что-то типа того) ,который минут 10 по телефону извинялся и требовал фамилию мастера+ пригласил в салон в любое удобное время для замены бампера.Оставил телефон,сказал,что в будущем по любым вопросам звонить ему,всё будет делаться без очереди.

Прошу прощение за много букавок,хоть и было давно,а рожу мастера до сих пор перед собой вижу:)
Надеюсь завтра обойдётся без подобного рода косяков.Больше всего бесит,что дилер официальный,а распинаешься и доказываешь очевидные вещи как на барахолке.