КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
510,7K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
-СерЖ-
3 March 2009


К
Катруся:

-СерЖ-, надо не судом пугать, а писать сначало жалобу, потому досудебную претензию, ну а только потом заявление в суд. Понимаете, когда они видят, что вы их не пугаете, а действуете в соответствии с законодательством, то ведут себя по крайней мере осторожнее. Впрочем как я понимаю выхода-то у вас нет... так что пробуйте.

В общем дела у меня вот как: съездил в страховую компанию, написал заялвение на имя ген.директора компании, с просьбой, типа, прошу парралельно моему направлению на сервис, которое есть у меня сейчас, выплатить калькуляцию, всвязи с моим финансвым состоянием. Типа того, и вызвал эксперта, чтобы мою машинку оценили, сколько обойдется ремонт, вот завтра встречаюсь с экспертом, потом буду ждать выплаты денег!
NWind
6 March 2009


Здравствуйте!
У мя такой вопрос...
Поцарапал машину при парковке. В форме 748 написано что факт ДТП в данном месте не установлен, постановление об адм нарушении ваще не давали. Но после некоторых бесед с ГИБДД, вынесли постановление об отказе адм. нарушения c формулировкой "рассмотрев материалы ДТП, установил, что в время/место (правильное) не убедился в безпасности парковки и причинил вред а/м.
Форма 748 - без изменений.
Можно ли с этим идти в страховую? Каковы шансы на положительный исход? В ГИБДД уверяют что так и должно быть написано все...
Страховая - Цюрих.
avatar
Денис.
9 March 2009


У меня такой вопрос... Можно ли приастоновить договор КАСКО пока машина находится на ремонте? (недавно была авария, меня признали не виновным, ремонт будет длиться минимум пол года).
avatar
Смит.
9 March 2009


нет
avatar
мирумир
9 March 2009

-1

avatar
Денис.:

У меня такой вопрос... Можно ли приастоновить договор КАСКО пока машина находится на ремонте? (недавно была авария, меня признали не виновным, ремонт будет длиться минимум пол года).

Нельзя.Можно расторгнуть договор КАСКО,если авто не кредитное.Но это экономически не выгодный вариант.
avatar
БРОКЕР
10 March 2009


avatar
Денис.:

У меня такой вопрос... Можно ли приастоновить договор КАСКО пока машина находится на ремонте? (недавно была авария, меня признали не виновным, ремонт будет длиться минимум пол года).

Вряд ли, хотя пару лет назад у меня такой прецендент был - с компанией составили доп. соглашение об увеличении срока действия договора...

какая у Вас страховая?
avatar
MexaniK
10 March 2009


Всем добрый день!!!

Подскажите кто может-знает...
ДТП...поврежедно 2 элемента...Дверь и заднее крыло...по КАСКО мое авто НЕ застраховано...Виноват другой участник ДТП...
Узнал в сервисе стоимость работы по восстановлению...Насчитали 18000руб...
СКОЛЬКО реально можно получить со страховой компании виновника по ОСАГО...СК- ГСК(Генеральный страховой альянс)...
Насколько жопный этот *ГСК*???

З.Ы. Порядок действий- ???
1- справка из ГАИ, затем в ГСК..осмотр...калькуляция... или
2- ГСК, осмотр, справка из ГАИ...

СПАСИБО!!!
nik555
12 March 2009


Опять как не обидно, Здравствуйте, посоветуйте плиз!
Дтп, приехали мне в зад, моя машина застрахована (каско, осаго цурих)
Гаи, стр. агент приезжали вроде всё ок. виновник вину признаёт страховка у него есть. мой агент мне сказал обращатся в свою СК
ВОПРОС!
Если возьму деньгами, машину всё равно предъявлять надо ???(повреждения: задний противотуманный фонарь ну и бампер поцарапан , треснул-видно только из багажника хотя очень напрягает и расстраивает, мог бы наверно дождаться следующего гонщика "кризис однако" ) ведь деньги они всё равно с другой СК снимать будут.
Или как поступить?
Машина кредитная.
спасибо.
biverboy
12 March 2009


nik555
После ремонта нужно будет предъявить автомобиль в страховую
Tolich
12 March 2009


NWind
Привет,подсскажи как разрешился твой вопрос? у меня похожая ситуация...
nik555
12 March 2009


B
biverboy:

nik555
После ремонта нужно будет предъявить автомобиль в страховую

Хорошо а если бы я пошёл в страховую виновника?
biverboy
12 March 2009


N
nik555:


Хорошо а если бы я пошёл в страховую виновника?

У Вас же КАСКО, зачем в страховую виновника?
avatar
БРОКЕР
12 March 2009


N
nik555:

Опять как не обидно, Здравствуйте, посоветуйте плиз!
Дтп, приехали мне в зад, моя машина застрахована (каско, осаго цурих)
Гаи, стр. агент приезжали вроде всё ок. виновник вину признаёт страховка у него есть. мой агент мне сказал обращатся в свою СК
ВОПРОС!
Если возьму деньгами, машину всё равно предъявлять надо ???(повреждения: задний противотуманный фонарь ну и бампер поцарапан , треснул-видно только из багажника хотя очень напрягает и расстраивает, мог бы наверно дождаться следующего гонщика "кризис однако" ) ведь деньги они всё равно с другой СК снимать будут.
Или как поступить?
Машина кредитная.
спасибо.

Можете получить деньги по осаго с компании виновника - тогда ничего показывать не надо.
nik555
12 March 2009


цитата (Страховой брокер @ Сегодня в 11:16)
N
nik555:

Опять как не обидно, Здравствуйте, посоветуйте плиз!
Дтп, приехали мне в зад, моя машина застрахована (каско, осаго цурих)
Гаи, стр. агент приезжали вроде всё ок. виновник вину признаёт страховка у него есть. мой агент мне сказал обращатся в свою СК
ВОПРОС!
Если возьму деньгами, машину всё равно предъявлять надо ???(повреждения: задний противотуманный фонарь ну и бампер поцарапан , треснул-видно только из багажника хотя очень напрягает и расстраивает, мог бы наверно дождаться следующего гонщика "кризис однако" ) ведь деньги они всё равно с другой СК снимать будут.
Или как поступить?
Машина кредитная.
спасибо.

Можете получить деньги по осаго с компании виновника - тогда ничего показывать не надо.

спасибо буду пробовать
avatar
Денис.
13 March 2009


цитата (Страховой брокер @ 10 Марта 2009 (Вторник) 10:58)
avatar
Денис.:

У меня такой вопрос... Можно ли приастоновить договор КАСКО пока машина находится на ремонте? (недавно была авария, меня признали не виновным, ремонт будет длиться минимум пол года).

Вряд ли, хотя пару лет назад у меня такой прецендент был - с компанией составили доп. соглашение об увеличении срока действия договора...

какая у Вас страховая?

Ингосстрах...виайпи (vip) страхование.
avatar
sash2114
13 March 2009


Прочитал все правильно да не все! Если машина гарантийная то да ремонт на станции с их калькуляцией несомненно выгоднее.Но есть другая строна на станции меняют все и подряд, в этом случае СК отправляет в оценочную компанию на согласование! И начинается самое интересное. Как делаю это я: приезжаю к машине и мастера по их смете начинаю гонять просить показать поврежденные детали! Пока не встречал ни одной сметы где бы не было лишних запчастей и завышенных цен на них!!!А вообще будут вопросы по оценке пишите в лчку помогу чем смогу!!!
temper001
15 March 2009


Добрый день!
Столкнулся со следующей проблемой, в связи со страховым случаем получил в "Ресо-Гарантия" направление на ремонт к дилеру. После "окончания" работ получил автомобиль, по внешнему виду претензий вроде нет. Однако под капотом пластиковый кожух радиатора не имеет одного крепления (отломано). Документов о проделанном ремонте не получил вообще. В страховой сказали получайте у дилера, у дилера сказали коммерческая тайна, получайте в страховой. На вопрос как быть с гарантией на работы, получил ответ "за все отвечаем", за что конкретно, тоже видимо коммерческая тайна.
Обратился с претензией в страховую, те ссылаются, что документы к ним пока не поступили, это "пока" уже длиться около двух месяцев. Кожух радиатора заменить хочется. Кто, что посоветует, кроме абстрактного обращения в суд.
В частности интересует как складывается практика у Вас. Кто какие документы получал от дилера, страховой по окончании ремонта. Проверяли ли автомобиль на наличие скрытых повреждений, имеется в виду после ремонта при получении. Можно с наименованием дилера, страховой.
avatar
БРОКЕР
16 March 2009


T
temper001:

Добрый день!
Столкнулся со следующей проблемой, в связи со страховым случаем получил в "Ресо-Гарантия" направление на ремонт к дилеру. После "окончания" работ получил автомобиль, по внешнему виду претензий вроде нет. Однако под капотом пластиковый кожух радиатора не имеет одного крепления (отломано). Документов о проделанном ремонте не получил вообще. В страховой сказали получайте у дилера, у дилера сказали коммерческая тайна, получайте в страховой. На вопрос как быть с гарантией на работы, получил ответ "за все отвечаем", за что конкретно, тоже видимо коммерческая тайна.
Обратился с претензией в страховую, те ссылаются, что документы к ним пока не поступили, это "пока" уже длиться около двух месяцев. Кожух радиатора заменить хочется. Кто, что посоветует, кроме абстрактного обращения в суд.
В частности интересует как складывается практика у Вас. Кто какие документы получал от дилера, страховой по окончании ремонта. Проверяли ли автомобиль на наличие скрытых повреждений, имеется в виду после ремонта при получении. Можно с наименованием дилера, страховой.

Напишите притензию на дилере, это как правило помогает.
biverboy
16 March 2009


nik555
По моему опыту - возмещение всегда проще и удобнее получать по КАСКО. Особенно это важно для машин старше года: по КАСКО вы чаще всего получаете возмещение без износа (исключение - если у вас КАСКО с износом), по ОСАГО - всегда возмещение считается с учетом износа. Так что на годовалой машине вы потеряете на этом ооло 20%, на машине старше года - еще больше
avatar
Someone…
16 March 2009


avatar
Белов Виталий:

Всегда носите с собой все документы и ключи от автомобиля, если Вам приходиться его покидать, пусть даже на пару минут! Если после угона Вы не сможете показать страховой компании 2 комплекта ключей от зажигания и противоугонных устройств, а также ПТС и свидетельство о регистрации на автомобиль — Вам откажут в выплате. Исключением является лишь разбойное нападение, самый сложный случай как для клиента, так и для страховой компании при рассмотрении дела...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. У меня американец, и приехал в РФ с одним комплектом ключей. При страховании по КАСКО я сказал, что комплект лючей у меня один, и два брелка.
Вышенаписанное вами на меня не распростроняется? Или, скажем так, "меня ввели в заблуждение" сказав что им это не важно?
Спсибо.
avatar
мирумир
16 March 2009


Someone…
Зависит от компании,в котолрой застраховались.
Нормальная СК никогда не возьмет авто на страхование по угону,если один ключ,даже американцев.В противном случае будет завышена цена страховки.
В полисе прописано,что один комплект ключей?
avatar
БРОКЕР
16 March 2009


avatar
Someone…:

avatar
Белов Виталий:

Всегда носите с собой все документы и ключи от автомобиля, если Вам приходиться его покидать, пусть даже на пару минут! Если после угона Вы не сможете показать страховой компании 2 комплекта ключей от зажигания и противоугонных устройств, а также ПТС и свидетельство о регистрации на автомобиль — Вам откажут в выплате. Исключением является лишь разбойное нападение, самый сложный случай как для клиента, так и для страховой компании при рассмотрении дела...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. У меня американец, и приехал в РФ с одним комплектом ключей. При страховании по КАСКО я сказал, что комплект лючей у меня один, и два брелка.
Вышенаписанное вами на меня не распростроняется? Или, скажем так, "меня ввели в заблуждение" сказав что им это не важно?
Спсибо.

а страховая компания какая?
temper001
16 March 2009


Страховой брокер
Формально дилер прав, договор у него со страховой компанией, что согласовали то и починили. А кто нить практический опыт имеет, какие документы выдают страховые и дилеры.
avatar
abab
17 March 2009


Настало время продлевать страховки (причем сразу на две машины)
Сумма получается, очень не кислая хотел с карты пластиковой заплатить.
Тут высянилось что за страховку Все предпочитают получать баблы исключительно хрустящими купюрами.
Одна машина (пежо 308) застрахована в Согласии, допустимые страховые (банк + удаленное урегулирование в сервисе) Согласие, Росно, ВСК), жалко что Click в РЕССО.
Вторая (FF1) а ренесансе, но там все не так критично, можно и забить на страховку.
На обе машины надо на этой неделе все продлить, прошу отписаться кто ф теме.
Идиотизм какой то, очень не хочется банкомат доить под 3%.
avatar
YNT
17 March 2009


abab

А что мешает снять в банкоматах банка?
avatar
abab
17 March 2009


YNT
3% это в банкоматах банка, имелась в виду карта кредитная. Сумма около 90круб
avatar
Cirena
17 March 2009


в офисах продаж росгосстраха можно картой заплатить))) Но стоит ли выбирать СК исходя из такого параметра...
avatar
JayJay
17 March 2009


abab
Я полгода назад покупал ОСАГО - была та же проблема. В итоге на сайте Ренессанса приняли оплату онлайн и на следующий день привезли полис в офис. Но это было с ОСАГО, как там у них с КАСКО, я не в курсе. На крайняк, у них курьер может приехать с портативным терминалом и сразу списать бабки за полис.
avatar
abab
17 March 2009


Cirena
цитата:
Но стоит ли выбирать СК исходя из такого параметра..

Это я прекрасно понимаю, просто я удивлен что нет такого элементарного сервиса, и все упорно таскают страховщикам котлеты с резиночками.
Может у какого брокера можно, который с Согласием и Ренессансом работает?
avatar
без имени
17 March 2009


В Ингосе всегда платил картой, ничего лишнего не берут.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up