Аналитик
Для меня вопрос уже не так актуален, ибо 23.12. мащЫн сдал в сервис.
Но сцылу сохранил, СПС.
КАСКО - вопросы и ответы
Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!
Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
С уважением, Белов Виталий
Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
С уважением, Белов Виталий
Белов Виталий
23 January 2008
Джордж
25 December 2013
Аналитик
25 December 2013
Джордж: |
| Для меня вопрос уже не так актуален, ибо 23.12. мащЫн сдал в сервис. Но сцылу сохранил, СПС. |
Еще как актуален - там всё и прописано - как должны ремонтировать - с точки зрения оформления документов.
AlexRZN
26 December 2013
Почему в "согласии" дешево? в чем подвох?
мирумир
27 December 2013
AlexRZN
Все относительно.Дешево на сколько по сравнению с какими компаниями?И цена в Согласии на тех же условиях страхования,как и в других СК?
Все относительно.Дешево на сколько по сравнению с какими компаниями?И цена в Согласии на тех же условиях страхования,как и в других СК?
FordFosgate
6 January 2014
Попал в пару не приятных ДТП, в обоих пострадавший. Машина застрахована по КАСКО с франшизой в 9 килорублей. Вопрос: как получить с виновников франшизу, возможно ли это вообще?
Аналитик
6 January 2014
| цитата: |
| Вопрос: как получить с виновников франшизу, возможно ли это вообще? |
с его СК.
Пишешь заявление - прикладываешь копию договора КАСКО, копии платежных документов - что ты платил по 9 тыщ.
Ну и справки о ДТП - постановления.
FordFosgate
7 January 2014
Аналитик: |
| с его СК. Пишешь заявление - прикладываешь копию договора КАСКО, копии платежных документов - что ты платил по 9 тыщ. Ну и справки о ДТП - постановления. |
А про копии платежных документов можно по подробнее? КАСКО налом хочу забрать, восстановить своими силами.
В своей страховой выбить какую нибудь бумаженцию о том что я не до получил по 9к будет достаточно?
Справки о ДТП в ГАИ делать в 2х экземплярах получается?
dimcher
7 January 2014
FordFosgate
То, что вы недополучили 9к будет ясно из вашего договора КАСКО и квитанции о том, что вы уплатили франшизу. В итоге ее вы получите в рамках ОСАГО. Я так делал, все гладко и без проблем. Справки из ГАИ вряд ли в двух экземплярах сделают, просто в своей страховой получите заверенную копию
То, что вы недополучили 9к будет ясно из вашего договора КАСКО и квитанции о том, что вы уплатили франшизу. В итоге ее вы получите в рамках ОСАГО. Я так делал, все гладко и без проблем. Справки из ГАИ вряд ли в двух экземплярах сделают, просто в своей страховой получите заверенную копию
Аналитик
7 January 2014
FordFosgate
а, ну раз налом - тогда берешь в своей СК акт о страховом случае - мол, сумма ущерба - 50, выплачено 41 за вычетом франшизы.
ну а про справки уже сказали - заверенные копии со своей СК
а, ну раз налом - тогда берешь в своей СК акт о страховом случае - мол, сумма ущерба - 50, выплачено 41 за вычетом франшизы.
ну а про справки уже сказали - заверенные копии со своей СК
FordFosgate
7 January 2014
Спасибо ребят за отзывчивость и помощь! 
Гладко и без проблем не мой случай...мне страховку через 3 недели после ее покупки в базу внесли, без ругани не обошлось...дальше чувствую еще лучше будет...
Гладко и без проблем не мой случай...мне страховку через 3 недели после ее покупки в базу внесли, без ругани не обошлось...дальше чувствую еще лучше будет...
FordFosgate
10 January 2014
Ну как я и говорил... Компания Югория послала меня куда по дальше вместе с франшизой, куда копать дальше?
Компания Югория послала меня куда по дальше вместе с франшизой, куда копать дальше?
dimcher
10 January 2014
FordFosgate
на каком основании?
на каком основании?
FordFosgate
10 January 2014
dimcher
Объясняют очень просто: вы когда покупали КАСКО с франшизой были согласны на ущерб в 9т.р., они даже не хотят слушать о том, что я пострадавший и не по своей воле несу убытки...
Объясняют очень просто: вы когда покупали КАСКО с франшизой были согласны на ущерб в 9т.р., они даже не хотят слушать о том, что я пострадавший и не по своей воле несу убытки...
dimcher
10 January 2014
FordFosgate
претензию им заслать. вообще вы должны подать доки по ОСАГО как за выплатой. вот подайте в порядке очереди доки, пусть их примут и потом дают отказ. после этого претензию.
претензию им заслать. вообще вы должны подать доки по ОСАГО как за выплатой. вот подайте в порядке очереди доки, пусть их примут и потом дают отказ. после этого претензию.
| цитата: |
| И тут главное не забыть о том, что если мы не виновны, и по Каско не можем получить возмещение в полном объеме, то имеем право получить размер франшизы с компании виновника по ОСАГО! Что важно знать при этом: 1. Самое обязательное — это осмотр! То, что вы поедете к себе в страховую это понятно, но при этом Вам нужно также съездить на осмотр в компанию виновника. 2. Сделать копии. С постановления и протокола ГИБДД сделайте ещё один комплект копий и заверьте в ГИБДД. Там же можно заверить и копию справки о ДТП. 3. Постараться получить страховое возмещение до выставления претензии Вашей СК, где застраховано КАСКО, к СК виновника (от этого зависит получите ли вы франшизу с учетом износа или без). Если же первые два пункта не были сделаны — то это не так критично! В таком случае, оценка ущерба будет производится исходя из акта-осмотра вашей СК. После ремонта, или выплаты калькуляции, собираете весь пакет документов заверенный вашей СК (Более того, по просьбе клиента, ваша СК предоставит комплект необходимых документов — фотографии, экспертное заключение, заказ-наряд и т.д.) + если франшизу уплатили в кассу, то и квиташку на уплату франшизы, несете все в компанию виновника по ОСАГО и ждете в течение месяца выплаты. В целом же хотелось сказать, франшиза значительно уменьшает стоимость полиса, но экономия получается только в том случае, если вы заявили не больше одного убытка в год. При большем кол-ве обращений, франшиза негативно скажется на вашем кошельке, и от экономии вы получите только головную боль! |
FordFosgate
10 January 2014
dimcher
Спасибо, вроде разобрались! Позвонил в Москву и нажаловался на наш офис, предложили подъехать в офис и если еще раз пошлют позвонить им...что и сделал Начальник по урегулированию убытков даже не знала, о том что франшизу можно вернуть по ОСАГО(или не хотела знать ) Обещали выплатить, но не все 18 рублей, а с учетом износа или еще чего, так мол ОСАГО высчитывает...не стал спорить, рад как детё:)
Спасибо, вроде разобрались! Позвонил в Москву и нажаловался на наш офис, предложили подъехать в офис и если еще раз пошлют позвонить им...что и сделал
Начальник по урегулированию убытков даже не знала, о том что франшизу можно вернуть по ОСАГО(или не хотела знать ) Обещали выплатить, но не все 18 рублей, а с учетом износа или еще чего, так мол ОСАГО высчитывает...не стал спорить, рад как детё:)
dimcher
10 January 2014
FordFosgate
никакого износа! причем тут износ с франшизы то!! Бейтесь до конца
никакого износа! причем тут износ с франшизы то!! Бейтесь до конца
FordFosgate
10 January 2014
В понедельник заявление писать пойду, там все и будет ясно! Постараюсь! Тоже удивился когда про износ сказали...машине месяц, 3к пробега...постыдились бы сволочи
Bo|<@
13 January 2014
СК allianz
машина не на гарантии, когда оформлял полис добавил опцию ремент на официальном СТОА.
Сейчас предоставили список из 3-х оффицальных СТОА - 2 на мкаде, еще одна от метро >5 км, при этом на сайте список для гарантийных машин значительно шире. Ссылаются на правила страхования, в которых указано, что страховщик выбирает перечень этих СТОА.
Нормально, что при покупке полиса перечень был совершенно другой и услуга декларировалась как "тоже что и для гарантийных машин"?
машина не на гарантии, когда оформлял полис добавил опцию ремент на официальном СТОА.
Сейчас предоставили список из 3-х оффицальных СТОА - 2 на мкаде, еще одна от метро >5 км, при этом на сайте список для гарантийных машин значительно шире. Ссылаются на правила страхования, в которых указано, что страховщик выбирает перечень этих СТОА.
Нормально, что при покупке полиса перечень был совершенно другой и услуга декларировалась как "тоже что и для гарантийных машин"?
aleksei1988
13 January 2014
Подскажите пожалуйста, застрахован в ресо и в договоре есть такой пункт:
Т.е. чтобы произвести доп. осмотр авто на наличие скрытых повреждений и получить от официала калькуляцию по стоимости работ и з/ч всё это должен оплатить я?
| цитата: |
| 12.1. Страховое возмещение выплачивается после предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов по страховому случаю, осмотра поврежденного ТС Страховщиком и составления акта осмотра, полного определения обстоятельств, причин, размера и характера причиненного ущерба и признания Страховщиком события страховым случаем. При этом обязанность представления документов, обосновывающих причины наступления страхового случая и размер убытка, лежит на Страхователе. |
Т.е. чтобы произвести доп. осмотр авто на наличие скрытых повреждений и получить от официала калькуляцию по стоимости работ и з/ч всё это должен оплатить я?
dimcher
13 January 2014
aleksei1988
нет. У страховой есть свои эксперты, которые должны провести осмотр и т.д.
Вы хотите выплату деньгами? Или ремонт?
нет. У страховой есть свои эксперты, которые должны провести осмотр и т.д.
Вы хотите выплату деньгами? Или ремонт?
aleksei1988
13 January 2014
Выплату деньгами. Сказали, что выбирайте любой сервис, согласовывайте с экспертом, чтобы он присутствовал на диагностике. Вот тут и вопрос, кто должен оплачитвать эту диагностику/дефектовку.
В самой страховой эксперт наружние повреждения зафиксировал..
В самой страховой эксперт наружние повреждения зафиксировал..
dimcher
13 January 2014
aleksei1988
дефектовку кто назначил? В задачу СК входит определение размера ущерба для выплаты вам. Они и должны ее оплачивать. Вот если вы не согласны будете с их оценкой, то можете заказать свою независимую экспертизу для определения ущербра, чтобы в дальнейшем взыскать это со СК (скорее всего через суд).
дефектовку кто назначил? В задачу СК входит определение размера ущерба для выплаты вам. Они и должны ее оплачивать. Вот если вы не согласны будете с их оценкой, то можете заказать свою независимую экспертизу для определения ущербра, чтобы в дальнейшем взыскать это со СК (скорее всего через суд).
aleksei1988
13 January 2014
Если брать ремонтом, то машина по направлению загоняется в СТО страховой, там всё считается и ремонтируется. Я беру деньгами, отправили выбирать на своё усмотрение сервис. Написал им заявление о том, что стоимость диагностики будет известна после предоставления машины в сервис, чтобы сами согласовывали этот момент. Мне перезвонили со страховой и сказали, что оплачивать диагностику они не будут, ибо есть пункт договора 12.1.
dimcher
13 January 2014
aleksei1988
А скрытые повреждения указаны в справках?
Кто виноват в ДТП?
Тут конечно надо профессионалов спрашивать, юристов (а они тут появляются)
Мое дилетантское мнение предлагает два варианта
А скрытые повреждения указаны в справках?
Кто виноват в ДТП?
Тут конечно надо профессионалов спрашивать, юристов (а они тут появляются)
Мое дилетантское мнение предлагает два варианта
aleksei1988
13 January 2014
1 страховой случай - Повреждения после угона.
2 страховой случай - я виновник ДТП.
При Ресо сидит независимая экспертиза - кар экс. Вот они первый раз и осматривали на внешние повреждения, после уже отправляют в сторонний сервис, но в присутствии их спеца.
Вот тут ещё такой вопрос в первом случае не я виновник, а во втором я. Если сейчас сделаю диагностику сразу по двум страховым случаям, то потом даже если возмещать то как быть. Честно в край запутался. Нужно открывать договор и проедать плешь страховой.
Полис с франшизой 30 т.р.
2 страховой случай - я виновник ДТП.
При Ресо сидит независимая экспертиза - кар экс. Вот они первый раз и осматривали на внешние повреждения, после уже отправляют в сторонний сервис, но в присутствии их спеца.
Вот тут ещё такой вопрос в первом случае не я виновник, а во втором я. Если сейчас сделаю диагностику сразу по двум страховым случаям, то потом даже если возмещать то как быть. Честно в край запутался. Нужно открывать договор и проедать плешь страховой.
Полис с франшизой 30 т.р.
dimcher
13 January 2014
На фоне ситуации с франшизой родился такой теоретический вопрос.
Допустим у Иванова КАСКО с франшизой 10 тыс, он не виноват в ДТП. Виновник - Петров с обычной ОСАГОй, лимит 120 тыс. Размер ущерба Иванову 150 тыс.
Иванов идет в свою СК по КАСКО, платит 10 тыс франшизы, ждет выплаты или ремонта на 140 тыс. Затем он идет в страховую виновника по ОСАГО получить свою франшизу 10 тыс. Но ведь и его СК делает регресс виновнику на 140 тыс, а лимит всего 120. Если Иванов уже получил 10ку по ОСАГО, а после него пришла его СК получать регресс - эта СК может рассчитывать только на 110 тыс в итоге? Остальное они будут через суд выбивать с Петрова?
А если наоборот, Иванов за 10 тыс по ОСАГО обратится позже своей СК? Его пошлют в СК ответчика, мол уже 120 выплатили, и ему придется подавать в суд на Петрова?
То есть надо успеть обратиться за возмещением франшизы раньше своей СК?
Допустим у Иванова КАСКО с франшизой 10 тыс, он не виноват в ДТП. Виновник - Петров с обычной ОСАГОй, лимит 120 тыс. Размер ущерба Иванову 150 тыс.
Иванов идет в свою СК по КАСКО, платит 10 тыс франшизы, ждет выплаты или ремонта на 140 тыс. Затем он идет в страховую виновника по ОСАГО получить свою франшизу 10 тыс. Но ведь и его СК делает регресс виновнику на 140 тыс, а лимит всего 120. Если Иванов уже получил 10ку по ОСАГО, а после него пришла его СК получать регресс - эта СК может рассчитывать только на 110 тыс в итоге? Остальное они будут через суд выбивать с Петрова?
А если наоборот, Иванов за 10 тыс по ОСАГО обратится позже своей СК? Его пошлют в СК ответчика, мол уже 120 выплатили, и ему придется подавать в суд на Петрова?
То есть надо успеть обратиться за возмещением франшизы раньше своей СК?
dimcher
13 January 2014
aleksei1988
так они вас отправляют, пусть они и платят. вам то это на кой? вы обращаетесь к экспертам только если сами не согласны с их оценками. читать договор лучше с юристами. консультация стоит не так много, а порой вообще бесплатно, зато будет понятно что делать. Вы еще и в Питере, тогда есть вариант куда обратиться. Смотрите питерскую ветку, тему про страхование. ТАм есть контакт
Либо в личку могу написать
так они вас отправляют, пусть они и платят. вам то это на кой? вы обращаетесь к экспертам только если сами не согласны с их оценками. читать договор лучше с юристами. консультация стоит не так много, а порой вообще бесплатно, зато будет понятно что делать. Вы еще и в Питере, тогда есть вариант куда обратиться. Смотрите питерскую ветку, тему про страхование. ТАм есть контакт
Либо в личку могу написать
aleksei1988
13 January 2014
dimcher
Напиши пожалуйста, я вечером гляну ветку, одно за другим свалилось и первый раз, нужна помощь всё таки.
Напиши пожалуйста, я вечером гляну ветку, одно за другим свалилось и первый раз, нужна помощь всё таки.
BFGfokus
13 January 2014
Подскажите пожалуйста .
Хочу застраховать авто (каско)
У меня стаж 16 лет возраст 38,каско примерно в районе 30000 рублей,но за рулем будет ездить жена ,а у нее стаж 4 года,то бишь если ее добавить в список водителей сумма страховки возрастет в разы..
Вопрос ,если я застрахую по каско только на себя возникнуть ли у меня проблемы с выплатами если что случиться (не дай бог)
Просто почитал в инете пишут что мол страховщики мол по любому выплатят,но будет очень много проблем с выбиванием денег..(суды)
Или же все таки надо ее включать в список водителей дабы избежать проблем со страховой в случае страховых случаев?
Заранее благодарен за любой ответ
Хочу застраховать авто (каско)
У меня стаж 16 лет возраст 38,каско примерно в районе 30000 рублей,но за рулем будет ездить жена ,а у нее стаж 4 года,то бишь если ее добавить в список водителей сумма страховки возрастет в разы..
Вопрос ,если я застрахую по каско только на себя возникнуть ли у меня проблемы с выплатами если что случиться (не дай бог)
Просто почитал в инете пишут что мол страховщики мол по любому выплатят,но будет очень много проблем с выбиванием денег..(суды)
Или же все таки надо ее включать в список водителей дабы избежать проблем со страховой в случае страховых случаев?
Заранее благодарен за любой ответ
dimcher
13 January 2014
BFGfokus
Если жена будет невиновна, то конечно придется побиться, но выплату получите через суд. Вроде как постановление ВС было на этот счет, и подобный пример даже звучал в интернете. По сути есть виновник - с него страховая все равно свое получит. Хуже если жена будет виновна - она в полис не вписана, значит даже если страховая вам возместит ущерб, они могут на вашу жену подать в суд. То есть вам от этого никакого толку. Оценивайте риски, как часто будет ездить жена, какова вероятность, что она будет по-крупному виновата в дтп и тд.
Если жена будет невиновна, то конечно придется побиться, но выплату получите через суд. Вроде как постановление ВС было на этот счет, и подобный пример даже звучал в интернете. По сути есть виновник - с него страховая все равно свое получит. Хуже если жена будет виновна - она в полис не вписана, значит даже если страховая вам возместит ущерб, они могут на вашу жену подать в суд. То есть вам от этого никакого толку. Оценивайте риски, как часто будет ездить жена, какова вероятность, что она будет по-крупному виновата в дтп и тд.
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club