Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "
Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие,
как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текстВот один из таких случаев: у владельца нового Nissan Pathfinder, который стоял в очереди в одном из супермаркетов столицы, грабители незаметно вытащили ключи зажигания прямо из кармана, и через 10 минут его припаркованный автомобиль благополучно исчез со стоянки... Клиент обратился в милицию с заявлением об угоне и написал заявление об угоне в страховую компанию. По данному делу был им получен отказ с формулировкой «халатность страхователя, повлекшая наступление страхового события».
Чтобы избежать подобных недоразумений, в таких случаях необходимо сначала обратится в милицию с заявлением о краже/разбойном нападении и затем тут же написать в милицию заявление об угоне. В этом случае страховая компания не сможет обвинить Вас в халатности.
x
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текстБез нее договор страхования будет считаться недействительным и Вам откажут в выплате при наступлении страхового случая!
Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и забывая о том, что доверенность может быть и рукописной, что в случае страхования КАСКО она не дает Вам прав на заключение договора.
x
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текстДело в том, что некоторые страховые компании умышленно не ставят страхователя в известность о том, что после ремонта ТС на полученные в качестве выплаты деньги он обязан предоставить автомобиль на повторный осмотр. В противном случае компания имеет право отказать по пункту правил: «если на момент совершения ДТП на транспортном средстве уже имелись повреждения, то они не включаются в страховое покрытие». Если Вы не предоставляли автомобиль на осмотр после ремонта, то доказать обратное Вам вряд ли удастся...
Оплаченный заказ-наряд, конечно, является доказательством, но уже в суде. А разве нам с Вами нужна лишняя головная боль?
x
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текстОднако, мало кто знает, что если подобные повреждения были нанесены другим автомобилем, который не скрылся с места происшествия, а Вы просто решили не вызывать ГАИ — Вам откажут в выплате без справок. В этом случае Вы нарушили пункт правил страхования, в котором сказано, что «следует отказ в выплате, если страхователь лишил страховую компанию регрессного требования». Выплаты без справок также не будет, если ущерб нанесен третьими лицами (хулиганство, вандализм) и Вы не обратились в местное ОВД. Проще говоря, под этим пунктом (выплата без справок) подразумевается лишь незначительный «само ущерб»...
x
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текстПри страховании КАСКО без дополнительных опций, имейте в виду тот факт, что Вам не будут возмещать ущерб, который был нанесен дополнительному оборудованию ТС. Дополнительное оборудование — это все то, что было установлено на автомобиль после его выхода с завода и не входило в заводскую комплектацию, т. е. тонированные стекла, литые диски, датчики парковки и противотуманные фары, которые Вам ставили в автосалоне при покупке надо страховать отдельно!
x
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше. Скрытый текстВедь в этот период компания не несет риск того, что Ваш автомобиль попадет в ДТП или его угонят. Многим знакома ситуация, когда происходят различные согласования между СТОА и страховой компанией, затягивающиеся на недели, а то и месяцы... Что делать в этой ситуации?
При поступлении автомобиля в сервис Вам открывают заказ наряд (там описывается ваше авто — гос. номер, владелец, там же указываются повреждения, сколы, описывается примерно необходимые работы, ФИО мастера приемщика, форма оплаты и примерные сроки готовности) и Вам выдается его копия. Исходя из закона о защите прав потребителей — вы, разумеется потребитель услуги, хотя и не являетесь ее заказчиком. Вам необходимо письменно предложить сервису окончить ремонт в указанные вами РАЗУМНЫЕ сроки (статья 314 ГК РФ). В случае если это не будет сделано — воспользуйтесь правами, предусмотренными законом о защите прав потребителей.
x
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текстНе все знают о том, что страховая компания при начислении выплаты вычитает утерю товарной стоимости автомобиля (примерно 1,5% в месяц), что вполне законно, а также стоимость годных остатков, которая порой, составляет не малую сумму. Страхователь же потом просто не может найти покупателя на них по сходной цене. Вот здесь и есть камень преткновения и разногласий.
Согласно «Закону об организации страхового дела» (ст. 10. п. 5), который умышленно не публикуется страховыми компаниями в полной редакции, Вы можете написать заявление и отказаться от годных остатков в законодательном порядке. А звучит этот пункт так: «В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы».
x
С уважением, Белов Виталий
Белов Виталий
23 January 2008
КАСКО - вопросы и ответы
можетУСТНО ругаться можно бесконечно. Напишите письмо, отправьте с уведомлением о вручении, укажите, что копия ушла в Роспотребназдор. Фантастически ускоряет процесс
Supremeда это понятно...только мне справка не на столько нужна, что бы вот таким заниматься...я просто понял, что реально этот документ они вот так не выдают сами, и даже по первому требованию не выдают, это почти внештатная ситуация для них...естественно они мне смогут предоставить его, но боюсь...что, если это не обычная практика, то и брать его смысла нет, прикладывая столько усилий...выбью документ, всё отлично, буду ходить гордый и счастливый...и сново попаду в аварию, например, и всё заново что ли исполнять))) проще успокоить себя...
может:
|
спасибо большое! так и планирую сделать, вот только думаю...звонить и записываться или сразу нагрянуть, внезапно) |
Лучше позвоните заранее,объясните проблему и запишитесь на прием.
может
Рольф выдает по первому требованию
может
когда вклеивал стекло у од поинтересовался за гарантию на работы - сказали полгода. так что дожимай.и обязательно письменно. иначе - динама до морковкина заговения.
может:
|
так и планирую сделать, вот только думаю...звонить и записываться или сразу нагрянуть, внезапно) |
Позвони, пообщайся с мастером, кто делал. Не доводя до начальства... есть большие шансы, что он тут же выкроит окно и исправит косяк без лишних проволочек. По крайней мере у меня было так.
может
28 November 2012
спасибо большое всем за советы! вместе мы сила)) по результатам отпишусь...
zloi_kot
а ты когда вклеивал стекло, тебе выдали что то? по окончанию работ
kolya-kolyan
4 December 2012
а кто знает, на сколько увеличилась ставка на Форд Фокус 3?
я уже просто голову сломал!!! В прошлом году на мой форд стоимость 626 тыщ, страховка по КАСКО вышла 41, в этом же машину оценивают в 580 и страховку меньше чам за 45 никто не предлгает, хотя никаких обращений не было(((
мирумир
4 December 2012
kolya-kolyan
Нет такого понятия как единая ставка на конкретную машину.Стоимость полиса КАСКО складывается из многих параметров,в том числе из базового тарифа,возраста/стажа водителя,стоимости авто,года выпуска и убытков в прошлом году по данной машине.Но есть и много других второстепенных факторов,условия страхования,так или иначе влияющих на стоимость полиса.Сравните условия страхования и все станет ясно.
Алекс1961
11 December 2012
Всем привет!
А 50 на 50 у кого-нибудь получалось сделать на кредитную машину?
У меня FF3 отъездил почти год, была застрахована в Югории (отзывы о ней сейчас идут самые негативные) решил сменить
Страховых случаев не было Альфа - страхование говорит мы можем Вас 50 на 50 застраховать только принесите бумагу -согласие от
кредитора (Сбербанк) Что -то мне подсказывает вряд ли я его получу.
У кого -нибудь есть подобный опыт???
Алекс1961
11 December 2012
И еще - что там с Тех. Осмотром сейчас - надеюсь не нужен он на годовалую машину, чтобы ОСАГО получить ???
Спасибо!
kolya-kolyan
11 December 2012
Алекс1961
я думал о подобном варианте, но мне в страховых где есть такая программа расчитывали страховку на 110.000 рублей... так что, даже если брать 50 на 50, мне не выгодно.
но от дилера слышал, что строгое требование к старховке только первой у авто, что при вторичном страховании уже можно применять франшизы и такие программы как 50/50.
Алекс1961КАСКО на кредитную машину всегда оплачивается без рассрочки,единовременно полная сумма.По крайней мере на моей практике еще не было такого прецедента.Но если кредитный менегер даст "добро",то нет проблем.
На годовалую машину можно оформить ОСАГО без талона ТО.
Алекс1961
12 December 2012
Спасибо за ответы. Вопрос не в рассрочке, а в варианте страхования: 50/50 - платишь сразу, но меньшую сумму, доплачиваешь за полис только при наступлении страхового случая
мирумир
12 December 2012
Алекс1961
50/50-это скрытая рассрочка и неполная оплата полиса.Банк,как выгодоприобретатель не может пойти на то,чтобы полис был оплачен не полностью на момент начала его действия.
мирумир
Сам лично оформлял страховку знакомому на кредитную машину с разбивкой на 3 платежа... Просто сделал доп.соглашение у кредитного менеджера. Так что нет ничего невозможного...
Алекс1961
12 December 2012
я что - то не догоняю: В чем скрытая рассрочка если я сразу плачу рассчитанную сумму и более не плачу если страхового случая не наступает? Попутно - Альфа нормальная контора, советуете там страховать? Спасибо!
Алекс1961
12 December 2012
Народ - а правда если документы в машине оставлены - Страховая контора хрен угон оплатит?
Алекс1961Может не оплатить
Если не докажешь, что было разбойное нападение, и тебя из машины выкинули...
Алекс1961
12 December 2012
Спасибо! Более жизненный вопрос - Собственник машины жена, я ее простой водила:-) на кого КАСКО оформлять? Предыдущая на нее была, но стало быть ЕЙ надо будет в разборках участвовать если тьфу..тьфу.. страховой случай? Или делать ген. довернность как на первой странице этой ветки сказано?? В Интаче сказали что доверенность не нужна - делайте на себя. Так нужна или нет?
Rudy_20:
|
мирумир Сам лично оформлял страховку знакомому на кредитную машину с разбивкой на 3 платежа... Просто сделал доп.соглашение у кредитного менеджера. Так что нет ничего невозможного... |
Все верно,в нашей жизни все возможно.
Поэтому я и оговорился:"если кредитный менегер будет не против".
[QUOTE=Алекс1961]я что - то не догоняю: В чем скрытая рассрочка /QUOTE]
Делов том,что полис по этой Альфовской программе считается условно полностью оплаченным.Если произойдет ДТП и страхователь(заемщик) погибнет,то у банка будут проблемы с ремонтом его машины.Банку проблемы не нужны обычно,поэтому в 99% он заставляет оплачивать полис единовременно.Хорошо,если Ваш менегер будет более лоялен к этому вопросу.
Альфа-средней паршивости контора.Если тяжелых повреждений нет,то платят без особой затяжки.
Алекс1961:
|
Народ - а правда если документы в машине оставлены - Страховая контора хрен угон оплатит? |
Правдав 99,9% компаний.Но лучше смотреть правила страхования конкретной СК,там это оговаривается.
Алекс1961:
|
- Собственник машины жена, я ее простой водила |
Если Вы не имеете ген.доверенностьс правом представлять собственника авто в СК,то либо делайте ген.доверенность,либо страхователь-жена.Страхователь должен быть материально заинтересованное лицо.Вы на сей момент,просто водила.
Dimka20
23 December 2012
Подскажите,при наступлении страхового случая по каско,нужно ли предоставить талон ТО ?
в
договоре > rgs.ru на сайте моей страховой (глава 11 пункт 11.1 и 11.2 на 20 странице в списке документов вроде бы не значится талона ТО )
Dimka20
Прочитай Договор и Правила, которые у тебя на руках.
И, 100% гарантии, там ты найдешь ответ на свой вопрос.
Dimka20
Талон ТО не предоставляется при оформлении страхового случая в Вашей СК.
народ кто знает если каско разбито на два этапа оплаты,а страховой случай наступает до второго платежа, страховая заставит оплатить вторую часть и только потом ремонт?
sanekk25
у меня раньше была каско в рассрочку по 4 платежа в течении года,так вот при наступлении страхового случая пришлось оплатить оставшиеся платежи
sanekk25
а что написано в Правилах страхования, которые у вас на руках?
2 people online