КАСКО - вопросы и ответы

цитата:

и какие случаи вообще увеличивают стоимость полиса на след. год а какие нет

Обычно если выплаты по страховке превышают страховую сумму, тогда увеличивают страховую сумму на следующий год. Впрочем, общих правил по КАСКО (в отличие от ОСАГО) не существует, потому в разных страховых могут быть разные правила.

Все привет.

пишу свой интересный опыт от общения со страховой Альфа-Стархование

В офисе всё ОК, посчитали прикинули, цена нормальная, рассрочка есть, расширение ОСАГО за 500руб, короче подошло

говорят едьте на осмотр автомобиля на сервисную станцию Union systems, записали туда по времени

Приехал на осмотр - вместо 20 минут процесс занял час т.к. все курят им не до работы, но вроде осмотрели и говорят итого:
у вас тут и тут царапины. сколы от камушков, пятно от битума которое повлияло на краску на бампере - в общем мы всё сфоткали и теперь либо вы нам 3000руб за полировку и мы пишем в страховую что всё ОК или мы им отсылаем все фото и у вас бампер передний, Лев.перед крыло, капот, крыша, задняя дверь, зад. правое крыло не подлежат страхованию т.к. повреждены (машине год, ни одного ДТП, реально только от камушков + пара царапин/сколов по 2квадратных мм, полученных на парковках которые надо очень долго искать)
Надо это говорю им ну ОК, денег вам не дам - давайте акт осмотра - нет говорят у нас такого документы мы в страховую просто фотки отправляем - далее пол часа приперательств, попытка взять с меня 450руб за осмотр (отказался и уехал не заплатив)

Приехал в офис Альфы - говорю ну коли машина фуфло и пол машины не страхуете платить я скока должен
Ответ - полную сумму
Я - дак как могу платить полную сумму если не знаю что страхую
Ответ - дак машина нормальная, а мы большая компания не откажем, вот договор подписывай
Я - в договоре пункт что мою машину сфоткали и повреждёённые элементы по фоткам страхуюся с пониженным коэф. как изношенные и без оплаты покраски, дайте мне фотки посмотреть и акт какие это элементы
Ответ - позвоним начальникам сейчас
(позвонили)
Ответ - акта нет, фотки в нашей базе, компания мы крупная подписывайте договор, скидок на количество поврежд. элементов нет.

Моё мнение развод на ровном месте с какого я им должен платить полную сумму не знаю что у меня застраховано, получается оплачиваю КАСКО от угона но опять же за полную сумму а в случае чего получу с вычетом всех как бы повреждений

ИТОГО: в альфу больше ни шагу

М может:

мирумир а почему не увеличит на следующий год? и какие случаи вообще увеличивают стоимость полиса на след. год а какие нет

Если выплаты за страховой год не превышают страховую премию,то на след. год повышения базового тарифа не будет,но и снижения за безубыточность тоже не ждите.

Maks-off
Судя по Вашему рассказу Вас просто пытались развести на СТО на деньги.И вообще не понятно,почему СК послала на осмотр на СТО,когда они сами прекрасно могут его сделать.Вообщем менегер СК в сговоре с СТО,подкормленный.Да и офис Альфа похоже полулегальный.В официальном офисе клиенту сразу дают акт осмотра,вместе с полисом и квитанцией.

цитата:

и какие случаи вообще увеличивают стоимость полиса на след. год а какие нет

В каждой СК своя сумма отсечения. В некоторых СК достаточно превысить половину суммы страховой премии, в некоторых 100% суммы.

цитата:

и если да, то это как -нибудь отразиться на том, что в след.году у нас будет выше %ставка по каско?

может отразиться, все зависит от конкретной СК. По общему правилу, если СК не имеет возможность возместить выплаченные вам деньги, то это будет учтено в цене полиса на следующий год. Если сумма небольшая, то стоимость полиса не увеличится, если сумма существенная - то увеличится. В любом случае, каждая СК устанавливает эту сумму отдельно.

мирумир
а если за год был ремонт предположим на сумму равную 1/3 полиса, но виновником аварии был не я, это как трактуется ими? что я всё равно неудачник и снижать мне стоимость на будущий год не гоже, или я попал в обстоятельства неудачника и мне обязательно снизят предположим на 20% стоимость полиса при продлении оного

может
Если виновник аварии не Вы и виновник известен,то повышения страховой премии не должно быть.Вопрос расчета страховой премии по пролонгации-очень индивидуальный,зависит от СК и страховых случаев клиента.
В любом случае,не стоит бояться повышения тарифа на след. год,всегда обращайтесь в СК со страховым случаем,Вы за это деньги платили.На крайний случай если не устроит цена пролонгации,можете всегда переметнуться в другую СК.

Приветствую всех. Сейчас застрахован по КАСКО в Ингосстрах. (Ауди А4) Всё устраивает. только цена великовата. Полис заканчивается, думаю перейти в какую-нибудь другую страховую. Предложили мне тут типа немецкую компанию ERGO Русь. (Москва)
Почитал отзывы в интернете - традиционно 50/50. И кажется, что отзывы все липовые, т.к. на всех сайтах тексты клиентов одинаковые - слово в слово.
У кого нибудь из Вас есть опыт страхования в этой компании? Хотел бы узнать реальное положение дел.

Слышал хорошие отзывы по СК Согласие, там ценик оказался 144 т.р. Больше чем в Ингосе

Звонил ещё в Ауди Центр Варшавка своему знакомому: якобы хорошие ещё Ресо, Росно.

FloG
Эрго не советую,крайне плохо работают с клиентами,полгода назад мой клиент обратился к ним с подбитым крылом,до сих пор ездеет без ремонта.

мирумир
благодарю!

цитата:

Всё устраивает. только цена великовата. Полис заканчивается, думаю перейти в какую-нибудь другую страховую.

А в Ренессансе считали страховку? У них на сайте есть калькулятор.

tiger_sc
а она надежная?

цитата:

а она надежная?

Вроде особо не жаловались на неё.

Всем добрый день.
Сегодня стал счастливым обладателем FF2 2010г. Безумно рад, так как очень долго ждал и копил. Теперь решаю вопрос со страховкой, увы права я получил в начале этого года, поэтому нет даже 1 полного года стажа.
Суммы очень сильно варьируются. Авто брал за 430к, при этом суммы КАСКО + ОСАГО варьируются от 50к до 90к.
Т.к. вожу недавно думаю франшиза - не мой вариант, хотелось бы услышать ваши мнения по поводу того, какую страховую мне стоить выбрать. Пока присматриваюсь к ингосстраху, там вариант без франшизы стоит 66к. Хотелось бы учесть их отношение к клиентам и статистику выплат.
Спасибо.

Всем привет! Права получил в ноябре прошлого года. Так вот. Страховку буду делать только в следующем году в июле, у меня вопрос: как страховщики посчитают стаж? 1.5 года ли все же уже 2?

Johnny_D
Ингос не плохая компания,платит в большинстве случаев.Но нужно смотреть по цене,возможно удастся найти не такой дорогой вариант в другой,не менее надежной СК.

atom23
Считается стаж полных лет.В Вашем случае-1 год.

мирумир
Да вот согласно рейтингу страховых компаний, который мелькал в теме, топы по выплатам предлагают мне офорить у них страховку за 90к. Кошмар.

Johnny_D:

мирумир   предлагают мне офорить у них страховку за 90к. Кошмар.

Я постараюсь не допустить этого!

Johnny_D
90 это через край.. каско с осаго и с расширением должно в 60 к вписаться.
сорри за офф.

zloi_kot
Мне самому это крайне не понравилось, при том, что за такую сумму я могу четверть автомобиля обновить.

Должно,но,увы. У меня новый авто за 685к. Стаж тоже 1год. Без франшизы даже самые мелкие СК меньше чем 78-82к не насчитывали.

меня пытались переубедить здесь, но жизнь показывает что каско без опыта - 10% от стоимости авто.

цитата:

Да вот согласно рейтингу страховых компаний, который мелькал в теме, топы по выплатам предлагают мне офорить у них страховку за 90к. Кошмар.

отпишитесь в этой теме потом, сколько в итоге вам вышел полис КАСКО и на каких условиях

Supreme
Обязательно.

я опять с вопросами...ремонтировал бампер по Каско у ОД...принял машину после ремонта, всё хорошо, документы подписал, претензий нет. Сейчас...по прошествию эксплутационного срока 2 недели стал замечать, что у меня разболталась часть бампера, т.е. увеличился зазор в одном месте, люфт и тд, как будто одно крепление не держит или что то не затянуто...могу ли я, и на каком основании (т.к. никаких документов о ремонте и актов выполенных работ мне не дали) обратиться с этой проблемой...и куда? на СТО записываться, пусть посмотрят и устраняют или опять через страховую. Либо я не могу уже обратиться с этой проблемой.

может
у меня как-то был покрас одной детали по страховой... тоже работу принял - всё подписал и т.п. А через пару недель заметил, что краска (ну или лак) как-будто волнами пошла. Это было очень сложно заметить... под определенным углом смотреть надо и при определенном освещении.

В итоге я напрямую позвонил в сервис, где красили и в этот же день приехал - показал. Мне все исправили без привлечения страховой. Это же уже гарантия на проделанные работы, так что страховая тут не при делах. имхо

может
Приезжаете на СТО,говорите о проблеме и о том,что пару недель назад они снимали бампер и красили,и неисправность будет устранена.

может
я б на вашем месте в будущем всегда брала документы у сервиса, малоличо...

FloG
мирумир
спасибо большое! так и планирую сделать, вот только думаю...звонить и записываться или сразу нагрянуть, внезапно)
Supreme
да...только страховая и ОД друг на друга кивают, так мне и не предоставив документ, я спрашивал совета в этой ветке, вы ссылаясь на защиту прав потребителя предлагали добиваться...муримур же, сказал что это не реально...и ни кто ничего не даст, собственно, я ругаюсь с ними по сей день, но ни кто не может мне дать эти акты до сих пор, уже переобщался с руководителями и тд, я так понял вообще такие бумаги ни кто не запрашивает у них никогда, они там в замешательстве все, чуть ли не совещания собирают)) сам удивлён искренне...