КАСКО - вопросы и ответы

цитата (Страховой брокер @ Сегодня в 14:28)

Разница есть в том случае, если Вас признают виновным... а суммы по ОСАГО не хватит, страховая потерпевшево подаст на вас в суд в порядке регресса

А, ну да, чисто теоретически это конечно возможно, НО:

1) На осмотре - осматривают повреждения, а не определяют виновника (это делает ГИБДД или суд)
2) Даже если постановление ГИБДД и пересмотрят (подача в течение 10 дней!), то у "нового потенциального" виновника тоже есть ОСАГО, по которому размер выплаты ограничен для одного 160 000 р., и регресс возможен только на разницу сумма ущерба - 160000!

Вообщем говоря - всё это нистоит похода на осмотр. Смотрите мой первый пост!

Привет всем. Наткнулся на очень полезную инфу (вроде не боян)

CEEDCLUB.RU

Приветствую!
Кто подскажет какой процент страховки на второй год по спецпрограмме Форд?Первый год 5%(с франшизой),позвонил в Прогресс,мне назвали остаточную стоимость моей машины 428250рэ и сумму страховки 25655рэ.Сразу не обратил на это внимание,а сейчас задумался.

~DimNik~:

Приветствую! Кто подскажет какой процент страховки на второй год по спецпрограмме Форд?Первый год 5%(с франшизой),позвонил в Прогресс,мне назвали остаточную стоимость моей машины 428250рэ и сумму страховки 25655рэ.Сразу не обратил на это внимание,а сейчас задумался.

В Ваше случае получается 6%, но скорее всего считали от изначальной стоимости авто.

Страховой брокер
Сомневаюсь,осаго они с учетом 5% посчитали.Может кто то подскажет где можно прочитать условия?На сайте Форда и Прогресса не нашел.

Оригинальный страховой случай или ПРОСТО СОБАЧКИ

Собственно вот, решил похвалиться:


Оценщик в страховой сказал, что повреждения явно нанесены животными. Пострадали: капот, оба передних крыла (вмятины, царапины), бампер (дыры, царапины), отсутствуют брызговики, изгрызаны края арок передних колес.
По началу, когда причина повреждений еще не была мне ясна, заявил в УВД, получил талон и с ним поехал в страховую.
Там оценили ущерб - 75 тыс. рублей. И отправили за постановлением обратно в УВД.
А теперь вопрос: имеет ли право страховщик отказать в направлении на ремонт, если по данному случаю в УВД напишут отказ в заведении уголовного дела?

Ситуация проста: участковому "висяк" этот не нужен - он дело заводить не особенно то хочет. С другой стороны, дело заводить нужно, т.к. сумма ущерба как ни крути является значительной.
Можно пойти товарищу из органов навстречу и сказать, что я зарабатываю много, доход сообщать отказываюсь, и сумма 75к для меня незначительна.
Экономист в страховой предложил другую формулировку: машина застрахована, для страховой компании ущерб незначителен, в заведении дела отказано.
Смущает одно, что в страховой могут пойти в отказку, сказать, что раз дело не заводите, значит считаете, что виноваты сами, значит в направлении на ремонт отказать.

Добрый день
Если у меня на машине есть незначиттелноый повреждения: потертость и замятость при подписании на КАСКО мне это учтут и при аварии ремонте это детали, даже если ее разнесут в хлам, не будет оплачен?

Enott:

Добрый день Если у меня на машине есть незначиттелноый повреждения: потертость и замятость при подписании на КАСКО мне это учтут и при аварии ремонте это детали, даже если ее разнесут в хлам, не будет оплачен?

Это зависит от характера повреждений, которые были на момент страхования... допучтим если у вас только затертость краски на бампере, а потом его разнесут в хлам - страховая оплатит замену бампера, но покраску оплачиваете вы.

Оригинальная ветка на конференции auto.ru здесь.

Продублирую историю.

Господа возникла странная ситуация.

Я в конце октября 2006 года приобретал Форд Фокус в Рольфе. Застраховал КАСКО в Прогресс-Гаранте. В договоре четко написано "Выплата страхового возмещения производится на основании заказ-наряда из СТОА "Рольф". Исправно оплачивал страховку. Вчера наступил страховой случай - ДТП.

Сегодня был у них и в ходе беседы менеджер мне сообщил о невозможности ремонта в Рольф из-за того что "у нас с ними нет больше договора". Так же на словах озвучил мне что "машина у вас уже старая да и договор КАСКО кончается 25 октября а еще и машина кредитная, вряд ли вас вообще к дилеру направим. Не успеете...". Я несколько офигел. Попросил бланк заявления на имя руководства и намерен завтра отнести заявление в котором буду требовать выполнения договора.

Немного смущает что выгодоприобретатель по всем рискам банк. С другой стороны мне кажется это не может служить оправданием полного несоблюдения заключенного договора.

Я также хотел бы уточнить у местных знатоков как и где должна (или может проводиться экспертиза автомобиля). У меня например есть сильное желание отвести ее в Рольф и доверить оценку ущерба и составлении калькуляции специалистам Рольфа. Менеджер сообщил что осмотр производит выбранный ими независимый эксперт. Или не важно кто производит осмотр важно кто составляет калькуляцию ?

Вопрос собственно такая ситуация. Также будут интересны ваши коментарии по части направления на ремонт, в контору отличную от прописанной в договоре. Мне кажется что развод на "фу-фу" или я не прав?

Как лучше сформулировать пожелание быть отправленным на обсчитку ремонта на СТОА "Рольф"?

Заранее спасибо!

Mazenrab
В Прогрессе как и во всех других страховых, независимые эксперты сидят в соседней комнате.
Так что осматривать будут они без вариантов, в Прогрессе они осматривают без разволилого, я несколько раз пользовался -нормально.
Далее ты пишешь заявление на направление на ремонт или получение денег(это исключительно твое желание).

С Рольфом договору них действительно уже нет и добровольно они туда естессно не пошлют - тут придется пободаться, а выбором другово дилера проблем быть не должно!

Enott
Тогда позволю себе вопрос...на основании чего будет произведена оплата ремонта, если согласно договора основанием для выплаты является ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО заказ-наряд Рольфа ??? Не какого-нибудь дилера, не произвольной СТОА, а исключительно Рольф.

Я вот всей это ситуации не понимаю.

P.S.
Маленький офф-топ а кто из официалов хорошо кузовщину правит ? Я в Рольф верю а про остальных не в курсе Мне жопу снесли

P.P.S.
Я правильно понимаю что по каске окончательная сумма ремонта определяется той СТОА которая меня ремонтирует по направлению СК ?

Будут предлагать другую СТОА ты будешь отказываться, они снова предлагать и т.д...
читай вобщем - http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=7397.0

ПО кузовцине ругают всех, как повезет мне в Юсимпексе сделали хорошо - иди читать ЗДЕСЬ

По направлению тебя сумма ремонта вообще не должна интересовать, тебе ее даже не покажут ,если не попросишь, тебе дали направление, ты поехал починился и все, а счета они могут через месяц в страховую направить только...

ПС и незабуть отписаться о результатх в итоге

Mazenrab
у меня такой же договор с прогрессом. С тех пор, как они перестали работать с рольфом, дают направления к другим дилерам.
Только в юс импекс не бери
Ю.С.Импекс (архив отзывов)

Друг просил запостить - может кто подскажет:
"У меня на прошлой неделе разибили стекло (вывернули все из бардачка и подлокотника, но там ничего не было). КАСКО есть. Вызвал милицию, сообщил в страховую, на след день съездил в страховую взял запрос и передал его участковому. Так вот, участковый до сих пор не оформил справку!!! Прошло уже 9 дней, звоню ему каждый день. Говорит, что его "старший" не получил материалы из отделения. Кто-нить знает, есть ли какой то срок, в течении которого участковый обязан предоставить справку?"

G *GRIG*:

Друг просил запостить - может кто подскажет: "У меня на прошлой неделе разибили стекло (вывернули все из бардачка и подлокотника, но там ничего не было). КАСКО есть. Вызвал милицию, сообщил в страховую, на след день съездил в страховую взял запрос и передал его участковому. Так вот, участковый до сих пор не оформил справку!!! Прошло уже 9 дней, звоню ему каждый день. Говорит, что его "старший" не получил материалы из отделения. Кто-нить знает, есть ли какой то срок, в течении которого участковый обязан предоставить справку?"

мне кажется 10 рабочих дней...

В Правилах страховой написано в каком случае они отправляют машины уже не дилеру, обычно старше 3 лет, хотя везде свои нюансы. Изучайте правила, либо спросите где прописано, что ваша машина может быть направлена не дилеру!

У меня кстати вопрос ... На дороге прижал джипик нас и уехал, вызвали гайцов, они нам на руки дали справку о повреждениях, в которой написали, что водитель нарушил 10.1 ПДД, наказание не предусмотрено, ну типа не смог предпринять мер к избежанию аварии, протокол не выписали... и чего страховой будет достаточно этой справки с перечнем повреждений???

Неделю назад,здавал задним ходом и в зеркала не увидел кусок деревяшки торчящий из заборчика,на уровне фонарей заднего хода ,не видно ее было вообще ,гаишников не стал вызывать,на следующий день позвонил с утра в страховую,а они говорят надо было вызывать и фиксировать,вот вопрос в чем,сигнал был остраховом случае был неделю назад,а в среду (то бишь после завтра я встречаюсь со своим гаишником,не возникнет ли у страховщиков вопросов ,о том что звонили тогда,а бумага 10-ю днями позже получена или им по фиг,как лучше в этой ситуации поступить.

publicenemy:

Неделю назад,здавал задним ходом и в зеркала не увидел кусок деревяшки торчящий из заборчика,на уровне фонарей заднего хода ,не видно ее было вообще ,гаишников не стал вызывать,на следующий день позвонил с утра в страховую,а они говорят надо было вызывать и фиксировать,вот вопрос в чем,сигнал был остраховом случае был неделю назад,а в среду (то бишь после завтра я встречаюсь со своим гаишником,не возникнет ли у страховщиков вопросов ,о том что звонили тогда,а бумага 10-ю днями позже получена или им по фиг,как лучше в этой ситуации поступить.

зависит от компании... возможно Ваш звонок и не был зафиксирован в СК... хотя как правило мелкие повреждения делают без справок

СК Цюрих,
а если был зафиксирован?

~DimNik~:

SashaN У меня в Прогрессе и договор составлен на один год.В Насте сколько процентов на второй год?Прогресс говорит 6%

Кредит на три года - страховка на три года.
В прогрессе без франшизы второйтретий год - 7.8 %

Страховой брокер
-Основываясь на вашем текущем опыте работы, посдкажите какие страховые на текущий момент в Мосвке наиболее предпочтителны для страхования? Хотя бы троку лидеров?
(по критериям: порядочность и быстрота работы)

V Vitaliy800:

Страховой брокер Здравствуйте, не подскажите существует ли у страховых  компаний (разных) общая база данных по обращениям граждан по страховым случаям.

Нет,общей базы пока нет.

publicenemy:

Неделю назад,здавал задним ходом и в зеркала не увидел кусок деревяшки торчящий из заборчика,на уровне фонарей заднего хода ,не видно ее было вообще ,гаишников не стал вызывать,на следующий день позвонил с утра в страховую,а они говорят надо было вызывать и фиксировать,вот вопрос в чем,сигнал был остраховом случае был неделю назад,а в среду (то бишь после завтра я встречаюсь со своим гаишником,не возникнет ли у страховщиков вопросов ,о том что звонили тогда,а бумага 10-ю днями позже получена или им по фиг,как лучше в этой ситуации поступить.

Для начала уточните,сколько элементов кузова(не считая фары,стекла) повреждено.Затем уточните,сколько элементов кузова можно ремонтировать БЕЗ предоставления справки по условиям СК.Отсюда и пляшите.
То,что сначало позвонили в СК,потом принесете справку,конечно не есть хорошо,но думаю,ничего страшного.Можете сослаться на то,чтоучастковый долго мурыжил со справкой,либо попросить его сделать справку задним числом.

V Vitaliy800:

Страховой брокер Здравствуйте, не подскажите существует ли у страховых компаний (разных) общая база данных по обращениям граждан по страховым случаям.

Пока нет...

Страховой брокер
Я, конечно, дико извиняюсь, но мне показалось, что мой вопрос проигнорировали...
А вопрос был такой: имеет ли право страховщик отказать в ремонте по ущербу на стоянке, нанесенному другим автомобилем или животными, если уголовное дело по этому случаю не заводится?

diablero ,
Справка из органов нужна СК для подтверждения страхового случая (бюрократия очередная). А заведено или отказано в уголовном деле - в правилах про это не говорится, так что - всё-равно.

это лично я так думаю, прочитав правила страхования.

diablero
На себе убедился что для СК очень важна фраза в справке из ОВД: Ущерб причинен: "Неизвестными лицами" или "Неустановленными лицами", в противном случае СК скорее всего откажет. Может и не во всех СК такое, но поспрашивал знакомых - говорят что во многих.
Уголовное дело сейчас заводят, только если машину угнали или что-то из нее украли - в остальных случаях не заводят (со слов сотрудников моего ОВД).
Если авто повреждено другой машиной, то надо вызывать ДПС.

P.S. Если в чем-то неправ, Мирумир и Страховой брокер - поправьте меня.

Begbeg
Вы абсолютно правы.Если заведут уголовное дело,то СК будет ждать,пока найдут виновника или закроют уголовное дело,а на это могут уйти годы.
Правда некоторые СК выплачивают,недожидаясь закрытия уголовного дела.

добрый день!
такой вопрос:
обратился в страховую по поводу царапины,они направили меня на экспертизу,я съездил,экспертиза передала всю инфу в СК,через 10 дней звоню в СК,типа как мои дела,они мне говорят:всё хорошо,мы вам дадим денег,но когда это будет,мы не знаем,ибо переезжаем,даже не знаем куда...мы вам позвоним.ждите.
всё.
есть какие нибудь установленные законом сроки? или сидеть и тупо ждать?
или чего посоветуете?
спасибо.

levich
Доброй ночи!
сроки выплат должны быть указаны в правилах страхования.

D diablero:

Страховой брокер Я, конечно, дико извиняюсь, но мне показалось, что мой вопрос проигнорировали... А вопрос был такой: имеет ли право страховщик отказать в ремонте по ущербу на стоянке, нанесенному другим автомобилем или животными, если уголовное дело по этому случаю не заводится?

Важно по какой причине дело не возбуждается... формально милиция должна возбуждать дело по любому обращению гражданина, если ущерб значителен.

Salavat, вы абсолютно правы!!! В Правилах только сказано о справках, то бишь необходимо заявить... Страховые просто начинают отжимать клиентов... Хотя нет... не только отжать, но и демонстрировать свою работу... они то должны работать