КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
510,1K
views
826
members
7,2K
posts

JAROS
2 June 2008


Народ, тут скол на лобовом образался.. в страховую пока не звонил.
Это вообще страховой случай, вызов ментов нужен или это так без справок? Или может молотком добавить чтоб наверняка Кто сталкивался..
P.S. Випкаско Ингос..
avatar
georgeis
2 June 2008


JAROS
Страховой случай, если есть скол, как следствие физического воздействия,
если скола нет, а только трещина, то придется потрудиться его нарисовать

Salavat
По договоренности со страховой
avatar
БРОКЕР
2 June 2008


J
JAROS:

Народ, тут скол на лобовом образался.. в страховую пока не звонил.
Это вообще страховой случай, вызов ментов нужен или это так без справок? Или может молотком добавить чтоб наверняка Кто сталкивался..
P.S. Випкаско Ингос..

Скол на лобовом - страховой случай, в Ингосе ремонтируется (читай меняется) без справок

А если у Вас Вип - то еще и аварком приедет для осмотра авто
avatar
WULF
3 June 2008


подскажите пожалуйста, если у меня каско и я по неосторожности наехал на стену и получил повреждения это страховой случай и мне оплатят ремонт или есть подводные камни?
avatar
Ferapont
3 June 2008


Может кто-нибудь из юристов или страховщиков сказать, есть ли допустимые законом сроки рассмотрения заявления (жалобы на решение сотрудника) в страховой компании? На моё заявление в Росгосстрахе нет реакции уже 3 месяца!! Соответсвенно и направление на ремонт на СТОА я тоже не могу получить. Вернее, они мне его хотели дать, но я его как раз и пытаюсь опротестовать. Каждый день девочки на телефоне в этой поганой конторе мне отвечают, что заявление в работе.. Записаться на прием к какому-нибудь начальству тоже не могу уже месяц. Говорят: запишем, позвоним и тишина. Как эту стену пробить? В суд подавать? Или с гранатомётом к ним придти?
Salavat
3 June 2008


Ferapont
Присоединяюсь.
тоже самое - пока не позвонишь в ихнюю справочную ничего не узнаешь.
Документы сначала сдал в марте, через месяц звонят (слава богу) - надо ещё. Так раза 2 было. Последний документ сдал им 13-го мая. Приношу, отвечают - 20 дней ждите. Ну извоню каждый день от нефига делать к ним. Первый вопрос у них - вы сдали ... И вот только на прошлой неделе узнаю, что оказывается в этом последнем доке ошибка в датах .
Ну значит - ещё дней 20 у них есть.

Причём писал им заяву, чтобы выплату сделали. Они отвечают - ваша жалоба в работе!
Письменно так ни разу и не ответили.

Соберу побольше доков и в суд на этих .
avatar
Lesha76
3 June 2008


Поставил сполер на передний капот, ставил сам,через пол года обнаружил что крепление сполера протерла краску на капоте до метала видно не правильно поставил.Страховая цюрих, написал заявление я же могу на 500$ без справки.Эксперт осмотрел и сказал не страховой случай,это вы сами виноваты можно расценить как умышленно, но решать будет комисия и через неделю пришлет письмо о решении. Прошел месяц,тишина,звоню говорят ещё на расмотрении. Должны ли они оплачивать ремонт?
avatar
WULF
3 June 2008


подскажите пожалуйста, если у меня каско и я по неосторожности наехал на стену и получил повреждения это страховой случай и мне оплатят ремонт или есть подводные камни?
avatar
Ledzeppo
3 June 2008


Подскажите пожалуйста! Не хочу ОСАГО оформлять у дилера - у меня свой старый добрый стаховщик,
С КАСКО всё ясно по спец проге идёт, а вот ОСАГО могу я там где мне хоца оформить??
avatar
georgeis
3 June 2008


Ledzeppo
да, можешь
Катруся
4 June 2008


Можешь, только зачем такой геморой нужен? Если произойдет ДТП, то все в одном флаконе, а так будете маяться.
avatar
БРОКЕР
4 June 2008


avatar
Ledzeppo:

Подскажите пожалуйста! Не хочу ОСАГО оформлять у дилера - у меня свой старый добрый стаховщик,
С КАСКО всё ясно по спец проге идёт, а вот ОСАГО могу я там где мне хоца оформить??

Оформляйте где Вам удобно
avatar
stepanych
5 June 2008


А в чем смысл франшизы для страховой компании? Страховал свой бмв сегодня, франшиза в 500 долларов дала мне скидку с премии в 18 тыс. рублей. То есть авария еще то ли будет, то ли нет, опять же я могу по ОСАГО что-то получить, а страховая уступает мне бабки уже сейчас. Естественно, я воспользовался франшизой, но зачем Цюрих-ритейлу это?
Salavat
5 June 2008


stepanych
Затем, что Цюрих-ритейл будет все выплаты делать как-минимум (официально!) на 500 долларов меньше!
avatar
БРОКЕР
5 June 2008


avatar
stepanych:

А в чем смысл франшизы для страховой компании? Страховал свой бмв сегодня, франшиза в 500 долларов дала мне скидку с премии в 18 тыс. рублей. То есть авария еще то ли будет, то ли нет, опять же я могу по ОСАГО что-то получить, а страховая уступает мне бабки уже сейчас. Естественно, я воспользовался франшизой, но зачем Цюрих-ритейлу это?

Франшиза - часть убытка не покрываемого страховой компанией. Скидку за франшизу Вы получили 1 раз при заключении договора, а удерживаться она будет КАЖДЫЙ раз.

+ психология... если убыток 600-700 долларов - вряд ли Вы будете из-за 10-200 долларов выплаты обращаться в компанию...

вот так
Катруся
5 June 2008


ФомА, не стоит на данном форуме пиарить сайты!!! Если вы кого-то поимели с помощью данных адвокатов в студию решение суда и иск в отсканированном виде. А если не можете разместить данной информации, значит, будьте добры убрать ссылку на сайт. В конце концов дело выигрывает адвокат, а не группа людей. Ссылки на какого-то одного человека в вашем сообщении нет! Пожалейте людей, которые приходят в данную ветку за помошью! Не обнадеживайте их, тем более, что их время должно быть потрачено с пользой! Надеюсь на ваше понимание!
ФомА
5 June 2008


Мой пост означает то что не надо бояться идти в суд. Мне многие говорили что дело можно проиграть , что лучше не связываться и др. По поводу пиара-если Вам что-то где-то понравилось и люди подошли к делу по-человечески -Вы разве не скажете об этом? И что по-вашему похвала в чей-то адрес это плохо? Вы случайно не работник страховой? А то на некоторых форумах прослеживается такая тема, что все плохо у страховых все заряжено. Забыл совсем-решения у меня уже нет- ДЕНЕЖКИ по нему получены Удачи!!!
avatar
Смит.
6 June 2008


avatar
ShumOK:

цитата:
ShumOK, я читала в Гаранте дело по поводу тяжбы клинта и СК на предемет отказа в выплате из-за отсутствия предстрахового осмотра. Так вот суд решил, что это не относится к выплате, а является лишь нарушение догооврных отношений со стороны СК. Так что успех вам гарантирован! Как только появится время постараюсь найти для вас.


Спасибо за помощь, надеюсь поможет! Я сейчас со Смитом документы составляю в суд, он сказал что шансы велики!



ОН сказал, что шансы не велики, а стопроцентны
avatar
БРОКЕР
6 June 2008


S
Salavat:

stepanych
Затем, что Цюрих-ритейл будет все выплаты делать как-минимум (официально!) на 500 долларов меньше!

Причем КАЖДЫЙ РАЗ!!! о каждому случаю
avatar
Elikdon
6 June 2008


Подскажите пож попал в дтп за 5 лет своего вождения первый случай. Застрахованы оба по ОСАГО вину он признал справки на руках завтра еду в его страховую ооо "Национальное качество". Помят и поцарапан задний бампер и левое заднее крыло. Вопрос собственно в чем? Как себя вести при оценки и чего делать если оценка значительно занижена ( сеня ездил в сервис за работу насчитали 19000 руб входит покраска крыла и баппера и соответственно выправление)
avatar
БРОКЕР
7 June 2008


avatar
Elikdon:

Подскажите пож попал в дтп за 5 лет своего вождения первый случай. Застрахованы оба по ОСАГО вину он признал справки на руках завтра еду в его страховую ооо "Национальное качество". Помят и поцарапан задний бампер и левое заднее крыло. Вопрос собственно в чем? Как себя вести при оценки и чего делать если оценка значительно занижена ( сеня ездил в сервис за работу насчитали 19000 руб входит покраска крыла и баппера и соответственно выправление)

Делать независимую экспертизу
avatar
Swoi
8 June 2008


Подскажите,какие-то конкретные сроки выплат от страховой прописаны где-то?
Ситуация,пробит радиатор кондея (ставьте сетку!!!)20 апреля,сразу обратился в страховую.Все доки моментом,экспертиза и тишина.Звоню-рассматривается,вам позвонят.
Уже скоро 2 месяца.
Задолбался без кондиционера,а делать нельзя,как сказал оценщик-могут послать на доп.экспертизу.
Катруся
9 June 2008


Swoi, а полис не пробовали почитать? Сроки описаны там, можно им напомнить об этом. Что за страховая-то?

Вы оформляете этот момент под какой пункт договора??? Немного не понятна ситуация с оформлением документов для страховой. А я бы на вашем месте занялась бы дилером. У вас я так понимаю камень залетел раз вы советуете ставить то, что не советует производитель Со страховой тут могут быть проблемы...
dvz
11 June 2008


Знатокам страхования КАСКО вот такой Вопрос. Ремонт по КАСКЕ делаю не на официальном СТОА по договору со страховой, а беру деньгами. В калькуляции на ремонт указан перекрас детали, НО дефект находиться под пластиковой эмблемой, после установки которой- ничего не будет видно. После этого авто надо предьявить страховщику, по результатам ремонта. Дефекта ЛКП эксперт конечно уже не видит, но ВЕД ДЕТАЛЬ ТО неперекрашивалась!, а это можно заметить. Возможно ли санкции за непроведенные работы от страховой? Не снимут ли деталь с гарантии, Могут ли доказать что покраски небыло?

ЗЫ: Просто смысла перекраски целой детали нет, а пластмаску можно и самому у дилера купить и наклеить
Salavat
11 June 2008


dvz
если страховая (или всё-равно кто) не видит этого, то соответственно и проверить - не смогут.
санкции - после ремонта нужно показывать деталь (отремонтированную), а иначе 2-й раз на неё денег уже не дадут.
dvz
11 June 2008


Т.е. если после такого я "ремонта" приезжаю и показываю деталь, и эксперт не видит дефекта - он скрыт под эмблемой (хоть и деталь явно не красилась) - то считают что все ОК и деталь снова на гарантии? Я правильно понял?
Salavat
11 June 2008


dvz
Получается - так. Только не на гарантии, а застрахована и по ней будет выплата в следующем страховом случае.
avatar
Vovan 563
11 June 2008


Всем привет!
Вчера попал в ДТП , Фокус кредитный застрахован в Цюрихе. Сейчас авто стоит на стоянке у салона дилера. Машина сильно повреждена, своим ходом не передвигается. В пятницу поеду в страховую писать заявление и повезу все бумаги. А машину то как им показывать? Опять эвакуатор и на показ везти? Или приедет какой нибудь человек от них?

P/S/ в страховой по телефону так и не смогли внятно ответить
Salavat
11 June 2008


Vovan 563
Supreme

Вообще-то они и на выезде осматривают. Говоришь - куда, они говорят - восколько. Возможны небольшие варианты, но суть в этом.
avatar
Supreme
11 June 2008


Salavat
я не знаю, как сейчас в Цюрихе , а вот в Насте никуда не выезжали
У меня машин не на ходу тогда был, заставили ехать и никаких гвоздей: "У нас эксперт не выезжает, привозите к офису"

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up