КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
510,7K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
Supreme
27 August 2010


Mangas
а Центральная Прокуратура - это где такое?
avatar
БРОКЕР
27 August 2010


цитата:
Да ладно уж не оправдывайтесь! biggrin2.gif


еще чего...
Mangas
27 August 2010


Supreme
цитата:
а Центральная Прокуратура - это где такое?

Пардон, обшибся немного... Этот орган правильно называется Генеральная Прокуратура РФ (первым идет в списке):
http://www.sanktpeterburgweb.ru/prokuratur...nkt-peterburga/
avatar
БРОКЕР
27 August 2010


цитата:
Вообще при расторжении договора по личному желанию клиента, страховые не отдают денюжки


в этом Вы ошибаетесь, если в течении года выпллат не было большинство компаний производят возврат части неиспользованных средств... Ингос, Прогресс, Урал - точно.

причем Кралсиб даже не удерживает РВД - если прошло более 6 мес. с момента заключения договора
avatar
maxim555211
27 August 2010


Подскажите, пожалуйста, кто разбирается...
Вчера попал в небольшое ДТП, притёрся. Во время оформления обнаружил, что забыл водительское удостоверение дома, все остальные доки в порядке. Гаишники составили на меня протокол(отсутствие документов-штраф 100р), на месте вину не опредилили и назначили день в группу разбора. Права в группе разбора я предоставлю, в страховую тоже. Они у меня, дейсвительно, есть, я не лишён, просто реально забыл.
Вопрос. Выплатят ли мне страховую премию, если меня признают не виновным в ДТП? И не придётся ли мне платить деньги из своего кармана через суд другому участнику ДТП, если признают виновным меня?
Т.е не будет ли это поводом для отказа в страховой премии, что на момент ДТП у меня не было ВУ(забыл дома)?
Спасибо.
avatar
мирумир
27 August 2010

-1

maxim555211
На счет другого участнка ДТП,если Вы виновны,то он получит деньги по Вашему или своему полису ОСАГО.Если Вы по КАСКО застрахованы,то не имеет значения,виновны Вы или нет.А вот на счет забытых прав,если это не считается нарушением ПДД,то выплатит по любому.Но Вам же выписали штраф за забытые права,значит нарушение ПДД налицо,тогда СК может и отказать.
avatar
Аналитик
27 August 2010


мирумир Нарушение ПДД не является причиной отказа для выплаты страхового возмещения. А то по такой логике - и при отсутствии аптечки можно водителя делать виновником ДТП.
maxim555211 Отсутствие у водителя "прав" - это, как тебе прально нарисовали, штраф 100 руб.
Но ты же не был лишен права управлять транспортным средством. Так что не переживай, кого признАют виновным - страховая того и будет платить.
Регресс к виновнику страховая может выставить только в случае:
1. Неправомерного завладения тс
2. Пьяному
3. Бесправному (т.е. лишенному)
avatar
мирумир
30 August 2010


Аналитик
Ну почему же?Я имел ввиду то,что если у водителя не будет водит.удостоверения,то это нарушение правил.Хотя,как гаи на это посмотрит...
avatar
Аналитик
27 August 2010


avatar
мирумир:

Аналитик
Ну поему же?Я имел ввиду то,что если у водителя не будет водит.удостоверения,то это нарушение правил.Хотя,как гаи на это посмотрит...

Так в любом случае при ДТП виновник нарушил какой-либо из пунктов ПДД. И если у виновника ДТП есть КАСКО - то степень его вины не влияет на выплату ему страхового возмещения. За исключением оговоренных в Правилах и Договоре случаев - т.е. пьянки, сознательного ДТП (что тяжело доказать) ну и т.д.

А так - если водитель в ДТП не виновен, пострадавший, но, при этом, например, он не выполнил обязанности при ДТП - и не выстаил знак аварийной остановки - штраф - тыща рублей. И что? На этом основании ему не выплатят страховое возмещение?

Нет прав (бумажки) - это нарушение ПДД, безусловно. Но это не отсутствие права ехать за рулём, как, например, в случае с пьянкой.
avatar
Dikk
27 August 2010


Страховой брокер
цитата:
в этом Вы ошибаетесь, если в течении года выпллат не было большинство компаний производят возврат части неиспользованных средств... Ингос, Прогресс, Урал - точно.

причем Кралсиб даже не удерживает РВД - если прошло более 6 мес. с момента заключения договора

Все правильно! Я ни в чем не ошибаюсь! Я имел ввиду конкретно ее случай, а у нее уже было обращение (и даже если по нему не заплатили), поэтому ей будет отказ в получении страховой премии обратно.
avatar
Аналитик
27 August 2010


avatar
Dikk:

Все правильно! Я ни в чем не ошибаюсь! Я имел ввиду конкретно ее случай, а у нее уже было обращение (и даже если по нему не заплатили), поэтому ей будет отказ в получении страховой премии обратно.

А если точнее, то страховая премия за вычетом осуществленных выплат (т.е. налик или ремонт) и вычетом использованных месяцев.
avatar
Tatusya-ya
27 August 2010


Mangas
я только что проходила вашу ситуацию с копией Постановления и справкой;)
тоже психовала и доставала и ментов, и страховую
наберитесь терпения и просто ждите. Все придет по почте. У меня "щастье" случилось где-то недель через 5 после их якобы "отправки".
А до отделения мне пешком 15-20 минут.
Мне тоже говорили, что копий не оставляют, а дело находится в Прокуратуре и вернется оттуда может через месяц, а может через полгода. И участковый мой в этот момент в отпуск ушел на 45 дней. В общем все, как всегда.
Ждите. И будет вам "щастье"
avatar
Tatusya-ya
27 August 2010


мирумир
МСК-стандарт жжет.

Я же могу взять справку об урагане из гидрометеослужбы и потребовать повторного рассмотрения выплатного дела у страховой или так не бывает? Будет ли достаточной эта официальная справка об урагане для страховой, если в постановлении и справке милиции о нем ни слова нет. По сути они и не должны ведь "додумывать" ситуацию, они постановили по факту зафиксированные повреждения, откуда им знать это ураган или кто-то развлекался так?
Или только суд теперь?

А машину мне в сервис отдавать по их направлению или ждать лучше пока?
avatar
Tatusya-ya
27 August 2010


Mangas
по поводу "несущественности ущерба" , меня вызывал участковый после возвращения из Прокуратуры дела на доследование. Очень настойчиво просил, чтоб я это подписала и уверял, что это страховой не касается. ВРАКИ!!! Если бы я ему это подписала, то сейчас, по-моему, у меня вариантов не было бы вообще. А пока еще теплиться надежда, что как-то получится урегулировать вопрос с выплатой. Пусть даже через суд

У меня предварительная оценка ремонта страховой около 100 т.р. - фига себе "несущественный"
avatar
Dikk
28 August 2010


Аналитик
цитата:
А если точнее, то страховая премия за вычетом осуществленных выплат (т.е. налик или ремонт) и вычетом использованных месяцев.

Ну а если совсем уточнить, то и минус РВД!
цитата:
Я же могу взять справку об урагане из гидрометеослужбы и потребовать повторного рассмотрения выплатного дела у страховой или так не бывает?

Вообще теоретически да, вы можете попросить рассмотреть дело заново, но уверяю, это будет пустая трата времени! Для пересмотра нужны основания. Независимая экспертиза например! Вообще справку из Метеослужбы надо было по-хорошему взять еще тогда и приложить ее к делу!

цитата:
А машину мне в сервис отдавать по их направлению или ждать лучше пока?

А как вы отдадите машину по направлению? Вам же отказали? на данный момент машину чинить не стоит за свой счет, после независимой экспертизы можно!
avatar
Tatusya-ya
28 August 2010


avatar
Dikk:

цитата:
А машину мне в сервис отдавать по их направлению или ждать лучше пока?

А как вы отдадите машину по направлению? Вам же отказали? на данный момент машину чинить не стоит за свой счет, после независимой экспертизы можно!

цитата:
Признана только самая маленькая царапина под окраску и замена фонаря.
avatar
Tatusya-ya
28 August 2010


независимая экспертиза это для суда или для страховой в досудебном порядке?
и я не совсем понимаю, что дополнительного может дать эта экспертиза? ответить, все ли повреждения нанес ураган?
пока пытаюсь понять всю эту логику для себя...

думаю все-таки получить справку об урагане и написать претензию в страховую с приложением этой справки
avatar
Stuking
30 August 2010


Всем доброй ночи!
Вопрос - если на первый взгляд кажется, что ремонт авто тянет как минимум на тысяч 200.000, а то и на признание под полный тотал, а сумма страховой выплаты 15.000 $ - что брать деньги лучше?
Кто, что говорит - кто говорит - бери деньги, кто ремонтируй - честно говоря чё-то ремонтировать неохото
Да и вот еще что - продленная гарантия от Форд (+2 года к основной) играет роль для СК? Или будут они лупить про 2-ух летнюю гарантию только?
avatar
KVADRAT
30 August 2010


Stuking
Восстанавливать либо тотал за вас решит страховая.)Если есть возможность влиять на решение страховой,то я бы лучше восстановил и продал бы.Что касаемо ФСК,то в СК Цюрих,мою машину из-за наличия ФСК,направили на ремонт к ОД.
avatar
Stuking
30 August 2010


Как бы мне только страховая не предложила кузов + пару тысяч баксов...что-то мне никак перспектива остаться с машиной этой не радует.
Если ущерб будет оценен выездным экспертом серьезным и типа под тотал - этого будет достаточно для страховой или погонят все равно калькулировать в сервис?
Тогда непонятно зачем нужен выезд оценщика - если гнать все равно на калькуляцию в сервис...
И вообще непонятно, что лучше - тотал или ремонт. Повторюсь ущерб достаточно серьезный несмотря на то, что кузов целый вообщем-то...(низовой удар получился)
И всё-таки не очень понимаю - в страховой сказали, что доп. гарантия от ФМК - это всего лишь взаимоотношения мои с сервисом и о направлении к авторизованному дилеру я должен забыть, кроме того например Автопассаж - только свои машины чинит...странно конечно.
avatar
Supreme
30 August 2010


Stuking
если в договоре с СК указано, что СТО для ремонта - дилер, то и тоталить будут по дилерским ценам
avatar
мирумир
30 August 2010

-1

Аналитик
Вы правы,что не при любом нарушении ПДД СК откажет в возмещении.Остается,чтобы отсутствие прав у водителя не попало в список тех нарушений,за которые СК отказывает в возмещении.
avatar
Stuking
30 August 2010


Supreme
это лучше если тотал по дилерским ценам?
avatar
мирумир
30 August 2010


Tatusya-ya

Думаю,что СК не станет повторно пересматривать дело,остается только суд.Но попробовать придти в СК со справкой об урагане все же нужно для успокоения совести,откажут так откажут,тогда сразу в суд.А в спраке из милиции не написано,что повреждения причинены третьими лицами?
avatar
мирумир
30 August 2010


avatar
Tatusya-ya:

Mangas
У меня предварительная оценка ремонта страховой около 100 т.р. - фига себе "несущественный"

Я же говорил,что повреждения на приличную сумму,поэтому СК и отбрыкивает Вас,надеясь,что Вы в суд не пойдете,но дело 100% для Вас выигрышное в суде.
avatar
Сволочь
30 August 2010


Tatusya-ya
Если как говорит мирумир дело 100% выигрышное, стоит вместе со правкой сразу принести заявление в суд. И показать им его.
Это продемонстрирует им серьезность ваших намерений. И так как они знают, что дело для них проигрышное, а судебные издержки им не нужны, то до суда дело скорее всего не дойдет.
avatar
БРОКЕР
30 August 2010


цитата:
Tatusya-ya


однозначно - в суд!
Mangas
30 August 2010


avatar
Tatusya-ya:

Mangas
я только что проходила вашу ситуацию с копией Постановления и справкой;)
тоже психовала и доставала и ментов, и страховую
наберитесь терпения и просто ждите. Все придет по почте.
Ждите. И будет вам "щастье"

Большое спасибо за ответ и поддержку! posted image
Но у меня все гораздо хуже:
мои противозаконно закрыли дело, так и неначав его, хотя не имели на это право: я в заявлении подчеркнул, что ущерб для меня значительный... Все необходимые справки о сумме ущерба (~20k) им были предоставлены, причем в двух экземплярах: один я привез лично (его нам с женой буквально швырнули в лицо, отказавшись рассматривать), после такого скотства я попросил страховую, и на имя нач. отделения были высланы все те же документы + форма №3 справки с просьбой заполнить)... Есть вероятность, что они их просто выбросили (потом скажут, что "ничего не приходило -- почта виновата"), затем просто сами изменили мои показания в заявлении на незначительный ущерб, после чего быстренько по-тихому закрыли дело и сдали в архив -- именно этим можно объяснить тот факт, что никакого постановления ни мне, ни в страховую не приходило (и не придет)...

P.S.: я начал войну с этими беспредельщиками: одно заявление ушло в районную прок-ру... Второе скоро уйдет в УСБ.
P.S.2: увы, но теперь машину свою вынужден прятать в гараже от этих оборотней в погонах -- иначе наймут какого-нибудь наркошу -- он мне ее вообще под "тотал" изуродует...
avatar
Tatusya-ya
30 August 2010


avatar
мирумир:

Tatusya-ya

А в спраке из милиции не написано,что повреждения причинены третьими лицами?

В справке написано про третьих лиц и об отказе в возбуждении дела. Про ураган ни слова. Упавшую крышу владельцы гаража вовремя спрятали, ее даже я не видела, не то что менты, которые приехали через 9 часов после вызова. Если б не дыра в их крыше, я б тоже не догадалась о причинах таких повреждений. У меня есть фото, сделанное с балкона в день происшествия, где видно как стоит машина и видно, что в крыше гаража не хватает листа.Только свидетелей у меня нет, а в суд, наверное, свидетели нужны

Я была у участкового (так получилось, что там многие в курсе моего происшествия), они оправдываются, что констатировали по факту, что повреждения есть. Как правило, на стоянке, если не ДТП, то это вина третьих лиц. Говорят, что не сталкивались и что если б дерево упало на машину, то вообще никаких справок бы не дали
avatar
Tatusya-ya
30 August 2010


M
Mangas:

мои противозаконно закрыли дело, так и неначав его, хотя не имели на это право: я в заявлении подчеркнул, что ущерб для меня значительный... Все необходимые справки о сумме ущерба (~20k) им были предоставлены, ...
затем просто сами изменили мои показания в заявлении на незначительный ущерб, после чего быстренько по-тихому закрыли дело и сдали в архив -- именно этим можно объяснить тот факт, что никакого постановления ни мне, ни в страховую не приходило (и не придет)...

вам в милиции дали талон-уведомление? Значит в любом случае постановление по этому делу должно быть вынесено, а соответственно его копия должна быть передана заявителю. Даже если дело закрыто, они обязаны предоставить вам об этом постановление. То что ОНИ там напишут "ущерб несущественный", не играет значения, главное, чтоб в протоколе не было таких свидетельств от вас.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up