КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
510,7K
views
826
members
7,2K
posts

Pires
3 July 2010


Подскажите,
копию досудебной претензии по КАСКО надо отправлять в Российский Союз Автостраховщиков и в Федеральную службу страхового надзора?

А также, кто знает точный юридический адрес ООО Росгострах-Столица?

А то по телефону они каждый раз разные говорят, например: "г.Люберцы, п. Малаховка, ул. Фёдорова, д.4", а если поискать,
то можно найти такой: "140002 г. Люберцы ул. Парковая д. 3"
avatar
-Ёжик-
3 July 2010

-1

Pires
РСА не занимается КАСКО. Отправляйте копию только в Росстрахнадзор. Однако скорее всего Вам и там будет отказано, т.к. Росстрахнадзор не занимается рассмотрением жалоб по нарушению условий гражданско-правовых договоров, а занимается только нарушениями в области законодательства о страховании.
avatar
lenin.gif
3 July 2010


Господа, помогите с такой вот темой:
Заметил недавно, что в районе арок задних дверей, потерта краска и довольно сильно.
След как бы намекает на гофрированный шланг пылесоса. Мойщикам ничего предъявить уже не смогу.
При закрытой двери повреждений не видно.
Через какие гос службы оформлять страховой случай?

posted image
avatar
Аналитик
4 July 2010


avatar
lenin.gif:

След как бы намекает на гофрированный шланг пылесоса. Мойщикам ничего предъявить уже не смогу.

Через какие гос службы оформлять страховой случай?

Повреждения, полученные на мойке - в большинстве случаев под КАСКО не попадают.
Предъяви при следующей обработке машины пылесосом.

Ну или, как вариант, если твоим договором КАСКО предусмотрено восстановление одного элемента без справок - то воспользуйся этим.
avatar
lenin.gif
4 July 2010


цитата:
Повреждения, полученные на мойке - в большинстве случаев под КАСКО не попадают.
Предъяви при следующей обработке машины пылесосом.

Может я неверно поставил вопрос, но меня большей частью интересует каким образом нужно составить заявление, чтобы эти повреждения засчитали как страховой случай.
avatar
Аналитик
4 July 2010


Если есть один элемнт без справок - то под этот случай. Если нет - то на очередной мойке уборщикам предъявить.
Потому как такие повреждения - это те, кторотые "появляются в процессе эксплуатации" и не являются страховым случаем.
avatar
мирумир
5 July 2010


lenin.gif
Данное повреждение скорее всего не попадет под страховой случай,как искуссно Вы не составляли бы заявление.СК квалифицирует это повреждение как естественный износ.Проще закрасить самому карандашом.
Но обратиться в СК никто не запрещает,а вдруг...
avatar
БРОКЕР
5 July 2010


lenin.gif

по страховке отремотировать это не удастся...
avatar
Supreme
5 July 2010


Страховой брокер
ну возможен (чисто теоретически) такой вариант: вызвать милицию непосредственно на автомойку, заявив, что вот только что покоцали. Они пишут протокол и тд. Автомойка вшоки и делает вид, что она закрыта на профилактику уже месяц как. Потом со всеми этими бумажками в СК, там пишем заявление. СК долго чешет репу и возможно соглашается оплатить, выставив потом регресс автомойке (автомойка по-прежнему вшоки и на профилактике).
Но это из области фантастики
avatar
Аналитик
5 July 2010


avatar
Supreme:

вызвать милицию непосредственно на автомойку, заявив, что вот только что покоцали. Они пишут протокол и тд. Автомойка вшоки и делает вид, что она закрыта на профилактику уже месяц как. Потом со всеми этими бумажками в СК, там пишем заявление. СК долго чешет репу и возможно соглашается оплатить, выставив потом регресс автомойке (автомойка по-прежнему вшоки и на профилактике).

В подавляющем большинстве Договоров/Правил страхования указано, что повреждения, полученные на мойках/автосервисах и прочая - не являются страховым случаем.
avatar
БРОКЕР
5 July 2010


цитата:
Но это из области фантастики biggrin2.gif


это ключевые cлова во всей истории
avatar
Сергей Неизвестный
5 July 2010


Страховой брокер
Доброго времени суток.
Помял порог. Наехал на бордюр . несильно, но неприятно.
Вызваг ГАИ. Дали справку о ДТП. Страховая ИНГОС. Звонил им, они сказали, нужна 478 форма и протокол об отказе в возбуждении уголовного дела. У меня простая справка о наезде на препятствие, даже без печати. Гайцы сказали, завтра заехать в отдел и поставить печать. Вопрос. могут ли отказать в выплате и что за справку мне дали??
Заранее спасибо.
avatar
Аналитик
6 July 2010


Сергей Неизвестный
Всё правильно тебе дали.
Только сначала заедь в СК, напиши там заявление, возьми запрос - с ним в гаи - а потом с полученными в гаи документами - езжай обратно в СК.
avatar
Supreme
6 July 2010


Аналитик
да без запроса гаишники все отдадут, вы чего... обязаны участнику ДТП все доки отдать без всяких страховых
avatar
БРОКЕР
6 July 2010


цитата:
могут ли отказать в выплате и что за справку мне дали??


все верно Вам выдали, печати поставят - проблем не будет...

отказ в возбуждении уголовного дела пишет участковый, а не ГАИ
avatar
мирумир
6 July 2010


ury1963
Если Вы притрете только одну деталь,то это будет всего лишь одна деталь,которую в большинстве СК делают без справок.Если Вы известите об этом СК,а приедете через 3 месяца,то получите отказ.Нужно успеть в оговоренные сроки в правилах страхования.
avatar
Аналитик
6 July 2010


Supreme
Лучше сразу съездить в СК - и взять у низ запрос на перечень нужных им документов - чем работать потом челноком. Да и заодно сразу написать заявление.

ury1963
Ответы на эти вопросы находяться в Договоре и Правилах страхования. Или Договор был подписан и оплачен без прочтения?
avatar
Supreme
6 July 2010


ury1963
да, и в страховую надо писАть, а не звонить. Слова к делу не пришьешь.

И проявляйте уважение к участникам форума - попробуйте вначале почитать Правила страхования ВАШЕЙ СК и Договор, который ВЫ подписали, а потом, если что-то непонятно, задавайте вопросы здесь, мы, к сожалению, не медиумы и не можем угадать, что у Вас прописано в Договоре и Правилах.
С уважением.

Аналитик
с т.з. перечня документов и написания заявления - согласна, имеет смысл съездить в СК, а вот с т.з. "гаишники без запроса СК ничего не выдают" - считаю некорректным, а то некоторые без СК чихнуть боятся.
avatar
Аналитик
6 July 2010


avatar
Supreme:

"гаишники без запроса СК ничего не выдают" - считаю некорректным, а то некоторые без СК чихнуть боятся.

Где я это написал?
Я написал, как сделать проще и надёжнее, а не проявлять излишнюю инициативу. Зато при наличии запроса от страховой - страховая уже не скажет - а что это водитель не предоставил справку формы ХХХ?
avatar
Аналитик
6 July 2010


U
ury1963:

Кто нибудь получал страховку без справок? Поделитесь опытом.

Смотри тут
avatar
Supreme
6 July 2010


Аналитик
я не говорю, что Вы писали такое
просто тут часто такое советуют, типа без запроса СК ГАИ документы не отдает. И люди иной раз зря туда-сюда катаются, хотя можно тупо по телефону весь список узнать, если ни разу с таким не сталкивался
Maro
6 July 2010


Что-то грустнявочки какие-то
Заканчивается КАСКО в Ингосе, даже со скидкой 30% (за безаварийную езду) получается на 10к дороже, чем год назад Это так цены выросли или я что-то не понимаю?
Машина ФФ2 2007 года, стоимость 400к рублей, два водителя 29-30, 30-31 год, стаж 3-5 лет, женаты, есть ребенок, с ОСАГО расширенной на 500к ГО получается 47к рублей (тариф Премиум, без франшизы)
Вопрос брокерам... может подскажите страховую уровня Ингоса со сбором справок, с ремонтом у любого официала за меньшие деньги?
avatar
Аналитик
7 July 2010


avatar
Supreme:

Аналитик
я не говорю, что Вы писали такое
просто тут часто такое советуют, типа без запроса СК ГАИ документы не отдает. И люди иной раз зря туда-сюда катаются, хотя можно тупо по телефону весь список узнать, если ни разу с таким не сталкивался

Можно и узнать. Но можно и попасть. Гаи иногда включает "дурака" - и начинается - а без запроса из СК мы не дадим копию постановления о привлечении виновника ДТП к административной ответственности.

Так что, повторюсь, надёжнее взять в СК запрос - и с этим запросом - в гаевню. И тогда и СК не скажет - а почему нет справки из гаевни о том-то, и гаевня не отфутболит.
avatar
Аналитик
7 July 2010

1

M
Maro:

Это так цены выросли или я что-то не понимаю?

Выросли.
Попробуй Отечество.
ury1963
7 July 2010


цитата:
Аналитик  Вчера в 14:46

Спасибо
avatar
мирумир
7 July 2010

-1

Maro
Тарифы за год потихоньку растут везде.Но скорее всего может в этом году попытались нового водителя вписать в полис?
Обращайтесь,помогу с выбором.
Maro
7 July 2010


Аналитик
Ок, спасибо гляну.
мирумир
Список водителей не менялся
avatar
мирумир
7 July 2010


Maro
Глядя на "Отечество" и другие подобные компании,держите в голове одну важную мысль-главное в страховке не ее дешевизна,а то,как компания отреагирует на Ваш страховой случай.
Maro
7 July 2010


avatar
мирумир:

Maro
Глядя на "Отечество" и другие подобные компании,держите в голове одну важную мысль-главное в страховке не ее дешевизна,а то,как компания отреагирует на Ваш страховой случай.

Это ты рассказываешь человеку, который страхуется в ингосе
avatar
мирумир
7 July 2010


M
Maro:

Это ты рассказываешь человеку, который страхуется в ингосе

Прошу прощение,не хотел обидеть.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up