при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
Alexei1985
22 September 2011
Стук в рулевой рейке
всем привет, может кто подсказать нормального дилера в СПб, к кому можно обратиться с проблемой стука в рулевой рейке? а то мой вату цветную из угла в угол катает...боюсь сорваться при следующем посещении, раз в месяц езжу, они каждый раз "пассажира" в машину сажают и катай его, а он не слышит ничего
mblaster
а чего катать то. на подъемник и за тяги рулевые дергать во всех плоскостях. если будет люфт, то можно предъявлять. не будет люфтить - свободны...
dimcher
подымали, видели люфт, упираются, не признают косяк, жду когда весна окончательно наступит, на ФМК жалобу отправлю
mblaster
у какого дилера были? говорят, что в максимуме на пр. Руставелли умеют правильно диагностировать.
Рольф Карлайн на витебском умеют диагностировать, завтра замена рейки. До этого два раза был в евромоторс пулково 40 и один раз аларм на югах в обои больше ни нагой!!!
Vanek27
15 March 2012
Причём в рольф мне даже не надо было показывать как стучит и всё такое, прокатились толком не чего не услышали и сразу стали замерять замеры в рулевой рейке. На следующий день позвонили и сказали удивленно будет замена так в фокусе быть не должно решение инженеров из Москвы!
Такая же беда, прокатился со мной "спец", сказал, что все норм, взял на диагностику...не знаю, что они там проверяли, но сказали, что все отлично у вас с подвеской. Не знаю, как на них давить, самому присутствовать на диагностике-вариант, но я далек от этого. Если только брать кого то...
А стук достает, когда по дворам едешь или по наледи - "шышечкам"...было 3 машина до этого японки 90-2000х годов, было аналогично, но в сервисах мне явно говорили, что рейке хана.
Shaman2012
Начинай с горячей линии, звони жалуйся.
Я тоже сначала по дилерам катался но потом понял что это бесполезно и стал жаловаться на верх.
Сегодня был у ОД, замерили люфт рулевой рейки он у меня составил 0,65 мм теперь жду, что форд скажет менять или нет
Кому поменяли рейку могут сказать какой люфт был ?
Я сам смотрел у меня больше 1мм точно.
Vanek27:
|
Я сам смотрел у меня больше 1мм точно. |
пробег какой?
Vanek27
замеры делали на улице холодно было?
Леонид1
16 March 2012
Vanek27
Рулевая рейка у ФФ3 стала гораздо надёжнее и безопаснее, а главное лучше по управляемости, чем на предыдущем ФФ2, так мне объяснил менеджер торгового зала.
Леонид1Тут люди уже 46 страниц бьются с
цитата: |
гораздо надёжнее и безопаснее |
... я боюсь представить что же за рейка стоит на ФФ2, она наверно вобще клинит...
цитата: |
так мне объяснил менеджер торгового зала |
ну ему же надо чтоб ты пересел с ФФ2 на ФФ3, он за это премию получит или план выполнит
SMART123
... я боюсь представить что же за рейка стоит на ФФ2, она наверно вобще клинит...
Ни разу не слышал, чтобы рейка на ФФ2 у кого-то стучала. У меня машина 2005 года - один из первых выпусков ФФ2 - такого не наблюдаю. И сколько было за всё время у знакомых - тоже всё ОК.
Леонид1я виду к тому, что концепция электрорейки ещё сырая, и косяки имеют место быть...
цитата: |
У меня машина 2005 года - один из первых выпусков ФФ2 - такого не наблюдаю. |
логично предположить что ГУР во всех его формах существования, появился не за пару лет до того как ты купил себе авто, а лет за 15-20 до этого, а может и раньше...
Учись читать между строк...
почитал данную ветку возник вопрос!
Если вопрос вам покажется глупым не стоит критиковать просто не обращайте внимание!
Забрал машину еще на обкатке при повороте руля туда сюда слышен стук и когда руль выворачиваю резко до упора влево и вправо тоже слышен такой же стук!машину не поднимал ничего не дергал!на гравие и по неровностям ничего не гремит!
вопрос: Это брак рейки или эти стуки должны быть!
Просто до этого были две ауди при повороте рулем туда сюда так же был слышен похожий стук но на ауди я заезжал в сервис мне в течении 10 минут подтягивали рейку и все больше ничего не стучала месяца полтора потом опять начинало но постоянно ездить лень подтягивать я забил и так и продавал машины с этими стуками!и не могу определить ехать мне к офицалом или нет!=)))
заранее спасибо=)))
Сегодня забрал свою машину из ремонта, 12 дней пришлось ходить пешком. Пока ехал домой протестировал на дороге ни каких стуков как и должно быть. Все работы оплатил Форд.
Леонид1
18 March 2012
SMART123
я виду к тому, что концепция электрорейки ещё сырая, и косяки имеют место быть...
логично предположить что ГУР во всех его формах существования, появился не за пару лет до того как ты купил себе авто, а лет за 15-20 до этого, а может и раньше...
Учись читать между строк...
На моём ФФ2 2.0 2005 года стоит электроусилитель руля, а не ГУР. С тремя регулировками comfort, sport, а третью не помню. Езжу на спорте - руль отзывчивее. ГУР ставился на бюджетных версиях 1.6 л. со своим косяком типа протирания шланга гура.
Изучайте комплектации вторых Фокусов...
Леонид1
Я говорю о том, что ГУРы, ЭГУРы и т.д. ставили еще на форд escort, scorpio, sierra... за это время форд и его поставщики деталей научились делать этот агрегат(рейку, насос, шланги)... что перетиралась трубка это косяк, но наверно в том месте наверняка можно было намотать изолентыи збежать этой траблы,...
Вроде на ФФ2 был электрогидроусилитель руля, а чисто электроусилителя руля не было, это две разные вещи...
Вопрос:
Стоит ли писать или звонить в ФМК в том случае, если дилер мне отказал в исправлении неисправности по рейке? Дилер не нашёл люфтов и обосновал этим отказ.
Corb
Конечно, пишите в ФМК, что вас не устраивают стуки в рейке, мне дилер уже два раза отказывал ссылаясь на то, что это нормальная работа рейки, я при этом писала в форд, после первого отказа меня снова пригласили к дилеру, после второго отказа, снова написала в Форд и до сих пор жду ответа, вот думаю ещё раз написать.
Vanek27
жду с нетерпением одобрения на замену. Аж ездить не хочется, погода хреновая, ям много, стук раздражает. Написал в ФМК, сказали рассматривают заявку.
Corb
вопрос в том, есть ли реально люфт! если его не могут найти официалы, съездите в какой-нибудь сервис,заплатите 300 рублей за подъемник и подергайте сами с незаинтересованным мастером. Если рулевые тяги не люфтят, то только со стуком шансов на замену маловато
Shaman2012
Диагностику дилер делал? Люфт замеряли?
Сегодня катался на машине весь день, конечно доволен что рейка не гремит. Переобулся на лето и управляемость стала ещё лучше нежели на зимней резине. Кстати когда рулем вращаешь влево вправо стук есть как и на старой рейке меня это не напрягает главное на кочках тишина.
Vanek27
снег ж еще )))
и еще одно подтверждение, что стук при дергании руля не связан со стуком рейки.
dimcher
Нормально, я на работу рано не езжу))
3 people online