Архив общения с РОЛЬФ



avatar
Beztuzev:

avatar
Warranty Engineer:


1. неисправность только при работе по датчику дождя? как надолго зависают дворники? как часто это происходит?

2. дата приобретения автомобиля?

3. пробег, км по одометру? Какой расход, при каких циклах, средняя скорость, состояние дорожного покрытия?
А вот что меньше, скорее, исключение из правил...

1. Пока заметил только при работе по датчику дождя, хотя могу и ошибаться. При "зависании" первая реакция это выключить и снова включить "дворники", хотя один раз после паузы где-то 10сек они вернулись обратно в правильное положение т.е. в прав. ниж. часть лоб. стекла.

2. дата приобретения 03.02.2007

3. пробег 4380 км., расход 12/12.5 литров в городском цикле, причём машина экспл. в "щедящем" режиме, вне зоны пробок и по нормальным дорожным покрытиям т.к. есть служебные машины. Из потребителей только скандинавкий бл. свет, который горит на 90% и климатом пользуюсь крайне редко. Бензин хороший. Причём расход проверяю ещё по одометру и чеку помимо инфо-центра от заправки до заправки обнуляю ср. скорость, пробег и ср. расход. Стиль езды "интеллигентный"


1. В идеале, "поймать" этот момент у нас, менее проходной вариант - попробовать подключиться и возможно, что-то из ошибок осталось...
Только, пожалуйста, не затруднитесь сообщить заранее...

2. Эмблема - в таких сроках - гарантия, проблема довольно распостраненная,
сделать можно по записи в слесарном участке.. Однако, мне нужно будет либо посмотреть, либо можно скинуть мне на почту фото...

3. По расходу - он выше заявленных в паспорте - могу согласиться, однако эти данные (как кратко описано в промо-журнале Focus2006) сняты в соответствии с директивой EEC93/116/EC которая является расчетным инструментом - набором формул , причем эта директива для ВСЕХ производителей автомобилей, именно поэтому расход и получается практически одинаковым у разных брэндов с двигателями одного класса объемности и мощности, что совсем не гарантирует действительно одинаковым такового в релиях...
Фраза из журнала - "полученные в ходе тестов величины выбросов CO2 и расходов топлива, представленных в таблице, не гарантируют, что автомобиль данного класса будет иметь такие же показатели..."
По сути, данная Директива имеет алгоритм вычисления параметров с заданными константами, далекими от истинных условий эксплуатации, что и подтверждается в предыдущей фразе. К примеру, максимальная скорость - 50 км/ч, теоретическое расстояние поездки - 4км, делается все это на полигоне...
На реальный расход имеют влияние множество факторов очевидных на первый взгляд и невидимых вовсе...как я убедился сам - у многих коллег с двигателем 2.0 расход на 2 литра меньше моего 1.8...
Пока, видимо, производители не будут торопиться принимать другие директивы для измерений, а владельцам остается либо мириться с "повышенным" расходом топлива, либо бить тревогу если он будет существенно выше, т.е. совсем выше причем проверить это стоило бы выехав на загородную трассу, обнулив счетчик расхода и заметить существенны ли расхождения по загородному циклу - то что они будут, скорее всего, вопрос сколько. И какая у вас средняя скорость по БК в городе я не нашел... Сравните, насколько она тождественна используемой в формуле величине - 19км/ч...

avatar
Warranty Engineer
5 October 2007

Архив общения с РОЛЬФ
109,5K
views
395
members
5,3K
posts

Зануда
26 March 2008


Как относится ФМК и официальные дилеры к установке на автомобиль замков, блокирующих
рулевой вал (Дракон, Гарант-Люкс и т.д.)?

На каком-то форуме мне попалось опасение одного из участников относительно того, сработает
ли должным образом в случае аварии (типа лобового столкновения) заложенный в конструкцию
автомобиля Ford Focus безопасный для водителя механизм деформации?
(Цитата из описания "Рулевая колонка и педальный узел сконструированы так, чтобы в случае
столкновения не травмировать водителя.")

ЗЫ: Сегодня, в салоне одного из официальных дилеров мне попался на глаза выставленный на витрине
замок рулевого вала Dragon.
OlBok
26 March 2008


Зануда

цитата:
Сегодня, в салоне одного из официальных дилеров мне попался на глаза выставленный на витрине
замок рулевого вала Dragon.


Можно еще почитать вот это:
цитата:
Можно ли устанавливать на автомобили Форд дополнительную защиту двигателя? 
Необходимость установки дополнительной защины двигателя на автомобили Форд отсутствует и не рекомендована компанией Форд, так как все автомобили оснащаются штатной пылевой защитой моторного отсека в процессе сборки на заводе-изготовителе.Форд не выпускает оригинальные защиты поддона картера. Установка любых типов неоригинальных защит поддона картера двигателя на автомобили Форд может привести к тяжелым последствиям в случае возникновения аварийной ситуации. Во время аварии сминаемые зоны фронтальной части автомобиля обеспечивают смещение двигателя "под автомобиль" в случае фронтальных и кософронтальных соударений. Защита поддона двигателя, как правило, изготовленная из металла или прочного пластика, жестко крепится к подрамнику и препятствует смещению двигателя по заданной траектории.При этом двигатель смещается в салон, в зону ног водителя и переднего пассажира, что, как правило, приводит к тяжелым травмам.


взято отсюда, а потом поискать у дилеров защиту картера
avatar
Alexander Panyukov
27 March 2008


avatar
KeYNe:

Alexander Panyukov
Здравствуйте Александр!  В апреле приходит моя машинка и я обдумываю варианты установки доп.оборудования. Прежде всего интересуют устанавливаемые у вас сигнализации. У меня машина с ПБ1 и я думаю ставить сигнализацию с обратной связью, но без автозапуска. Подскажите какие варианты возможны, ну и приблизительно по ценам...
Также интересует стоимость установки брызговиков, сетик в бампер и защиты картера.
Заранее спасибо!

Добрый день!

Оптимальный вариант :

CENTURION TWIST - 5583р., + неавтономная сирена 278р
Starline Twage B6 - 5580 р.,
CENTURION XSAFE - 4055р., + неавтономная сирена 278р
JAGUAR JK-99 - 3274р.

РЕКОМЕНДУЮ!

P.S. Установка 6 н/ч.

Установка брызговиков (передних, задних) - 0,8 н/ч
Установка сетки в бампер 2 н/ч и защиты 1 н/ч.

Все в наличии!
avatar
serg345
27 March 2008


Alexander Panyukov

А какова в данный момент стоимость одного нормочаса??
Frog007
27 March 2008


avatar
Pavel_ROLF_OKT:

avatar
строймастер:

avatar
строймастер:

скажите, а решена ли проблема с плавающими оборотами ХХ. Начинается как в том году, с повышением температуры. На морозе все в порядке, а при температуре выше 5 градусов прогрессирует. Чистка ДЗ результатов не принесла. В прошлом году дошло до того, что машина стала глохнуть. В этом пока нет, но не удивлюсь, если все повториться. Неисправность плавающая.

а на технические вопросы будут ответы?

Добрый день.

К сожалению, глобального решения от ФМК по плавающим ОХХ пока нет. Если бы оно было - думаю, Вы бы уже об этом знали, такие события не могут пройти незамеченными

По информации от нашего сервиса, мы в любом случае берем такие а/м на диагностику и стараемся решить вопрос индивидуально. Если есть возможность - запишитесь, пожалуйста, к нам на сервис.

А можно поподробнее про варианты решения?

Когда я приезжал на диагностику, мы с электриком долго катались, обороты плавали сильно, загоралась лампочка аккумулятора.

Но ответ был таков, диагностика ошибок не выдаёт, машина не глохнет, а то что обороты плавают так это ничего, заплатите за диагностику и наслаждайтесь ездой на "исправной" машине.

Отсюда вопрос, можете ли вы гарантировать, что подобный сценарий не повториться?
avatar
Alexander Panyukov
27 March 2008


avatar
serg345:

Alexander Panyukov

А какова в данный момент стоимость одного нормочаса??

Добрый день!

Стоимость одного нормо-часа на а/м FOCUS, FIESTA, FUSION, TRANZIT - 1650 р,
на американцев - 1950 р.
avatar
Иль
28 March 2008


Сколько будет стоить сигнализация с установкой на СМАКС 2007г:
двухстронняя автосигнализация Pandora DeLuxe 1500i / Star Line B 6 / Sher Khan 6, иммобилайзера Meritec Component и электро-механического замка капота Defen.time.
Или комплекта из двухстронней автосигнализации MS 600 Light, реле блокировки MS RL, модуля управления замком капота MS RL2 и электро-механического замка капота Defen.time.
MS600NB+Defen+RL+RL2+автономная сирена
MS-600 light + Агент3 +Defen time + RL2 + автономная сирена
Star line B6 + BB 72L + Defen time + Hook DZ + автономная сирена
avatar
Pavel_ROLF_OKT
28 March 2008


avatar
Иль:

Сколько будет стоить сигнализация с установкой на СМАКС 2007г:
двухстронняя автосигнализация Pandora DeLuxe 1500i / Star Line B 6 / Sher Khan 6, иммобилайзера Meritec Component и электро-механического замка капота Defen.time.
Или комплекта из двухстронней автосигнализации MS 600 Light, реле блокировки MS RL, модуля управления замком капота MS RL2 и электро-механического замка капота Defen.time.
MS600NB+Defen+RL+RL2+автономная сирена
MS-600 light + Агент3 +Defen time + RL2 + автономная сирена
Star line B6 + BB 72L + Defen time + Hook DZ + автономная сирена

Доброе утро!

Уважаемый коллега, мы можем ответить на один вопрос по цене, иногда (если есть время) - на несколько вопросов. Но прорабатывать для Вас несколько альтернативных вариантов установки доп.оборудования - при всем моем уважении - учитывая достаточно большую нагрузку по нашей основной работе, добровольный характер наших ответов на форуме и наличие на нашем ДЦ должности "продавец-консультант автомобилей" - мы, увы, не можем.

Обратитесь, пожалуйста, к продавцу, у которого Вы покупаете автомобиль.
avatar
Pavel_ROLF_OKT
28 March 2008


Зануда
OlBok


Коллеги, доброе утро!

Что касается замков - Форд Мотор Компани рекомендует и продвигает марку BearLock (штыревые и бесштыревые замки на коробку передач). Но т.к. BearLock не выпускает замки на рулевой вал, дилеры (по большому счету) вправе предлагать продукцию других производителей. Мы, например, предлагаем Dragon. Т.е. дилеры продают доп.оборудование - это их работа. ФМК ворчит, но относится с пониманием.

Что касается фронтальных и кософронтальных ударов: как бывший владелец ФФ2, переживший подобное столкновение, могу сказать - ни замок на рулевой вал, ни композитная защита картера не помешали силовому каркасу кузова погасить энегрию удара и не привели ни к каким травмам водителя, т.е. меня. Все подушки раскрылись. Машину, к сожалению, пришлось списать.

Если учитывать качество наших дорог, в особенности - в провинции, и дорожный просвет Фокуса - обычный для автомобиля класса С, ездить без защиты картера - это, мягко говоря, риск.
avatar
Ptiza
28 March 2008


avatar
Pavel_ROLF_OKT:

Если учитывать качество наших дорог, в особенности - в провинции, и дорожный просвет Фокуса - обычный для автомобиля класса С, ездить без защиты картера - это, мягко говоря, риск.

Совершенно согласен с Вами коллега. Вчера пробивая снежный бруствер для заезда на стоянку порадовался, что не стал экономить на защите.

Что касается Гаранта, то советую всем желающим посмотреть место его установки и почитать про методику обеспечения безопасности в части исключения вылета рулевой колонки.
Skaskin
28 March 2008


С орентируйте пожалуйста по установки сигнализации Lockus F2, с доп. датчиком удара, сиреной, и пейджером.
Автомобиль Ford Focus II C - 307 МСА седан придет в апреле.
Заранее спасибо!!!
avatar
Alexander Panyukov
28 March 2008


Skaskin:

С орентируйте пожалуйста по установки сигнализации Lockus F2, с доп. датчиком удара, сиреной, и пейджером.
Автомобиль Ford Focus II C - 307 МСА седан придет в апреле.
Заранее спасибо!!!

Добрый день!

Все вместе, установка и з/ч, стоит 22274 р.
avatar
Pavel_ROLF_OKT
28 March 2008


F
Frog007:

А можно поподробнее про варианты решения?

Когда я приезжал на диагностику, мы с электриком долго катались, обороты плавали сильно, загоралась лампочка аккумулятора.

Но ответ был таков, диагностика ошибок не выдаёт, машина не глохнет, а то что обороты плавают так это ничего, заплатите за диагностику и наслаждайтесь ездой на "исправной" машине.

Отсюда вопрос, можете ли вы гарантировать, что подобный сценарий не повториться?

Варианты решения будут, когда их найдет Форд Мотор Компани. Пока что они ищут. Мы ВСЕ ждем новостей.

По словам старшего инженера нашего сервиса, от машин с этой проблемой мы НИКОГДА не отказывались и за диагностику денег НЕ БЕРЕМ.

Решаем пока только индивидуально. И без очереди и записи.

Это все, что в наших силах как дилера на данный момент.
avatar
Ptiza
28 March 2008


avatar
Pavel_ROLF_OKT:

Варианты решения будут, когда их найдет Форд Мотор Компани. Пока что они ищут. Мы ВСЕ ждем новостей.

Павел, так они уже больше полугода молчат. Вообще что-ли никаких мыслей?
avatar
*JV*
28 March 2008


avatar
Pavel_ROLF_OKT:

и за диагностику денег НЕ БЕРЕМ.

Видимо в последнее время не берете. С меня полгода назад взяли 941 рубль за полчаса катания с компьютером, не давшего особого эффекта..
Или получается не берете за диагностику без катания с компьютером? Интересно что это за диагностика тогда?

Та же проблема ХХ уже год, ни разу не глохла правда...
avatar
BigManchik
28 March 2008


Рольф-Октябрьская!
У меня че-то закскрипело...запело, причем в двух местах, первый скрип я вроде расслышал ...он вроде от дивана заднего исходит...или околодиванной обшивки, ибо когда пассажиры садятся на диван, скрип, вроде как пропадает...со вторым скрипом - сложнее...не могу определить откуда исходит, но вроде не подвеска Так вот вопрос. Можно ли в ближайшее время подъехать на диагностику сих скрипов?
avatar
RomaUZ
29 March 2008


Можно ли ставить на фокус 18" диски следующего образца (фото ниже). В списке аксессуаров к фокусу их нету, но размерность та же (они идут на с-макс). Я спрашваю в том плане что не снимет ли форд машину с гарантии.
Сколько стоит их заказать?
posted image
avatar
Pavel_ROLF_OKT
29 March 2008


BigManchik

Приезжайте, конечно! Только вначале запишитесь к нам на сервис: 635-58-85

Ptiza
*JV*


Коллеги, потерпите, пожалуйста!

С проблемой сталкиваются все, в том числе и сотрудники Форд Мотор Компани, являющиеся счастливыми обладателями Фокуса, произведенного, начиная с апреля 2007 г. - многие мучаются так же, кто-то больше, кто-то - меньше.

Решение проблемы с ОХХ - вопрос ближайшего времени. Более точной информации у нас пока нет.

По поводу оплаты диагностики и др.работ - т.к. я руковожу отделом запчастей, ответ на Ваш вопрос - за пределами моей компетенции.
avatar
forester
29 March 2008


avatar
Иль:

Сколько будет стоить сигнализация с установкой на СМАКС 2007г:
...Или комплекта из двухстронней автосигнализации MS 600 Light, реле блокировки MS RL, модуля управления замком капота MS RL2 ...
MS600NB+Defen+RL+RL2+автономная сирена
MS-600 light + Агент3 +Defen time + RL2 +...

сорри за ОФФ
Илья,Я бы не рекомендровал ставить вышеперечисленное оборудование вне стен авторизованных установочных центров "МС"...

п.с. нереклама есичо
avatar
строймастер
30 March 2008


avatar
Pavel_ROLF_OKT:

avatar
строймастер:

avatar
строймастер:

скажите, а решена ли проблема с плавающими оборотами ХХ. Начинается как в том году, с повышением температуры. На морозе все в порядке, а при температуре выше 5 градусов прогрессирует. Чистка ДЗ результатов не принесла. В прошлом году дошло до того, что машина стала глохнуть. В этом пока нет, но не удивлюсь, если все повториться. Неисправность плавающая.

а на технические вопросы будут ответы?

Добрый день.

К сожалению, глобального решения от ФМК по плавающим ОХХ пока нет. Если бы оно было - думаю, Вы бы уже об этом знали, такие события не могут пройти незамеченными

По информации от нашего сервиса, мы в любом случае берем такие а/м на диагностику и стараемся решить вопрос индивидуально. Если есть возможность - запишитесь, пожалуйста, к нам на сервис.

Ваш сервис отказывался брать машину на диагностику по гарантии, если она не глохнет, а плавающие обороты гарантийным случаем признавать не торопились. глохнет же она не всякий раз, а когда ей захочется. Мне пришлось более пяти раз в том году приезжать на диагностику безрезультатно. Кроме того навязывалась чистка ДЗ, которая ни к чему не привела. Сегодня при температуре +7 опять заглох на светофоре.

Буду звонить на сервис.
OlBok
31 March 2008


Alexander Panyukov
Интересует установка брызговиков на новый (рестайлинговый) фокус SE. Нужны мягкие, резиновые. Судя по всему на всеволжские ставят именно такие? Вопросы - подходят ли они к SE, стоимость, есть ли в наличии, стоимость установки.
И еще вопрос - в свое время для первого фокуса купил сетку в багажник (для седана), которая натягивалась поперек багажника на так называемые "желтые грибочки":), финис код 1 140 100. Есть ли для ФФ2 (рестайл) нечто подобное?
avatar
Alexander Panyukov
31 March 2008


O
OlBok:

Alexander Panyukov
Интересует установка брызговиков на новый (рестайлинговый) фокус SE. Нужны мягкие, резиновые. Судя по всему на всеволжские ставят именно такие? Вопросы - подходят ли они к SE, стоимость, есть ли в наличии, стоимость установки.
И еще вопрос - в свое время для первого фокуса купил сетку в багажник (для седана), которая натягивалась поперек багажника на так называемые "желтые грибочки":), финис код 1 140 100. Есть ли для ФФ2 (рестайл) нечто подобное?

Доброе утро!

Резиновые брызговики подходят к SE. Комплектов нет, продаются по одной шт., поэтому в наличии не все. На ЦС в избытке, поэтому при заказе придут быстро. За четыре брызговика 2200 р. Установка 0,8 н/ч.

Сетка для фиксации груза 1300412, стоит 670 р, в наличии.
avatar
Stranger
31 March 2008


строймастер
так ведь вроде как отключение датчика сцепления помогает... но я не в теме... у меня более старая машинка и ничего не плавает
Зануда
31 March 2008


avatar
Pavel_ROLF_OKT:

Зануда
OlBok


Коллеги, доброе утро!

Что касается замков - Форд Мотор Компани рекомендует и продвигает марку BearLock (штыревые и бесштыревые замки на коробку передач). Но т.к. BearLock не выпускает замки на рулевой вал, дилеры (по большому счету) вправе предлагать продукцию других производителей. Мы, например, предлагаем Dragon. Т.е. дилеры продают доп.оборудование - это их работа. ФМК ворчит, но относится с пониманием.

Что касается фронтальных и кософронтальных ударов: как бывший владелец ФФ2, переживший подобное столкновение, могу сказать - ни замок на рулевой вал, ни композитная защита картера не помешали силовому каркасу кузова погасить энегрию удара и не привели ни к каким травмам водителя, т.е. меня. Все подушки раскрылись. Машину, к сожалению, пришлось списать.

Если учитывать качество наших дорог, в особенности - в провинции, и дорожный просвет Фокуса - обычный для автомобиля класса С, ездить без защиты картера - это, мягко говоря, риск.


Pavel_ROLF_OKT

Спасибо!
St. Patrick
2 April 2008


цитата:
А с 20 апреля начнется Весенне-Летняя кампания Форд Мотор Компани.


А не могли бы уточнить, что войдет в эту весенне-летнюю кампанию и сколько будет стоить. Есть ли смысл ждать? А то позвонил в сервис-бюро в Рольф-Октябрьская, а там сказали, что вообще о такой кампании ничего не слышали. Удивительно!
avatar
Ptiza
2 April 2008


Уважаемые сотрудники Рольф-Октябрьская!

Решил я продлить гарантию на своё авто. Позвонил в отдел сервиса, мне все мило объяснили, проконсультировали по ценнику, но под конец выдали убийственное сообщение, что, типа, оплату за данную услугу нужно производить наличными деньгами, мол, если оплатить кредиткой эти деньги до бухгалтерии не дойдут.
Я принципиально желаю платить кредиткой, т.к. хочу воспользоваться предоставляемым овердрафтом.
Проясните пожалуйста, в чем дело?
avatar
Pavel_ROLF_OKT
2 April 2008


St. Patrick

Добрый день!

Ничего удивительного - пока рассылки по Весенне-Летней кампании не было, и о точных сроках знают немногие.
Кампания стартует 20 апреля, и в нее войдут детали интерьера а/м, дефлекторы на двери, литые диски, коврики, накладки на пороги, детские сиденья, подкрылик, ПТФ, сигнализации, замки КПП, фаркопы, боксы, багажники и крепления для велосипедов Thule и Montblanc.

Цены на товары по летней кампании будут размещены в брошюре, электронную версию которой мы вскоре получим. А с 20 апреля, надеюсь, будет доступна и бумажная версия. Пока цены на товары, которые войдут в Весенне-Летнюю Кампанию 2008, могу выслать на эл. почту в файле Excel - к сожалению, я не могу подгрузить его в свои сообщения на форуме (видимо, действует ограничение в целях безопасности).

На данный момент на РОЛЬФ Октябрьской проходит акция ФМК "Продукт месяца" (ассортимент примерно сходный с Весенне-Летней кампанией, просто участвует в 2 раза меньше позиций), а также собственная акция Октябрьской, по которой Вы можете приобрести литые диски, колесные колпаки, боксы и багажники со значительной скидкой.

Подробности - по тел. 63-55-888, у продавцов запасных частей.

avatar
Pavel_ROLF_OKT
2 April 2008


-AsPilot- сделано!
avatar
Иль
2 April 2008


а остальным?
avatar
Shark
2 April 2008


Сейчас выложу на файлообменник.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up