Планета Авто

TZK

У кого можно узнать когда и на какой адрес мне была отправлена анкета и отправлена ли вообще?

TZK, не могли бы Вы выслать прайс-лист на дополнительное оборудование форд фокус2 на имейл vip074@gmail.com. Заранее благодарен. Дмитрий Сергеевич.

Сегодня ехал из Ленинского, видел вереницу фокусов, видимо снятых с ж/д доставки.
Так вот на них были передние брызговики! Это теперь значит передние брызговики на заводе что ли ставят?

mad_humster

наверное в оправдание повышения отпускных цен, за те пару тысяч $, на которые
подорожало авто, я готов своими руками прикрутить эти брызговики.

У меня вот какое взаимоотношение вышло с ПА.

Сегодня поехал забирать свой пепелац из кузовного (какая-то редиска поцарапала правое переднее крыло и бампер).
Прежде чем зайти к приемщикам, посмотрел как сделали.понравилось! но не был установлен новый молдинг, в районе
противотуманки. Когда вышел с представителем ПА посмотреть на машину, удостовериться все ли ОК, указал на отсутствие
молдинга. парень спросил, а был ли? я ему - конечно был, тоже поцарапали при ДТП. Оплачен говорю страховой!! Ладно,
установили. Хотя странно, почему на такие ДЕТАЛИ нужно указывать...
Ладно, зашел в контору, подписал бумажки, поблагодарил и ушел. Сел в пепелац, а там как-будто в грязных сапогах по сидениям ходили и вся центральная консоль грязная была. Ладно думаю, хрен с ним. Все как всегда. Полез в багажник за тряпками и полиролью, почистил все. завожу. что-то не так! машину колбасит, сидение подо мной ходуном ходит. и тут бросаю взгляд еще и на лобовое. ТРЕЩИНА в левом нижнем углу сантиметров 15. я был в шоке какое-то врмя...
позвал приемщиков, целая делегация пришла. показал трещину. открыл капот, завел машину, блин, мотор трясется как на тракторе. троит, стрелка тахометра дергается.
один из делегации сел за руль, погазовал и говорит, что типа это не страшно. это свечи типа закоксовались, машина два дня стояла, вот и сбоит поэтому. поездишь, свечи прочистяться и все будет супер. и все - да, да, вот она истина!

короче говоря, мне предложили заменить лобовое стекло за счет страховщика! а по ДВС вообще отказались признать то, что он
не в порядке. дело в том, что у меня помер катализатор. не было возможности поставить новый пока (прошу не пинать за то, что травлю атмосферу. 18 тыщ запросили, пока не могу). так вот,когда ставил на ремонт, приемщик обратил внимание на то,что звук у двигателя необычный. я ему сказал, что у меня выбит катализатор, поэтому звук двигателя звучит по другому. и вот теперь они давят на то, что мне указывали на странность при работе ДВС.
полная чушь! буду бодаться конечно.

в итоге написал я претензию на имя директора ПА, прописал все "изменения" в машине и попросил, чтобы представители расписались. завтра с утра поеду в ПА разбираться.

подскажите плиз, что могло случиться с двигателем? снимали и ставили бампер, могли что-нибудь повредить?

такие вот дела. продолжение следует...

mad_humster
А не видел, там 3НВ аквариусный, со спойлером?
как раз сегодня должен был прийдти по словам манагера.С утар ездил в салон - не было!

ahav
мдямс... сочувствую...
были конечно плохие мысли о ПА, но не настолько плохие!

mad_humster
Скорее всего это значит, что брызговики в салоне снимают.
А потом снова ставят. Но уже за деньги.

ahav
Реально жесть. Я когда из кузовного забирал все было ок. Конечно, надо бодаться.

Cer)l(anT
Был аквариус хетч трехдверный. Насчет спойлера не скажу точно - не обратил внимания.

цыник
+1 Ага! С них станется!

Ну раз пошел негатив - поделюсь, не жалко.
Отец зимой забирал свой фф2 из кузовного ремонта. сделали все вроде нормально. уехал. доехал до запраки. заглушил двиг. заправился. сел, ключ на старт - ничего. ноль. совсем ноль - ни одна лампа не горит, даже свет в салоне. он аод капот - а там слетела клемма с акб. оно канеш приятно с одной стороны - значит когда варили клемму снимали чтоб электронику не повредить, но назад то можно было ее прикрутить. мелочь, а не приятно.
Поставил я у них парктроник (так мне вернули деньги которые я заплатил за брызговики, которые входили в штатную комплектацию - это к слову про брызговики). после установки потолок в районе правой накладки стойки ветрового стекла был весь уделан грязными руками, пол весь грязный - на улице чтоли ставили? эта самая накладка стойки стала топорщиться - не застегнули верхний пистон. приехал на следующий день - исправили. слесарь извинился - ладно, забыли.
в пятницу загружал коляску в багажник - глянул зачем то на крючек для сумок в багажнике. а там не самореза крепления (с этой стороны обивку багажника как раз снимали для установки парктроника). вчера повисил сумку на этот крючек - он ясен перец отвалился. я в ПА (благо был в молнии на кашираных). приемщик сначала ваще не понимал о каком крючке речь идет. вышли, посмотрели. он пытался сказать что это не гарантия. это я легко парировал (что я 5 лет зря на автотракторном факультете учился). кароч загнали, через 10 минут выкатили.
Имею в итоге - на ТО машину к ним отдавать страшно - хрен его знает что они с ней сделают (или не сделают). придется напрашиваться в рем зону. иначе я не в чем не буду уверен.
ПА! - подтяните качество сервиса - по крупному то вроде все нормально, но мелочи - раздражают.

Ну вроде все разрешилось нормально.
Стекло обещают поменять. А двигатель, после стоянки в кузовном сёдня
ночью, волшебным образом заработал нормально!
хорошо, что все хорошо кончилось

цыник
А может даже и не снимают. Я когда свою машинку получала, тоже оплатила брызговики. Когда пришла уже забирать сказали, что на вашей машине уже стояли брызговики. И вручили мне купленный мной комплект. Деньги отказались возвращать. В результате договорились, что на эти деньги мне отдадут набор автомобилиста и еще по мелочи.

Да с брызговиками тоже получилось интересно позвонили с вопросом будете ставить передние брызговики... хотя народ в той-же комплектации с брызговиками получал! Посмотрим при получении скрутили их или небыло...

цыник
Мы не владеем информацией о причинах приостановки рассылки карт.

Ольча
Анкеты отправляются всем клиентам примерно через месяц после регистрации продажи на фактический адрес, указанный в договоре.

TZK
Вы не ответили на мое письмо насчет ЭТОЙ темы, вы его получили?

p.s. а если я анкету отправил в ФМК, то могу уже за сумкой приезжать?

вроде бы "Альпина" обслуживает форды - у них должно быть отношение получше

читаю и радуюсь что им в покраску авто не отдал - в 2 раза дороже да еще с такими огрехами

TZK
Здравствуйте, Татьяна!
Возможно ли размещение рекламной брошюры ФФКлуба на стойке ресепшн Планеты-Авто? Подобное сотрудничество, уверен, является взаимовыгодным, так как для дальнейшего развития бизнеса современной динамично развивающейся компании (к которым я отношу Планету-Авто) жизненно необходимо наличие "обратной связи" .
С уважением.

Собираюсь на след. неделе заказывать focus, посоветуйте к какому менеджеру обратиться чтобы не было проблем с убиранием злаполучного 1% в договоре.
и можно было внести только 10% первоночальный взнос, а то сейчас болше нету

Рассказываю
Сегодня ездил свою машинку смотреть первый раз.
Захожу значит на стоянку и сразу вижу - вот он мой красавец!!!Синий!!Трехдверный!!!и спойлер даже поставил, из-за которого я так волновался!!!Эмоции прямо захлестывают!!
Двести раз вокруг пошел, смотрю, любуюсь.Потом уже когда состояние эйфории прошло, думаю - надо все-таки ВИН посмотреть
Смотрю - не мой, ваще какой-то на D
Думаю - наверное ВИН не тот дали.А потом уже смотрю - автомат стоит.
Оказалось это был мой клон, но только с автоматом!
Так что радуйтесь, кто заказывал аквариус с автоматом =)

Кстати, на стяонке меня заинтересовал серебрстый седан, с СТ-юбками и кабриковским бампером.Неплохо должен сказать я.Хотелось бы узнать цену этого девайса

Кстати, помимо того что в воскресенье в Планете большой привоз был, еще и сегодня очень много машин привезли.

почитала посты и страшно стало отдавать на ТО в ПА...
вот тоже вроде по мелочи были проблемы но все равно не хорошо: переставляли сигналку и не могли сразу провода приделать в двери и панели чтобы не гремели, поехала еще раз чтобы исправили...после это оказалось в той двери где провода гремели не работат стеклоподьемник(хотя до этого все работало)
может это конечно мне такие работники достались, а так там наверняка есть квалифицированные мастера:-))

InG0d
Морев Константин. Недавно у него еще один фокус купили, обслужил на 5+. Вообще толковый парень!

Морев Константин хорош, согласен. Правда я всегда звонил ему вперед с опережением,и по ВИНу, по отправке с завода, и по приходу машины, всю инфу до мельчайших деталей черпал на форуме. Из чего сделал неожиданный вывод: самый лучший менеджер - САМ, любимый. . Вот так то.

Звонил в ПА. Машина придёт судя по всему строго по договору - 31 июля. Это меня несколько опечалило, говорили что придёт раньше.

Крайне отрецательное впечатление от общение с ПА КРАХОБОРЫ..
Включили в наряд установку передних брызговиков... Я сказал что идут они с машиной - стали возмущатся чо пипа я дурак ... предложил показать машину немедленно -- категорически отказались её показывать без объяснений причин и механик принимающий заказ резко убежал из салона (наверно снимать их )!!!... не стал из-за сотки базарить просто мерзко когда врут . как им потом доверять машину на сервис?

PVE
Я смотрел свою машину сразу после разгрузки.
Брызговиков не было.
А вот наличие набора автомобилиста проверить не удалось, ибо запломбировано было все..

вообщем забрала машину с ТО из ПА...
ничего не испортили машина стала лучше ехать...но почему то положили в багажник только воздушный фильтр(который поменяли), могли бы и все положить интересно на сколько они были грязные:-)
в рекомндациях написали сменить свечи и промыть топливную систему(за это попросили 5000)...в итоге купили сами платиновые свечи(в ПА нет таких, только обычные) и все сделали в другом сервисе(всего за 2700)сразу оговорюсь сервис не гаражный:-)))

Raps74
А сейчас эти брызговики есть. Я сам видел.

mad_humster
на SE?

Raps74
Почему SE? Я видел трехдверные хетчи, они вроде на штамповке были, так что не SE.

Raps74
На форуме интересовался в этой-же комплектации 3 мая получали только в питере брызговики стояли.