Планета Авто

5



Планета Авто (Авторитейл)
454003, Челябинск, Братьев Кашириных, 137
https://ford.planeta-avto.ru/
+7 (351) 749-09-00
пн - вс: с 09:00 по 20:00
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, планета авто, челябинск

avatar
mexx
20 April 2006

Планета Авто
312,3K
views
279
members
4,6K
posts

avatar
fishchel
14 April 2010


Сегодня был в ПА по поводу того, что после тонировки не правильно вставили нижнюю накладку на ручке закрывания двери водителя. Они когда тонировали, разбирали двери. Но не собрали как надо, накладка торчала. Я это заметил через неделю после тонировки, хорошо, что на водительской двери. Если бы, был дефект на других дверях, не заметил бы дольше. Заехал к ним, как смог, недели через две после тонировки.
Приехал, пожаловался на приемке в допоборудовании на дефект, сам менеджер вышел посмотрел, разобрал и собрал, как надо. Но ему пришлось сходить за пластиковой ковырялкой для съема, так как без неё он снять накладку ручки не смог.
Все сделал как надо, ничего не торчит. Еще он записал ВИН авто, чтобы потом видимо узнать кто делал тонировку и собирал обшивку дверей до этого.
В общем без обид на них

P.S. РЕКЛАМА В ПА сейчас в отделе допоборудования акция, распродают то, что залежалось. Список на страницу A4, но не только для фокуса. Начиная с сигнализаций и заканчивая ветровиками на окна. Цены нормальные. Ветровики - 1500 р. Сигналки от 4000 р. вроде. Но с автозапуском в акции ничего нет. Громкая связь блютуз 2000 р.

P.S.S. Без акции с автозапуском сигналки сейчас не новые старлайны - 11000 р., не новые шерханы - 12000 р. Зимой минимум 15000 просили.
avatar
Adelante
15 April 2010


avatar
fishchel:



P.S.S. Без акции с автозапуском сигналки сейчас не новые старлайны - 11000 р., не новые шерханы - 12000 р. Зимой минимум 15000 просили.

в тойоте центр челябинск запад - старлайн с АЗ 6000руб.
avatar
mawr
15 April 2010


avatar
fishchel:

P.S.S. Без акции с автозапуском сигналки сейчас не новые старлайны - 11000 р., не новые шерханы - 12000 р. Зимой минимум 15000 просили.

За 12 000 и за 15 000 зимой были разные Шерханы (А и 5 соответственно). Хотя чем они существенно отличаются кроме вида брелока и его дальнобойности я не понял.
avatar
fishchel
15 April 2010


avatar
mawr:

За 12 000 и за 15 000 зимой были разные Шерханы (А и 5 соответственно). Хотя чем они существенно отличаются кроме вида брелока и его дальнобойности я не понял.

А мне зимой за 12000 вообще не предлагали. Предлагали за 15 (5-й) и 18 (вроде 7-й).
avatar
Sipe
15 April 2010


mawr
юзал я Шерхан-А: очень неплох функционал, но к дальнобойности огроооомные вопросы и батарейку жрет, только в путь. Ставил тыщ за 6-7 на двинаху в 2005-м.

Собственно, это тоже оффтоп по большому счету.
Если ты только не в ПА ставил шерхан на свою двинаху.

mad_humster
avatar
Вадзан
15 April 2010


шерхан то в помощь угонщику ставите?
А причем здесь "Отношенияс ПА"? Тема про сигнализации есть отдельная, там этот момент обсужден на 100 раз, все остались при своем мнении, как обычно.
avatar
OlegaN[EL]
15 April 2010


Про шиномонтаж в П-А в субботу в дополнение к уже сказанному добавлю, что давление в шинах мне напукали аж на 2.6 атм, нафик?
avatar
Raps74
15 April 2010


OlegaN[EL]
прозапас )
avatar
OlegaN[EL]
15 April 2010


Raps74
Прозапас к холодам выше качают, но не к лету же.
avatar
Megachel0
15 April 2010


OlegaN[EL]
я когда при покупке получил авто было примерно так же2,5-2,6
avatar
OlegaN[EL]
15 April 2010


Megachel0
При покупке - понятно почему, при транспортировке всегда так делают, но они сюравно лентяи, ибо должны были отрегулировать.
avatar
mawr
15 April 2010


Я проверял после покупки: у меня было 2,3 по всем колёсам.
Явно, не проверяют.
Про Шерхан, чтобы закончить: я ставил 5-й (именно из-за дальнобойности брелока по сравнению с "А"). По офису и до стоянки хватает, больше пока не надо. Установка в феврале стоила именно 15 000.
avatar
Sipe
16 April 2010


камрады, вопрос - а на Плотине в ПА есть инженер по гарантии? а то хотел одним ударом убить двух зайцев: и переобуться, и замок умирающий гарантийщику показать, но на Кашириных на завтра на утро все занято, а вечером мне не удобно сильно...
avatar
kpa
16 April 2010


Вчера был на плотине, за день до этого записался на переобувку. На мойку записывать отказались по причине ее занятости, но все таки в итоге помыли. R16 = 800р + 250р мойка с пылесосом.

Что понравилось:
Отношение. Очень доброжелательно и приветливо разговаривали, подробно рассказали про состояние моей резины и дисков, и даже указали на то, что надо менять левую рулевую тягу, а тогда уж лучше обе, да сход/развал потом, за все это насчитали 8510р я в шоке, буду думать над альтернативами.
Время. Приехал - машину сразу приняли. Сделали все за 1.5 часа.

Что не понравилось:
Качество мойки
Вытерли плохо, разводы, потеки, проем багажника не тронут. Пылесос, такое чувство, что вообще не включали. На вопрос, а как же волосы от кошки по всему салону (от прошлого хозяина) посоветовали заказать химчистку за 2тыр. В подстаканниках была пыль - стала грязь, просто воды плеснули туда.

Короче, шиномонтажем доволен, мойкой нет. Но в целом позитива больше, чем негатива...
avatar
RLF
19 April 2010

1

Рассказываю.
На субботу был записан на Эконом пакет + Пакет "Чистый воздух".
Приехал. Объяснил, что кондер не включается. Мастер предположил, что трубка лопнула. Ну, тогда говорю как определитесь позвоните. Через полчаса звонок - лопнула трубка. Замена 2200, работа 1080 плюс фреона руб на 500. Все! Меняйте говорю, но тогда пакет "Чмстый воздух" не надо. Ну хорошо. Прикинул в уме - Со скидкой где-то 3500 и отдам за кондер, плюс 2000 за эконом пакет. Нормально. А еще при приемке мастер узнав, что я не менял свечи с рождения настоятельно рекомендовал это сделать. 1200 с работой. Отказался. Посмотрел - свечи стоят 560, мне со скидкой 504. После ремонта уже заехал купил свечной ключ с магнитом и за полчаса поменял. Честно заработал 570 руб;) Но ладно. Вобщем отремонтировали они кондер, поменяли масло. Мастер считает - с моей скидкой за кондер 5000!!! Говорю, эээ, как так то? Ну вот смотри: трубка, замена, фреон (на 1300 а не на 500 как он утверждал), работы по закачке фреона, масло в компрессор. Половины из перечисленного списка в первоначальном разговоре упомянуто не было!!! Хорошо, что я с собой запас по деньгам взял небольшой. Хватило. И уже когда дома менял свечи увидел - колпачки с трубок кондера не одели на место!!! Лежали на панели стеклоочистителей, хорошо, что не потерялись по дороге домой. Одел. Потратил 30 секунд на операцию, изрядно отматерив при этом ПА в целом и мастера в частности.
Ну и последнее. Как я уже писал в этот же день вечером мне вынесли водительской стекло. С утра в воскресенье набрал в ПА, стекло 3500 + 2000 работа по замене (и три часа времени). В гаражах около Искры парни поменяли стекло за 600 руб. + 1500 само стекло. Итого 2100 вместо 5500 предлагаемых к отдаче ПА.
Вобщем все это еще раз меня убедило, что цены ПА необоснованно завышены, а качесто работ и обслуживания не соответствуют громкому статусу "официальный дилер".
avatar
kpa
19 April 2010

4

Еще один косяк от планеты, на Кашириных.
Записался на воскресенье, 18.04 в 10:30, на установку сеточки в бампер по акции.
Приехал, захожу в двери - в этот момент звонок от сотрудника ПА, и тут я его вижу, как он мне звонит Грит - извините, нам сеточку не завезли, ничего не получится... На вопрос, а чуток пораньше позвонить не судьба была, чтобы я не ехал к вам зря? - Ответил - Ну извините, не смог.

И еще, не могу понять, как можно ТАК организовать работу, что клиент должен мыкаться между разными сотрудниками в поисках нужного, с многократными отфутболиваниями. Поясню. Я когда приезжал записываться, сразу от входа подошел к главной стойке с двумя сотрудниками. Они любезно поинтересовались, что мне нужно, я сказал про сеточку, меня отправили на 2 этаж в отдел допоборудования. На 2 этаже сотрудник сказал, что мне надо назад на первый. В итоге вернулся к столам, расположенным рядом с главной стойкой. То есть эти 2 перца, встречающие клиентов, ни фига не знают - зачем они там вообще нужны?

За столом сидел сотрудник, который объяснил мне, что сеточку за 1.5тыр ставят в нижнюю решетку бампера, а если надо еще и в верхнюю, то придется доплатить еще столько же. Сразу после этого он убежал, но подошли еще двое и спрашивают - что вам угодно? Я как попка-дурак опять про сеточку, они говорят, хорошо - записывайтесь, будет стоить 1.5тыр за обе решетки. На вопрос: а как же слова предыдущего сотрудника? Был ответ: да он ни фига не знает

В общем, я в некотором недоумении, надеюсь, это не характерный случай...
avatar
Pavel_Kill 001
19 April 2010


RLF
Дим ну не все дешево у ОФ Дилера , что то будет дороже что то дешевле

Хочу сказать про ПА : записался на шиномонтаж на плотину в 17 00 приехал , авто подняли на подьемник при этом посмотрели автомобиль по ходовой части , все в порядке никаких подтеков жидкостей необнаруженно переобули колеса быстро минут 40 , но когда ставили последнее колесо обнаружили порез колеса , и посоветовали такое не ставить . Еще подтянули защиту ДВС а то стучала сильно . Работой ПА доволен . И так же предложили что то пройти по акции которые сейчас идут в ПА и я решил что еще буду делать развал ( про него более подробно все обьяснили что и как. Но таких цен как в ПА на развал по Чел. я невстричал), замену масла ДВС
Жалько что ремонт колес не делают И скажу что после шиномонтажа ПА авто перестало тянуть в право Может что то было с зимней резиной но что было и что сейчас это небо и земля
avatar
Roman74
19 April 2010


цитата:
Но таких цен как в ПА на развал по Чел. я невстричал

А сколько стоит-то?
avatar
Pavel_Kill 001
19 April 2010


Roman74
Ну по Акции же 800р а к примеру я заезжал возле обл.Гибдд в сервис БОШ так там 1200 и фиг пойми еще какое оборудование и какие руки у них
avatar
Sipe
19 April 2010


Pavel_Kill 001
Альпина - 400 рэ на 2 оси, 250 рэ - на одну ось
avatar
Antik
19 April 2010


Pavel_Kill 001
В Автомире 800 без акции


З.Ы
Сделайте акцию на диагностику подвески, а то в Автомир придется ехать
avatar
Pavel_Kill 001
19 April 2010


Antik
цитата:
Сделайте акцию на диагностику подвески, а то в Автомир придется ехать
я бы тоже не отказался бы приехать . Но скоро будет новая какая то акция думаю там будет эта услуга а вот было бы как летом 2009г в июне что диагностика ДВС и подвески бесплатно ) Тогда бы весь форум поехал бы в очередь с утра занимать
Sipe Ну это тоже отлично но я в Альпине еще никогда небыл . Ну тут уже дело каждого кто кому больше доверяет. Так сказать. Ибо не все хорошо что дешево ну и что дорого тут нужно выбрать или проконсультироваться
avatar
Roman74
19 April 2010


Pavel_Kill 001
Сейчас позвонил навскидку в один крупный автосервис и одному крупному автодилеру. В одном месте 500 рэ, в другом 660.
Что еще в ПА "дешевле"?
avatar
Pavel_Kill 001
19 April 2010


Roman74
Ну вот опять в одни ворота я не имел виду что именно развал дешевый а какие то иные услуги . Ну я лучше поеду в ПА и сделаю все сразу и масло заменю и развал пройду. А эти 150-200р для меня ничего не значат. Так можно весь город обьехать в поиске чего либо дешевого от ПА и потратив время и бензин и нервы , а если можно сразу приехать зная куда и пройти все что нужно. Я все таки доверюсь ПА и пусть я даже переплачу эти 150р зато я буду уверен Я же говорю кто куда привык ехать тот туда и едет обслуживаться. Но если что то будет не так то первая будет виновата ПА а не тот сервис где была эта причина. КАЖДЫЙ выбирает сам свою дорогу в иной другой сервис
avatar
Roman74
19 April 2010


цитата:
я не имел виду что именно развал дешевый а какие то иные услуги

Какие именно? Не ради приколов, мне действительно интересно. Что есть в ПА дешевле, чем где-то в других местах?
avatar
Pavel_Kill 001
19 April 2010


Да даже скажу что тонировка авто стоит 3000т.р а где то есть и 4000 и 5000т , так же та же замена масла ДВС по акции 2000р. это не так уж и много. Покраска одного элемента 3500 тоже самое была по акции когда везде 5000т.р ну что я буду все что ли перечислять ) и опять же каждый останется при своем мнении. И щас начнется что смотря какая пленка при тонировке , масло можно и самому поменять и т д . а один элемент можно и в гаражах покрасить за 2500р к примеру да ?)
avatar
Sipe
19 April 2010


Pavel_Kill 001
Проблема в том, что дорогА ложка к обеду. Хорошо, если совпали потребность, визит на обслуживание и акция. В этом году из работ по техническому обслуживанию машины я себе ничего подобрать не смог (сетка в бампер не считается за обслуживание). И стойки на Фиесту я поеду менять в Альпину, бо даже с учетом акции разница за пару получается в 3 т.р.

з.ы. ты уж определись, в каком формате ты цены пишешь: с нулями оли буквенными обозначениями, а то тонировка у тебя 3 миллиона стОит.
avatar
mawr
19 April 2010


Pavel_Kill 001, ты как всегда абсолютно прав, что "что-то в ПА дешевле".
И я большинство работ делаю именно в ПА.
Но не путай солёное с варёным.
НИКОГДА авторизованый дилер не сделает шиномонтаж быстрее и качественнее именитых шиномонтажек.
На 100 историй о том, как кому что плохо сделали в Юмаксе найдётся 1 история что и как кому не так сделали в ПА. И это будет соответствовать пропорции переобутых машин не в пользу любимого дилера
Я сегодня переробувался в Юмаксе (не дозвонившись любимому). И работа по смене (со снятием/одеванием на диски в 16") заняла около 20 минут и 1188 руб денег.
Проверю на второй машине как ПА по ишномонтажу работает
avatar
Pavel_Kill 001
19 April 2010


Sipe
цитата:
ты уж определись, в каком формате ты цены пишешь: с нулями оли буквенными обозначениями, а то тонировка у тебя 3 миллиона стОит


mawr
Ну я не говорю что там быстро или медленно для меня сам факт что все отлично а за временем я не гонюсь
avatar
mawr
19 April 2010


Увы, в мои годы приходится вспоминать мужественное лицо Тихонова на фоне слов "не думай о минутах свысока"
Паша, сгоня. свою серенкьую машинку, посмотрю как сделают ... если дозвонюсь на запись

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up