Планета Авто

По акции это да. Сам так взял диски литье, а резину в подарок.
Но новой акции, на ту же тонировку, ждать не хочется. Да и будет ли она?
P.S. Глянул сайт ПА. С 8.02 по 13.02. тонировка - 3000 руб. Это скорее всего и есть те 5 стекол. Так как они вроде тонировать остальные не рекомендуют.

fishchel:

Бывалые, подскажите. Есть ли в Челябинске сторонние сервисы, которые могут чтоли-бо делать для фордов и при этом гарантия на машину в ПА не теряется. К примеру тонировка, установка аудио. И тд.

Просто из за факта обслуживания не в ПА, ПА снять с гарантии не может, для начала им надо будет доказать что именно из за этого что то сломалось. Про тонировку вообще смешно, обыкновенный развод, для того чтоб делали у них.

fishchel
Во первых тонируйтся где хочешь, ничего тебе в П-А не скажут, а во вторых 3000 р. за тонировку - это дёшево, при условии, что плёнка хорошая.

Мне Ильдар сказал, что в акции "тонировка все кроме лба 3000 руб" - пленка "Сантек". По моему неплохо.

NO LOGO
Кадыр тебя Ильдар необманул Да действительно акция хорошая а тонируй пленкой светопропускаемости 20% для тебя будет самое то я у них тонировался за 2500 летом все качественно и без пузырей и косиков и на отца машине тоже делал в ПА тонировку качество на высоте Только по времени они тонирую долго . Может щас и быстро сделают

Да, надо наверное записаться в ПА тогда. Техосмотр хочу пройти вначале. Числа 9-10 февраля. Потом на тонировку. Тонироваться только вот не знаю как. Или только задние стекла (5 стекол) или все кроме лба (7 стекол). На прошлой был только зад, с ГИБДД проблем не было.
Знаю, что в Е-бург лучше с передними затонированными не ездить. У нас вроде поспокойнее к этому относятся.

sokolov

цитата:

Все кому не безразлично скажите на что мне расчитывать.

Точно можете расчитывать на объективность.

цитата:

Понимаю абсурдность своего вопроса т.к. и сам знаю их отношение к клиентам. (( клиент им типа обязан за то, что ОНИ есть)

"Их отношение" это про кого??Если к вам так отнеслись- это же не значит, что ко всем клиентам. И мне кажется что с 2007 года отношение поменялось
в лучшую сторону.

цитата:

С уважением горе фордовод.

"Как вы яхту назовете так она и поплывет" было в одном известном мультфильме.

fishchel, про тонировку есть отдельная специальная одноимённая тема! Здесь - думы о дилере, а не о стёклах.

Kremulya

цитата:

Мне недавно какая-то девка на черной калине разбила стекло на заднем противотуманном фонаре. Позвонил в ПА, сказали стекол отдельно нет, только фонарь в сборе. Стоимость - 1800р. Тут седня случайно заехал в салон Т-Моторс (тоже между прочим дилер ФМК), што в Магнитогорске. У них этот же фонарь стоит 700 руб, и на него еще и скидка 10%!!! Вот и юмора не пойму, как так-то? на 300% ПА цены завышает на запчасти!

С ценами все в порядке. На ваш автомобиль фонарь у нас стоит 630 рублей. 1800 стоит на дорестайлинговый автомобиль. Конечно сотрудник который разговаривал с вами по телефону допустил ошибку не проверив запчасть по VIN. За него и извинюсь.

Adelante

цитата:

так вот, хочу чтобы Вы прояснили ситуацию, почему менеджеры по работе с клиентами откровенно врут?

Провел целое расследование.Ситуация разворачивалась несколько не так, как вы описали. Не хочется на форуме это разбирать.
Если есть желание приходите, пообщаемся лично.

И вновь Наш многоуважаемый диллер Планета Авто проводит акцию : Февральская оттепель!!!
Все подробности АКЦИЯ ПА

А так же , аксессуары на весь период проведения акции**:

Шумоизоляция капота Foc 02- = 2439р
Накладки на пороги mod 3 Foc II = 3625
Мех.блок. робот. автомат . F1 01-/Fus 02 = 5000
Мех.блок. АКПП Fus 02 = 5000
Мех.блок. на руль Sentry Spider C-Max =3500
Мех.блок. PKПП Mul-T-Lock CTL CF 50 Fus 02 - авт. = 4500
Мех.блок. МКПП Mul-T-Lock СTL CF = 4000
Мех.блок. МКПП Mul-T-Lock СTL CF S-Max = 4600

**при покупке механического блокиратора скидка на установку 50%.

Тел. для быстрой записи на акцию сотрудников ПА :
8-906-891-53-52 Денис
8-905-837-71-13 Евгений
8-964-240-46-55 Сергей

V Viktor Keller:

Kremulya С ценами все в порядке. На ваш автомобиль фонарь у нас стоит 630 рублей. 1800 стоит на дорестайлинговый автомобиль. Конечно сотрудник который разговаривал с вами по телефону допустил ошибку не проверив запчасть по VIN. За него и извинюсь.

а что дорестайлинговый золотом покрыт ? почему цены такие разные ?

V Viktor Keller:

Adelante цитата: так вот, хочу чтобы Вы прояснили ситуацию, почему менеджеры по работе с клиентами откровенно врут? Провел целое расследование.Ситуация разворачивалась несколько не так, как вы описали. Не хочется на форуме это разбирать. Если есть желание приходите, пообщаемся лично.

Виктор, не могли бы Вы скинуть результаты расследования мне на почту maximt1000list.ru
буду очень признателен, очень хочется разобраться в ситуации

В течение 10 минут пытался дозвониться по номеру 726-8-000. Все время сбрасывалось на занято. Один раз взяли трубку и через несколько секунд также сбросили. Это какая то функция офисной АТС или сотрудники сбрасывают?

цитата:

Всю неделю с 23.02 по 27.02 всем защитникам отечества от компании «Планета Авто» подарок – купон на 1000 рублей.

Интерисует срок действия купонов. По январским не успел заменить масло в АКПП.

UPD
Утром все таки дозвонился, но днем не удалось. На 90% звонков, получал ответ "набранный номер не существует", остальные 10% сбрасывались. Дозвонился только во второй заход, через час и с первого раза.

В очередной раз был в ПА. Как и раньше наткнулся на теплый прием. Андрею X016XX отдельное большое человеческое спасибо!!!

Antik
в сб. в ПА тоже полдня были какие-то проблемы со связью: ни городские не отвечали, ни на мобильные звонок не проходил
форс-мажор

Виктор Келлер, извинения не булькают готовьте 630 рублей

Kremulya, ч ё то за хамство, в натуре? -1!

Kremulya
Конешно ты свой пост немного некоректно написал по отношению к Виктору Владимировичу . Перед тобой извенились и обьяснили что и как . Просто нужно было поподробнее поговорить с менеджером и все было бы впорядке. Когда я звоню или приезжаю что то покупаю у меня всегда спрашивают либо фамилию либо ВИН и никогда еще проблем небыло .

цитата:

Виктор Келлер, извинения не булькают    готовьте 630 рублей

Ну что вы, смайлики не видите, что ли у человека в сообщении, пошутил неудачно что теперь расстреливать?
Все меньше и меньше хочется посещать форум

r2fx, в данном случае Kremulya проявил какое-то совершенно неуместное панибратство.

mawr
Мариан, прочтя от тебя "в натуре?" вздрогнул В остальном +1

mawr
Форум все таки пока не является собственностью ПА, и несмотря на весь официоз, Виктор Келлер, такой же пользователь тут как и Kremulya.
На этом спор предлагаю закончить офф топим уже, все равно каждый остался при своем мнениии, я свое высказал как и вы.
Минусы вам обоим поправил насколько смог.

Щас буду сильно ругаццо.
1. Вобщем как и писал ранее на субботу быд записан на замену передних тормозных колодок и тормозной жидкости в ПА. Подъехал к назначенному сроку. Подошел мастер и обрадовал - стоимость замены колодок на официальном сайте ПА указана НЕВЕРНО! Указано - 1599, на самом деле 1999. Так то вот! Это все походит на такой нехитрый развод, типа запишитесь, а на месте все равно не откажетесь. А т.к. у меня при себе было всего 2500 руб, пришлось отказаться от замены тормозной жидкости. Поменяли колодки только - немного скрипят. Говорят, это из-за буртика на диске. Возможно. В любом случае за Планетой косяк!
2. Пока возились с машиной пошел в шоу-рум. Опять же писал, что есть покупатель на мою мафынку. Вобще озадачился выбором нового ФФ. Предварительно по телефону мне сообщили, что идет запись на мартовское производство. В салоне же менеджер сообщил, что март закрыт. Запись идет на апрель, соответственно получение в мае!!! Кризис говорите? Ну-ну... Но менеджер сразу же нашел авто, которые "уже на подходе". Устраивающей меня комплектации среди них не оказалось. И еще смутило настойчивое желание продафца впарить ДВС 1,8, вместо выбранного мной 1,6. прям как он мне расписывал преимущества его, и цена-то таже, и косяки они все уже исправили. Кароче смутило меня это Кароче не удалось данному менеджеру продать мне авто:)

RLF
Скрип у меня тоже был первую неделю-две, потом прошел. Колодкам к диску притереться надо.
Остальное - конечно косяк, особенно с ценой на сайте и в реале.

RLF, мы при таких "косяках" (как разница "в ценнике" и "на кассе") разницу в цене возвращаем.
Но для этого надо, чтобы предложение ПА на официальном сайте носило характер публичной оферты.

RLF
А зачем стал ставить колодки по такой цене?
Покуда мы будем это глотать, нас будут этим кормить.

RLF
Насчет цены на сайте - да, было такое. Но когда записывался по телефону, переспросил у менеджера, он сказал - 1999. Тем не менее я согласился. Правда, записал он меня на воскресенье, а когда приехал, оказалось, что акция закончилась вчера, и цена уже в районе 2600 - это еще с 20%-ной скидкой... Но другой менеджер, надо отдать ему должное, исправил прокол своего коллеги,согласившись персонально для меня продлить акцию.

Собственно Waldemar99 и ответил на вопрос Raps74



mawr
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО "Форд Мотор Компани" – ООО "Планета Авто".
Кстати цену уже исправили. Ну так и акция уже закончилась:)))

Raps74:

RLF А зачем стал ставить колодки по такой цене? Покуда мы будем это глотать, нас будут этим кормить.

Если в обычное время эта операция стоит более 3 т.р., то почему нельзя согласиться сделать это за 2? И если это побудит дилера делать такие акции чаще, не вижу в этом ничего плохого

RLF, именно это отношения дилера к своим заявлениям на сайте я и имел в виду: "всё, что мы тут на своём сайте вам пишем - просто лингвистические упражнения наших сайто-строителей".
Информация даже согласно википедии (http://ru.wikipedia.org/wiki/Информация) обладает свойствами объективности, полноты, достоверности, адекватности, доступности и актуальности, от чего наш любимый дилер на сайте прямо отказывается.
В разделе про Фокус http://ford.planeta-avto.ru/avtosalon/item_175/?price написано:
Обращаем Ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация, касающаяся ... сервисного обслуживания носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой ... далее как у тебя