Планета Авто

5



Планета Авто (Авторитейл)
454003, Челябинск, Братьев Кашириных, 137
https://ford.planeta-avto.ru/
+7 (351) 749-09-00
пн - вс: с 09:00 по 20:00
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, планета авто, челябинск

avatar
mexx
20 April 2006

Планета Авто
316,9K
views
279
members
4,6K
posts

avatar
Raps74
21 January 2010


kwazar
Ты был хоть раз в ПА, когда они приглашали Клуб?
Ты знаешь лично людей, которые ОТВЕЧАЮТ за взаимоотношения с Клубом?

Да, конечно, это коммерческая организация, они зарабатывают деньги.
А ты работаешь бесплатно?

А тема эта и есть для того, чтобы ты мог сказать здесь "ФУ", либо обоснованно, либо просто так.
avatar
kwazar
21 January 2010


Да я устану тут все расписывать

Был конкретный инцедент, с перепрошивкой щитка приборов ...
После чего, тут на форуме, в личном сообщении человеку с ником Viktor Keller была описана суть проблемы, заданы конкретные вопросы ...

На мое сообщение, человек не удосужился даже ответить, я уж не говорю о помощи ...
avatar
fanhio
21 January 2010


kwazar
+1
зато на вопросы о скидках и акциях ответ идет просто мгновенно


сразу говорю- я не пишу с негативом! и речь не идет о ПА, речь о содержимом данной темы
avatar
kwazar
21 January 2010


После посещения ПА, каждый раз звонит женский голос и начинает задавать кучу вопросов ... типа: Вы довольны? Вам все понравилось? Приедете к нам еще? И прочий бред ...

Всегда отвечал ей позитивно, думаю ну ладно, все бывает ... После последнего посещения высказал ей все что я думаю о их организации, шутка конечно
Просто подробно описал суть проблемы, в ответ услышал: Как такое может быть? Это какая то ошибка! Я все выясню и в ближайшие несколько дней свяжусь с вами ..! Было это 27 декабря Естественно никто не звонил ...
avatar
Raps74
21 January 2010


kwazar
fanhio
Ну допустим, ПА плохая, сотрудники ленивые, акции впаривают.
Но тема то тут причем? Мы в ней как раз это все и обсуждаем.

У Мавра, который "fanhio, я абсолютно с тобой согласен", есть тема про Молнию, в которой травят салатами, не чистят дороги и не умеют обслуживать по кредиткам, почему никто не говорит что тема странная?

kwazar
Почему ты не пришел на встречу с ПА и не сказал это лично В. Келлеру?
avatar
kwazar
21 January 2010


Raps74

Я не говорю, что тема странная ... Я говорю, что она бесполезная ...


Raps74

Блин, ну я даже незнаю почему я не пришел ... Во первых не знал, во вторых если бы и знал, то не пошел ... Потому как они только и могут что улыбаться, чтобы ты в следующий раз к ним приехал и купил у них что нибудь ...
А как дело доходит до реальных проблем и вопросов, в ответ - игнор ...
avatar
mawr
21 January 2010

-1

Raps74, опять ты смайлик из моего поста упорно не видишь
Сопесочники, давайте всё-таки так: если бесполезная тема, то- минусуем всей своей силой и авторитетом и по-просту не ходим в неё.
Те кому интересна и важна - читают и пишут.
Форум очень просто расставляет на места все темы согласно проявленному интересу у публики читающей и пишущей.
Сообщения с текстом про "бесполезность темы" считаю чистым флудом (и, например, накруткой количества сообщений )
avatar
Raps74
21 January 2010


kwazar
Аа, то есть тема "Заезды" полезная?

цитата:
Потому как они только и могут что улыбаться, чтобы ты в следующий раз к ним приехал и купил у них что нибудь ...


Вот если бы ты там был, и сказал что тебе там не понравилось - это был бы ответ мужчины.
А так это просто треп..



mawr
я именно так и делаю.
в тему "заезды" хожу лишь по долгу службы
avatar
kwazar
21 January 2010


Raps74

Уважаемый, вы опять путаете ЖИЗНЬ и форум - это абсолютно разные вещи ...
Одно к другому не обязывает, это во первых ... И во вторых, у нас предмет разговора - тема на форуме, причем тут личное общение в ПА?

Да если бы он мне при личной встрече и помог, от этого тема на форуме и личные сообщения, которые к нему приходят., разве станут полезнее ..?
avatar
Raps74
21 January 2010


kwazar
Ну звиняй, для меня форум - часть моей ЖИЗНИ
А про тему ты всетаки неправильно понимаешь.
Это тема для того, чтобы мы с тобой тут ПА обсуждали, а не В.Келлер решал тут наши вопросы.
Это не интернет-приемная ПА.
А вот на встречи в ПА приглашают именно в этой теме.
И то, что тут написано уже 82 страницы, уже говорит о том что тема пользуется спросом и интересом
avatar
fanhio
21 January 2010


если это не интернет- приемная ПА, то как относиться к постам с содержанием типа такого?

TZK
сегодня я могу быть вне зоны
давайте - в пятницу

Здесь Паша, обладающий сверхъестественным чутьем, понял, что сейчас его будут бить. Может быть, даже ногами
avatar
Raps74
21 January 2010


fanhio
никак не относиться
Это наглый Сайп
И это его личные проблемы.
(которые в отличие от вас он всетки решает, хоть и таким путем )
avatar
kwazar
21 January 2010


Raps74

Это тема для того, чтобы мы с тобой тут ПА обсуждали

Все. Понял. Я думал эта тема именно для общения с сотрудниками ПА.
avatar
Raps74
21 January 2010


kwazar
Помойму в заголовке Мекс как нельзя более ясно описал
avatar
Kremulya
21 January 2010


Мне недавно какая-то девка на черной калине разбила стекло на заднем противотуманном фонаре. Позвонил в ПА, сказали стекол отдельно нет, только фонарь в сборе. Стоимость - 1800р. Тут седня случайно заехал в салон Т-Моторс (тоже между прочим дилер ФМК), што в Магнитогорске. У них этот же фонарь стоит 700 руб, и на него еще и скидка 10%!!! Вот и юмора не пойму, как так-то? на 300% ПА цены завышает на запчасти!
avatar
paravoz
21 January 2010


Для меня как и для Рапса форум это уже часть жизни. И тема это не для пиара ПА, а для того чтоб мы могли обсуждать то что нам нравится и не нравится в их работе. Все недовольные могли прити и поговорить лично.
Сайп тоже здесь зря все это пишет.
Но в целом тема нужная. А кому не нравится - как обычно мой совет: не читайте.
avatar
NO LOGO
21 January 2010

1

Масе и всем грязным *добавлено* и бренчащим
Сегодня помылся на плотине. Позвонил днем в 12-00. Несмотря на загруженность кузовного ребята нашли окно в 16-00. Приехал, реально весь цех заставлен фордами, в самом центре цеха орлом возвышается Пашин 001- ббфф
Результаты:
250 рэ- машина качественно вымыта верх и салон. Высушена и смазана так, что спустя 4 часа на -25 открывается всё без малейших признаков льда- багажник, окна, двери, лючок бензобака ( правда издав мерзкий скрип) , капот не открывал, нафик - холоно. Тормоза не залипают, ручник тоже.
200 рэ - сняли защиту и устранили источник дикого грохота , терзавший мои нежные ухи все последние недели. В Подарок изумленным работникам ПА под подъемником от меня остались почти полкуба снега и льда, был повсюду-на рычагах, защите, пружинах и гдетоеще.
Бесплатно- хорошее отношение, Яшина широкая улыбка и картонка, в последний момент по моей просьбе заколхозенная в радиатор.
На посошок проверка на наличие шума - результат тишина в салоне, СВОБОДУ УШАМ!!! уехал щастливым наслаждаясь теплом из печки.
Персоналу ПА на плотине - респект и большое спасибо!
avatar
r2fx
21 January 2010


NO LOGO
А мне говорили, что просто так там не помыться?
avatar
NO LOGO
21 January 2010


r2fx
Ну мне Яков прежде чем ответить по телефону, сначала куда-то бегал, смотрел график, спрашивал про "окно",после сказал приезжайте в ..

это я к тому что , если всё было бы занято могли отказать, че такого
avatar
r2fx
21 January 2010


NO LOGO
Тоже хочу избавиться от снега на защите. И подкрутить ее надо, бреньчать начала после преодоления снежных препятствий.
avatar
paravoz
21 January 2010

1

При такой температуре и количестве снега услуга "очисти защиту" может стать хитом. я уже задолбался слушать этот стук. после мойки он стал меньше, но не ушел. говорят надо очищать особенно в зоне нижней опоры силового агрегата.
avatar
Pavel_Kill 001
21 January 2010

-1

fanhio
Ты пишешь полный бред вместе с kwazarmawr
Правильно Алексей изложил вам что тема полезная и нужная . Если вам что то ненравится дак что вы сюда заходите и пишите свой офф и флудите ?? в ваши темы как молния это аццки ацтойно , даже туда незаходил и несобираюсь !!! Леша после всего разговора нужно убрать все посты которые не принадлежат данной теме . Кадыр спасибо и тебе ББФФ Сегодня забрал автомобиль с ПА сделали качественно , никчему неподкапаться ... все в идеальном состоянии . Сотрудникам ПА всем большой респект .Отличная работа Снова мой Фёдор в идеальном состоянии


r2fx
Ну этоже не автомойка
avatar
mawr
21 January 2010


Pavel_Kill 001, жжошь не-по-децки!
Ты мой пост перечитай внимательно и вдумчиво, в него даже уважаемый Рапс не с первого раза врубился.
Он как раз взаимоотношения с ПА выводит на новый уровень, не меньше!

А автомойка в ПА и вправду замечательная!
avatar
NO LOGO
21 January 2010

1

Pavel_Kill 001
цитата:
Ты пишешь полный...

"Ласково, я ж говорю вам ласково: Лишних слов не надо Только ласково...
Не рвись на грубость куманек, Бобон полегче ша сынок!!!
Все без рук, маэстро Только ласково..."(с)
avatar
Antik
21 January 2010

1

1) Сегодня звонил в ПА чтобы узнать стоимость зарядки АКБ. Позвонил, дождался ответа оператора, изложил суть вопроса и попросил соединить с соответствующим отделом. После переключения долго ждал ответа, когда трубку все таки взяли, еще раз изложил суть и меня опять переключили на другого человека. Почему нельзя сразу соединить с компетентным лицом?

2) Напрягает, что практически никогда нет на месте человека сидящего за табличкой "дополнительное оборудование" (самый крайний стол). Сегодня подождал 10 минут, обратился с вопросом к другому специалисту и уехал.

3) Предлагаю внедрить новую услугу "подменный АКБ". Мало кто может оставить машину на сутки, а сервисов, которые выдают подменные АКБ практически нет. Даже в такой крупной организации как "Цефей", практически никогда нет свободных аккумуляторов с прямой полярностью, про обратную вообще молчу (сегодня узнавал, сказали что это ооооооочень большая редкость). Люди даже готовы платить за данную услугу, если стоимость будет 100-200р/сутки.
avatar
mawr
21 January 2010

1

Antik, с любым подменным фондом одна проблема: уехал и не вернулся. Надо начинать мутить что-то с залогом, в общем, полагаю сначала надо какие-то более простые вещи отстроить типа дисконтной программы "1 карта на семью с несколькими автомобилями", а уж потом за более сложные вещи браться.
Я вот понимая что машина на сутки остаётся на сервисе как-то попытался оформить машину в прокат. За 30 минут в субботу днём так и не дождался ни одного живого человека. Проходящие мимо сотрудники ПА вежливо предлагали: почитать их рекламу, ознакомиться с их условиями, позвонить в другой день по указанному телефону...
Словом, взять машину в прокат даже из спортивного интереса так и не удалось
avatar
Pavel_Kill 001
21 January 2010


цитата:
Надо начинать мутить что-то с залогом

жжешь ты что думаешь что люди из-за АКБ будут скрываться от ПА Полный бред !
цитата:
фондом одна проблема: уехал и не вернулся
сори за офф
avatar
mawr
21 January 2010


Pavel_Kill 001, проблема не в "скрываться", а в "занятости и забывчивости" ... да-да, завтра же верну, сегодня могу вернуть, но только в 9 вечера и т.д. По-итогу при выручке в 100 руб/сутки с 1 предмета этим занимается целая служба: принимает/выдаёт/обслуживает/залоги собирает/возвращает ...
По-уму надо с прокатными (подменными для каких-то категорий) машинами налаживать работу: суеты столько же, сколько на подменном фонде аккумуляторов, а "приход" несравненно больше.
avatar
Antik
21 January 2010


mawr, подменный фонд АКБ предлагается создать не ради выручки, а ради сервиса и удобства клиентов
не думаю, что возникнут большие проблемы с залогом (в Цефее 1000р берут в залог)

1) Подменные АКБ далеко не новые, возможно восстановленные
2) Если человеку некогда, то будет капать 100р ежедневно. Кому это надо? Покатаются 1-3 дня и вернут.

Вобщем было бы очень полезно
avatar
kwazar
21 January 2010

-1

Pavel_Kill 001

Поаккуратней на поворотах ...
Твое отношение к ПА мне известно

Сколько они тебе платят?)

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up