Планета Авто

5



Планета Авто (Авторитейл)
454003, Челябинск, Братьев Кашириных, 137
https://ford.planeta-avto.ru/
+7 (351) 749-09-00
пн - вс: с 09:00 по 20:00
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, планета авто, челябинск

avatar
mexx
20 April 2006

Планета Авто
314,4K
views
279
members
4,6K
posts

Рич
10 July 2006


Senna75
Смотрели опель Корсу, прикольная такая тачечка, жину понравилась, вот только опель минус и как з/ч, неясно, и ещё минус цена там 459000помоему, как то , хотел Авео посмотреть только в Копейске,
А что могло с вчерашнего вечера с 16-00 изменится в ПА? Фиест нет заказов нет, вот и вопрос это временно или как??? Сколько ждать решения??? А у ниссана красивая кредитная программа, у форда её отменили, и если всё сложить то Микро дешевле станет, чем Фиеста по кредиту. Да Гетц тож смотрели, но жену не впечатлило...
Ждём ответа от ПА
avatar
Sipe
10 July 2006


Рич
Авео тоже была в нашем списке, но:
1) Джемир в Копейске далековато;
2) конкретики по срокам поставки не озвучили;
3) результаты краш-теста Евро-Нкап повергли в ужас

imho, может лучше Фиесту-трехдверку из уже имеющихся в пути? и под 4,9% годовых попадете (на профильной конфе есть инфа, что срок льготной программы на фиесты продлен до 31.07.06)?

Это тема для обсуждения работы ПА.
Для сравнения автомобилей разных марок существуют другие топики.

mad_humster
Рич
10 July 2006


Senna75 пж-та
скинь ссылку на профильную конфу прям интересно если 4.9 существует ещё то это может поменят упорство жены
avatar
Sipe
10 July 2006


цитата:
Senna75 пж-та
скинь ссылку на профильную конфу прям интересно если 4.9 существует ещё то это может поменят упорство жены

больше не будет спецпрограммы ФОРД-КРЕДИТ

для верности, позвони в П-А
avatar
TZK
10 July 2006


Рич
Добрый день!!!
Сейчас идет утверждение квот на производство 4 квартала 2006 г, поставка автомобилей - декабрь-январь. Вопрос решится в течение двух дней.
Так что, через пару дней ждем вас в салоне.
Рич
10 July 2006


TZK Senna75
Спасибо
avatar
Sipe
10 July 2006


TZK
ответьте человеку - продлена программа под 4,9% на Фиесты, уже находящиеся в пути или нет

ну и интересно, нет ли какой "халявы", действующей при покупке на этой неделе - подарки там разные... ?
avatar
TZK
11 July 2006


Программа под 4,9% на Ford Fiesta продлена до 31 июля 2006 г. Т.е. если автомобиль приходит до конца июля - вы получаете кредит под 4,9%.

Сейчас действует специальное предложение на Mondeo - в подарок опции на сумму до 3 тыс $.
Появилась новинка - Ford S-MAX, сейчас в салоне - выставочный экземпляр, автомобили уже в пути, также заказы принимаются на производство июль-август 2006 г.
avatar
Sipe
11 July 2006


о П-А
как можно ускорить прибытие ПТС?
машина стоИт, готовая, с установленными допами, получено "добро" от банка, взнос наличными в кассу внесен, НО без ПТС дальше невозможно двигаться...
при общем достаточно высоком уровне обслуживания клинта на стадии непосредственной продажи авто, выбора допов, сбора документов для банка, взаимодействие кредитного отдела непосредственно с банками и клиентом организовано из рук вон плохо - информации "ноль"
Рич
12 July 2006


Менеджеры Планеты, не менеджеры а какие мальчики с растопыренными пальцами, живущие в своём мирке годов 1993, уважения к клиенту нормального ни какого, точнее общения просто ни какого. Собственно...
Заехал в планету авто вечером , узнать какие Фиесты сейчас идут, и подобрать что то жене, т.к. на 3ех дверку она согласилась. Поговорил с менеджером , рассказал какие примерно сколько.Вечером решили покупаем, договорились о прадаже машины (знакомым), вчера жена поехала выбрала машинку, обговорила кредит, и подошла оформлять договор, вносить 50%, и тут началось, прибежали какие то менеджеры(толстячок такой там один ) начали крутить , загибать пальцы, шептаться, орать, и это на глазах девушки , которой только 2 минуты назад потвердили заказ, итог... Машины не прадают, якобы они как неприкосновенный запас иду, испорченное отношение к планете, к менеджерам по продажам в часности, как теперь быть со знакомыми ?
Менеджеры по продажам отстой!!!
hopper
12 July 2006


Такая же хрень была. Сижу переоформляю с 1,6 115 на 1,8 договор, мой манагер убежал простовлять печати и собирать подписи. К соседниму столику подходит толстечок-здоровечок и давай соседнего манагера влаживать ("крича шопотом") по поводу только-что заключенного договора на фиесту.
Сегодня уже думал , а не европейца ли взять, цена смутила 20560, приход в конце июля.
avatar
Sipe
13 July 2006


м-да... П-А хранит стойкое, поистине партизанское молчание, притом, что аналогичная информация размещена и на авточеле
avatar
dagmail
13 July 2006


Senna75
Данный форум читают в П-А лишь линейные сотрудники. "Генералилет" не читает, значит и реакции не будет. А менеджеры читают и над нами, посмеиваются.
Нормальная человеческая сознательность и внимание возникло пока только у Татьяны.
avatar
Viatcheslav
13 July 2006


Сегодня заехал в "Планету-Авто" для смены двигателя, попутно напомнил менеджеру про 1%. Удивило, что исправили договор, убрав из него пункт про 1%, быстро и без лишних вопросов. Заказал пакет "комфорт плюс".
Сборка в августе, поставка сентябрь-октябрь. Спросил у менеджера: когда можно узнать VIN моего авто? На что был получен довольно лаконичный ответ: - А оно вам надо? Больше вопросов нет. Ждём-с.
avatar
dagmail
14 July 2006


Viatcheslav
Я тоже VINом не заморачивался, к чему он, заранее не понятно. Поздравляю, что убрали процент, напрягает в П-А, только тот момент, что данный процент вставляют на "...а вдруг пролезет...", по мне как-то жуликовато все это выглядит и не этично для большой компании.
Вадимус
18 July 2006


НАрод !!! вместо того чтобы на менеджеров ПА здесть ругаться... вы лучше все ваше недовольство доводите до руководства... они ОЧЕНЬ вменяемое.. и все решит если это решается...
Или сходите для сравнения в другие салоны .. там персонал точно не лучший...
я вот уже катаюсь с ноября и претензий к ПА - не имею . хотя по мелочи конечно можно докопаться..
вот поеду на ТО подниму вопрос о покраске зеркал в цвет кузова ( на комфорте)
Рич
18 July 2006


Вадимус
Ходил я в Ниссан, облизали, посоветовали, помогли, не послали, обращались и входили в положение клиента, в то время как ПА, мычали, не отвечали , скрывали, ругались, шептались и топырили пальцы, так что есть с чем сравнить, или к примеру Тайоту возьми, нет менеджеры -продавцы живут в своём мирке, и до нас им дела нет вообще, и самое парадоксальное это к тем клиентам которые были у них и покупали уже 2 машины

а вот как раз к сервису нареканий нет, так мелочевые или типичные можно сказать
avatar
OlegaN[EL]
18 July 2006


Рич
Сколько читаю такие отзывы столько убеждаюсь, что раз на раз не приходится. Когда я был в П-А, то облизали, посоветовали, помогли, не послали, обращались и входили в положение клиента. И в Регинасе тоже был и после П-А мне обслуживание совсем не понравилось. Кстати в П-А сколько раз был никто при мне не шептался и пальцы не топырил.
hopper
18 July 2006


Тут больше человеческие черты манагера влияют, а не отдельный салон.
avatar
alnik
18 July 2006


Вчера был в Регинасе,присматривал Микру для дочери,задал вопрос челу за стойкой,был послан к продавцам которые "где-то там у окон". Я ушел.Микру брать НЕ БУДУ!!!
avatar
Qwayess
19 July 2006


alnik
посмотри в Ниссане на Копейском шоссе. Мне там очень понравилось.
И продавцы, и обслуживание дальнейшее.
avatar
OlegaN[EL]
19 July 2006


Qwayess
цитата:
посмотри в Ниссане на Копейском шоссе.

А там разве официальный дилер?
avatar
Qwayess
19 July 2006


OlegaN[EL]
по-моему нет.
но отношение к клиенту гораздо лучше чем у "Регинаса".
avatar
Вадзан
20 July 2006


народы, подскажите телефон ПА, отдела запчастей
фокас захрамал вчера мляяяяяя
AVZ
20 July 2006


цитата:
народы, подскажите телефон ПА, отдела запчастей
фокас захрамал вчера мляяяяяя

Телефон сервиса 7267820. На крайняк подскажут тело з/ч.
avatar
OlegaN[EL]
20 July 2006


Звонил сегодня в П-А, говорят не успели до отпуска мой собрать, похоже задержут. А по договору 31 августа
avatar
OlegaN[EL]
20 July 2006


Точно задержут, сказали, что еще даже VINа нет. Я очень расстроен.
avatar
Sipe
21 July 2006


цитата (OlegaN[EL)
,Jul 20 2006, 15:26] Точно задержут, сказали, что еще даже VINа нет. Я очень расстроен.

А ты уверен, что вообще получишь ФФ2 с движкой 1,4?

З.Ы. получил "свою" Фиесту в эту среду 19.07.06
avatar
OlegaN[EL]
21 July 2006


Senna75
цитата:
А ты уверен, что вообще получишь ФФ2 с движкой 1,4?

Если даже VINа еще нет, то разве вообще можно быть в чем то уверенным?

цитата:
З.Ы. получил "свою" Фиесту в эту среду 19.07.06

Мои Поздравления!!!
avatar
OlegaN[EL]
30 July 2006


Вчера пришло письмо от П-А. В письме они очень извиняются и сообщают, что машину в срок поставить не получится, предлагают либо деньги вернуть, либо дату в договоре передвинуть на месяц. Во вторник пойду возьму договор, почитаю, как бы кроме даты еще чего не подписали, например про повышение цены(у меня то цена в договоре фиксированная).
А вообще приятно, что уведомили. Так вот форум почитаешь, в Москве ни один дилер сам не пошевелится клиенту позвонить, а тем более письмо отправить. К тому же еще скидки на допы обещают. Будем надеяться...

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up