ТО у официальных дилеров

soloas
а можно если не сложно отписаться про звук двигла подробнее здесь

Тему почитал - ничего особенного. Звук у меня как и у всех. Да я и не слышал ничего. До этого была 21099, так там вообще даже при громкой музыке движок слышно. А на Феде я уже раза 3 из-за громкой музыки клал стрелку тахометра до упора - хорошо что есть защита.

ПС. На то есть специально обученные люди, которые и работают мастерми в сервис-центрах, хотя после того случая стал прислушиваться.

Для тех кто хочет ехать к дилеру на ТО уже подготовленым.

Взято с официального сайта FMK www.ford.ru

Список базовых работ, входящих в плановое ТО. Рекоментуемые цены на ТО и основные работы с 1.02.2007г.

soloas
Я всегда думал, что такую скидку дают только своим сотрудникам. Товарисч спалился?

Пелотъ:

soloas Я всегда думал, что такую скидку дают только своим сотрудникам. Товарисч спалился?

Вопроса не понял . Я никогда небыл связан с автосервисами. Сам занимаюсь строительством всю свою сознательную жизнь, авто как средство передвижения, ну иногда для души можно нажать на пидальку газа. ТовариСЧа палить не будем.
Возможно в то время была какая то АКЦИЯ на отдельные виды работ при сервисном обслуживание.

Вот и сейчас в АВТОПОССАЖЕ на Каширке при плановом ТО можно почти за пол цены сделать СХОД-РОЗВАЛ и еще ряд работ, чем я и решил воспользоваться.

_ViC_:

Serge-kot Вы в Екатеринбурге ездите или в Москве? Я в Москве... и "у меня в семье" все 3 машины имеют одинаково забитые сажей фильтры . Я расстраиваюсь когда смотрю на эти штуки, но не за машину, а ... за свои легкие. Надо запретить в городе ездить на старых грузовиках, а то задохнемся...

В Екатеринбурге. Причем обе машины в нем ездиют. А фильтры еще раз повторюсь – разные по состоянию. Уже где-то обсуждалось, что масло на воздушном фильтре – характерная особенность фордовского мотора.
Ну а я в свою очередь сочувствую всем москвичам, что у них сажа в воздухе. Хотя, и у нас не Майами.

soloas:

Для тех кто хочет ехать к дилеру на ТО уже подготовленым. Взято с официального сайта FMK www.ford.ru Список базовых работ, входящих в плановое ТО. Рекоментуемые цены на ТО и основные работы с 1.02.2007г.

Ссылка мертва . Попробовал найти ее через сайт, думая, что вдруг ее поменяли - находится, и именно эта, но все равно мертва.

Случаем не успел скачать файлик? Я сегодня на ТО-1 поеду, хотелось бы глянуть на список работ.

- Goodwin -

Ссылка рабочая. Токо что проверял вот на официальный сайт ТЫНЦ
там файлик в формате .pdf

или вот .

soloas
Спасибо за ссылку.
Только что зашел и скачал файл.

Подскажите, что нужно менять на ТО2, кроме масляного и воздушного фильтров? Свечи, салонный фильтр, топливный???

soloas:

- Goodwin - Ссылка рабочая. Токо что проверял вот на официальный сайт ТЫНЦ там файлик в формате .pdf

Странно, на работе не мог скачать файл, а дома - без проблем.

Все равно спасибо за ссылку.

Сегодня в кунцево поменял обкаточное масло на синтетику. Пробег 4500км.
Времени заняло 20 мин, по деньгам 2500р. Отметку в сервисной книжке не поставили, сссылаясь на то,что отметку они ставят только при прохождении ТО, а замена масла - это не ТО. Развели или так и должно быть?

Chip
Радоваться надо что не поставили отметку о прохождение ТО-1 . Если- бы сейчас поставили отметку, то ТО-2 пришлось бы проходить через 20 тыс.км. после прохождения ТО-1 т.е на 24500 км. вместо 40000 км. А масло можно хоть раз в неделю менять при большом желании, к ТО это никакого отношения не имеет.

istina:

Chip Радоваться надо что не поставили отметку о прохождение ТО-1 . Если- бы сейчас поставили отметку, то ТО-2 пришлось бы проходить через 20 тыс.км. после прохождения ТО-1 т.е на 24500 км. вместо 40000 км. А масло можно хоть раз в неделю менять при большом желании, к ТО это никакого отношения не имеет.

Весьма благодарен за разъяснения! Значит всё прошло как и надо

Chip:

Сегодня в кунцево поменял обкаточное масло на синтетику. Пробег 4500км. Времени заняло 20 мин, по деньгам 2500р. Отметку в сервисной книжке не поставили, сссылаясь на то,что отметку они ставят только при прохождении ТО, а замена масла - это не ТО. Развели или так и должно быть?

менял тамже масло, но вчера. Пробег 5350. Почитав местный форум, залил FormulaE. Времени заняло полчаса, заодно посмотрел на антикор. Отметку тоже не поставили, ссылаясь на теже причины. Думаю, развод, жалею, что не настоял, не было времени Надо уточнить в горячей линии.

В сервисной книжке для работ и плановых работ отведены две разные страницы. И потом, чтоже это за сервисная книжка, в которой не фиксируются те самые "сервисные работы"? А, если бы мальчик плохо завернул фильтр потекло бы масло, и по-случайности, у вас бы перегорела контрольная лампа давления масла и движок бы помер? Где отметки о том, что вам менял масло авторизованный дилер и он должен нести ответственность?

istina:

Радоваться надо что не поставили отметку о прохождение ТО-1 . Если- бы сейчас поставили отметку, то ТО-2 пришлось бы проходить через 20 тыс.км. после прохождения ТО-1 т.е на 24500 км. вместо 40000 км. А масло можно хоть раз в неделю менять при большом желании, к ТО это никакого отношения не имеет.

Не фантазируйте понапрасну

Chip
istina
Balbes
"Ну вы, блин, даете!"
Что заказываете, то и получаете...
Просите ТО,- сделают ТО и поставят отметку (впрочем, если не напомнить, могут и не поставить),
просите ТОЛЬКО замену масла,- никакой отметки, конечно, не будет.
Что из этого лучше - решайте сами.
Если ТО дешевле замены масла...
Делал ТО на 5600, следующее на 21500, с отметками, по цене, установленной ФМК.
Даже если бояться потери гарантии на те элементы, срок гарантии по которым - до 1-го планового ТО,
то это тоже напрасно,- речь идет о первом ПЛАНОВОМ, т.е. на 20000 пробега или 1 годе эксплуатации,
так что внеплановые можно делать хоть через каждые 5000.
Кстати, 20000 межсервисный интервал - это реально перебор в наших условиях... Достаточно взглянуть
на воздушный фильтр (если сможете его увидеть под слоем сажи и масла).

ТО 02 в ЮС Импексе
база + фильтры - 4100
по моему адекватно...
машину не помыли, хотя в счете написали мойку...
на вопрос какого х...? сказали так все равно бесплатная...
уже после ТО загнал сам машину к ним в бокс и помыл

C Castor:

Подскажите, что нужно менять на ТО2, кроме масляного и воздушного фильтров? Свечи, салонный фильтр, топливный???

Масло и масляный фильтр – само собой. Воздушный и салонный – тоже надо (за 20 тыс или год они настоятельно требуют замены). Остальное (свечи, колодки, и тд и тп.) - после проверки (как у них написано «Замена производится по мере необходимости»).

ТО2 - 40 000 км. в Автопассаже на Каширке.

Оставил в четверг в 20.00 - забирал в 16.00 пятницу.
ТО+масло с масл.фильтром (с учетом скидки по клубной карте) - 1937,97 Сам очумел. Раза четыре пересчитывал - все именно так.
Плюс ко всему при прохождении ТО скидка на сход-развал - 1968,76 р. + мойка комплекс (в том числе двигателя) 567,00

По доп. работам.
Износ передних колодок 80% - замена 918,75 + колодки комфорт 2545,72 р
износ задних 50% - оставил
свечи менял на 20 000 из-за проблемы пропуска зажигания в 3 цилиндре - сейчас мастер цеха Владимир сказал (хитро) "состояние 50-50, до хороших морозов ездить можно". так и поступим.

Кое-что еще, но это уже не важно.
Отношение в сервис-центре нормально-вежливое. Не навязчивое, никто не раскручивал на какие либо дополнительные работы. Хотя негативное впечатление все равно осталось от мастера цеха Владимира, который на мою просьбу выровнять положение руля при движении прямо (немного перекошен вправо) мне рассказывал, что "сход-развал - весЧЬ индивидуальная для каждого, для механика все ровно и хорошо, а вам может показаться, что криво и совсем не так, но если что не так, приезжайте - поправим". Придется приезжать Ыщё раз выравнивать положение руля при движении прямо.

+ Сюрприз. Специалист по диагностике и электрике Андрей объявил, что моя машина попала в список отозванных ФМК для замены какого-то механизма топливной системы (кажется датчика дроссельной заслонки, элетрожгута и еще 2 «штуки» – не запомнил). Запчасти заказали - будут через 3 недели. Приезжайте, поменяем - гарантийный случай.

P.S. Сюрприза бы небыло, если бы я не стал жаловаться на ошибку в компе №5057. После диагностики и сброса выскочила ошибка D900.

Вообщем, ценой и качеством я остался доволен. Ставлю +.

ТО-3 59500 1.6/115 Измайлово
обычно я обслуживаюсь в сервисе Genser около дома и качество нормальное и скидка есть, но случилась со мной неприятнось загорелась сообщение "неисправность двигателя". У Genser(а), запись аж на три недели. А машина тупит, дай думаю позвоню в новый сервис вроде хвалят. Записали через 5 дней на диагностику двигателя. И вот настал тот день, когда надо ехать, т.е. сегодня. Приехал к 9 утра. Всё отлично народу мало, девушка приветливая. Начали оформлять документы, ну думаю может за одно и ТО-3 сделать. Мастер согласие дал и отправился я на интерактивную приемку.
Интерактивная приемка начинается с того, что нада ехать на мойку, где Вас приветливо встречает мойщик-таджик. В последствии я ему ОЧЕНЬ благодарен в прямом смысле. Начал заезжать в бокс на мойку, а там пол на столько скольсзкий, что я прямяком по инерции в следующие ворота, так этот таджик не растерялся (но обделался так же сильно как и я) начал тормозить меня руками уперевшись в капот, слава Богу остановил.
Дальше зовет мастер приемщик на осмотр, осмотрели, пробили гарантию по базе. Всё ОК. Условились что ТО-3 будет только базовым. По прошедствии 2 часов, надоело ждать и я отправился на поиски еды. Каково была моя радость, когда я увидел на втором этаже автомат по продаже снигерсов и каково было моё разочерование, что он временно не работает. Нашел палатку где продавали вчерашние чебуреки и была надпись "ДУШ 20 мин. 70 рублей", ладно около 12 часов позвонил мастер и сказал, что датчик дросельной заслонки и жгут проводов - гарантия. ТО-3 провели. С машиной всё хорошо, только сход не в норме из допуска -1 до +2 у Вас -1,6 за 2500 сделать сход-развал отказался. Ну вот и всё. В целом доволен, мастер попался вообще неразговорчивый, ничего не рассказал, дал одну бумажку с диагностикой сход-развала. Заплатил 2334 рубля, видимо из которых 234 рубля бесконтактная мойка.

Всем доброго времени суток!
ТО-2, 37887км, FF2, 2 литра
Ну вот пришло время ехать на ТО-2, звонок в Рольф-Химки, запись на 19,08,2007г. за 3 недели. Машину привез, ее приняли, описали все повреждения по кузову.
Мои жалобы и предложения:
- внимательно осмотреть подвеску, у меня было подозрение, что разбился опорный подшипник
- сообщил, что плавают обороты (при включении кондиционера; при утреннем старте - особенно в холодную погоду; при движении в пробке при включенном кондиционере во время остановки идет просадка оборотов потом резкий подброс)
- также сообщил, что при начале езды с непрогретым двигателем, автомобиль сильно тупит (ответ мастера-приемщика: это у всех фокусов с двигателями 1,8-2 литра, они любят прогреваться)
- спросил про стрекотание (дребезжание и т.д.) на ХХ в коробке (ответ мастера-приемщика: у всех автомобилей, даже у новых)
- также пожаловался на неоднократное сообщение компьютера о неисправности системы двигателя (после рестарта все пропадало)

Предложения мастера-приемщика:
- стандартное ТО (замена масла+масло+масл фильтр) - логично
- диагностика всего что входит в стандартное описание ТО - логично
- замена фильтров (воздушный, салонный), замена свечей и передних колодок - я сказал что ничего не нужно так как уже поменял.
- компьютерная диагностика двигателя (услуга платная в стандартное ТО не входит), на вопрос "Зачем?" был получен ответ, что если загорались сообщения компьютера, возможно остались коды ошибок, их необходимо затереть для корректной работы двигателя и всего другого - согласился
- было предложено почистить дроссельную заслонку, что вполне вероятно, что именно она приводит к плаванию оборотов (услуга платная не входит в ТО) - на мой вопрос если это не грязь на дроссельной заслонке? Мне было отвечено, что если это не грязь, то возможно это датчик дроссельной заслонки, который будет заменен по гарантии. Договорились что при вскрытие мне будетт сообщено, что именно и необходима ли чистка.

Итоги: сдавал в Воскресенье в 17-30, в 19-30 мне позвонил мастер-приемщик и сообщил:
- подвеска в порядке
- масло заменили
- заслонку разобрали, очень загрязнена, необходима чистка (далее согласен или не согласен) - согласился, т.к. пообщали что проблема плавания оборотов именно в ней.
- компьютерную диагностику сделали, кодов ошибок не обнаружено.
Машину забирал вчера 20.08.2007.
Итого по деньгам (примерно, т.к. цифры точно не помню): стандарт ТО-2100 руб.+комп. диагностика-600руб.+чистка дроссельной заслонки-1200руб.=3900 руб. Далее шатание по салону, оплата, бумажки, к мастеру приемщику и за машиной.
Далее неприятный сюрприз: помыли все красиво, завел, действительно при заводке обороты не плавали, значит все же полезность процедуры чистки есть.
Осмотр кузова и тут я нахожу свежую царапину на переднем бампере возле фары, показал мастеру приемщику, он согласился, пошли к девочкам на приемку, дали чистый лист и практически под диктовку написал претензию. Дали копию, с синей печатью, сказали ожидать звонка, рассмотрение неделю или две, царапина конечно небольшая, ео все равно как то очень неприятно.
Вот собственно фото (сорри за качество, моб. тел.):

ТО-1, 19300, Европеец.

Проходил в Алтуфьево (Форд-Север).
В понедельник записался на четверг утром, но народу и так практически не было, в основном "они" занимались предпродажкой C-Max-ов.
(Эх, какой там красивый дисплейчик цветной на комбинации... )
Делал - базовое + фильтры. Общий итог - 4300. Время - ~2 часа.

Присутствовать - разрешили, правда, неохотно, попросили под подъемник не лезть. ( Я их понимаю. )
Мойка - бесплатная.
Чистота в цехе близка к идеалу - полы мыли чуть ли не за каждой машиной с мойки. (Под идеалом понимается чистота туалетов "на западе" )

Мастер - Сергей, слесарь - Вадим.
Когда собирался подлить воды, я спросил, не нужно ли довести антифриз до "российской" плотности (негарантийная работа, должна оплачиваться).
Абсолютно спокойно, не выражая никакого неудовольствия, был долит антифриз со словами "Форд рекомендует доливать воду". В счете отражено не было.

Все понравилось, кроме одного - масло принесли из бочки в пластиковой бутыли от воды, в качестве воронки использовали обрезанную бутылку.
В принципе - ничего страшного, все остальное оборудование на высоте, даже слив масла один на каждые два поста.
Про воронку мастер сказал, что лейку они уже ждут и в общем-то "поэтому" и не любят пускать народ в цех.

В общем, если будет тот же слесарь, в следующий раз лучше буду телевизор смотреть, чем ему под ногами мешаться.

Остатки масла предложили "на долив" слить мне, но было некуда, да вроде и незачем - если машина с таким пробегом масло жрет, ее на эвакуатор нужно, а не масло доливать.

Пистон крепления защитного кожуха в ногах у пассажира, который забыли поставить испанцы, поставили без вопросов и доплат.

По состоянию машины - воздушник забился ОЧЕНЬ сильно - толстый слой пыли в месте входа трубы в корпус, износ передних колодок - 80, задних - 25. Странно - вроде ABS/IVD в порядке, езжу без экстрима... Буду менять "на комфорт". И одно колесо спущено. Других проблем нет.

А если приехать к дилеру поменять масло в двигателе реньше первого ТО, например при пробеге 3-5 тыс., то дилер делает запись об этом в сервисной книжке?
Кто менял у дилера раньше 20 тыс., подскажите!

Отметку должен делать, но если попросишь - то не будут.
Уже писал про Форд-север, делал там ТО2 - жутко не понравилось. Так вот для того, чтобы сделать отметку пришлось самому ходить по всему техцентру и искать какого-то мужика - вобщем бардак.

Други, поделитесь о тех.центре в АТЦ Москва на Каширке, а то что-то не очень много отзывов
Записался сегодня на 29е августа, теперь в раздумьях - на амбразуру выходит, ползу...

-MvK-

Делал там вчера ТО-0, пробег 11500. Хотел просто масло сменить, но сделали полноценное ТО с отметкой в книжке - ну я не против,ничего плохого в этом не вижу.

В принципе все понравилось... Мастер-приемщик Юрий,если не ошибаюсь-очень приятный человек, ответил на все вопросы, все объяснил, проверил все что просил...

Кстати ТО стоит делать со всеми ихними расходниками, а то я масло(Formula E 5л) купил отдельно за 1000р-они против не были, но у них оно при ТО стоит всего 600р...масл. фильтр - 158р... то есть на все расходники при ТО будет скидка. Итого ТО мне обошлось 2300 вместо положенных 2100р...

По времени: забрали в 16.00, обещали к 20.00, отдали в 18.00...

Lexus_007
спасибо за информацию.
после прохождения отпишусь ...

Deon:

А если приехать к дилеру поменять масло в двигателе реньше первого ТО, например при пробеге 3-5 тыс., то дилер делает запись об этом в сервисной книжке? Кто менял у дилера раньше 20 тыс., подскажите!

выше два поста на эту тему. Меняли только масло. Пробег 5000. В Кунцево. Отметку о ТО ставить отказались, мотивируя тем, что замена масла и проверка всех жидкостей не являются ТО и отметке не подлежат.

Deon
Менял масло на 4700км(в РХ) - никаких отметок не далали, тк это не ТО

Balbes
Sanchet
Спасибо за информацию!
Значит смело буду сейчас менять сам, а в 20 тыс. поеду к дилеру.