Форд Центр Восток

27



Форд Центр Восток
454010, Челябинск, Копейское шоссе 82


В этой теме обсуждаем работу официального дилера ФМК в Челябинске .
А именно рассказываем – свои предложения, отзывы , претензии, впечатления от общения дилера в процессе визита и получения после работы обслуживания наших автомобилей и другие общие вопросы .


САЙТ Нового дилера Форд Центр Восток www.fordcv.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Форд Центр Восток, челябинск

avatar
Pavel_Kill 001
16 August 2010

Форд Центр Восток
407,8K
views
194
members
6,2K
posts

avatar
kpa
4 May 2011


mawr
ЦЗА - это не страховая, а как раз таки альтернативный сервис
X016XX
4 May 2011


tuchka1977
Запишу.Во сколько приедешь?
avatar
-tuchka-
4 May 2011


X016XX
если возможно, то в 12
X016XX
4 May 2011


СДЕЛАЕМ
avatar
SEA174
4 May 2011


Спасиба!!! пока делали диагностику подвески прокатился на всех представленных машинах на тест драйв Паше ,Сереге и менеджеру Артему, А Куга понравилась
avatar
Sipe
5 May 2011


mawr
машина не новая, поэтому в КАСКО указан ремонт на СТО по направлению страховщика. На какие-то работы направляют к дилеру (бампер задний мне красили в ФЦВ после того, как в декабре меня догнал Пассат), а вот калькуляцию на замену лба берут по расценкам Центра Защиты Автомобиля.
Вот я и хочу понять, расхождение в 70% в смете это результат применения ЦЗА "левых" запчастей, "оптимизации" процедуры ремонта или это дилерские расценки так влияют...
avatar
ZerGyH4uK
5 May 2011


цитата:
А Куга понравилась

да мне куга тоже очень понравилась на тест драйве тока багажника у неё нету почти )
avatar
Megachel0
11 May 2011


после переобувки колес у вас, решил сделать развал. и столкнулся с проблемой гайки невозможно открутить человеческими усилиями, затянуты до опупения (хотя предыдущий раз сами на себя жаловались что сильно затянуты). в результате приложения не человеческих усилий были сорваны декоративные колпачки с гаек с одного колеса 4, с другого 2. на заднем колесе один колпачок уже отсутствовал.
в результате следующий вопрос. данные колпачки как то можно восстановить, приобрести?
avatar
ZerGyH4uK
11 May 2011


ну что там с моей машинкой уже ?? без машины очень грустно, а замену вы не даёте.
avatar
Nick01
11 May 2011


Megachel0
колпачки эти - декоративные, идут только с гайками цена закрытой гайки для литья -
avatar
mawr
11 May 2011


Nick01,
Иван, вот я может чё не понял , но Megachel0 описал проблему, возникшую после посещения сервиса и задал простой вопрос к дилеру в соответствующей ветке.
Ты на это в качестве ответа написал 2 малосодержательных смайлика. Зачем?
avatar
RLF
11 May 2011

4

Расскажу пожалуй историю приобретения Мондео в ФЦВ.
началось все с того, что девушка в ФЦВ неправильно посчитала мне Фокус:) Ну я писал об этом. После этого моего поста Паша (который Килл:) познакомил меня в салоне со старшим менеджером Дмитрием Емелиным и все последующее общение (за исключением выдачи авто) шло только через него.
Для начала привели в разумные рамки цену на Фокус. И я уже готов был забронировать его, но первый покупатель старого Фокуса спрыгнул с темы и вопрос смены авто пришглось отложить примерно на месяц, до момента продажи. Продал вполне удачно - сколько хотел, столько и получил. А в процессе общения Дмитрий обратил мое внимание на Мондео по цене 700 с чем-то тыс. (простая комплектация). И тогда у меня и засела мысль. Продав старого Фокуса поехал в салон вносить предоплату. Хотел взять Фокуса 2,0 АКПП Титаниум. Выходило что-то в районе 710 (с учетом маркетинговой скидки). И тут Дмитрий сказал фразу, ставшую в итоге судьбоносной. "А вот Мондео Титаниум, скидка 120 тыс. Цена 840". Думал я не долго. Взять хорошо упакованный автомобиль D(практически Е)-класса по цене практически С-класса это наверное удача. В довесок к этому при оформлении авто по программе Форд-кредит была получена дополнительная скидка в размере 10100 руб. Итоговая цена Форд Мондео Титаниум 2,0 МКПП +магнитола Sony составила 829011 руб. для сравнения могу сказать, что Мазда6, Пассат, Камри, Аккорд НАЧИНАЮТСЯ от ценника в районе 950. Это за минимальную комплектацию. А за 800 предлагают уже и некоторые авто С-класса типа Цивика.
Вобщем внес предоплату, подписал все документы по кредиту. И сегодня стал счастливым владельцем нового авто!
Относительно работы салона, сотрудников могу сказать следующее:
1. Дмитрий Емелин. Оценка отлично. Я за время выбора авто поездил по многим салонам, общался со многими менеджерами в т.ч. и в Планете-авто. Могу сравнивать. То, что я в итоге остановился на ФЦВ и на Мондео на 80% именно его заслуга.
2. Паша Килл - вопросов по предпродажной подготовке нет. Все отлично. Единственный ньюанс Паш - не совсем корректно спрашивать у клиента "когда ты хочешь покупать машину?". причем один раз это понятно и нормально, но два, ТРИ раза в течении одной недели. Паш, этот вопрос у тебя звучал примерно как "когда ты наконец отдашь нам свои бабки?". Просто на будущее - чтоб не спугнул других клиентов. Без обид Паш, в остальном все отлично.
3. Ирина (специалист по кредитованию) - оценка четыре. Балл снижен за затягивание процесса подписания договора (я как раз в этот момент торопился), неспособность объяснить причину различия процентной ставки в рекламном проспекте и кредитном договоре.

В общем и целом именно салону ФЦВ ставлю "отлично"! Поставил бы "хорошо", но п.1 это Ваш козырь, парни
avatar
Raps74
12 May 2011


RLF
Поздравляю!
Но без фотки не верю
avatar
RLF
12 May 2011


Raps74
в соседней теме есть
avatar
ZerGyH4uK
12 May 2011


поздравляю, но очень похоже на рекламу
хвалебные оды конечно можно лить в сторону фцв но скромнее надо быть скромнее
avatar
Gelman
12 May 2011


ZerGyH4uK
тут ты не прав...
Почему бы RLF, быть скромней и скрывать те факты, которые его привели в востор, и сделали еще счастливей?
avatar
Gelman
12 May 2011


ZerGyH4uK
и к тому же, негатив в любой форме, никто не запрещает выливать на дилера?
А хвалебные оды строго под твой шаблон что ли?
avatar
ZerGyH4uK
12 May 2011


Gelman
всё всё всё, хвалите скока хотите
виноват
avatar
Gelman
12 May 2011


ZerGyH4uK
то то же

смотри тут у меня
avatar
Pavel_Kill 001
12 May 2011


RLF
Эхх Дима я наоборот хотел что бы ты стал как можно быстрее счастливым обладателем нового Мондюка ) Поздравляю ... отличный выбор
avatar
Raps74
12 May 2011


Можно уже организовывать фракцию мондоводов внутри ФФКлуба
Трое - уже кворум
Уже полноценно выпить можно
avatar
RLF
12 May 2011


Raps74
катигаричиски патдерживаю!
avatar
kpa
12 May 2011

1

avatar
Raps74:

фракцию мондоводов

Чойта звучит немного подозрительно
avatar
Megachel0
12 May 2011


avatar
Nick01:

колпачки эти - декоративные, идут только с гайками цена закрытой гайки для литья -

смысл еще в том что на заднем колесе эти колпачки держаться на честном слове. не ужели у меня у одного такая проблема?
avatar
Nick01
12 May 2011


mawr
цитата:
данные колпачки как то можно восстановить, приобрести?

был конкретный вопрос, на который мною был дан конкретный ответ может ты не заметил слова между этими смайлами?
avatar
Nick01
12 May 2011


Megachel0
нет, проблема не у тебя одного. Как работник ПА (да простит меня ФЦВ ), могу сказать, что с этой проблемой сталкиваюсь почти каждый день, а особенно в сезон шиномонтажа.
avatar
Megachel0
12 May 2011


Nick01
и что если при откручивании гайки колпачок прокрутился то ставится новая гайка так как отдельно колпачков нет? или у вас есть секретное оружие по борьбе с этим недугом
avatar
Nick01
12 May 2011


Megachel0
Секретов никаких, тут 3 варианта: 1- новая гайка с хромированным колпачком за полтыщи, 2- новая гайка без хромированного колпачка, 3 - ездить с гайкой, которорая стоит сейчас.
avatar
Raps74
12 May 2011


Nick01
Ух ты! А кто покупает гайки за полтыщи? Могу продать
avatar
Megachel0
12 May 2011


так эти колпачки перед снятием колес надо снимать отдельно от гаек?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up