Форд Центр Восток

Cer)l(anT:

По его словам у вас катушка на клапане не замкнула, а в ней обрыв. Такие случаи по его словам тоже бывают.

Серег, так AlexV74 в первом сообщении написал, что диагностика показала обрыв цепи датчика.
и если в клапане обрыв - как он мог самоустраниться при чистке разъема ?

p.s.: я не наезжаю, я просто за объективное отношение.

Korleone
Дим, так мы про то и говорим что проблема не ушла.
И я уверен что рано или поздно проблема вновь появится. Это вопрос времени!

п.с. Так вот и мы боремся за то, чтобы о нас не говорили "считают клиентов за лохов, с которых можно стрясти деньги" (вольная цитата). Я за свой коллектив, что называется, в ответе!

Cer)l(anT
Ну тогда ответь пожалуйста, почему на диагностике подвески не выявляют дохлые стойки стабилизатора?

kpa
при повторном обращении выявили же?

Cer)l(anT:

Дим, так мы про то и говорим что проблема не ушла.

ну понятно, что рано или поздно всему абзац придет.
но в текущей ситуации, я таки больше на стороне AlexV74, а не вашего диагноста.

X016XX
Андрей, к тебе вопросов нет, одно большое спасибо!

Но ситуация то как развивалась. Еще с осени появился стук, который меня беспокоил, да и ты его слышал. Весной стук уже стал пугающим. Диагностика на Кронштадтской выявила только сдыхающую переднюю правую стойку. Я сомневался, что стучит она. Поехал на диагностику в ФЦВ, но там тоже нашли стойку, плюс задний рычаг, который возможно походил бы еще... Потратив порядка 17тыр (а если бы все делал у вас, а не частично, боюсь даже предположить сколько было бы) и выполнив все ваши рекомендации, с великим разочарованием обнаружил, что стук как был, так и остался.

Пришлось воспользоваться волшебной палочкой-выручалочкой, т.е. тобой Да, после пробной поездки ты быстро нашел настоящую причину (стойки стабилизатора), но если бы она была обнаружена сразу, то я бы поменял в первую очередь их, а остальное позже, ибо еще терпело.

Так что определенная халатность ваших диагностов, приводящая к излишним денежным потерям клиентов, имхо имеет место. Повторяю: к тебе лично это не относится

Господа я уже неоднократно просил не ассоциировать сервис где я работаю со мной лично Мне так же не нравятся многие моменты в работе моих "коллег", и опять же я не считаю себя большим специалистом по подвеске и часто вынужден полагаться на мнение людей которым бы я не доверил бы свой автомобиль. Пишу и конечно полагаю что вызову гнев как со стороны модераторов (как о сообщении не отвечающем теме топика) так и со стороны своего руководства но как говорится истина дороже... Всем удачи на дорогах...

Danik
Ок, исправил на "Кронштадтскую".

Когда платишь картой Visa в ФЦВ, в назначении платежки пишет: "Место совершения транзакции: PLANETA AVTO 8662 17 (РОССИЯ CHELYABINSK)". Палево

kpa
Да они и в рекламе палятся )
Планета Авто, ООО "Авторитейл"

Uka-Uka
Юля ты не права мой первый пост о дилеры был радостным )

всё решился сделать бампер

Неделю назад жена звонила в «Форд Центр Восток», решила узнать есть ли у них велюровые коврики, сказали перезвонят. до сих пор ждем звонка

серга83
Вам надо перезвонить, и сказать: "- А Вы знаете, у нас пока нет велюровых ковриков..."?

серга83
Раньше это был фирменный стиль Планеты-Авто. Переняли опыт что ли...
цыник
Если обещали перезвонить - это надо сделать по-любому. И если нет - сказать, когда ожидаются.

kpa:

И если нет - сказать, когда ожидаются.

Если ты такой умный - то почему такой бедный?
С какой частотой тебе надо звонить? Раз в день? Раз в час? Раз в неделю? Через сколько звонков тебе такая вежливость вопьётся костью в горло?

kpa
Такое ощущение, что ты нарочно тупишь каждый раз.

серга83
автоковрик74.ру. качественнее, дешевле (не сильно).

цыник
Перезвонить достаточно один раз. И кончай хамить

Мне тоже как то 3 раза "перезванивали" так что дело не в ковриках

А вообще успакооойся

серга83:

Неделю назад жена звонила в «Форд Центр Восток», решила узнать есть ли у них велюровые коврики, сказали перезвонят. до сих пор ждем звонка

Петя, сдаётся мне, в ФЦВ на момент посещения ковриков НЕ БЫЛО. Надо было перезвонить, например, через день, и сказать, что ковриков по-прежнему нет?
Ну, я теряюсь просто...

r2fx
Прикольный антистресс. Надо моему другу подсунуть, он любит в реале такие пузырьки хлопать
цыник
А мне сдается, что они так и не ответили, есть ли у них коврики. И как правильно заметил Руслан, дело не в ковриках, а в выполнении обязательств и элементарной вежливости.

kpa
Что, решил по второму кругу разговор запустить? Не поведусь, извини уж...

уважаемые сотрудники уважаемого дилера, сориентируйте плиз по калькуляции замены лобового стекла на ФФ2 с обогревом, датчиками дождя и света. Интересует, сколько будет стоить стекло, расходники, работа по отдельности.
Страховая насчитала 16 000 рэ. Поеду смотреть, в каком месте они оптимизируют, поэтому интересует детальная калькуляция.

Sipe
Стекло- 16620р
Молдинг нижний-515р
Молдинг большой-1940р
Клей-1650р
Работа-3105р

X016XX
спасибо
ЦЗА дал следующую калькуляцию:
стекло - 11 200 руб.
молдинг - 1 000 руб.
клей+работа - 1 900 руб.
где накалывают?

з.ы. что с моей лампочкой?

Sipe
где то в пути

Sipe:

... где накалывают?...

Судя по твоей раскладке, очевидно что накалывают по всем позициям, только не понятно где именно: либо у ОД (что сомнительно, т.к. альтернативы с принципиально другим ценником для фирменного сервиса нет ), либо у страховой, но тут всё зависит от условий страхования.
У меня в полисе ремонт по калькуляции ОффДилера. Я бы пободался со страховой, если ПА даёт аналогичную калькуляцию. Впрочем, это уже в другую ветку.

Ура! отремонтировали мою машинку))) спасибо огромное всем сотрудникам ФЦВ! правда, сделали очень хорошо, прям постарались!
отдельное спасибо Андрею, Паше и Алексею

а запишите меня плииз на переобувку на 7 мая...если можно..а то после ремонта я оказалась все еще на зимней резине