Genser Москва

Ну, господа, был вчера в Дженсере по гарантийному вопросу (сгнили плафоны освещения подсветки номера, вода в кнопке окр. багажника, низкий - меньше мин. уровень охл. жидкости)
Итог: чистенько, окно из "зала ожидающих" в ремонтную зону, запись (как у всех), приемка машины - выписан заказ наряд, помывка (хотел сам помыть на мойке рядом, "не дали":) ), ключи и уперед ; касаемо ремонта: перегоревшую лампу не хотели признавать гарантийной, но после исследования серв. книжки САМИМ руководителем отдела приемки, мастер-приемщик принял положительное решение о замене , по поводу попадания воды в плафоны освещения ном. знака и кнопку откр. багажника (см. здесъ) - пояснили , что необходим запрос в ФМК (толи не знают что такое бывает, толи не знают, что делать в таком случае, толи плафонов нет - х.з. ), как результат - езжу с ржавыми контактами, подожду и пошлю сам факс с запросом , а то уже один погорелец есть (см. здесъ), по уровню охл. жидкости : была проведена диагностика системы охлаждения (ИМХО визуальный осмотр на вопрос подтеков) и предложено (замечу в очень вежливой форме опять-же САМИМ рук.отд.приемки) оставить машину на длительное время, с целью посмотреть на холодном двигателе уровень, как результат долили (видимо охл. жидкости) и теперь все по max - не посмотришь как было
Вывод: Вежливости и напора дженсеру не занимать, пытаются разобраться в проблеме - пять баллов, в остальном прослеживается некоторая некомпетентность в отдельных вопросах, связанная ИМХО с небольшим временем работы с маркой форд (тот случай когда время все исправит, будем надеяться )
зы. походу сейчас у них лучше Форд покупать , хотя не настолько фокус сложная машина, чтоб не разобраться с ним людям работающим с другими, не менее продвинутыми марками авто

Ну вот, ветка про Genser опять уползла вниз :о(
Интересно, а когда первые машины начнут выдавать ждунам?
Пока известная дата - примерно 20 апреля, у кого раньше?

цитата:

Ну вот, ветка про Genser опять уползла вниз :о( Интересно, а когда первые машины начнут выдавать ждунам? Пока известная дата - примерно 20 апреля, у кого раньше?

а 20 апреля это сборка или уже получение у дилера?
мое производство: 14-17 апреля

dzen
производство март, а 20-го апреля уже ориентировочное получение.

Мне сказали, что первые машинки будут где-то в середине апреля...ждем первых счастливчиков с отчетом и фото...

цитата:

dzen производство март, а 20-го апреля уже ориентировочное получение.

Какого числа заказывал? Тебе менеджер сказал, когда производство?

AvvaX
Ситуация нестандартная, заказывала какая то контора, но заказала лишнюю машину и они ее в отказные пустили и мой приятель ее и подхватил чудом. Поэтому когда ее заказывали знает только манагер, а вот когда получать тот же манагер сообщил...

Уже апрель пошел, а первенцев - обладателей машинок в нашем GENSER так и не появилось?

Добрый день! Немного утомившись ждать, прошло дней 10 после прописанных в договоре 28 дней, решил забрать свои кровные в виде задатка. По заявленной цене-19355 машинки так и не поступили, а вновь пришедшие за 19855 брать не хотелось.
Договор заключал 20 февраля. Машинка чёрный седан без ИВД. Звоню менеджеру , типа хочу забрать деньги. Говорит, пожалуйста подъезжайте. Через некоторое время звонок - руководство приняло решение продать вам машинку из тех, что пришли по новой цене, но за ранее указанную в договорчике цену. ОК. Сегодня с утра подъехал, с кредитным отделом ещё разок всё подсчитали, потом бумажки в кассу и слепили новый договор. Часть бумаг полетело в банк, другая часть с копией ПТСа у меня. Далее дорога лежит в страховую, потом в банк, а уж затем в салон на приёмку и оформления ПТС.
Дааа, в итоге коплектация машинки относительно заказаной отличается, как в положительную сторону-есть омывайки фар(в договоре не было), так и в отрицательную-нет датчика освещённости (был в договоре).
Ну вот, пока усё

Добрый день! Договор заключал 18 февраля - Trend 1,6 (115). Срок поставки Май-Июнь. Простите, а про какие дни идет речь, после которых вы захотели забрать задатотк?

вот мне не поперло...
собрали 26 марта, вместо 18 марта...и до сих пор машинки нету :-((
Хотя до завода не больше 40 км (

Russel
Да, коряво написал. В договоре чётко было указано, что срок поставки 28 дней со дня внесения задатка, при несоблюдении данного пункта можно было расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Получала во вторник Мондео...я конечно понимаю, что это не Фокус, но всеже судить о работе автосалона можно...
Еще раз огромное СПАСИБО Седлецкому Евгению за хорошо сделанную работу... Терпел нас до последнего...
Все прошло быстро и без напрягов, машинка без малейших проблем...тьфу-тьфу-тьфу...(хотя облазили вдоль и поперек, начитавшись форума)...подарили набор автомобилиста и коврики...

JamesoN
Я так понимаю Еврофокус?

Poleno
Ага, он родимый

JamesoN
Ну поскольку ты первый из нас в GENSER, с тебя как полагается отчет при получении машинки :о))) Все что сочтешь нужным и не нужным плиз в студию :о))) Мы будем премного благодарны за любую инфу!

Кстати наверное на этой неделе будет первый отчет о получении машины :о) Приятелю моему Флавио уже сказал, что машина 24-го ушла, а потом он сегодня позвонил в GENSER и ему подтвердили, что уже в салоне. Так что на этой неделе будет наверное первое получение авто ... Будем подождать и посмотреть...

Poleno
Желательно с фото...и кто менеджер?

svetakoma
Менеджер Аркадсков, фотки будут, но похоже с мобильника (1.3 Мп)...
Думаю волна получающих пойдет и не будет недостатка в отчетах, к тому же машин на стоянке много. Правда это наверное первые корпоративные клиенты, но все равно.

Мне менеджер сказал, что машинка будет в конце апреля - начале мая. В договоре - до 20 мая. Сказал, что в середине месяца соберут. Быстрее бы уже.

AvvaX
А когда заказывал? и кто менеджер? Ждем отчета...

Менеджер - Андрей Жаров. Заказ от 20 января. Отчёт напишу.

AvvaX
А VIN уже узнавали? Советую узнать и потом через Флавио отследить производство и доставку. Последующим ждунам будет проще прикидывать сроки на транспортировку :о)

цитата:

AvvaX А VIN уже узнавали? Советую узнать и потом через Флавио отследить производство и доставку. Последующим ждунам будет проще прикидывать сроки на транспортировку :о)

Позвонил - дали полный VIN. Притом девушка на телефоне сказала, что мой менеджер в отпуске. На прошлой неделе, в четверг еще работал. Обновлю пост, когда узнаю состояние сборки.

UPD Итак - начало сборки 20 числа.

А не подскажите какой у кого номер заказа(кто стал ждуном в феврале в Дженсер) и какие ориентировочные даты производства-поставки на эти машинки
У меня D9876, заказывал 13 февраля 2006

Да опять очередные слухи о забастовке,как они напрягают этим,сколько уже можно то

stardast
Чуток не в тему, заказывал в марте, производство июнь, заказ на F.
А забастовки не будет, в Курилке обсуждалось, стороны договорились о повышении зп на компромиссных условиях :о)))

AvvaX
Флавио уже ответил :о)))

T09263 - AvvaX. На какой стадии? 20.04

так что после 20-го можно будет начинать отсчет...

Открою секрет - я тоже ждун
С 27 января : FF2 2.0i Ghia Panter Black Климат ABS IVD 16" МузЫка

Должен быть в начале мая как они говорят, по договору максимальный срок 27 мая. Дальше буду мне башлять

fit4fun
тогда сборка тоже наверное апрельская? VIN не узнавали у манагеров?

Ура! Дали VIN. Флавио ответил, что сборка 13 апреля
Ждать осталось недолго!