Уважаемые участники форума! Буду рад ответить на ваши вопросы. Если есть проблемы - пишите, попробуем решить.
Introspective
5 February 2006
цитата: |
Кстати, те, кто ругаются, вы не 18м километре хоть раз были? Ну съездите, может удивитесь... |
Забирал я там свою машину, еще в сентябре. Ждал счет около 3ех часов. Было утро, где-то 10 часов. Народу - никого, а никто не мог мне эту дурацкую бумажку выписать. Потом оказалось, что машина подорожала на 200 долларей так как почему-то зимний пакет пришел в "разбитом" виде, т.е. как-то на заводе умудрились посчитать всё не как единый зимний пакет, а отдельно. Менеджер жалобно взмолился, что эту разницу ему придется покрывать за свой счет, но я не стал говниться и решил все-таки после всего доблатить эту сумму. + не хватало заднего подголовника (центрального). В итоге даже не успел на 4ую пару
Damon XXL
3 July 2010
Дамы и господа, товарищи и товарки, БРАТЬЯ И СЕСТРЫ...
Случилось страшное... Всегда утверждал, что Мажор 18 - хороший дилер, но, похоже, вынужден поменять свое мнение... Только что разговаривал с одним из манагеров, который не ведет мою машину, но к которому питаю доверие по причине его явной открытости для контакта (познакомились, когда приезжал в салон в ознакомительных целях)... Должен был (по договору) получить машинку в конце марта, но, по его словам, очередь сдвигается минимум на месяц, т.е. на конец апреля - начало мая... Говорит, что они не виноваты, а всех подвинул ФМК по невыясненным пока причинам... Чувствую, что от ждунства с ума сойду... Самый прикол, что у меня двухлитровый седан Гиа со всем, кроме кожи и ППП, и при заказе мне втирали, что, возможно получу даже быстрее, т.к. двухлитровых седанов производится много (т.е. ходовой товар)...
У кого-нибудь есть более полная информация по этому вопросу? Как у других дилеров? Очередь пододвигается в плюс или в минус? ФМК виноват или Мажор косячит?
Великолепный Гоша
9 February 2006
Привет!
Сам заказал машину в этом салоне в сентябре,просил поставку на конец марта,договор на 1-й квартал 2006,вроде все шло по графику...
Сейчас в разговорах с Менеджером уже начал проскакивать апрель...учитывая то что пишут в других топиках(про М18 и М47) проблема на лицо.
По поводу кто виноват сказать сложно,думаю просто изначально заказы принимальсь на нереальные сроки...
Пока претензий к салону нет,все нравится и отношение и менеджер отличный,что будет дальше посмотрим,но повод для беспокойства есть однозначно.
Предлагаю в этой теме отметится всем ждунам M18 и М47 примерно следующим образом..
1.дата заказа(месяц)
2.Срок поставки(по договору)
3.Ситуация на данный момент,одним словом когда обещают поставку машины.
Во всяком случае так нам удастся представить более полную картину по сдвигам сроков в этих салонах(если где-то было что-то подобное про эти салоны заранее извиняюсь,уследить за всем происходящим на форуме нереально:) )
Итак начну
1.Заказал в Сентябре
2.Срок поставки 1-й квартал 2006(просил на коенц марта)
3.Менеджер сказал пока не понятно как с мартом и скорее всего все уйдет в апрель...
Blade Runner
9 February 2006
ОФФ Работал я когда-то в компании, где основной парк составляли ФФ... И тоже была очередь... Но машины компании нужны были срочно... И они появлялись... А кто-то продолжал ждать...
З.Ы. Ребята, в России живём. Дай Бог, что это действительно перенос сроков от ФМК...
Великолепный Гоша
Согласен, топик по ждунству в М18 тоже не нашел, давай его и начнем:
1. Заказал 18 сентября
2. Срок поставки - 1 квартал 2006 (обещали конец марта)
3. На сегодняшний день передвигают на конец апреля, но чувствую, что вернее конец мая...
Модераторы, ПЛИЗ, переименуйте мою тему на "ЖДУНСТВО В М18"!!!
ждуны - объединяйтесь! вместе - мы сила!
ладно, это все сотрясание воздуха в моем исполнении...
1. Заказ от 30 июля 2005.
2. Срок поставки по договору 1 кв. 2006. На словах - Январь 2006.
3. На сегодняшний день передвинули на МАРТ (точнее я это уже знал в декабре). Но номера заказа нет, никаких дат тоже нет.
Заказал в М-18 23 августа 2005. С менеджером была оговорен срок поставки в салон, конец января. В декабре узнаю, что сроки передвинулись на февраль. А сегодня заехал в салон и меня сразу обрадовали концом марта или апрелем. (2 февраля по телефону сказали номер заказа "112В" сегодня "112С" на вопрос зачем обманывать клиентов, ответил "такого не может быть. Я такого не говорил". )
Blade Runner
9 February 2006
Может надеются на массовый отказ?
Только что общался по телефону с Эдгаром Васильченко... Понравился, вменяемый и убедительный, правда, все валит на ФМК, якобы обещаемого увеличения производства не произошло (похоже, в Мажоре сроки под него закладывали)... Теперь, якобы, обзванивают ждунов и предлагают брать из имеющегося в наличии, в более-менее подходящей комплектации... Похоже, ждать еще мы будем долго...
я должен был получить машину в декабре - получил в самом конце января - почемуто ее начили делать в январе
1. Сделал заказ 09.10.05
2. Поставка - 2-й квартал 2006. На словах - апрель
3. Только что позвонили сами, уточнили опции и сказали что получу машину в июне. Номера заказа нет.
Uncle Bob
10 February 2006
дело ясное, что дело темное... или Мажор темнит
или не все ладно в ФМКшном королевстве... на счет предложений о покупке машин со схожими комплектациями, боюсь, никого не устроит... вероятность совпадения 50% не больше. Чего-нибудь не будет, что-то будет лишним... эх, чьорт побьери.
Damon XXL
10 February 2006
Uncle BobЭто явно Мажор накосячил: похоже, или они сроки рассчитывали в надежде на расширение производства, или им квоты на этот год урезали, или они просто заведомо невыполнимые сроки называли... Я для себя решил: ждать буду, деваться некуда, да и уже 5 месяцев прождал, заново начинать, что ли? Но сейчас поеду ППП дополнительно в комплектацию нахаляву выбивать (за невыполнение сроков поставки)
Присоединяйся, плохих бизнесменов надо лечить, иначе так в совке и умрем...
Turboserg
10 February 2006
UncleBob в номере заказа стоит С - соответственно срок поставки март, апрель.
Понятно, что сложно воспринимать, такие расплывчатые сроки, но отчет компании Форд может очень смутно прояснить ситуацию. Там указывают срок, добавляя, например + месяц.
Damon XXL
Как минимум, заказ уже не меняется и что-то добавить невозможно.
Damon XXL
10 February 2006
Turboserg
Вчера разговаривал с Васильченко, если заказ еще не закрыт, то еще можно.
Turboserg
10 February 2006
Damon XXL
Судя по Вашему посту у Вас в договоре
2. Срок поставки - 3 квартал 2006
это ошибка?
или ждете автомобиль в июле?
Uncle Bob
10 February 2006
цитата: |
...ППП дополнительно в комплектацию нахаляву выбивать (за невыполнение сроков поставки) Присоединяйся, плохих бизнесменов надо лечить, иначе так в совке и умрем... |
я бы с удовольствием, но сейчас с них ничего не выбьешь. Халявные опции через договор, читай, изменение комплектации уверен не получется. Так как у них дырка получится по деньгам (вы заплатили 100 рублей,а машина по договору - 110 рублей). Финансы - дело строгое, дебет-кредит=0. При получении ессно буду требовать маленькие приятные радости за моральный ущерб, вроде брызговиков, которых нет в стандартной комплектации...
А ждать машину буду, причем, желательно свою до последнего гвоздика... после полугода, пара месяцев не срок.
Champion's girl
10 February 2006
1. Заказывали 26.07
2. В договоре был прописан март 2006 г. (так просили)
3. машина пришла 13.01.2006
Damon XXL
11 February 2006
TurbosergИзвини, конечно ошибка - 1 квартал 2006 года по договору.
Кстати, вчера звонил - еще пару дней заказ не закрыт, я пока еще могу дозаказать, хотя еще в ноябре(!!!) мне утверждали, что уже ничего изменить нельзя
Сегодня еду дозаказывать ППП...
Скорее всего, М18 ввел запрет на изменение заказа, чтобы не путаться, а пока в Висте заказ не закрыт (а закрывается он с получением номера по Висте) - перезаказать можно! Но это геморно. Надо всех ставить на уши (получать разрешение начальника отдела продаж, гонять своего манагера, чтобы он спросил у человека, ответственнго за Висту, ехать к ним переоформлять договор), так что ко всем огромная просьба подумать, а нужна ли Вам путаница и риск получить машину не в той комплектации, что Вы хотели...
Neskromniy
11 February 2006
Хорошая тема автору респек. Про М-18 могу рассказать много...
В тему: когда машина была заказанна не знаю, договор переоформлял с недождуна у него в договоре был 4 квартал 2005, мне написали 1 квартал 2006 со словами машинка будет в январе, недавно звонил манагер (МОрозов Сергей) говорит машину ждут 25 февраля, но VIN нет, из чего делаю вывод что в лучшем случае получу машину к середине марта.
maxiknikЧТо касается смены номеров заказа, у вас не единственный случай, человеку точно так же сначало сказали А потом B и тоже манагер на вопрос как же так сказал я такого не говорил...
Кстати вот по этой ссылке
http://www.major-ford.ru/Templates/FAQ.asp?RubrID=1&Page=1Нам даже не удосужились ответить...
Скорее бы получит машину и больше я к этим деятелям не ногой.
Damon XXL
11 February 2006
Turboserg
Сегодня удалось дозаказать ППП, хотя, по договору, уже в конце марта я должен был получить машину...
Damon XXL
Задержки по времени поставки не только у мажора у других тоже такие проблемы есть, так что я думаю мажор тут не причём
Neskromniy
11 February 2006
sashok0
Три- четыре месяца? Я такое только в превоксе видел, и только один случай...
NeskromniyНе парься, 20-21 соберут твою машину, ориентировочно 25-го будет в салоне.
У меня сборка 17-го ждут в Москве 22-го.
ВИН узнаешь в среду.
ИМХО.
Если я прав с тя пиво
Blade Runner
13 February 2006
Вчера ездил переоформлять договор с "недождуна" (ждала с начала октября) на себя. Комплектацию поменять не дали (хотел всего лишь джойстик управления магнитолой добавить). Перед оформлением сказали, что в связи с изменением договора, очередь сдвинется на 1,5 месяца (в договоре был прописан 2-й квартал, с обещанием поставки в начале апреля), ну думаю ладно, до мая подожду (хотя без машины уже с декабря
). Через час ожидания получаю договор на руки, а там ... 3-й квартал с обещанием самого начала! Думаю, что врятли дождусь, скорей всего буду дальше искать отказников...
Великолепный Гоша
13 February 2006
Вчера коллега по работе была в (М18)...мы вместе заказывали машины у одного менеджера,правда в тот день его не было,она спросила у какого-то из менеджеров что со сроками поставки машин,он уверял что все идет по графику и никаких задержек с поставками нет.
Uncle Bob
13 February 2006
цитата: |
он уверял что все идет по графику и никаких задержек с поставками нет. |
уверять и обещать, это они умеют. Нет им веры, не единичный случай подвижек в сроках, пока что у всех минимум на 2 месяца... а дальше, только черт знает, как будет.
Jack-nln
Я с Тобой согласен , салон фуфло люди не делают , что говорят , могу сказать что и руководство такое .
Вот меня интересует они и Вольво так продают ?