собсна, т.к. и сужусь со страховыми много и постоянно и в то же время скурпулезно выбираю страховые для сотрудничества, то есть некое свое мнение об участниках страхового рынка
т.е. если абстрагироваться от личного, т.е. от того, где я могу "решать вопросы", т.е. для страхователя с улицы без юридической или брокерской поддержки, то наверное разделил бы конторы на 4 основные группы:
1. безпроблемные, т.е. обоснованных жалоб на которые мало:
Ресо, Рененссанс, Первая страховая, Русский Мир, РуссоБалт, Класс, Сургутнефтегаз, АИГ
2. середняки, те СК, которые косячат помаленьку, но косяки не являются политикой компании или чем-то системным. Подчас приходится поругаться и покачать права, но относительно редко. Левых отказов в выплатах не замечено.
Гайде, Согласие, Регион, Руксо, Югория, Мегарусс, Россия, Энергогарант, Согаз, Наста, МСК
3. гемморойные: качай - не качай права, а кроме как собственного мнения ничего не воспримают
все вопросы приходится решать в суде. Затягивания сроков, занижение сумм выплат - как норма. Относительно часто неправомочные отказы в выплатах.
Росно, Росгосстрах, Уралсиб, Ингосстрах, ВСК, Прогресс-Гарант, Русская страховая, АСК, СканМарин, Макс, Зенит
4. уроды. Просто уроды. Есть хотя бы формальный повод не платить - не платят. Хамство, жлобство типа "А вы не в срок подали заявление на выплату - вот вам и отказ. А докажите, что подавали заявление, докажите!".
Оранта, СЗСК, Асоль, Спасские Ворота, Авангард-Гарант, Альфастрахование
Постарался объективным быть в части оценки наших компаний-партнеров. Большинство компаний, с которыми мы сотрудничаем в направлении страхования находятся в группах 1 и 2 не потому что мы с ними сотрудничаем, а наоборот – мы с ними сотрудничаем потому, что они более-менее вменяемые. Просто мы ленивые и ходить каждый раз с клиентом решать проблемы не хочим
На объективность оценки рынка в целом не претендую. Это лишь частное мнение, основанное на статистике обращений потерпевших от страховых компаний в наше юридическое бюро. А, как известно, с хорошими отзывами к нам не обращаются. Потому отзывый на сей пост типа "ну не знаю, мне РГС выплатил нормально" откомментировать могу лишь так - поздравляю, повезло.
Имхо.
Извините за внимание