| Прекратил работу в качестве официального дилера в 2015 году |
Здравствуйте, уважаемые члены клуба!
Меня зовут Анна Маркович, я менеджер по работе с клиентами в "ТДВ-Авто".
Теперь вы можете все вопросы и предложения отправлять прямо мне и я, в свою очередь, буду стараться на них ответить или передавать другим менеджерам.
to Morozof
Спасибо, получил.
Как машинка, радует?
У меня 1.8, уже как-то маловато кааца
А в тест драйвовых машинах обычно движки самые мощные стоят. Чтоб клиент сразу впечатлился...
skondrРадует. Очень радует. Но у меня движок поменьше - 1.6 и 115 сил.
Единственное, что огорчает - это скрипы и сверчки на машине с пробегом 10 тык. Но это тема не для этого топика
rozhkoff:
|
Spider, 6-8 автомобилей. |
Понятно. А что эксперт делает оставшееся рабочее время?
Spider, оставшееся рабочее время, а его остается не много - осмотр некоторых автомобилей занимает около часа, эксперт составляет предварительные калькуляции для страховых компаний и отправляет их с фотографиями на согласование - что достаточно трудоемкая и требующая повышенного внимания работа - нельзя пропустить ни один пункт, число которых доходит до двухсот.
rozhkoff:
|
Spider, оставшееся рабочее время, а его остается не много - осмотр некоторых автомобилей занимает около часа, эксперт составляет предварительные калькуляции для страховых компаний и отправляет их с фотографиями на согласование - что достаточно трудоемкая и требующая повышенного внимания работа - нельзя пропустить ни один пункт, число которых доходит до двухсот. |
"Твоим бы ... лицом да медку хл..." (из анекдота).
Написал в лс.
rozhkoffКонстантин, а можно ещё узнать, сколько заправка кондея стОит?
минут 15 висела на трубке, но бесполезно
спасибо)
Nimfa78
Татьяна, заправка обойдется приблизительно в 2000р, диагностика кондиционера 2250, а диагностика с последующей заправкой примерно 3000 р.
А в чём, собственно, проблема?
rozhkoffпроблема в том, что по сравнению с прошлым годом как-то... не то
раньше если включить климат на 18', то через пару минут уже пупырышками покрываешься
а сейчас на самой низкой температуре и полной мощности просто прохладненько становится и то не сразу
Nimfa78:
|
rozhkoff проблема в том, что по сравнению с прошлым годом как-то... не то раньше если включить климат на 18', то через пару минут уже пупырышками покрываешься а сейчас на самой низкой температуре и полной мощности просто прохладненько становится и то не сразу |
Возможно, забит салонный фильтр.
Nimfa78
8 July 2009
Spiderчьорт его знает, дальше бачка омывателя не углубляюсь (с некоторых пор)
собссно, до ТО мне пару неделек осталось, так что... вскрытие покажет
ЗЫ спасибо за дельную мысль)
rozhkoffКонстантин, как у вас с записью на ТО, очередь есть?
а то я где-то в начале июня потерялась
всё мне кажется, что до августа далеко))
Добрый день!
Подскажите как-то влияет на гарантию установка не родных колёсных дисков?
PASHA
Если возникнет неисправность в результате установки неоригинальных запасных частей-то это не гарантия. Ну а в вашем случае-сами понимаете-начиная от вибрации и т.д.что соответственно не гарантия
смотря насколько неоригинальные параметры, если это банальный скад или всмпо по родным параметрам форда - то на гарантию это не должно влиять, даже вылет можно в пределах 5 мм "регулировать", всё должно быть в порядке, это, насколько я помню, ГОСТом разрешено. а если поставить от гелика колёса, то это уже да, проблемы. товар-то сертифицирован, значит и одобрен к использованию.
по крайней мере у меня на логане стоят всмпо и пока машина была на гарантии - хоть бы кто слово сказал из мастеров, хотя любили попугать отказом по гарантии.
Пёстрая
1.Разговор идет не про параметры, а про неоригинальные зап части( к которым относятся ит диски).
2.Гост никакого отношения к гарантии не имеет, и никто не говорит о том что нельзя поставить диски неоригинальные(а/м клиента и клиент вправе делат все что угодно со соей собственностью.
3.По поводу мастеров и отказов, наверное проблем не возникало с подвеской, а например перегоревшая лампа ни какого отношения к дискам не имеет. Возможно что и мастерам Вы понравились очень или с Вами не хотели спорить и решили проявить лояльность в отношении гарантии.
В любом случае все это прописано у Вас в документах(сервисная книжка, рук-во по эксплуатаци, рук-во по экс-ии аудио системы, договор покупки) и почитать это иногда не лишнее.
Nimfa78:
|
Spider чьорт его знает, дальше бачка омывателя не углубляюсь (с некоторых пор) собссно, до ТО мне пару неделек осталось, так что... вскрытие покажет ЗЫ спасибо за дельную мысль) |
это легко проверить - в режиме кондея (нпр 18 градусов, режим "в лицо") включить рециркуляцию. Если поток из дефлекторов значительно увеличится, то точно забит
хотя на ТО в любом случае поменяют.
на форде, к счастью,
всё родное )))
в любом случае есть законодательство РФ и нормативные документы. и никакой договор не может быть составлен против этого законодательства. а то можно было бы и написать, что по прошествии гарантии на а\м владелец обязан его утилизировать и купить новый точно такой же
предлагаю массово лишить гарантии тех, кто не ездит на оригинальных дисках (а это процентов 80, особенно судя по лету)
это, впрочем, небольшое лирическое отступление. пардон, тыкскать, за оффтоп.
А сколько у вас стоит сделать предварительный заказ-наряд?
Pecall
спасибо, сейчас проэкспериментирую)
Пёстрая
это просто сигнал, что при проблемах с подвеской надо ехать в гарантию на родных дисках )))
Artem-83
9 July 2009
ни кто не говорит, что лишают гарантии всех, кто использует неоригинальные зап части.
(изучите мат часть, как говорится, там все доступно написано
)
какая связь меду гарантией производителя(которая прописана в инструкциях) и законодательсвом, гостами и тому подобными документами?
Artem-83
а такой вопрос про гарантию - она начинает исчисляться с момента выпуска автомобиля или с момента покупки?
Artem-83 связь простая, бумага терпит всё.
мне кажется, что мы уже начинаем говорить о разных вещах.
я так люблю, когда начинают ссылаться на мифическую мат.часть
офф, наверно, и закончить можно, всё равно каждый при своём останется.
Pecall
Канешна с момента покупки
Pecall правильно считать с момента передачи автомобиля клиенту. О чем есть акт приема-передачи.
А вот некоторые не добросовестные продавцы забивают в Оазис дату от балды. Чем иногда подкладывают "свинью" ничего не подозревающему клиенту.
Но, при наличии акта и записи в сервисной книжке на последней странице Вы сможете отстоять свою правду.
Гарантию начинают отсчитывать с момента выписки справки-счета или оформления акта приема-передачи автомобиля.
Ну вот, не прилось ничего рассказывать все уже написали...Как ни странно,
Пёстрая дала самое точное определение
Artem-83:
|
Как ни странно, Пёстрая дала самое точное определение |
А чего странного?
У нее столько было общения с ТДВ, не пожелаешь врагу(
Респект ТДВ и лично Косте за ТО-3 и замену передних ТК.
Pecall, это сработало бы на первом фокусе, а у Татьяны второй - там воздух проходит через фильтр в любом случае.
Nimfa78, с Ренессансом мы не работаем...
Perser, не забудьте приехать на ТО 4 не позднее чем через 20000 км
lessen, я уверен, что опыт общения Пестрой с ТДВ не весь негативный, так что Вы зря так.
Пёстрая, ведь так?