Ремонт и обслуживание у дилера

15 years ago

1



Было следующие, загорелась лампа неисправности гур с сообщением УСИЛИТ РУЛ ПРИВ НЕИСПР и усилие на руль возврасло я сразу к дилеру машину на диагностику, ждал часа 3 , подходит мастер и говорит что не исправен датчик угла поворота руля ,при этом я говорил что машина необорудована есп и абс ну думаю специ темболее проведена диагностика. Заказывают датчик жду 20дней , приезжаю на замену отдаю машину ухожу ,прихожу под закрытие и получилось так что я прошол в тех зону вижу стоит моя машинка с разобраной рул. колонкой подхожу и выесняется что некакого тут датчика и небыло и на вопрос что они диагностировали молчат а ведь мы им за это втридорого платим
и на вопрос откуда пришол сигнал о неисправности говорят что якобы машина думала что на ней установлено оборудование а его там нет вот и выдает, но машина прошла до появления неисправности 4500 км а если как они твердят то я думаю машинка сразу выдала ошибку еще в салоне. В итоге перепрошили мозг, но уверености у них небыло, пока не проявлялось.
И что за сервис?

avatar
коляннн
20 April 2009

Ремонт и обслуживание у дилера
8,9K
views
89
members
337
posts

avatar
-Alexx-
17 March 2015


ЭлиноК
Так откуда масло потекло на асфальт? В маховике масла нет.
avatar
ЭлиноК
17 March 2015


-Alexx-
сальник КВ сдох в паре...
avatar
Valerevich
17 March 2015

5

это все из-за динамы клубней с покатушками топлесс а айфон
avatar
ЭлиноК
17 March 2015


Valerevich

у меня уже 3 месяца как Sony
avatar
Dionis-spb
17 March 2015

1

ЭлиноК
Бодай дилера - они чушь несут
Смысл тебе его варить в гаражах когда у тебя гарантия есть
avatar
Dionis-spb
17 March 2015


ЭлиноК
Кстати - не тиана случаем?
avatar
ЭлиноК
17 March 2015


Dionis-spb
вот я тоже на этом акцентирую внимание.
Причем гарантия основная закончилась после прежнего ремонта и продлевать не хотели, но они нас убедили что стоит на год продлить...

нет, Х
avatar
Sarumjan
17 March 2015

2

avatar
Dionis-spb:

ЭлиноК
Бодай дилера - они чушь несут
Смысл тебе его варить в гаражах когда у тебя гарантия есть

вот дельный совет. Слать дилера со всеми его сомнительными предложениями покупки и установки б.у. деталей. Занять твердую позицию, что ничего не варила и в гаражи не заезжала, обслуживалась только здесь, в официальном сервисе потому что автомобиль на гарантии. И точка. (точно? С 2012 года всего не упомнишь, мож по пьяни однажды в гаражи занесло маховик переварить?)). Иначе напишу в спортлото. У ниссана наверняка есть горячая линия какая-нибудь, можно начать с нее. Далее грозить потребнадзорами и судами.. я в этом не силен. Надеюсь, все раньше решится.
avatar
ЭлиноК
18 March 2015


Sarumjan
я тоже к этому варианту склоняюсь, только боюсь не затянется ли... без тачки работа стоит...
avatar
Nimfa78
18 March 2015

1

цитата:
поехали к другому дилеру, где-то неделю что-то мудрили, не могли понять что делать, какие-то детали поменяли, отдали машину

круто
заказ-наряд не оформляем, про акт приёмки выполненных работ впервые слышим, деньги мимо кассы в карман сомнительным личностям кладём?)
а с дилером, видимо, бодаться на децибелах голосовых связок и словарным запасом мата будем
или как?
avatar
ЭлиноК
18 March 2015mobile


Nimfa78
Деньги никуда не клали, все было по гарантии, заказ-наряд оформляли.
Нет, мы живём в правовом государстве, в этих делах я ничего не понимаю и, если пойдём этим путем, то первое это - независимая экспертиза, а далее юрист.
avatar
facepalm
18 March 2015


ЭлиноК
Так у тебя маховик по месту заводской сварки развалился, от этого он при частичном разрушении сначала гремел и разбил скльник скорее всего акпп которая потеряла масло и от этого потеряла тягу.
Следы сварки заводские.
Ace
18 March 2015


ЭлиноК
То, что предлагает дилер - это называется мошеничество и нарушение закона соответственно. Но если абстрагироваться и по-житейски я Вас понимаю, а дилеру свой косяк покрывать за свой счет не хочется, да и не будет мастер с Вами в судах морочится, он отказал (или накосячмл), а это проблема юристов как потом выкручиваться. Если пойдете на условия дилера, будете у него "на крючке" и ответьте себе на вопрос - Вы верите на слово дилеру, чтобы таким вот образом скооперировавшись "провернуть" всё, или есть вероятность, что он в любой момент откажется во всем этом учавствовать. Но с другой стороны, если работа зависит от авто, и маховик стоит не так дорого, попробовать можно. Как вариант, заплатить за консультацию независимых автоэкспертов с соотв.вопросом по мех.части (о сварке, её принадлежности к заводским методам, когда её сделали и т.п.) или у юриста с вопросом есть ли вероятность доказать факт вмешательства дилера.
p.s. Я думаю, если через суд запросить детально документы, что делали с авто (внутренние документы дилера), то там можно будет посмотреть детальнее, что делалось, т.к. мастер отчитывается внутри организации, на что он тратил столько времени с авто. Но втут всё зависит от степени "детальности" его отчета
avatar
Константин676
18 March 2015


ЭлиноК
Идите на компромисс с дилером. С вас маховик (можно б/у) и новый сальник коленвала с дилера работа т.к. уже все разобрано.
Что договоре на продленную гарантию сказано про детали сцепления и сальники/уплотнительные кольца ?!
Прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО договор, на какие детали распростроняется гарантия? Или выложите эту страницу сюда.
Одни домыслы и догадки - чесслово
avatar
Dionis-spb
18 March 2015

1

ЭлиноК
Бодайся!!! Не ведись!!!

Если работа официально связанна с разъездами - можно выставить неустойку
avatar
Dionis-spb
18 March 2015


ЭлиноК
И ваще нефиг ипонские вёдра брать
avatar
призрак
18 March 2015


У ниссана маховик и крепление его -это расхдник почти...
Мишуха
18 March 2015


avatar
ЭлиноК:

только боюсь не затянется ли... без тачки работа стоит..

Так тебе надо получить от них официальный отказ в гарантийном ремонте, сделать экспертизу независимую, отремонтировать за свои деньги, ездить и ожимать с них эти деньги через суд.
avatar
Blinker
18 March 2015


М
Мишуха:

Так тебе надо получить от них официальный отказ в гарантийном ремонте, сделать экспертизу независимую, отремонтировать за свои деньги, ездить и ожимать с них эти деньги через суд.

Ну будет у неё заключение на руках, что маховик кустарным образом ремонтировался.. Дальше что?.. Как она докажет в суде, что это не её рук дело?
Мишуха
18 March 2015


Blinker
Наряд-заказами предыдущими на проведение работ, а то что это она сделала пусть дилер доказывает, машина гарантийная.
avatar
Blinker
18 March 2015


М
Мишуха:

Наряд-заказами предыдущими на проведение работ

Там не будет пункта "ремонт маховика"
Мишуха
18 March 2015


Blinker
Главное что будет факт предыдущего ремонта машины, а че они там лепили, это их проблемы.
avatar
Blinker
18 March 2015


М
Мишуха:

Blinker
Главное что будет факт предыдущего ремонта машины, а че они там лепили, это их проблемы.

Ну будет от дилера документ, что заменили ей какой то там датчик и всё. Двигатель не разбирали, маховик не трогали.
Надо бы знать, что ей наряде написали и какой акт выполненных работ она подписала.
Мишуха
18 March 2015


Blinker
Так может на заводе был заварен, гарантия то дается на всю машину, включая маховик. И пусть они там че хотят делают, но меняют по гарантии. А иначе с таким же успехом можно всех подряд отсылать, нанося следы сварки.
avatar
Blinker
18 March 2015


Мишуха
А можно в гараже запороть маховик на гарантийной машине и денех с дилера отжать?
Мишуха
18 March 2015


Blinker
А зачем на гарантийной машине, в гараже пороть маховик. Суть то гарантии в обратном.
avatar
Blinker
18 March 2015


М
Мишуха:

А зачем на гарантийной машине, в гараже пороть маховик.

Это уже второй вопрос. Разные бывают люди и случаи. Теоретически это возможно? Возможно.
Мишуха
18 March 2015


Blinker
Так придумать можно все что угодно, важно то, что неисправность вызвана некачественным предыдущим ремонтом, а не эксплуатацией.
И эксперт, это подтвердит.
avatar
Blinker
18 March 2015


М
Мишуха:

Blinker
Так придумать можно все что угодно, важно то, что неисправность вызвана некачественным предыдущим ремонтом, а не эксплуатацией.
И эксперт, это подтвердит.

Эксперт это подтвердит, да. Но не укажет адрес ремонтной мастерской
avatar
-=Andrew=-
18 March 2015

2

ЭлиноК
posted image

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
Автобеседка
Зимние шины ч.2
FF3 эл.оборудование
Блок предохранителей (ВСМ)
FF2 эксплуатация
Выбираем АКБ для ФФ2
FF2 эксплуатация
Панель приборов
FF2 эксплуатация
Выжимной подшипник
FF2 эксплуатация
Система охлаждения


up