Сотовые операторы

yu51
Тоже интересно... я близок к состоянию громко хлопнуть дверью

цитата:

я тут пытался сменить тариф... с 27 августа!!! Европейцы уевы. Мегафон говно! ...Но другие видимо еще хуже. Среднее время ожидания на холде в коллцентре от 10 минут...среднее время разговора и разбирательства 25-40 минут (будь они прокляты!!! ) разговора 4-5. 3 посещения их центров 2 претензии письменно ( хоть бы по одной кто позвонил и отчитался) и по 2 часа убитого времени каждый раз... Еще не конец...Негодую!

Т.е. для смены тарифа звонил и ходил в центры обслуживания, и все безрезультатно?
И с таким чЮдесным уровнем сервиса ты еще до сих пор у них числишься в клиентах?

К меня коллега тоже после того как ему урезали трафик начал уход на мтс,так мегафон перезвонил, уточнил причины и предложил эксклюзивный тариф где за прежние деньги интернета стало больше. И переход не состоялся )

canon3000
И здесь в этой теме несколько человек это сделали, и последние страниц 5 только это и обсуждают

А вот
yu51
не остановили...

Супруге, как мне помнится, при переходе с Мегафона никаких особых предложений не делали... а я не стал переходить, а просто закрыл СИМку и новую открыл у нового оператора, ибо номер Мегафоновский был не интересен из-за +7-921-... не хотел такое оставлять. теперь от нового номера многие пугаются... что за номер ... +7-900-...

не пойму смысла,ощущать себя наверно как дешванская проститутка,поманили какойто плюшкой которая в реале стоит три копейки и остаешься услышав про свой эксклюзивный статус.стоит ли на таких мелочах продаваться?отымели уже,отымеют еще и потом независимо от гордого статуса местечкового эксклюзива.стоимость сотовой связи сейчас, имхо,доступна чтобы не мучить себе моск такой пустовкой.не устраивает тариф,найди который устроит в тч у других операторов.
сторонник публичных оферт.просто наблюдение по жизни.можно не утруждацца рассказами про офигенский профит в сто руплей иль пять гигов итп .здесь, наверно,как минимум, у большей половины покупка чашки кофе/пачки сигарет/пивасика ипр раз в месяц не вызовет затруднений,а скорее всего даже незаметна в бюджете

А учитывая сколько телодвижений надо, чтобы получить 'экономию' ...

Krendell, Brodjaga
Смс было много от Мегафона, в период перехода. Звонили из колцентра. Девушка анализировала кол-во моих звонков, пользование инетом, платежи и предлагала подобрать новый тариф. Потом, за три дня до предварительного платежа на следующий месяц, настойчиво шли смс: "Мало денег - плати" (осталось 12 руб). Мне "глянулся" Тарифище на МТС - туда и подался. Там есть свои сладкие моменты, м.б. на первое время в виде заманухи, но увидим.
dimcher, Рулевой
В чём - то Вы правы, но есть моменты, которые устраивают только тебя, а оператор загибает за звонок в другой регион такой ценник и др. тарифы не айс. Это как в магазине: кто-то идёт в Пятёрочку, а кто-то едет в Лаппу.

rays2
Да. Привязываю номер к корпоративной группе и вопрос финансов на связь больше не стоит

Зы: поеду сегодня ещё раз в мегафон

Короче в моем варианте мегафон ловит остальные нет)))
Решил не ждать ещё 60 дней что бы попробовать Билайн, заехал купил симку, на сайте Билайна моя деревня в зоне 3g, приехал в деревню да 3г есть но одна палочка и что бы ее найти надо пол двора обойти, а иначе просто крестик вместо сети)))
Мегафон кажет Е но везде, и медленно но открывает в отличие от МТС.
У соседей ещё ета работает, попробую ее в следующий раз, а так через месяц вернусь обратно на мегафон.

ЗЫ: Так же проверил в Айфоне где есть все band, а то малоли в такой глубинке как раз нужен 20й band, которого нет в моем китайце, но нет чуда не случилось, все аналогично

Mr_Romanov
Так Мегафон же купил йоту, вполне возможно у них и вышки общие теперь..

Krendell
Возможно и так.
Вот сейчас пока убирался в машине на МТС все время горит Е, телефон молчал, на крыльце врубил режим модема на Айфоне где мегафон оператор, тут же тонна уведомлений прилетела.

Mr_Romanov
иногда в деревнях помогает вырубить ЛТЕ

Рулевой
dimcher
Ну... экономия порой ощутима.
Поехали в Латвию. Свояченица постоянно на связи должна была быть по работе... у нее МТС. Я с Теле2.
У нее минута в РФ стоит в районе 100 рублей, а у меня что-то типа 20-30... разговоров полно у нее было... теперь задумалась...

yu51:

В чём - то Вы правы, но есть моменты, которые устраивают только тебя, а оператор загибает за звонок в другой регион такой ценник и др. тарифы не айс.

Об этом же и я...

Smekaloff
Все давно проще...на меге 299р/сутки и пользуй за границей домашний пакет минут и гигов.

Lelic_77
Это подключай... а тут не думать даже... поехал и звони.
Я не хочу думать об этом!

Brodjaga:

иногда в деревнях помогает вырубить ЛТЕ

Это когда он постоянно скачет. Когда ЛТЕ вроде бы есть, но ловит плоховато.

Smekaloff:

Поехали в Латвию. Свояченица постоянно на связи должна была быть по работе... у нее МТС. Я с Теле2. У нее минута в РФ стоит в районе 100 рублей, а у меня что-то типа 20-30... разговоров полно у нее было... теперь задумалась...

Так если твоя своячница не думает заранее. Мтс в этом не виноват.
МТС
https://spb.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/roum...iffs/LV

теле2
https://spb.tele2.ru/mobile/roaming/internationa...1-unlim

Да теле2 дешевле, но не 100 и 20 рублей.
Это цены просто взял и поехал, без подключения опций

Mr_Romanov
Правильно... я простой клиент... я не хочу думать что и где!
Надо - позвонил за вменяемое кол-во денег!
Вот.
Зачем мне кучу действий с подключениями делать!?
Это ни разу не реклама... а наблюдения!
Про 100 рублей я с ЕЁ слов взял... она сказала - ск-ко стоят её звонки.
Никого не агитирую... если нравятся такие "пакеты" - ок.
Я не знаю... буду ли звонить... мне такой пакет не нужен!
А если надо позвонить, то 15 рублей не много!
а про МТС... обознался ... у нее оказывается Билайн ... (ща номер посмотрел)
Короче... не суть важно!
У нее какой-то пакетный тариф... не знаю что именно... но про 100 рублей говорила... может, звонила в иные страны в т.ч.!

Smekaloff
А ты не думал что у нее тариф 2003 года например?
Я уверен что зайду на сайт Билайна и там тоже не будет 100 рублей

Mr_Romanov
Ща спросил... номер билайна, но это уже МТС...
Звонила в Европу...
Из Латвии в Италию.

Smekaloff
Если что, у билайна роуминг выглядит просто. Пакет 20 минут - 200 руб. 40 мб - 200 руб.
Т.е., если начал пользоваться какой-то услугой, списывают 200 руб. Воспользуешься ты ей до конца, твое дело.
Конечно, может у нее что-то там не подключено, либо тариф древний.

Smekaloff мой пост никоим образом не относился к тем, кому лениво ковыряться в опциях и пр,им ваще пофик тарифы,операторы.это я не порицаю,всякий сам себе режиссер и кузнец своего щастья, каждый точит как он хочет.Мое некое недоумение вызывают индивиды, которые в процессе перехода к новому оператору, покупаются на звонке клиентской службы старого оператора на плюшку типа дополнительного гига или сотни минут в домашнем регионе(что на мой имхо незначительная плюшка и в ращет принимать-себя не уважать,имхо).те кто выторговал, к примеру, год халявой связи в том числе с международным роумингом,таким хвала и честь,но я таких не видел. Просто по сути они свою лояльность оценивают в сто рублей в месяц,много это или мало,каждый выберет сам. типа меня тут что то не устраивает-там тарифы,поддержка и пр,но за сто руплей я всё прощу.
Уходя-уходи

Smekaloff:

Звонила в Европу... Из Латвии в Италию.

Это конечно все совпадение не иначе.
Именно с Латвии нужно было позвонить в Италию, и сто рублей это космос. А звонить из России в Италию за 50 рублей, дешево и доступно

Mr_Romanov
Из России - со служебного!

Smekaloff
Ну я не удивлен, вариантов много написать можно было.

Мегафон всё больше радует своим отношением к клиенту.
Закрывает старый тариф и переводит безапелляционно ) на другой , который меня абсолютно не устраивает .
Решил сменить оператора , но тут выясняется, что при переход с сохранением короткого номера невозможен .
Кто нибудь решал такую проблему ?

Я когда был в Эстонии в июле, мне мегафон прислал смс что звонки 59р минута, мтс прислал что 89р минута. Это если не подключать никакие опции. Я ничего не подключал, ответил на пару входящих и все. Ничего лишнего не сняли, 3г был выключен.
Потом поехал в турцию, 3г выключил еще в самолете со Пулково и включил по прилету и там его не включал. Вернулся домой, на МТСе минус 500 руб, хотя я кидал с нормальным запасом, и один раз только звонил. Детализацию счета заказал, показывает расход трафика 1кб (!) в один из дней. Начинаю выяснять, оператор отвечает что это вы активировали опцию "Бит за границей". Дальше переписка про я ничего не включал и вы сами активизировали. Потом версия что она сама включается за границей так как включена в тарифный план (рука-лицо). В итоге вывернулись так, хоть вы и сам дурак, но я рамках программы лояльности к клиентам мы вам вернем 450руб.

)

Рулевой
За "проститутку" - Спасибо
И якобы "каждый #- как он хочет" -
(нестыковочка , имхо, тут в словах твоих..)
НО, когда ГОД тому назад - предложены были условия, о которых я писал (20 Гб. вместо 5, 1800 минут - вместо 400... - действительно - я - остался. Тем более, что были проблемы у людей при переходе с привязанным банк картами.. Да и возможностями слежения посредством "радара"- как-же.. Ведь никого не зазывал, не агитировал, как-тотак..