Форд Центр Максимум

про шины я тоже уже писал... К сожалению проблемы то мои... т.к. они утверждают что все в порядке... я ж не просто так спрашиваю про колеса...
Vadim4eg от вас уже голова

Как показывает практика,если поменяли колеса местами и тянуть в сторону перестало,это резина. Возможно что-то было и до конкретного происшествия и когда выставили углы по нормативам стало тянуть в сторону. Как вариант,можно поставить задние колеса вперед и посмотреть на реакцию авто.

может сгонять в другое место на диагностику подвески и предоставить документально в ФЦГ жалобу
если что найдут

say-man, как показала практика претензия в ФЦГ не имеет ни какого смысла. Все делают вид, что ничего не видели и ничего не знают (даже директор). Поэтому советую писать жалобу FMC, а копию забросить на электронку салона (могу подсказать адреса).
Что касается скрытых повреждений, то в моем случае они все-таки догадались произвести осмотр до начала ремонта!!!
Фраза "Да бывает" полностью отражает работу этого дилера. Нам, например было сказано "...лучше так, чем никак..."

kykypy3uha
буду очень признателен...

Вчера ездил с сыном в СК "Цюрих Ритейл" за направлением на ремонт на его Форд Фокус. (Замена ветрового стекла и покраска заднего бампера)
Предложили на выбор всех дилеров Форда, но ФЦГ там с некоторых пор нет. Не работают они с этим оф. дилером. Это уже о чем-то говорит.
Взяли направление в КарЛайн.

kykypy3uha
А при чем тут претензия в ФМК??

Vadim4eg:

kykypy3uha А при чем тут претензия в ФМК??

притом что если вас обслужили через опу то надо настучать в ФМК
контроль качества
работ чтоб проверили

Тапак:

Vadim4eg: kykypy3uha А при чем тут претензия в ФМК?? притом что если вас обслужили через опу то надо настучать в ФМК контроль качества работ чтоб проверили

АААААААА, ну да... логично!
Действительно... чето я не подумал...

Как причем? Мастера прямо говорят, что FMC их не чему не учит, что у них быдло работает =) Вот и интересно, что правда не учат, не учат даже прочитать инструкцию, в которой для тех кто совсем читать не умеет, нарисованы картинки и стрелочки, ну чтоб совсем, даже мастерам ФЦГ понятно было.
Если это и правда офиц. диллер, то что там за такую зп делают такие мастера.
Стоимость нормочаса не соответствует качеству выполненных работ.

Тапак:

притом что если вас обслужили через опу то надо настучать в ФМК контроль качества работ чтоб проверили

Проверили...
Мне после выполнения ТО (не в ФЦГ, но это не важно) звонили из ФМК из этого "контроля качества", интересовались всем ли я остался доволен ..
У меня была пара замечаний. Не успел я изложить одно, мне сказали спасибо и повесили трубку.

Приехав сегодня в ФЦГ узнал о том, что мастер который принимал мою машину и занимался моим делом уволился или уволили уж не знаю)... Страшно подумать, что будит дальше... Кстати в течении часа, что я там находился у них вырубалось электричество раз 5
Ох уж этот ФЦГ

say-man:

Страшно подумать, что будит дальше... Кстати в течении часа, что я там находился у них вырубалось электричество раз 5 Ох уж этот ФЦГ

А если в это время скальпель в животе покраска идёт, вклейка стекла или другая какая-то операция, которую прерывать нельзя? Каков будет результат? Страшно подумать, что будит дальше...

say-man:

Страшно подумать, что будит дальше... Кстати в течении часа, что я там находился у них вырубалось электричество раз 5

симптоматично однако...благодаря этому топику бог меня миловал к ним ехать

Защитное покрытие то делать можно ?

кстати кто в прошлом году делал - как отзывы ?

DickSand
Ну, в общем, не так уж и плохо. Особенно если учесть, что после того покрытия надо бы не на улицу через час выезжать на осенне-зимний морозец, а хотя бы пол-дня, а лучше день провести в сухости и тепле.

sme

Долго держалось ?

Я в прошлом году в Аларме делал - не понравилось .

DickSand
Делал в прошлом году (думаю, одним из первых в клубе был, кто там его делал)... до сих пор только положительные эмоции!
До сих пор видно его наличие!

DickSand
Кстати, чтобы повторно его делать - надо сполировывать предыдущий слой покрытия!!!

Smekaloff

У меня похоже такое покрытие сделали что сполировывать нечего

в этом году тоже делать будете ?

Smekaloff:

Кстати, чтобы повторно его делать - надо сполировывать предыдущий слой покрытия!!!

В другой ветке люди, занимающиеся такими проф. покрытиями (Meguiar's) пояснили мне, что удаление остатков предыдущего нанесения (именно так, вроде, было написано, а не про сполировывание) - это мягко говоря развод.

Год назад делал по акции у них.
Капот и крыша были явные признаки наличия обработки.Зеркала,двери и крылья,особенно области где нагибаться надо,похоже не обрабатывались.
Не знаю,какой там у них Макгвайр,но Др.Воск за 200р флакон и собственноручная обработка дали больший и дольший эффект на всех лакокрасочных площадях...

DickSand
Не... не буду... еще то в наличии!

sme
Возможно... а сцылко на ту веточку форума можно?

Smekaloff
Ветка большая. Но конкретно об этом говорилось здесь.

Електричество у них вырубается потому что сидят автономно на дизель-генераторе (труба попыхивает за мойкой).

sme:

Smekaloff Ветка большая. Но конкретно об этом говорилось здесь.

Вот, спасиб, мил человек!
Читаю...

Пошел третий месяц, как был оплачен автомобиль из наличия.
Птс до сих пор нет. По всей видимости, не перечисляют деньги в ФМК.
Что делать то? Кто нибудь знает, что там происходит?

FordMasala
Я уже писал свою историю приобретения фокуса в ФЦГ.
Вкратце. После месяца ожидания заявился туда с претензией (один, без жены). Сразу - к гендиректору. Это Ломакин Сергей. Он предложил компенсацию - допоборудование, регистрация в ГАИ, вообще другую машину. Я обдумал пару дней, посоветовался с народом, пришел и подписал новый договор - на машину более богатой комплектации.
После ждал еще 3 недели. Травил звонками гендиректора каждый второй день - машину наконец выдали.
Что происходит? Ну, во-первых, тут несколько тем есть про ждунство, можно просто мои первые посты почитать.
Во-вторых, может мне просто повезло так договориться, все-таки в итоге мое ожидание было скомпенсировано, а впечатление от покупки все равно испорчено. Некоторые просто ждут - и получают машину. Некоторые - травят личным присутствием гендиректора (жена, ребенок, теща и собака - неплохое подспорье) каждый день, и получают машинку уже через 2 недели.
Вот так.

ПТС обычно 2 недели ожидания.
Автомобиль в наличии-вообще должен быть уже с ПТС.
Попробуйте рассказать им как вы будете с ними судиться. А договор есть? И что там написано?

Yrkon
20 дней там написано.
Договор очень хитро написан. Там нигде нет упоминания о том, как разрешать ситуацию после 20 дней.
ПТС в салоне действительно нет. Только на несколько машин. Они или очень дорогие или это отказные.
Где ПТС - тайна. Или у ФМК, или в залоге в банке.
По истечению некоторого срока (2-3 месяца) ПТС выкупаются пачками за счет новых покупателей и сервиса.

Stabbo

Я когда бился в марте за птс- начальник отдела продаж(которого уже нет) обещал "подарков" на 4-5 тыр, в итоге с трудом выбил коврик в багажник за полторы.

В настоящий момент, уже по ЗОПП , натикало свыше 100000 руб. , комплектация авто такая, что допы они могут оставить себе. По крайней мере за те деньги, за которые они их продают!

Жену туда тащить влом, теща умерла, собака-тоже

Как бы не получилось как в Череповце и у нас с Хондой!