Вопросы гарантии при эксплуатации ФФ2

-=Шустрая=-
В Москве и МО, которые указаны у вас профиле, никаких очередей нет!

Еще имейте ввиду что с check engine ограничение по пробегу составляет по моему не более 500км, будете ездить больше, случай не признают гарантийным, есичо уточните это у дилера.

Enott
в Мажорах, Автопассажах, Превоксе и тд... запись не ранее чем на выходные...а то и позднее...
а ездить так я не хочу... а точнее боюсь!!!

Поеду сегодня к неофициалам...

-=Шустрая=-
По приколу набрал в Р-Х, запись на четверг

Enott
Да у диллеров сейчас с записью норм...Не то что было года так 1-5 два назад когда запись была на месяц вперёд...
-=Шустрая=-
Ну если хотите себя успокоить то съездийте, может что интересного скажут...

Enott
я езжу по 100-120 км в день... и рисковать ожидая четверга не хочу...

Feel The Difference
Да, съезжу обязательно сегодня... меня больше не успокоение интересует, а своя жизнь!!! я конечно не спец в таких делах... но считаю, что любая нисправность - это риск! мне 25... еще пожить хочется!

-=Шустрая=-
Современные авто сделаны кучей людей и 1-ый аспект это безопасность С вами ничего не случится Но машина я согласен что должна быть исправна...Потом напишите каков будет результат диагностики уж очень интересно...

Feel The Difference
Вчера съездила на диагностику к ближайшим неофициалам.
Сначала диагностика показала ошибку в каком то "хренозонте" просто не знаю как он называется...этот зонт... Стали проверять дитальнее, оказалось, что зонт этот работает исправно! сделали умозаключение, что был плозой бензин, а так все отлично работает!
Всегда заправляюсь исключительно на двух заправках ВР (около дома), а тут пришлось заправиться на какой-то другой заправке в москве... так что вполне вероятно, что так оно и есть... тупо плохой бензин...
теперь я спокойна за свою Феечку!

-=Шустрая=-
Ну я понял что за зонд...Это Лямбда зонд или по просту "Кислородный датчик" который стоит спереди и после катализатора...По нему бывают ошибки...Одна из причин когда как раз не оч бензин, а другая непосредственное размыкание эл цепи его подогрева...если происходит второе то это гарантия, а первый случай естественно нет
Спасибо за информацию

Feel The Difference
да не за что!!! =))) главное, что все обошлось)))

Доброго времени суток!
Моя проблема вот в чем.
Я бывший работник автосалона Форд в Липецке.
Моему автомобилю в июне исполнилось 2 года.
Пробег 30 000 км.
Началось все с того, что двигатель начал подбирать масло, все больше и больше, его опечатывали и т.д и т.п
Когда пригнал, как говорили на замену силового агрегата и провели экспертизу масла, бензина и вскрыли двигатель, инженер выдал заключение, что отсутствие хоновой сетки, увеличенный зазор поршневых колец и задиры на поршнях результат заправки не качественным топливом!!!
Пожалуйста подскажите, какие теперь должны быть мои действия???

Lesha_2008
Независимая экспертиза и на основании её заключения суд со всеми бумагами и заказ-нарядами

L Lesha_2008:

Моя проблема вот в чем. Я бывший работник автосалона Форд в Липецке.

и этим всё сказано

Да ребят, если вы уж между собой не можете договориться, что уж о нас, простых пользователях говорить.

Lesha_2008
мдя... что за сетка такая ? а то я не в курсе... а мало стало есть после истечения 2х лет ? Вы гарантию за 12т.р. вроде еще на 2 года не продлевали случайно ?

Масло стал тысяч с 5 подбирать
Гарантию не продлял, тем более, что она не распространяется, на такой серьёзный ремонт.

Lesha_2008
Если с пяти тысяч начал подбирать ,что ж вы сразу не подняли ки пеж? Тем более, если были связаны с дилером, это же как два пальца об асфальт...

Gunn я писал, что я неоднократно обращался с этой проблемой в центр, мне делали опечатку заливных и сливных отверстий, и проводили замер.
Мне интересна юридическая сторона этого вопроса, как можно отсудить у дилера ремонт.
Мне поступило предложение от генерального отремонтировать его пополам!!!
Но я не горю желанием этого делать, нехрена тогда гарантия.
Да и гарантийщик сам не понимает, что написал. Хон в цилиндрах от бензина не пропадает.
На C-мах была такая проблема, им двигатели меняли по гарантии, и у меня был такой клиент, привезли новый безномерной блок цилиндров и поставили, выдали справку-счет для перерегистрации!!!

Lesha_2008
как я понял это нормальная гарантия еще на 2 года на все части кроме стоек) или нет ?)) хм...

А что будет с гарантией на ЛКП, если я обклею пленкой/винилом всё авто или только переднюю часть? С целью защиты от камушков и/или с целью необычного внешнего вида. И как быть с ежегодным осмотром ЛКП при ТО? Да еще когда клеют пленку, снимают почти все обвесы (фары, ручки, молдинги).

I Ice-Man:

Да еще когда клеют пленку, снимают почти все обвесы (фары, ручки, молдинги).

С этим как раз элементарно. Отказ в гарантии будет, если докажут, что неисправность произошла по причине снятия и последующей установки деталей.

цитата:

А что будет с гарантией на ЛКП, если я обклею пленкой/винилом всё авто или только переднюю часть?

Строго говоря, вообще ничего не должно быть. Должны доказать, что повреждение ЛКП произошло в результате олейки пленкой (либо механическое повреждение, либо агрессивный клей)

цитата:

И как быть с ежегодным осмотром ЛКП при ТО?

Вот тут веселее всего. Штамп должны ставить, если ЛКП осмотрено полностью. Абсолютно спокойно могут сказать, что осмотрят только после удаления пленки, а до этого штамп не поставят. Если оклеена не вся машина, то можно настоять на отказе от гарантии на оклеенные элементы - но это наверняка будет нервотрепка.

И самый главный вопрос: зачем вообще заморачиваться гарантией от сквозной коррозии, если для ее сохранения надо ежегодно за свой счет убирать все дефекты на кузове? То же самое и с тем же результатом (целый кузов) можно делать безо всякой мифической 10-летней гарантии на кузов.

L Lesha_2008:

Мне интересна юридическая сторона этого вопроса, как можно отсудить у дилера ремонт. Мне поступило предложение от генерального отремонтировать его пополам!!! Но я не горю желанием этого делать, нехрена тогда гарантия.

Отремонтировать пополам - это однозначно сильное предложение. Улыбнуло очень
Из серии "немножко беременна".
Это было письменное предложение или устное?

Пункт 6 Статьи 18 Закона о защите прав потребителей:
6. ...В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Здесь всё надо взвесить, что за недостаток и что стоит за "пополамом". Не исключено что после "пополама" можно будет свою часть потребовать назад или в крайнем случае отсудить. То что этот пополам перед ФМК будет выглядеть как 100% гарантийный ремонт, сомневаться не приходится. ФМК не любит дилерам платить деньги, поэтому дилеры добирают с потребителей.

Да мне тоже понравилось это предложение.
Прозвучало оно в устной форме.
Три неделе назад провели экспертизу, сейчас жду её результат.
Эксперт был немногословен, но предварительно сказал, что проблема вовсе не в бензине как говорил ФМК.
Что будет за результат, пока боюсь предполагать, но если будет в мою пользу, однозначно буду возвращать автомобиль дилеру.
О результатах отпишу.

shtativnik спасибо за комментарий.

Lesha_2008
где проводили то? сами искали или пошли туда куда сервис предложил?

DocBrown
Спасибо, все ясно.
А по поводу гарантии от коррозии... Может-быть ее наличие будет хорошим аргументом при продаже федора.

сохраниться ли гарантия если поменять на хэтче фонарь заднего хода на неоригинал диодовый???

M_A_V
Сохранится на то что не затронуто изменениями...Но прикопаться могут ко всему (вплане проводки к данному фонарю)

ребят столкнулся с проблемой такой при то 2 было все ок проехал где то еще 4000 появился стук в двигателе
приговорили впуксной коллектор
попадаю ли я под гарантию машине 1 год и 3 месяца

fastboss
Да, если данная деталь вышла из строя не в результате каких либо ситуаций типа, механическое повреждение или инородный предмет туда попавший, что то в таком вот духе...А так если там грохочат заслонки то данный случай будет гарантийным...

спасибо за разъяснения но форд дает гарантию 1 год на систему впуска и выпуска так что попадос