Черный список автосервисов

10



В противовес "Благодарственной темы!" поступило предложение от не довольных ждунов (и не только) создать "ЧЕРНЫЙ СПИСОК" менеджеров и других личностей

Первый кандидат:

Независимость (Корчагина) - Чучелов Дмитрий.
ремонт, сервис, черный список, плохие отзывы, плохое обслуживание, негативные отзывы

avatar
KSM
3 March 2006

Черный список автосервисов
333K
views
539
members
990
posts

Alla Saltykova
29 October 2010

-1

K
kirem80:

полностью поддерживаю! почитайте в инете статьи сколько бабла они экономят( а по адаму смиту сэкономленный доллар- это заработанный доллар) на отказах в гарантийных ремонтах!

Уважаемый kirem80,
для Вашего сведения: официальному дилеру нет никакого смысла отказывать в гарантийных ремонтах и отправлять клиента ни с чем - поскольку вся гарантия в любом случае, оплачивается дилеру компанией Форд и, таким образом, зачем же дилеру терять свой прямой заработок? Ваши утверждения, к сожалению, не соответствуют действительности.
НО: дилер обязан четко устанавливать наличие дефекта, допущенного заводом-изготовителем - лишь в таком случае он имеет право произвести ремонт по гарантии Ford.

C уважением,
Салтыкова Алла
Руководитель Службы поддержки клиентов
Форд Центр Измайлово.
Geros
29 October 2010

-1

Alla Saltykova
Добрый день!!!

Разьяснение и все остальное скан документов выложу поздней и официальное письмо в кампанию форд. Но тот факт что я еду, сегодня к вам опять с ошибко о неисправности двигателя которая появилась после того как забрал от вас машину. И тот фак, что вы задержали машину на сутки без основания. (Не коментируйте, что я вам нехотел оплачивать это неправда я сказал что работы оплачу а вот наряд заказ не подпешу пока не будет зделано той самой выдержки которую вы написали в верху по этой пречине вы невернули мне машину и мне пришлось пешком добиратся до дома).
Цитата вашего мастера: Если мы вам зделаем то и всем придется делать бесплатно тогда мы разоримся.!!!
Я был в шоки!!!
Geros
29 October 2010


цитата:
Данные виды работ не попадают под гарантию завода-изготовителя, так как выявленные дефекты носят эксплуатационный характер


Да, я с вами полность согласен но!!! Если это вызвано естественым износом... А некогда свечи вылетают на 19 300 км. пробега... Свечи это один из признаков неправельной работы двигателя или неправельной регулеровки зажигания. Что, можно было выявить компьтерной диагностикой, вчем мне было отказано тоже. По мнению КИЛЕРОВ у вас все эксплатационый износ. Тоесть купил машину забуть про гарантию...
И ваши слова когда вы на 1000 километров меняли с борабаным боем блок дросельной заслонки по гарантиии некогда не забуду:
Поездейте пока претрется.
Три..Три..Три будет дырка,,,,,,,
avatar
prostokifir000
29 October 2010


Алла Салтыкова
Руководитель службы поддержки клиентов
Форд Центр Измайлово Я отдавал летом на ремонт машину, приехал ее забирать, покраска идеальна не могу ничего сказать,заднюю дверь поменяли а забыли поставить шумоизоляцию- Косяк,моей машине год у вас в центре мне поставили б/у щетки стекла это просто позор, бампер передней у меня шел под по краску ОН БЫЛ НОВЫЙ,соответственно когда я снял фару я просто был удивлен что у меня бампер внутри перекрашен,излишки красной краски,предъвил рабочему его кстати зовут Егор он мне ответил по этому поводу,когда мы снимаем бампер он у нас валяЛся в цеху,просто вторая фраза меня поразила мы его потеряли и поставили б/у бампер мастера как он мне сказал мой номер 89258091854 роман и б/у поставили блоки розжига на ксенон я просто в шоке!!!ТАК ЧТО РЕБЯТА КЛУБА,НЕ СТОИТ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ ПРОСТО ОБМАН.РАБОЧИИ ЦЕХА ПРОСТО СНИМАЮТ ТВОИ НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ А СТАВЯТ Б/У
SVB007
1 November 2010


Форд Центр Измайлово - замену заднего бампера делали больше недели, по телефону сказали что машина готова но когда приехал за ней пришлось ещё 4 часа ждать пока бампер установят на машину. В итоги бампер был установлен криво а усилитель бампера даже и не попытались отремонтировать или заменить, хотя страховая компания оплачивала все работы!
Руководитель Клиентской службы Салтыкова А.А. а так же генеральный директор Бородкин А.Р. и зам. генерального (фамилия мне не известна) - откровенно обманывают (цензурно выражаясь).
Присоединяюсь к выше сказанному: "...НЕ СТОИТ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ..."
kirem80
3 November 2010

1

A
Alla Saltykova:

K
kirem80:

полностью поддерживаю! почитайте в инете статьи сколько бабла они экономят( а по адаму смиту сэкономленный доллар- это заработанный доллар) на отказах в гарантийных ремонтах!

Уважаемый kirem80,
для Вашего сведения: официальному дилеру нет никакого смысла отказывать в гарантийных ремонтах и отправлять клиента ни с чем - поскольку вся гарантия в любом случае, оплачивается дилеру компанией Форд и, таким образом, зачем же дилеру терять свой прямой заработок? Ваши утверждения, к сожалению, не соответствуют действительности.
НО: дилер обязан четко устанавливать наличие дефекта, допущенного заводом-изготовителем - лишь в таком случае он имеет право произвести ремонт по гарантии Ford.

C уважением,
Салтыкова Алла
Руководитель Службы поддержки клиентов
Форд Центр Измайлово.

вот ВЫ АЛЛа и ответили сами, ФОРД оплачивает ТОЛЬКО ЗАРЕГЛАМЕНТИРОВАННЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ неисправностей! и многие знают о том , что порой ФОРД отказывает дилеру в выплатах по "гарантийке". ВАШЕ самоотверженоое рвение конечно похвально, но не надо переубеждать в явном и ответьте тогда по поводу ДАБЛ СТАРТА- НА ФОРУМЕ есть такая тема, почему вы гарантийщики его не лечите, соответственно экономите ФОРДУ денежки.
kirem80
2 November 2010


A
Alla Saltykova:

Уважаемый Сергей,
Ваши заявления не соответствуют действительности, поскольку Вы сами отказались от процедуры оформления по гарантийному обращению и, соответственно, от диагностики.Рекомендации: износ тормозных колодок: передние 35%, задние 5-10%; рекомендуется замена свечей зажигания, промывка узла дроссельной заслонки (сильный нагар), после промывки и замены свечей зажигания требуется дополнительная диагностика
Данные виды работ не попадают под гарантию завода-изготовителя, так как выявленные дефекты носят эксплуатационный характер. От предложенных работ клиент отказался.»
Сегодня, после звонка нашего старшего сервис-менеджера, мы будем готовы принять Вас повторно - на змену свечей и, если потребуется, проведем необх. диагностику IDS.

C уважением,
Салтыкова Алла
Руководитель Службы поддержки клиентов
Форд Центр Измайлово.[/color]

да что у вас все не соответствует действительности? замену свечей и чистку дроселя вы( гарантийщики) видимо советуете всем подряд , мне тоже пару раз предлагали, причем через неделю после очередной чистки и замены свечей, за отдельную космическую плату
Саныч-я
9 November 2010

1

avatar
Nikultsev:

d.vice
Дружище, ну ни одной претензии по делу! Я понятия не имею, кто такой Чучелов Дмитрий, но могу сказать, что ты не назвал ни одного факта, по которому можно было бы заявить, что он плохо выполняет свои обязанности.
Он совершенно прав - и номер заказа, и "база данных" - это, положа руку на сердце - не твоего ума дело.
Тот факт, что он не вписал в договор цвет обивки сидений совершенно оправдан. Он не может заказать какой-то определённый цвет, а если и может - то не сможет его гарантировать. С какого перепугу он будет его вписывать в договор?

Любые "базы" - есть конфиденциальная информация, пусть даже добыть её особой сложности не представляет.
Дмитрий - молодец, хорошо выполняет свои должностные обязанности. В них демонстрация базы данных производителя клиенту не входит. А то начитаются люди форум всяких, и лезут потом с вопросами глупыми - номер заказа им скажи, базу покажи...

Есть договор - в договоре прописан срок. ВСЕ. Все остальноё не имеет значения.


Более того, считаю "блэк логи" подобного плана - идеей неправильной априори. Потому как у разных людей очень разные понятия о том, что такое хорошо, и что такое плохо. А могут пострадать (хоть и морально и не сильно) совершенно конкретные люди.

Ведь не даром для того, чтобы выдать благодарность не надо ничего доказывать, а вот чтобы обвинить - доказательства должны быть железными.

Всё понятно пишет такой же сотрудник салона. Чем меньше знает клиент тем легче его обмануть и самому грудь пыжить.
Саныч-я
9 November 2010


K
kirem80:

G
Geros:

Вчера сгонял машину на ТО в Форд Центтр Измайлово (поздней выложу подробный отчет и результаты) но пришлось бросить им ключи и уехать. Наши Киллеры, наглей их нету. Как с ними бороться вообще не представляю. Причина Отказ в Замени свечей, прочистки дроссельной заслонки, и компьютерной диагностики по гарантии. Почему вылетели свечи на 20000 км. когда по рекомендации завода производителя свечи должны ходить 60000-80000 км. Объяснение Киллеров даже не объяснение а повторение как попки плохой бензин, плохие дороги, плохой бензин, плохие дороги………………………………. На просьбу написан в наряде заказе отказ от замены по гарантии они отвечают что не можем этого сделать причина??? Рекомендацию они пишут там, чтоб прикрыть свою попу. Я отказался подписывать им наряд заказ, но готов был оплатить сделаные ими работы по ТО. Они просто не вернули мне машину. Вот так…………………..

P.S. Советую всем некогда не покупайте машину марки ФОРД наши Киллеры просто наглеют. А компании Форд стоит пересмотреть свой список дилеров. Дилеры ведут себя просто отвратно по отношению к клиентам. Это касается  не только выше указанную компанию. Сервис на 0 уровне у ВАЗ и то наверно лучше.
Обдералово полное. К дилерам как не обратись один ответ это не гарантийный случай.
                       

полностью поддерживаю!!! почитайте в инете статьи сколько бабла они экономят( а по адаму смиту сэкономленный доллар- это заработанный доллар) на отказах в гарантийных ремонтах!

Со многим о Киллерах согласен,у многих сервис как В СТО СССР,И развода хватает.Покупал машину в Форд Центр Измайлово и ТО1 и ТО2 делал там. Сделали хорошо но развели по телефону (то да сё надоть). Был там по страховому случаю,сделали в лёт и класно.А другой стр. случай в Превоксе дикий совдеповский случай. А если честно пока сам не дойдешь,будут за 500-1000р менять лампу ближнего-за один виток самореза.
avatar
Nikultsev
9 November 2010


Саныч-я
Ничего себе, всплыло сообщение 4-летней давности.

Никогда не был сотрудником салона, только клиентом (дважды, оба раза - НЙММ). Что касается продаж новых автомобилей - они оказались лучшими и по срокам и по наличию "еврофокусов". Пытался взять в "Измайлово" - не получилось, не было того, что нужно. Так что не надо поспешных выводов.
avatar
Nikultsev
9 November 2010

2

Geros
На месте ФЦ Измайлово я бы тоже не доверял показаниям клиента, который вместо родного (пусть купленного не у дилера, а в магазине, дешевле) масла привозит непонятно что. Скорее всего такой клиент и заправляется на "Ара-ойл" по 23 рубля, а потом удивляется - откуда нагар и почему комп глючит?
А если Вам "не отдают машину" - есть повод позвонить "02" и вызвать милицию. Ибо договора о залоге имущества с Вами никто не оформлял, и удерживать Ваш автомобиль никто не имеет права. Я бы никогда не "кинул ключи" и не уехал, оставив машину у дилера, т.к. он мне ее почему-то не отдаёт.

От себя скажу, что мне в ФЦ Измайлово в своё время быстро по гарантии поменяли стартер. В НЙММ развели базар "да это долго, да это запись, да это диагностика, да что форд скажет".
Приехал в ФЦИ - вердикт однозначный - замена стартера, по гарантии (был ФС-Контракт). Заказали, через 5 дней привезли - поставили.

Еще 1 раз долго и упорно искали причину, почему двигатель долго разогревается, перепрошили мозги - стало лучше.

В 3-й раз после поездки по даче появились вибрации при включении заднего хода. Бесплатно искали причину, всё проверили - ничего не нашли. И подушки целые, и коробка в порядке - загадка. (неисправность проявлялась только "на холодную"). Отдали машину "поездить, чтобы убедиться в том, что неисправность есть"), и на даче, на яме, посмотрев на устройство крепежа движка я понял, что в один из узлов набился песок. Удалили песок - всё пропало. Никаких денег за "негарантийный случай" мне платить не пришлось.

Один раз, правда, была проблема технического свойства - с оплатой. Оказалось, что за Т.О. не принимают банковские карты! Я возмутился, меня направили как раз-таки к Алле Салтыковой, которой, наверное, бесплатно выдают валерьянку, отходить от "клиентов". Говорю - чо за бардак, что делать? Я приехал, меня никто не предупредил, за снятие наличных в банкомате с меня снимут деньги...

В общем, вопрос был решен - мне вручили дисконтную карту, которая позволила мне с этого же платежа закрыть комиссию банка за снятие наличных и получить скидки на последующие работы/запчасти.

И еще - в том числе в ФЦИ, да и вообще, часто вижу неадекватных людей, которые орут, имея ввиду, что им все всё должны по определнию. При этом толком не могут сказать, чем именно недовольны, никак не аргументируют. В общем, сочувствую я "менеджерам по работе с клиентами", т.к. клиенты часто слышали звон, да не знают, где он, а всё туда же - скандалить...
Саныч-я
9 November 2010


avatar
Nikultsev:

Саныч-я
Ничего себе, всплыло сообщение 4-летней давности.

Никогда не был сотрудником салона, только клиентом (дважды, оба раза - НЙММ). Что касается продаж новых автомобилей - они оказались лучшими и по срокам и по наличию "еврофокусов". Пытался взять в "Измайлово" - не получилось, не было того, что нужно. Так что не надо поспешных выводов.

Извини не хотел обижать.
Geros
9 November 2010

-1

цитата:
Geros
На месте ФЦ Измайлово я бы тоже не доверял показаниям клиента, который вместо родного (пусть купленного не у дилера, а в магазине, дешевле) масла привозит непонятно что. Скорее всего такой клиент и заправляется на "Ара-ойл" по 23 рубля, а потом удивляется - откуда нагар и почему комп глючит?
А если Вам "не отдают машину" - есть повод позвонить "02" и вызвать милицию. Ибо договора о залоге имущества с Вами никто не оформлял, и удерживать Ваш автомобиль никто не имеет права. Я бы никогда не "кинул ключи" и не уехал, оставив машину у дилера, т.к. он мне ее почему-то не отдаёт.


Масло Хадо производства Голандия разлита тамже, банки под фирмеными пломбами имеются все сертификаты, и ктомуже это масло намного дороже стоит чем то которое килер льет. А вот ихние масло сделано в РОССИИ. Для инвормации машину заправляю исключительно на Лукойле и BP и некогда не икономил деньги. А если вы предпочитаете масло которое производится в России ваше дело. Прежде чем писать коментарий посмотрите хотябы что за масло.

До этого бала Шкода, Дилеры лили шел когда машина не завилась в 30градосный мороз, перешол на Хадо и некогда не испытавал не каких проблем. В г. Пушкино весь таксомоторного парка работает на этом масле и только положительные имоции. Ко всему видел рекомендации мотоклуба ФСО который тоже использует это масло. А ваш кастрол, лукоил, шел и т.п. все с одной бочки налито на РОССИЙСКИХ заводах. Вобщем знаю только положительные отзовы о этом масле. ЭТО НЕ РЕКЛАМА, ЭТО МОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ. КОМУ ИТЕРЕСНО МОГУ СКИНУТЬ СЕРТИФИКАТЫ
Geros
9 November 2010

-1

цитата:
Geros
На месте ФЦ Измайлово я бы тоже не доверял показаниям клиента, который вместо родного (пусть купленного не у дилера, а в магазине, дешевле) масла привозит непонятно что. Скорее всего такой клиент и заправляется на "Ара-ойл" по 23 рубля, а потом удивляется - откуда нагар и почему комп глючит?


Для информации.

Масло Хадо имеет высшую американскую спецификацию к моторным маслам для бензиновых двигателей легковых автомобилей - API SM, официально лицензировано в API (American Petroleum Institute - Американский Институт Нефти)
изготовлено по «mid SAPS» технологии и обеспечивает увеличенный ресурс катализаторов выхлопных газов и сажевых фильтров (DPF – Diesel Particulate Filter)
выполняет требования новой европейской категории качества - ACEA C3 (масла высшей эксплуатационной категории со средним уровнем содержания сульфатной золы, серы и фосфора)
рекомендуется к применению в двигателях Euro-4 (допуск MB 229.31)
отличается самым высоким уровнем эксплуатационных свойств и обеспечивает высшую степень защиты и надежной работы двигателей
является маслом «долгой жизни», используется в двигателях с увеличенными интервалами замены
Изготовлено на основе специальных полностью синтетических базовых масел.

Вязкостные свойства XADO ATOMIC OIL 5W-30 SM/CF обеспечивают легкий пуск при низких температурах (ниже -30 °С) и надежную смазку при интенсивных режимах работы двигателя.

Превосходит требования наивысшей американской спецификации API SМ к маслам для бензиновых двигателей легковых автомобилей

Плотность при 20 °С, kg/l - 0,844Вязкость при 100 °С, mm2s - 12,3Вязкость при 40 °С, mm2/s - 74,3Вязкость при -30 °С, mPa s - 6280Индекс вязкости - 164Температура вспышки, °С - 215Температура застывания, °С - <-36Сульфатная зольность, масс.- 0,8Щелочное число, mgKOH/g - 7,6
Gep76
9 November 2010

-2

V
vingud:

ААА МОТОРС.
Ростов-на-Дону


при получении авто дилер завысил стоимость автомобиля на 6000 рублей по сравнению с официальной стоимостью установленной ЗАО "ФМК" без каких либо объяснений.
Директор автосалона при попытки получить объяснения повел себя по хамски закрыв перед носом дверь и отказавшись от общения. Менеджеры особо ничего не решавшие предложили либо купить по завышенной цене либо отказаться от авто.

Подождите! Собственно ААА МОТОРС наоборот работает на удовлетворение потребностей клиента. Может возникло просто какое-то недопонимание. На сколько мне известно у них есть даже отдел по работе с клиентами, что бы "не обижать клиента". У меня друг сталкивался с проблеми в ремонте у них. Пришел руководитель клиентского отдела и быстро разрулил. Главное не ругаться.
avatar
masi@
9 November 2010


Geros
Что-то не уловил я, зачем в этой теме перепечатывать этикетку с канистры... Все уже и так поняли, что Вы всегда за наилучший результат. Будь то общение с дилером или изучение русского языка.
avatar
Graff_spb
11 November 2010


Всех приветствую!
пара "приятных" слов о Рольф Витебский
забрал 08 11 200 машину. при этом привез им купленные в магазине диски 15-е для зимних шин. Менеджер с удовольствием всё это принял и выехал из салона я уже на новеньких зимних шинах.
но уже 09-го я заметил отчетливые биения на руле. Записался на сервис на 10 11. но при приемке " очень умный" специалист отказал в приемке машины по причине установки нештатных дисков. дословно передаю : " у нас самое современное оборудование и лучшие специалисты. Вы купили ужасные диски".
Это было "дэ юро". А теперь " дэ факто". На проверенном шиномонтаже мне сняли 270 грамм!!! навешанных грузов от оф. дилера! Это с какими кривыми руками надо быть, чтобы навесить столько на 15-е диски!!!
Позвонив к ним мне вежливо ответили, что руководитель службы по работе с клиентами позвонит завтра, сегодня его уже нету. Как все догадались, никто мне не позвонил.
Завтра напишу оф письмо в Рольф с копией в ФМК.
Будте внимательны при общении с Рольф Витебский!
avatar
yop-25
17 November 2010


...есть над чем подумать...к дилерам не ездил ибо работаю в сервисе.но про фордовские станции в Питере, отрицательных отзывов больше всего!печально...ОЧЕНЬ

Graff_spb 11 Ноября 2010 - 23:05 # модератору « » 0

Всех приветствую!
пара "приятных" слов о Рольф Витебский
забрал 08 11 200 машину. при этом привез им купленные в магазине диски 15-е для зимних шин. Менеджер с удовольствием всё это принял и выехал из салона я уже на новеньких зимних шинах.
но уже 09-го я заметил отчетливые биения на руле. Записался на сервис на 10 11. но при приемке " очень умный" специалист отказал в приемке машины по причине установки нештатных дисков. дословно передаю : " у нас самое современное оборудование и лучшие специалисты. Вы купили ужасные диски".
Это было "дэ юро". А теперь " дэ факто". На проверенном шиномонтаже мне сняли 270 грамм!!! навешанных грузов от оф. дилера! Это с какими кривыми руками надо быть, чтобы навесить столько на 15-е диски!!!


270грамм -это полный ***!!! хреновые диски- предупреждать надо тогда клиента!!

b.9 Запрещено использование грубых, бранных выражений и оскорблений (далее "ненормативная лексика") в любой форме, (в том числе по отношению к личности, национальности, расовой или религиозной, политической принадлежности другого участника) во всех разделах форума, включая аватар, подпись и т.д. Замена букв в подобных выражениях специальными символами, или их сокращение - не позволяет исключить применения к ним данного правила. (Умышленная замена букв символами, перестановка букв - автоматически расценивается как завуалированная нецензурная лексика). Запрещено размещение ссылок на страницы сторонних сайтов, содержащие оскорбления отдельных участников форума. Запрещено использование смайликов и картинок непристойного содержания (изображений, содержащих ненормативную лексику, неприличные жесты, откровенную эротику/порнографию, сцены насилия). (Внимание! Степень непристойности определяется администраторами и модераторами форума, ввиду отсутствия каких-либо общепринятых критериев)

c.9.1 Использование ненормативной лексики во всех разделах форума, включая аватар, подпись и т.д. Замена букв в подобных выражениях специальными символами, их сокращение или перестановка букв. Использование смайликов и картинок непристойного содержания (изображений, содержащих ненормативную лексику, неприличные жесты, откровенную эротику/порнографию, сцены насилия) (b.9)

Удаление топика или сообщения.
Увеличение рейтинга на 10%
avatar
yop-25
17 November 2010

-1

...есть над чем подумать...к дилерам не ездил ибо работаю в сервисе.но про фордовские станции в Питере, отрицательных отзывов больше всего!печально...ОЧЕНЬ . малярка в большинстве-это отдельная ГРУСТНАЯ песня

Graff_spb 11 Ноября 2010 - 23:05 # модератору « » 0

Всех приветствую!
пара "приятных" слов о Рольф Витебский
забрал 08 11 200 машину. при этом привез им купленные в магазине диски 15-е для зимних шин. Менеджер с удовольствием всё это принял и выехал из салона я уже на новеньких зимних шинах.
но уже 09-го я заметил отчетливые биения на руле. Записался на сервис на 10 11. но при приемке " очень умный" специалист отказал в приемке машины по причине установки нештатных дисков. дословно передаю : " у нас самое современное оборудование и лучшие специалисты. Вы купили ужасные диски".
Это было "дэ юро". А теперь " дэ факто". На проверенном шиномонтаже мне сняли 270 грамм!!! навешанных грузов от оф. дилера! Это с какими кривыми руками надо быть, чтобы навесить столько на 15-е диски!!!

270грамм -это полный !!! хреновые диски- предупреждать надо тогда клиента!!
polserol
9 December 2010

2

Всем доброго дня!
Покупал машину в NYMMе. Машину заказывал "под себя". Два месяца просидел в конфигураторе. И мнение продавца-консультанта мне и не нужно было. Так что оценить работу офиса продаж не могу. Обслуживался у них до истечения гарантии. За все время разное бывало. Может повезло с авто, но проблем особых не было. Правда канитель с заменой блока регулировки наклона фар (ксенон) длилась около года, но с успешным для меня результатом. А к сервису были вопросы. В частности развод на колодки - по-моему это штатная процедура всех дилеров. Царапины после обслуживания на кузове. Аккумулятор мне впарили - на рабочей машине до сих пор работает нормально, а у них ,видите ли, диагностику пройти не могут. С трудом дождался окончания гарантии. Сейчас делаю, что могу сам в гараже, если не справляюсь - есть СТО, вот только к дилерам обращаться нет желания. Любой официал смотрит на тебя как на мешок с деньгами. Единственный плюс NYMMа - склад запчастей (правда с наценкой до 80% от нормальной цены), но "сегодня".
Лучше иметь на примете небольшой сервис с постоянным контингентом спецов. Если не устраивает один раз - не нужно опять обращаться туда же. Особенно умиляют сообщения о том что постоянно обращаюсь - в опять "все плохо".
Всем удачи!
avatar
yop-25
13 December 2010


смотрите отзывы в "За рулем" декабрь. NYMM -отличился опять
avatar
VladimirL
16 December 2010

1

Боюсь машину в NYMM отдавать, у меня столько всего про них есть чего рассказать, и это при том что я машину возил несколько раз всего.
avatar
Курсант
16 December 2010


Сказали А, говорите уже и Б
avatar
Пчёл
16 December 2010

4

А в чем мазахизм боюсь сервиса но все равно туда поеду. Не нравиться один обратитесь в другой сервис. Напоминает поговорку про мышей которые коляться но жрут кактус
leonid77
28 January 2011

2

Сервис АВТОКЛАД в черный список.
Всем здравствуйте. Считаю своим долгом всех предупредить о ООО "АВТОКЛАД"(Техцентр АВТОКЛАД ЮАО.Москва, Кавказский бульвар, 54)в лице гда Логутенко ЮН. Суть истории заехал к ним 21.12.2010 на диагностику кхх за 2,5 часа хождения был вынесен диагноз однозначно умирающего блока управления двс, и взято денег 1 700руб.(по заказ наряду №3694). Далее 24.12.2010 поездка к официалам в Мэйджор Сервис Центр(мкад 25км), где за 1842р(з.н №492735) была проведена диагностика промывка кхх в все ЗАРАБОТАЛО на 100%. Звонок в АВТОКЛАД и ВЕЖЛИВО намекаю, о недобросовестно оказанной услуге и возврате денег, они согласны. Приезд к ним типа все согласны, но денег отдавать не хотят. К директору. Директор:-"подавайте в суд". Мораль АВТОКЛАД сервис-ГОВНО и делать там нечего. Директор дешевый жлоб.
AlexBr
8 February 2011


Не ходите "дети" на Петровско-Разумовскую гулять!!!
Есть там горе-салоны типа АвтоДен, бывший Олимп, автосалон ВЕГА - мошенники ещё те!!! Раскажут вам, что у них есть именно то, что вам надо и за меньшие деньги, а в итоге будут пытаться сделать из вах лохов, после внесения предоплаты будут относиться к вам как к быдлу и вы обязательно "попадёте "на бабки". Но если кто то желает проверить, милости просим на Петровско-Разумовскую - получите массу впечатлений.
Лично я попался, но потом их так наказал, что им пришлось мне неплохую сумму выплотить + к тому они до сих пор не могут авто забрать, хотя деньги за него я уже вернул. Вот не задача, теперь неустойку надо сдоить , а машина это гарантия выплаты неустойки.
ПОКУПАЙТЕ АВТО ТОЛЬКО У ОФИЦИАЛОВ И НИКОМУ НЕ ПРОЩАЙТЕ ХАМСТВА!!!
AlexBr
8 February 2011


VladimirL
Мне они тоже не понравились, сложилось впечатление, что там все брехуны и делитанты. Советую ехать в Форд Центр Измайлово, я думаю будите довольны
avatar
Sergey_mir
12 February 2011

-14

Hidden post
ГОЛОСУЮ ПРОТИВ ФОРД!
Зачем нужен авто, если у данного производителя нет сети сервисных центров с квалифицированным персоналом?
Не буду описывать поблемы с дилером. Практически все описано на этом сайте.
Ни одному другу не посоветую купить Форд. Ему (производителю) главное продать, а потом трава не расти!
И электронный адрес у песс-службы левый!
avatar
СОБАКШЕРСТЯНЫЙ
13 February 2011


avatar
Sergey_mir:

ГОЛОСУЮ ПРОТИВ ФОРД!
Зачем нужен авто, если у данного производителя нет сети сервисных центров с квалифицированным персоналом?
Не буду описывать поблемы с дилером. Практически все описано на этом сайте.
Ни одному другу не посоветую купить Форд. Ему (производителю) главное продать, а потом трава не расти!
И электронный адрес у песс-службы левый!

Sergey_mir, крайне не аккуратное высказывание относительно Форд ( тем паче на этом форуме )
лови от меня "-" в авторитет
avatar
Курсант
13 February 2011


Истерика видимо...

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up