КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
515K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
KVADRAT
20 August 2010


Distinto
Попробуй посчитаться в Цюрихе.У меня каско около 16500р. с франшизой 5200р. машина 2007года.
avatar
Dikk
20 August 2010

1

Meshal
цитата:
Что больше никто ничего не знает про Ренисанс страхование? Какие-нибудь выплаты кто то получал?
ПРосто Питерцы ругают эту компанию на чем свет стоит, хотелось бы узнать как обстоит дело в Москве.

Компания на уровне остальных! Платить - платит, если хотите там застраховаться страхуйтесь, только там франшиза на Фокус (имейте это ввиду) и в правилах есть нюанс, если стеклы затонированны, а их допустим рахобьют, то это не страховой случай СоучаснеГ
цитата:

Боюсь не заметить будет сложно, потому как бампер имел сквозное ранение, был запаян, зашпаклёван, покрашен, а теперь дал трещину на месте предыдущего ремонта.

Это нмкак не влияет на новый страховой случай, можь он таким был когда вы страховали машину, откуда они знают? В акте-осмотре у Вас скорее всего написано, что повреждений нет, поэтому едьте смело и даже голову не забивайте! только ехать смысла нет, при франшизе 15 000 руб Но можете попробывать!
avatar
Dikk
20 August 2010


Distinto
цитата:
Есть ещё СК Алроса 50-52 тысячи.

Это сразу нет! Где вообще вы такие находите?
цитата:
По цене привлекает МАКС - ~40.000р -да вот отзывы о их работе просто кошмарные.
Ресо или Росно только с франшизой в 10.000р и то выходит больше 50.000

Франшиза в 10 тысяч это много, по сути все зеркала, царапины, лобовое и т.д. будет попадать под эту сумму! Если вы начитались отзывы про Макс в интеренете, то зря. Там все компании плохие. На личном опыте проблем с ними не возникала ни у меня, ни с моими страхователями
avatar
Dmitriynik
21 August 2010


Всем доброго времени суток...
Я в этом деле новичок, вопрос такой: Сколько раз можно обращаться в страховую (Прогресс-Гарант) для того чтобы отремонтировали по КАСКО? Если во всех ДТП виноват сам.
avatar
Dikk
21 August 2010


Dmitriynik
цитата:
Всем доброго времени суток...
Я в этом деле новичок, вопрос такой: Сколько раз можно обращаться в страховую (Прогресс-Гарант) для того чтобы отремонтировали по КАСКО? Если во всех ДТП виноват сам.

Ну вы даете! Сколько угодно, до тех пор пока не закончиться договор! В Каско нет разницы виноваты вы или нет!
avatar
Dmitriynik
21 August 2010


Слышал, что они таких клиентов не любят, и при частом обращении к ним начинают включать динаму...
avatar
Сволочь
21 August 2010


Dikk
Надо только учесть, что раньше часто встречалась КАСКО с агрегатной страховой суммой. Может Dmitriynik
умудрился найти такую страховую, которая предлагает такие условия.

Dmitriynik
Агрегатная - это когда с каждым страховым случаем страховая сумма уеньшается на выплаченную сумму.
avatar
Dmitriynik
21 August 2010


У меня в договоре написано "по каждому страховому случаю".
avatar
Supreme
22 August 2010


Dmitriynik
ну тогда Вам грозит повышающий коэффициент на следующий год в этой СК
avatar
Vortex
22 August 2010

2

avatar
мирумир:

СоучаснеГ
Если при детальном разборе повреждения эксперт СК выяснит,что бампер был ремонтирован до ДТП,то возможно будут проблемы с выплатой либо частичная выплата.Но это если у них хороший эксперт.
А так,предыдущий ремонт не должен повлиять на данный страховой случай.Обращайтесь смело и про первый ремонт ни-ни!

Фигня полная! Есть Акт осмотра ТС на основании которого ТС принято на страхование без повреждений или пометка о выполненном ремонте поврежденной детали и ремонт удовлетворил эксперта. Смотреть надо было когда авто принималось на страхование. Если эксперт начнет чудить, то юристам СК придется доказывать в Суде, что данные повреждения были до принятия авто на страхование, а это невозможно при наличии такого Акта осмотра. А если и докажет, при наличии неоспоримых доказательств, то придется проводить внутреннее расследование и уволить ряд сотрудников которые допустили факт страхования поврежденного ТС, как неповрежденного - это мошенничество. А если еще и тот же эксперт осматривал при приеме на страхование авто, то он сам себе яму роет )

З.Ы. Человек мог разбить бампер, а виновник аварии сказать - у меня есть в гараже бампер от такой же машины, такого же цвета (у меня лет 7 назад так с дверью было). Дать бабла за моральный ущерб и бампер поставить. А человек забить и не обращаться в СК. Но вдруг второй страховой случай и опять бампер вдребезги...
avatar
ANTI-1
22 August 2010

1

avatar
Dikk:

Франшиза в 10 тысяч это много, по сути все зеркала, царапины, лобовое и т.д. будет попадать под эту сумму! Если вы начитались отзывы про Макс в интеренете, то зря. Там все компании плохие. На личном опыте проблем с ними не возникала ни у меня, ни с моими страхователями

Это смотря с какой стороны посмотреть! Если водитель опытный и не старается отбить стоимость КАСКО, обращаясь по всем мелким царапинкам, то и 30к франшиза - это нормально. Скидка получается как раз примерно эти же 30К, а при наступлении страхового случая (любое мелкое ДТП перевалит за эти 30К) и какая разница когда платить - при заключении договора или при наступлении страхового случая? Актуально если не больше одного ДТП в год и пофигизм на мелкие повреждения. У меня так отцовская S80 застрахована в Ингосе. При стоимости авто 1,4 млн. КАСКО, всего 34К. Правда у него возраст за 50 и стаж за 30.
avatar
Vortex
22 August 2010


СоучаснеГ
Вы в своем уме??? Зачем писать заявление по ОСАГО, если у Вас КАСКО??? По ОСАГО Вам выплатят - только напиться с горя хватит, не более... Пишите заявление по КАСКО! Потом переписать заявление на КАСКО может быть сложно, т.к. имеет место быть повторное заявление убытка!
avatar
мирумир
23 August 2010


avatar
Dmitriynik:

Всем доброго времени суток...
Я в этом деле новичок, вопрос такой: Сколько раз можно обращаться в страховую (Прогресс-Гарант) для того чтобы отремонтировали по КАСКО? Если во всех ДТП виноват сам.

Бесчетное количество раз.Правда на второй год они выкатят Вам космическую смму на пролонгацию договора. Но у Вас всегда есть выбор,и можете перейти в другую СК на второй год.
avatar
мирумир
23 August 2010


Vortex
Если бампер был поврежден в момент действия полиса и самостоятельно отремонтиирован без ведома СК,то при последующем обращении с бампером СК запросто может отказать,если выявит это.Конечно через суд все решается,но...это через суд.
avatar
мирумир
23 August 2010


СоучаснеГ
С Вашей маленькой трещинкой и если не собираетесь менять бампер Вы правильно сделали,что по ОСАГО обратились,т.к. большая франшиза по КАСКО,и далеко не факт,что Макс ее отдаст.Был бы большой риск попасть на 15000р.
avatar
Supreme
23 August 2010


мирумир
цитата:
Если бампер был поврежден в момент действия полиса и самостоятельно отремонтиирован без ведома СК,то при последующем обращении с бампером СК запросто может отказать,если выявит это.Конечно через суд все решается,но...это через суд. smile.gif


т.е. Вы хотите сказать, что любое повреждение, полученное авто в период действия договора страхования по КАСКО, в обязательном порядке должно быть заявлено в СК даже при условии, что страхователь не просит возместить ущерб??? И если страхователь не уведомит СК о таком повреждении, то данная деталь не считается застрахованной?
avatar
мирумир
23 August 2010


Supreme
Нет,я этого не говорил. Но если в ходе разбирательства по одному страховому случаю выяснится,что данная деталь имела скрытые повреждения до этого,то СК МОЖЕТ попробовать отказать в компенсации.Конечно по суду страхователь добьется своего,но такой вариант не исключен.
avatar
Vortex
23 August 2010


мирумир
avatar
мирумир:

Supreme
Но если в ходе разбирательства по одному страховому случаю выяснится,что данная деталь имела скрытые повреждения до этого,то СК МОЖЕТ попробовать отказать в компенсации.Конечно по суду страхователь добьется своего,но такой вариант не исключен.

Кому, как не Вам знать, что при отказе должна быть ссылка регулирующий отношения документ или п.п. договора. Нельзя просто так сказать - мы подозревваем и отказываем! Должна быть зацепка: п.п. в договоре с четкой формулировкой, пометка в акте осмотра типа - возможно имеются детали со скрытыми дефектами Если в акте было четко написано, что автомобиль без повреждений, то при обнаружении таких косяков - это прореха эксперта, который осматривал авто и составлял Акт. Ко мне претензий не должно быть!

Единственное исключение, когда авто страховалось новым без осмотра и выясняется, что ТС было в ремонте, то владелец попадает под подозрение в мошейничестве - подлог оригинальной новой детали на некачественно отремонтированную. Но это другая ситуация! Там у владельца есть все основания притянуть к делу продовца авто.

Вообще, Вы навели на размышление, что возможно на рынке страхования имеются СК, у которых могут быть такие лазейки. Лично я примеров не знаю, но обращаю внимание форумчан, чтобы были внимательными при выборе СК!

З.Ы. Без конкретных деталей данный вопрос дальше обсуждать смысла не имеет.

Скрытый текст
avatar
мирумир
23 August 2010


Vortex
Кому как не клиентам СК ,которые попадали в подобные передряги,знать,что СК может неаргументирванно отказать.И тогда только через суд.
Просто это будет повод для СК,чтобы зацепиться за отказ.
Но посмотрим как все произойдет в конкретном случае,надеюсь автор отпишется.
-maxim-
23 August 2010


avatar
Meshal:

Что больше никто ничего не знает про Ренисанс страхование? Какие-нибудь выплаты кто то получал?
ПРосто Питерцы ругают эту компанию на чем свет стоит, хотелось бы узнать как обстоит дело в Москве.

Я из Питера, попал в ДТП не по своей вине 5 дней назад, СК как раз Ренессанс пока что проблем нет, хотя за 5 дней это маленький срок. Но на будущее буду пользоваться услуги "Страховых брокеров" которые сами подберут СК и будут за тебя сами разбираться с СК при страховом случае.
avatar
БРОКЕР
23 August 2010


цитата:
Но на будущее буду пользоваться услуги "Страховых брокеров" которые сами подберут СК и будут за тебя сами разбираться с СК при страховом случае.


Это правильно но сами разбираться с СК при страховом случае брокеры скорее всего не будут ...
avatar
PanJabi
23 August 2010


Подскажите плз кто знает:
Я купил полис ДСАГО с страховой суммой на 300тр в Росгосстрахе.
в нем написано "лица, допущенные к управлению - без ограничений" отмечено галочкой, причем отметка напечатана, т.е. других опций нет.
А в ОСАГО у меня вписаны только 2 водителя и все.
Значит ли это, что теперь любой человек может ездить за рулем моей машины, и будет действовать и ОСАГО и ДСАГО?
avatar
e.lamberg
23 August 2010


PanJabi
нет, конечно
ДСАГО добровольное страхование, там могут написать все что угодно
ОСАГО так скажем "главнее"
avatar
Dikk
24 August 2010


dirty alex
цитата:
Надо только учесть, что раньше часто встречалась КАСКО с агрегатной страховой суммой. Может Dmitriynik
умудрился найти такую страховую, которая предлагает такие условия.

Согласен! Но будем надеятся, что это не так!

ANTI-1
цитата:
Актуально если не больше одного ДТП в год и пофигизм на мелкие повреждения. У меня так отцовская S80 застрахована в Ингосе. При стоимости авто 1,4 млн. КАСКО, всего 34К. Правда у него возраст за 50 и стаж за 30.

Не спорю, вот недавно Ауди А6 Алроуд страховал с такой франшизой, но таких людей - единицы
СоучаснеГ
цитата:
если совсем никак, то перепишу заявление по КАСКО,
Каким образом? Все сроки ведь будут пропущены... Не думаю, что получится, но в вашем случае это единственный правильный варинт подавать по ОСАГО!
цитата:
Надеюсь по ОСАГО тыс 5 дадут, я успокоюсь...

Очень опрометчиво А какая компания у виновника?
avatar
Dikk
24 August 2010

1

Vortex
цитата:
Единственное исключение, когда авто страховалось новым без осмотра и выясняется, что ТС было в ремонте, то владелец попадает под подозрение в мошейничестве - подлог оригинальной новой детали на некачественно отремонтированную. Но это другая ситуация! Там у владельца есть все основания притянуть к делу продовца авто.

Вообще, Вы навели на размышление, что возможно на рынке страхования имеются СК, у которых могут быть такие лазейки. Лично я примеров не знаю, но обращаю внимание форумчан, чтобы были внимательными при выборе СК!

Владелец никуда не попадает, потому как юридически можно страховать без осмотра только те авто, у которых дата начала страхования совпадает с датой акта приема-передачи или ранее этой даты! Допустим вы приезжаете в салон забирать авто вместе со страховым агентом - олн выписывает вам полис с 24 августа (сегодня), и тут Вам выдают авто, вы подписываете Акт приема-передачи и опа, а он от вчерашнего числа (салоны иногда так делают) в данном случае уже нужен осмотр авто, так как гипотетически его выдали вчера, а страхуете вы только сегодня! Вообщем смысл в том, если имеет место подмена деталей, то отвечать будет только автосалон! Это первое, а второе вы перевели дискуссию в совсем иное русло! Ни в одних правилах не написано, что если имелись следы ремонта, то Вам грозит отказ, поэтому вы можете сами чинить, что хотите, главное чтобы это не было отображено в акте-осмотра!
avatar
GRYGORY
24 August 2010


Добрый день!
Форумчане помогите советом.
Вообщем на выходных поймал камень в лобовое.
Я застрахован в ингосстрахе (каско страховка заканчивается в октябре)
Теперь ломаю голову что делать, обратиться сейчас в страховую и поменять стекло, возможно тогда мне на следующий год влепят повышающий коэффициент или я ошибаюсь и за стекляшки не повышают коэффициенты, да еще хотелось за безаварийную езду получить скидку на каско?
Второй вариант через 1,5 месяца заключить новый договор и потом поменять стекло, только не знаю получиться ли так могут, же осматривать машину при продление договора каско?
avatar
Vortex
24 August 2010


avatar
Dikk:

Vortex
...а второе вы перевели дискуссию в совсем иное русло! Ни в одних правилах не написано, что если имелись следы ремонта, то Вам грозит отказ, поэтому вы можете сами чинить, что хотите, главное чтобы это не было отображено в акте-осмотра!

В каком стиле шла дискуссия, в таком и написал А то, увидят, откажут... Вот, и предположил, что если такие факты имеют место быть, а о них пишет человек, который, якобы, представляет СК, то и должнна бить вышеописанная лажа в акте или правилах С Вами полностью согласен!

GRYGORY
Если сумма выплаты будет меньше суммы премии по риску ущерб, то повышающего коэф. не будет.
avatar
Аналитик
24 August 2010

-1

GRYGORY
Не пытайся экономить на спичках - меняй лобовое по КАСКО сейчас.
avatar
GRYGORY
24 August 2010


Vortex
спсибо за ответ, я так понимаю сумма премии по риску и ущербу должна быть прописана в договоре?
avatar
Dikk
24 August 2010


GRYGORY
Меняйте стекло! Повышающего быть не должно! Недавно делал пролонгацию на BMW также в Ингосе, у него было два обращения (первоя обоюдная авария, второе лобовое) - все равно они дали понижающий за безаварийную езду! Только сам тариф на BMW поднялся и в итоге страховка все-равно получилась дороже, чем в том году

3 people online

3 people online

Log in to leave a message or Sign up


up