КАСКО - вопросы и ответы

цитата:

Права ли она?

зависит от правил страховой компании... как правило без справки ремонтируют либо 1 кузовной элемент либо если ремонт не превышает определенную сумму...

посмотрите правила Вашей компании, что там написано?

ЛасточкаГ
Название компании?ВИП-пакет есть?
Скорей всего не права,отказывая в ремонте порога.Отсюда трудно советовать Вам,не зная полной картины,но скорее всего у Вас по условиям страхования ремонт без справки только одной детали,отсюда и СК хочет отремонтировать Вам только дверь,без порога.Вариант:принесите им справку из ГАИ,и порог будет отремонтирован.

Страховая Росгосстрах-Северо-Запад.ВИП-пакета нет. По условиям страхования ремонт без справки положен за две детали.

Ну все правильно,вот Вам они две детали и хотят отремонтировать(накладка+дверь).Попробуйте раздобыть справку из гаи,тогда и порог будет как новый!

цитата:

Страховая Росгосстрах-Северо-Запад.ВИП-пакета нет. По условиям страхования ремонт без справки положен за две детали.

справку надо взять на порог

Всем еще раз хлоф!!!Я еще не передумал подавать в суд на "ренес".В пятницу независимая экспертиза.Телеграмма на приглашение ребят из ренеса на осмотр-отправлена...

Белов Виталий:

Знание - сила! [b]Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника. Без нее договор страхования будет считаться недействительным и Вам откажут в выплате при наступлении страхового случая! Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и забывая о том, что доверенность может быть и рукописной, что в случае страхования КАСКО она не дает Вам прав на заключение договора. Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему? Дело в том, что некоторые страховые компании умышленно не ставят страхователя в известность о том, что после ремонта ТС на полученные в качестве выплаты деньги он обязан предоставить автомобиль на повторный осмотр. В противном случае компания имеет право отказать по пункту правил: «если на момент совершения ДТП на транспортном средстве уже имелись повреждения, то они не включаются в страховое покрытие». Если Вы не предоставляли автомобиль на осмотр после ремонта, то доказать обратное Вам вряд ли удастся... Оплаченный заказ-наряд, конечно, является доказательством, но уже в суде. А разве нам с Вами нужна лишняя головная боль? [

1. Договор страхования заключается в пользу выгодопреобретателя, выгодопреобретателем является лицо имеющее интерес в сохранениии имущества - собственник, договор будет считаться недействительным только если собственник оспорит его в суде, в противном случае через СУД будет 100% выплата - но собственнику

2. ситуация когда страховая компания может не выплать по повторным повреждениям должна быть прямо прописана в правилах страхования, как и необходимость предъявить авто после ремонта
причем отказ будет иметь перспективу в суде только если на повторном повреждении будут ЯВНО видны следы от предыдущего страхового события или зафиксированные при заключении договора страхования

Добрый вечер. Суть вопроса, незначительное повреждения переднего бампера (раскололся ) Страховая росгосстрах, направила к дилеру на замену бампера. Приехал к дилеру Независемость Химки, посмотрели да говорят под замену. Я спрашиваю а старый бампер вы мне можете вернуть? Да, привози письмо со страховой что они не против, так как это их собственность. Приехал в страховую так и так можете дать такое письмо? Они зделали круглые глаза, мы с такой практикой не сталкивались, звони по 8 800...
Может кто подскажет как мне быть и куда стоит звонить а куда не стоит?
Может у вас был подобный случай подскажите какие действия стоит делать а какие нет?

FF-Fil
Зачем тибе битый бампер?? Продать хочешь?
Надо было договариваться с мастером один на один.
Вообще тебе правильно сказали - это собственность страховой, и по идее они должны ей все отдавать. Но они этого не делают, все в мусорку выкидывают.

kondrashev25
Хотел себе оставить на память. Почему в страховой не чего не знают по этому вопросу? Попробую поговорить с мастером.
P.S В страховой сказали может они ваш бампер востановят а с нас возьмут как за замену на новый.

Den-djan

цитата:

1. Договор страхования заключается в пользу выгодопреобретателя, выгодопреобретателем является лицо имеющее интерес в сохранениии имущества - собственник, договор будет считаться недействительным только если собственник оспорит его в суде, в противном случае через СУД будет 100% выплата - но собственнику

Тут хотели донести немного другое... в том, что Выгодоприобретателем не может быть лицо, которое не является собсвтенником и имеет простую рукописную доверенность! Только по ген. доверенности не собственник может заключать договор и быть Выгодоприобретателем.

цитата:

2. ситуация когда страховая компания может не выплать по повторным повреждениям должна быть прямо прописана в правилах страхования, как и необходимость предъявить авто после ремонта причем отказ будет иметь перспективу в суде только если на повторном повреждении будут ЯВНО видны следы от предыдущего страхового события или зафиксированные при заключении договора страхования

В правилах это всегда прописано, просто никто не обращает внимания

FF-Fil
Почитай внимательно правила страхования! И сам найдешь ответ на свой вопрос, там все это есть! Вообще запчасти они по сути тебе не должны отдавать, т.к. это теперь их собственность, они тебе взамен ставят новые. А то получается ты хочешь еще и обогатиться на них

А то что на ресепшене не знают, так это нормальная практика. Так вообще редко отвечают правильно на вопросы

Dikk
ИХ собственность это чья, страховой или сервиса? Вы уверены в том что весь хлам из сервиса складывают на заднем дворе СК? Может мой бампер востановленный будет стоять на вашей машине через месяц ( тфу тфу тфу)... Кто тогда обогатиться?

FF-Fil
Собственность страховой! Вообще в правилах обычно пишется, что страховая вправе требовать поврежеднные детали... Более того, они часто эти запчасти забирают, и потом их реализуют) Ну а те, что не забрали, реализует сервис

цитата:

Может мой бампер востановленный будет стоять на вашей машине через месяц ( тфу тфу тфу)... Кто тогда обогатиться?

У меня такой уверенности нет, зная нашу Российскую действительность Обогатится сервис))) Он и так обогощается за счет страховых будь здоров!

FF-Fil
Я договаривался с начальником отдела урегулирования убытков страховой.
Но я поступил хитрее. У меня было под замену колесо (литье). Я в салон приехал без него, на запаске. Они мне сказали, что ничего делать не будут, пока не отдам покоцаное колесо. Я почитал правила страховой и поехал договариваться. Звонок в сервис из страховой мне обошелся в бутылку коньяка.
Зато теперь запаска на литье.

цитата:

Зато теперь запаска на литье. rolleyes.gif

это приятно страховая все равно не забирает остатки из сервиса, сервис ими сам барыжит...

dirty alex
Спасибо за информацию поеду в сервис с коньяком без бампера
Блин все перепутал в СК с коньяком а в сервис без бампера

FF-Fil
Кстати, презент ценой до 2000р это по нашим законам не взятка. Так-что все на законных основаниях.

Разбился, в шоке... Налетел на лужу, и занесло в повороте...
Бампер крыло, рычаг и шрус (точно не знаю, клёсо одно ушло), блок абс слетел, 2 подушки сработало, фара одна. Причём бампер СТ и фары адаптивные я сам покупал... Страховая Цюрих, Каско есть... ГАИ вроде всё формило... Щас сказали надо запрос о страховой в гаи отправить, потом агента вызывать и он машину будет оценивать... Что делать мне скажите , сколько примерно по времени ждать, как быть??? Заранее спасибо...

Приветствую! Такой вопрос. Поймал бампером здоровый ком глины от впереди идущего грузовика. Лопнула решётка, вмятина в бампере, а также царапины. Поехал в Ингосстрах у меня Каска Премиум. Камиссар сказал нужна справка из ГАИ. Он что не вправе решать без справки или он футболит.Что я должен говорить в ГАИ и не пошлет ли он меня на ... с моим бампером.
Благодарю

Конечно пошлёт, скажет что надо было стоять на месте и вызывать их (гаишников) на место преступления, а так докажи что именно так всё и случилось.
Я думаю тут только Каско поможет.
Может я и ошибаюсь.

terts
В томто и дело что у меня КАСКА

valkir62
Ну и пиши что ездил на рыбалку, машину на скольской глиняной дороги занесло и т.д.,а что от какой то машины кусок отлетел, мне кажется не докажешь.

terts
Благодарю!
Удачи

valkir62

цитата:

Приветствую! Такой вопрос. Поймал бампером здоровый ком глины от впереди идущего грузовика. Лопнула решётка, вмятина в бампере, а также царапины. Поехал в Ингосстрах у меня Каска Премиум. Камиссар сказал нужна справка из ГАИ. Он что не вправе решать без справки или он футболит.Что я должен говорить в ГАИ и не пошлет ли он меня на ... с моим бампером. Благодарю

Изначально вы все сделали не правильно! Без справки по правилам Ингосстраха можно подавать либо стеклянные элементы, либо одну деталь, где повреждено ЛКП (т.е. лакокрасочное покрытие), а грубо говоря царапина!
В вашем случае, нужно было остановиться, вызвать Гаи, зарегистрировать ДТП, и уж только потом ехать в страховую.
Сейчас есть тольо один выход я думаю, это найти где-нибудь подходящее место, вызвать Гаи и сказать, что только что с грузовика упала глина или придумайте что-нибудь, и попала вам в машину, грузовик уехал, номер вы не запомнили, и вы хотите зафиксировать повреждения для страховой! Потом с их справкой уже ехать обратно в страховую...
Только есть скользкий момент, если они зафиксировали ваше обращение, т.е. если они пометили, что вы уже приезжали на битой машине, и при этом у вас не было справок никаких, и в страховую с места ДТП вы не звонили (или вообще не позвонили в этот день) вам могут и отказать, т.к. событие уже произошло давно, а вы не заявили... Но попробовать стоит!

Aleks31
Крайне вам сочувствую...
То, что запчасти не родные (фары, бампер) страховая может и не заметить, поэтому не стоит сильно переживать, но если заметит чинить их не будет (т.к. это уже считается доп. оборудование). В вашем случае Только брать направление на ремонт, т.к. деньгами дадут что не хватит даже у армян сделать

цитата:

Что делать мне скажите , сколько примерно по времени ждать, как быть??? Заранее спасибо...

Главное не паниковать! Первым делом, дождитесь справки 748 в Гаи (или вы ее уже получили?) потом на этот момент когда будет у вас осмотр экспертом сдадите все документы, с этого момента начинается отчет 15 рабочих дней. За это время вам должны выдать направление на ремонт На месяцок минимум это дело затянется...

Dikk
Сегодня всё оформил, сказали эксперта ждать на неделе. Доп. оборудование не застраховано... Тотал могут написать??? Подушки 2 выстрелили, подвеску вроде немного задело... Машину хочу восстанавливать, знакомые есть у официальных дилеров. Эксперту, который приедет есть смысл что-то давать, чтобы он написал больше, и что дальше делать...

Dikk

Благодарю! Удачи.

Здравствуйте. Принимайте в свой коллектив. Только вчера приобрел FF2 (сегодня после работы еду забирать).
Машинка у меня первая, поэтому нужен ваш совет: собираюсь оформить КАСКО... Коллеги советуют выбрать РЕСО...Мне насчитали 35 тыр в Росгосстрахе и 56 в РЕСО... (Я, в общем-то, денег накопил на РЕСО, но действительно ли стоит столько платить?) Почему такая большая разница? И что такое франшиза? Какие лучше опции выбрать?

P.S.: Собираюсь страховатсья по полной, т.к. опыта вождения нет...

С уважением...

цитата:

Эксперту, который приедет есть смысл что-то давать

вряд ли ... он ничего не решает

Mangas
выбирайте КАСКО без франшизы, с аварийным комиссаром, с неагрегатной страховой суммой, с возможностью выбора: ремонт у дилера или выплата по калькуляции

ЗЫ франшиза - сумма, которую Вы заплатите из собственных средств при наступлении страхового случая. Все, что сверху этой суммы оплатит страховая (безусловная франшиза). Бывает еще условная франшиза (в нашей стране крайне редкое явление) - если ущерб больше суммы франшизы, то ВЕСЬ ремонт оплачивает страховая.
Неагрегатная страховая сумма - условие, при котором каждый произошедший страховой случай не уменьшает общую сумму, на которую застрахован автомобиль.
Калькуляция - выплата деньгами при наступлении страхового случая. Из плюсов - возможность сделать ремонт быстро. Из минусов - этой суммы никогда не хватает на ремонт у дилера, ибо она рассчитывается по средним ценам.

Большое спасибо, Supreme. Коротко, ясно и понятно...

P.S.: а что скажете насчет самих компаний? Вы бы на моем месте (1-е авто) куда обратились? (деньги -- есть)...