Аларм Моторс

Много ли из присутствующих тут кибер-альфа-самцов согласились бы молча выслушивать оскорбления в свой адрес?

Да, кстати!
В аларме есть классные ребята - третью тачку купил у них на днях, доволен как слон

sasha1234567890

цитата:

Дата регистрации:  25 Февраля 2010

цитата:

...я посетил вышеуказанный центр (АМ) с целью ремонта автомобиля Форд Фокус2...

цитата:

...менеджер...Лукошенко Е...произнесла "молодой человек- вы ЧМО"

цитата:

...разъяренная и неконтролирующая своих действий Лукошенко Е., схватила со своего стола канцелярский предмет - степлер и со всей силы швырнула его мне в лицо...

цитата:

...запротоколированы ушибы и ссадины в Травматологическом пункте...

цитата:

...морально и психически неуравновешенный персонал...

цитата:

...данную проблему...я устранил в компании Рольф Октябрьская...качественное обслуживание, приветливый персонал, лояльность к каждому клиенту...

Может это первоапрельский PR-розыгрыш от Рольф Октябрьская?
Только с датой немного ошиблись...

MANчик
Леш,

цитата:

есть классные ребята

не вариант. Они все должны быть классные.
Быдломенталитет-в топку

AVMIO
согласен, но когда товарисч сознательно идёт на конфликт переходя на личности - это уже перебор
Есть такое понятие "потребительский экстремизм" - люди сознательно идут на конфликт, ведут себя неадекватно, добиваются жёсткой реакции персонала, после чего зас...ют интернет рассказами о том, как с ними некорректно обошлись и в итоге пытаются отжать лавэ. Уверен, что персонаж в конечном счёте попросит денюжку за возврат заявления из ОМ. А вся писанина только лишь для привлечения "общественного резонанса"
PS
Если бы меня на работе назвали "толстым", думаю что очками дело бы не ограничилось

учту, не назову, у меня очки дорогие
а автора я нисколько не оправдываю, можно было текст на ошибки хотя бы в ворде прогнать

AVMIO
тебе можно

AVMIO:

цитата: .Видел..тебя пару..раз..на терминале в Осинке больше не увидишь как и в аларме

..Угу..Лицуха У терминала...тю-тю... ... ..и даже некоторым...Декларантам...

AVMIO
...Но...одно...Хорошо..что...Декларанты...трудящиеся в коммерческих организациях...не имеют никакого отношения..к Таможенной службе... ..А...то..некоторые путают...

MANчик:

...Если бы меня на работе назвали "толстым", думаю что очками дело бы не ограничилось

Эй, толстый очкарик, когда на дачу в баню??? ...ТокА не бейте меня по лысине, я ей отсвечиваю...

РОМУЛ
Лысина... ...Это твоя достопримечательность... ...Без неё в тебе не будет Харизмы...

ADD:

РОМУЛ Лысина... ...Это твоя достопримечательность... ...Без неё в тебе не будет Харизмы...

Потому и говорю что не надо по ней бить...

РОМУЛ
как только будет возможность туда подъехать

Менталитет хамла из продторга. Сталкиваюсь с таким отношением практически ежедневно, еще ни одному поколению нужно смениться, чтобы мы хоть на йоту приблизились к европейскому качеству обслуживания. Лукашенко Е. несомненно нужно уволить. Да и горячий парень странный какой-то - зачем женщину оскорбил? Недостойное мужчину поведение

От себя добавлю: в этом же центре работает некая Шейкман Т. специалист по кредитованию. Крайне был недоволен качеством обслуживания, менеджер абсолютно не слушает клиента, перебивает и, когда я задавал очередной вопрос, смотрела на меня, как на тупое говно с интеллектом на уровне мухи и клопа. Я, конечно, расстроился, но психовать не стал, и уж тем более оскорблять.

Мне кажется всё дело в интонации с какой девушка изначально общалась с автором.
Я вот неделю назад стал свидетелем диалога девушки лет19-20 и вполне респектабельного мужчинки лет 50 в Евросети. Мужчина - клиент.
Он просто спросил можно ли оплатить МТС. Она ответила -нет. Он - Зачем же тогда вы тут сидите? Она- ну уж не затем, чтоб оплату МТС принимать!

Но интонация была (таких смайлов нет).

После чего девушка узнала, про себя много нового, что она соплячка и кто её учил так разговаривать и т.д. но без мата хотя и громко, но кроме "я счас охрану позову" больше ничего произнести не смогла. А ведь просто промолчи в ответ и памперсы были бы сухие.

Главное это интонация (с) -"Ералаш"

пысы а поехал автор туда снова, чтоб машину на ночь оставить раз рядом живёт? Я правильно понял?

Supertoxa:

... пысы а поехал автор туда снова, чтоб машину на ночь оставить раз рядом живёт? Я правильно понял?

НЕЕ, видимо понравилось ругаться с сотрудником ДЦ, решил продолжить...

Ребята, вы забываете, для чего вообще все обслуживающие, сервисные и торгующие организации в России существуют. Они же делают нам своим существованием великое одолжение! Сотрудники несут свое нелегкое дежурство чуть ли не вахтовым методом, а мы еще права смеем качать и требовать к нам человеческого отношения?! Да бросьте! Они ведь все про нас знают - телефоны и адреса мы им сами даем, даже автомобили им сдаем добровольно: не понравится ваш взгляд, пойдут и ваши новые свечи на свои заменят как нефиг делать! И начальство их потом прикроет, и никакая милиция им ничего не сделает. Так что не надо их злить лишний раз бедняжек!!

Сам обслуживаюсь в аламре в озерках, тьфу тьфу тьфу. все в порядке, но сам был свидетелем, когда клиентов записали не на тот день (на субботу), а они просили на воскресенье, в этот день приехали, а им еще высказали свое фи и попросили сказать спасибо за то, что принимают машину.

Неправдоподобно. В Аларме всегда звонят за сутки до предстоящего к ним приезда.

..В жизни..есть масса вариантов..не вписывающихся...в намеченный план...

Сервис..как сервис..не лучше и не хуже других... ..Опять же чего вы паритесь?

ADD
Я вот тоже этого не понимаю. Не нравится, - поехал в другой, благо их стало как грязи.

Anfleur
..Тада и не метайся... ..Сами за ся..постоят..

Для..меня..это вообще..Тля... ..Обслуживающий персонал... ..Денег..дал..Раб... ..Исполнил..

..Не дал..и так..сделает...

В..общем..конечно..Цинично... ..Но не о чем...

Сори..господа... ..Не умеете работать головой..? Работайте руками.. ..С особой чуткостью..и нежностью...к авто...

P.S. А нагибать их нужно..и должно...

Сорри за офф (или если кого-то обижу), но почему-то поржала от души кидаться степлером...

Anfleur
Add

ADD
Во всем соглашусь

хм... жаловаться надо было сразу, если имело место "наплевательское отношение к клиенту". после "толстой" все это скатилось в хабальную плоскость с обеих сторон, которая вовсе не красит автора

..Да...Рабы.. точно!..Носите с собой...мачете...или молоток ..и не стесняйтесь им махать...А то еще степлерами...забросают