Независимость Москва



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2017

posted image
НЕЗАВИСИМОСТЬ
Москва, шоссе Энтузиастов, дом № 27А
(495) 401-79-10
http://fordcenter.ru/
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, независимость, москва, indep

avatar
indep_expert
28 October 2004

Независимость Москва
294,8K
views
489
members
1,9K
posts

avatar
лего
9 August 2006


Sanya_1™
спасибо огромное
avatar
Vladuha
10 August 2006


lovv
Я думаю твоя машина пришла, но т.к. манагер в отпуске, не звонят. У остальных манагеров полный завал, по 20 машин в день оформляют, поэтому им не до чужих клиентов (другого менеджера).
Мой манагер сказал, что Ковалево полностью очистили, поэтому не волнуйся, я почти уверен, что твоя машинка уже у них на складе. А Чучелову не звони, бесполезно, только нервы трепать... лучше дождись когда твой приедет и сразу начинай долбить...
avatar
FACET
10 August 2006


lovv
Если VIN у тебя есть, то съезди на сигнальный! Вечером подойди к охране и вежливо спроси наличие авто по ВИНу. Остальное на месте. Не подставляй охрану, им ещё там работать.
avatar
ILIS
10 August 2006


Получил машинку в Независимости Помыли хреново. От пыли тока. Почистили внутри хренова. В общем предпродажка никакая. Но машинка пришла со всем что надо и что положено (тока перчатки сперли из набора) Остальное все есть
Отдельное спасибо Сычевскому Юрию. Хоть от менеджеров мало что зависит - но он давал только реальную информацию. Она сбывалась на 100%. Хоть не всегда приятная. Но не обманывал, не навязывал ничего лишнего... Объективно. Не лизожоп. В общем нормальный человек. Все хорошо. Что он смог сделать - все сделал. Все мои претензии были рассмотрены им и без возражений принимались к исполнению. СПАСИБО Юрий. (некотрые пятна были... но не могу утверждать, что это именно его вина, а судя по остальному - скорее не его.)

Есть вопросы? - В ПМ

Распечатку по приемке брал - но за 10 месяцев все выучил наизусть УДАЧИ!
avatar
Mary
10 August 2006


Senator
Если често, то по мне больше не меньше!
Вот у нас тут пришел Тренд (не на Сигналке) без заказанного оборудования! Вот был повод поругаться от души!
Alex63
10 August 2006


Впечатления от общения с Рольф-Центр (заказ, покупка, ремонт по страховке) - только положительные.
avatar
Sanya_1™
10 August 2006


ILIS
цитата:
Получил машинку в Независимости Помыли хреново. От пыли тока. Почистили внутри хренова. В общем предпродажка никакая

Почти таже самая история, но я их в принципе понять могу, ибо им за последнии дни к ним пришло более 200 машин, я думаю, что если все машины мыть как надо, то придется еще недельку другую подождать!!! Поэтому я придираться не стал!!
Белый ветер
10 August 2006


Скажите пож. уважаемые коллеги по "ждунству"как можно узнать VIN? , если мне известно (как сказали в салоне) что сборка моей красавицы планируется 13 сентября.?
Помогите пожалуйсто, или подскажите, что надо сделать или что делать. Все ведут беседу в форуме с указанием № заказа, VINа и т.д... Ничерта не понимаю...Что такое топик и как его посмотреть...Научите пож.
Заранее благодарен ув. "коллеги"
avatar
Tankard
11 August 2006


Белый ветер
VIN можно узнать только у своего менеджера. ВИН присваивается примерно за 2 недели до производства. Так что в конце августа уже должен быть ВИН. Узнаешь ВИН и вписываешь его в общий список в теме "Для тех, у кого ВИН на руках". Далее человек с завода по своему компьютеру может отследить ход производства.
Белый ветер
11 August 2006


Tankard
Спасибо большое. что разъяснили. Тогда другой вопрос, а где можно найти тему "У кого VIN на руках"?
Ace
12 August 2006


Белый ветер
В разделе Ford Focus 2 в "корневом каталоге"
Белый ветер
12 August 2006


Ace
Спасибочки...
Anutka
14 August 2006


Получила машинку, комплектация - все в норме, помыта не очень, но терпимо, получила где- то за 1 час, Диньков В. подготовил документы к моему приезду, но при нас люди получали машину, все резинки уплотнительные были порезаны. Все им поменяли. Машина восторг. Желаю Всем скорейшего получения!!!
avatar
Tankard
14 August 2006


Коллеги, кто будет заезжать на Корчагина, посмотрите плз ВИН демо-машины. И кузов-цвет тоже. На Сигнальном демо-машины нет...
avatar
Skylark406
14 August 2006


artem@pesin
T@D
Добрый день!

Господа, Вы как-то настойчиво уходите от ответа касательно гарантийного ремонта а/м Форд.
Ни здесь, ни на форуме Вашего сайта ответа так и не нашел.

И все-таки, каковы перспективы по данному вопросу?
intel
14 August 2006


Приветствую Вас Дамы и Господа!

Езжу на своем фокусе уже 1 мес. и созрел поделится впечатлениями по поводу нашего с Вами диллера "независимости" на корчагина.

Заказал я машину 18 октября 2005 года менеджером выступил Коршунов Алексей, вполне адекватный молодой человек, который пообещал, что машина будет в мае (тогда народ записывался в получении на март) а договор написал на июль.
Где-то в марте я получил номер заказа и стал оформлять сопутствующие документы (кредит).
Дождавшись мая я начал сам звонить Алексею на что он довольно интеллигентно начал меня отфутболивать обещая все новые и новые сроки поставки (которые по дате были как правило через 2 недели после моего звонка) звонил я ему где то в течении 1,5 месяца до тех пор пока он не ушел в отпуск. Сразу оговорюсь винить его в сложившейся ситуации я не могу, так как он вряд ли виноват в чем либо.

Дальнейшие звонки в автосалон ничем не заканчивались, со мной либо никто вообще не хотел разговаривать (банально не поднимали трубку) либо также отфутболивали называя все новые и новые даты прихода (вплоть до начала августа). К тому моменту стало известно что машина мне придет с двигателем 1.8 в место 1.6 а также то, что она была произведена 2 июня и застряла где то на складах (Ковалево) эту информацию я почерпнул из настоящего форума (отдельное спасибо тов. Flavio) Дилер конечно об этом ничего не знал.

Далее в начале августа я совершенно случайно узнал, что на складе есть около 15 авто европейцев с механикой 1.6 115 и на следующий же день внес первый взнос и страховку. В то время менеджер мой из отпуска не вернулся и со мной фактически работала и помогала менеджер из отдела кредитования Татьяна (считаю ее самой профессиональной сотрудницей всей их "организации")
В процессе того пока банк переводил деньги я сам приехал на сигнальный и посмотрел на стоянке свою машину, естественно никто в салоне об этом не знал. В машине было много грязи в салоне на полу, там же лежали велюровые коврики и еще что-то в пакете, очень сожалею сейчас что не посмотрел более внимательно.

Через три дня после полной оплаты мне выдали машину перед самим салоном на корчагина, она была вымыта но в ней отсутствовало практически ВСЕ что может отсутствовать: коврики, брызговики задние передние, шумоизоляция двигателя, пластиковая защита картера, прикуриватель, пепельница, набор автомобилиста. На мои замечания человеку который мне выдавал машину что три дня назад в ней были как минимум коврики мне было сказано что сейчас подойдет менеджер и все решится. Этот менеджер мне сказал (звали его Гавриил) что произошла какая то накладка и коврики мне отдадут и дадут в ПОДАРОК набор автомобилиста а по поводу остального дескать все европейцы приходят без этого, возразить я не мог так как ранее при осмотре не обратил внимание.

Итого.
По моему мнению Независимость это контора совкового типа, которая не справляется с количеством работы.
Менеджеры постоянно заняты а их руководители (в данном случае г-н Чучелов) не могут организовать работу своих подопечных на должном уровне.
Все это скрашивает только одно Ford Focus очень хорошая машина, но рассуждая сейчас не знаю смог бы я пройти все это снова...

Спасибо за возможность написать и извиняйте за размеры поста...
бобочка
14 August 2006


artempesin
TD

Господа!Не подскажете,почему у вас в магазине допов и запчастей шумка капота на фф2 стоит 2800 рубля,а в Независимости,ЮС Импексе,Автопассаже-1744 рубля?
Навариваете по бедности!?
avatar
Пилот®
14 August 2006


Брал в Рольфе - остался очень доволен. Про Независимость сказать ничего не могу. А вообще Akrillis прав - лучше почитать сводную тему про дилеров.
бобочка
15 August 2006


Добрый день!
Сегодня покупал в Независимости шумку на фф2!Цена-1744!Ры.Тачку брал в Генсере-тот-же девайс(шумка) у Генсера-3000!Ры.Вот так!Но лица в независимости делают оч сердитые-типа занятые мы усе тут,а вы со своей мелочевкой!А мне ,я не на сервис,а за допом,типа!
ПыСы Установил девайс за 24 секундыИз них 14 открывал пакет.!Все идеально подходит!Не то что в русавто-усе через одно место!
avatar
adidas62
16 August 2006


бобочка
Еду туды завтрева!А то Пчел 70 бачей объявил с работой!200 руб-ЭКОНОМИЯЯЯЯЯЯ!!!
avatar
lovv
16 August 2006


Всем спасибо друзья!
Машина пришла, в понедельник сделка в банке, так что надеюсь, что моё ждунство скоро закончится
Удачи вам всем!
avatar
Vladuha
17 August 2006


Сегодня вечером забираю машинку.
В субботу еду регистрировать...
Постараюсь отписаться на следующей неделе как все прошло...
Anutka
17 August 2006


lovv
Vladuha
Ну наконец- то молодцы поздравляю

А кто-ить знает при покупке второго автомобиля скидку какую-нить дают???
avatar
Vladuha
17 August 2006


Anutka
СПАСИБО!!!

Вроде дают, где-то писали что карточку дают скидочную, как раз на покупку следующего... но это типа от манагера зависит...
avatar
Sanya_1™
17 August 2006


Anutka
цитата:
А кто-ить знает при покупке второго автомобиля скидку какую-нить дают???

Мне дали самую начальную скидку при покупке первого автомобиля, только вот я не знаю даёт ли она скидку на покупку нового автомобиля (5% на ТО точно дает), знаю точно, что золотая карта Форда дает 5% скидку на покупку следующего автомобиля!!
Anutka
17 August 2006


Просто когда я ждала машину, какая то женщина покупала второй раз Форд и ей дали 7%, а когда у менеджера спрашивали сказали 1,5%, мне показалось это странно
avatar
lemak
17 August 2006


Забрала машину 11 августа, всё вроде ок, поехала сразу регистрировать, там вроде тоже всё было почти хорошо, до того момента как уже выдавать номера:
- мы вас регистрировать не будем, у вас в ПТС плохо виден номер на штампе о евро4. Езжайте в салон и пусть они ПТС отправят в Питер, там поставят нормальный штамп.
Звоню в салон:
-У нас все ПТС такие приходят. Ну привозите уж.
У меня такое дикое расстройство.
Ну мир не без добрых людей! Сказали мне дождись начальника, он может что-нибудь решит.
Я бы уже номера в 12-00 забрала, тут до 15-00 пришлось ждать, да еще и не понятно чем это бы закончилось.
Пошла я к начальнику, он тоже начал выпендривать:
-Зачем в таких салонах машину покупаете?(Фигню понес всякую...)
Короче они по идее на дураков играют, должы в таких случаях писать письменный отказ, но связываться никто не хочет.
Вот и выдали мне в 16-30 номера, я с радостью быстренько от туда и уехала
Теперь езжу! Очень довольна!
DARE
17 August 2006


tysinsh
Елена Захарова, еще тот фрукт. Помню в начале 2005 года пришел в Независимость заказывать FFII, так после разговора с ней вообще расхотелось ВСЕ в этой жизни. Очень странный, резкий метод общения с клиентом. Хотя это на любителя.
sveta
17 August 2006


Заказал машину FORD FOCUS в начале июня. манагер Захарова Елена в отпуске!!! Когда реально можно ждать машину ?
avatar
Тац
17 August 2006


DARE
Когда желающих много, они не церемонятся. Зато когда им надо было распродать остатки фф1, готовы были на все.

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up