Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "
Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие,
как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текстВот один из таких случаев: у владельца нового Nissan Pathfinder, который стоял в очереди в одном из супермаркетов столицы, грабители незаметно вытащили ключи зажигания прямо из кармана, и через 10 минут его припаркованный автомобиль благополучно исчез со стоянки... Клиент обратился в милицию с заявлением об угоне и написал заявление об угоне в страховую компанию. По данному делу был им получен отказ с формулировкой «халатность страхователя, повлекшая наступление страхового события».
Чтобы избежать подобных недоразумений, в таких случаях необходимо сначала обратится в милицию с заявлением о краже/разбойном нападении и затем тут же написать в милицию заявление об угоне. В этом случае страховая компания не сможет обвинить Вас в халатности.
x
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текстБез нее договор страхования будет считаться недействительным и Вам откажут в выплате при наступлении страхового случая!
Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и забывая о том, что доверенность может быть и рукописной, что в случае страхования КАСКО она не дает Вам прав на заключение договора.
x
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текстДело в том, что некоторые страховые компании умышленно не ставят страхователя в известность о том, что после ремонта ТС на полученные в качестве выплаты деньги он обязан предоставить автомобиль на повторный осмотр. В противном случае компания имеет право отказать по пункту правил: «если на момент совершения ДТП на транспортном средстве уже имелись повреждения, то они не включаются в страховое покрытие». Если Вы не предоставляли автомобиль на осмотр после ремонта, то доказать обратное Вам вряд ли удастся...
Оплаченный заказ-наряд, конечно, является доказательством, но уже в суде. А разве нам с Вами нужна лишняя головная боль?
x
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текстОднако, мало кто знает, что если подобные повреждения были нанесены другим автомобилем, который не скрылся с места происшествия, а Вы просто решили не вызывать ГАИ — Вам откажут в выплате без справок. В этом случае Вы нарушили пункт правил страхования, в котором сказано, что «следует отказ в выплате, если страхователь лишил страховую компанию регрессного требования». Выплаты без справок также не будет, если ущерб нанесен третьими лицами (хулиганство, вандализм) и Вы не обратились в местное ОВД. Проще говоря, под этим пунктом (выплата без справок) подразумевается лишь незначительный «само ущерб»...
x
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текстПри страховании КАСКО без дополнительных опций, имейте в виду тот факт, что Вам не будут возмещать ущерб, который был нанесен дополнительному оборудованию ТС. Дополнительное оборудование — это все то, что было установлено на автомобиль после его выхода с завода и не входило в заводскую комплектацию, т. е. тонированные стекла, литые диски, датчики парковки и противотуманные фары, которые Вам ставили в автосалоне при покупке надо страховать отдельно!
x
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше. Скрытый текстВедь в этот период компания не несет риск того, что Ваш автомобиль попадет в ДТП или его угонят. Многим знакома ситуация, когда происходят различные согласования между СТОА и страховой компанией, затягивающиеся на недели, а то и месяцы... Что делать в этой ситуации?
При поступлении автомобиля в сервис Вам открывают заказ наряд (там описывается ваше авто — гос. номер, владелец, там же указываются повреждения, сколы, описывается примерно необходимые работы, ФИО мастера приемщика, форма оплаты и примерные сроки готовности) и Вам выдается его копия. Исходя из закона о защите прав потребителей — вы, разумеется потребитель услуги, хотя и не являетесь ее заказчиком. Вам необходимо письменно предложить сервису окончить ремонт в указанные вами РАЗУМНЫЕ сроки (статья 314 ГК РФ). В случае если это не будет сделано — воспользуйтесь правами, предусмотренными законом о защите прав потребителей.
x
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текстНе все знают о том, что страховая компания при начислении выплаты вычитает утерю товарной стоимости автомобиля (примерно 1,5% в месяц), что вполне законно, а также стоимость годных остатков, которая порой, составляет не малую сумму. Страхователь же потом просто не может найти покупателя на них по сходной цене. Вот здесь и есть камень преткновения и разногласий.
Согласно «Закону об организации страхового дела» (ст. 10. п. 5), который умышленно не публикуется страховыми компаниями в полной редакции, Вы можете написать заявление и отказаться от годных остатков в законодательном порядке. А звучит этот пункт так: «В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы».
x
С уважением, Белов Виталий
-andros-| цитата: |
Здравствуйте. Подскажите кто знает, запчасти попавшие под замену по КАСКО и за которые я получил денежное возмещение, действительно ли их необходимо отдать страховой компании?
В страховой говорят должен отдать.
И что будет если я не отдам? |
Стоп-стоп-стоп, вы взяли деньгами? Тогда с чего вы должны отдавать запчасти? На практике такого не бывает, к примеру у кого-нибудь битый капот и крыло, он взял деньгами, но испорченные запчасти он не отдает, да и страховая не спрашивает, но учтите если берете деньгами, то вы должны потом обязательно показать машину, чтобы страховая убедилась в том, что вы все сделали!
| цитата (Abervic @ 02 Декабря 2009 (Среда) 15:23) |
| Интересуе положение дел у "Московской Акционерной Страховой Компании" МАКС . Кто имел дело по КАСКО? Как работают в Питере? Стоит ли связываться ? |
А чем они Вас привлекают?
RomaSamara
4 December 2009
-andros-
Dikk
Немножко не так. Запчасти вы должны отдать, если это условие прописано в Правилах вашей страховой. Почитайте. Если это не прописано, но они требуют,то шлите их на три буквы.
RomaSamara| цитата: |
| Немножко не так. Запчасти вы должны отдать, если это условие прописано в Правилах вашей страховой. Почитайте. Если это не прописано, но они требуют,то шлите их на три буквы. |
Ну я сказал как по практике в основном) Другое дело когда дают на дилера) Да и там страховые не всегда берут запчасти)
sneganna
14 December 2009
Dikk:
|
FUnt
| цитата: | | Не не, эта ссылка вообще по Ингосстраху и я ее как раз по поводу смены страховой давал. Мы не поняли друг друга))) |
А где там вы увидели слова о смене компании??? Там речь совсем о другом, что по этому спец. предложению вы можете застраховать свою машину не на год, а на больше! Вот и все, там и речи нет о смене компании! |
Да Ингосстрах уже с лета собирает под себя всех недовольных и разочаровавшихся. И фишка этой программы как раз в том, что именно продлевается срок вновь приобретенной у Ингосса каски на больший период.
RomaSamara:
|
-andros-
Dikk
Немножко не так. Запчасти вы должны отдать, если это условие прописано в Правилах вашей страховой. Почитайте. Если это не прописано, но они требуют,то шлите их на три буквы.
Dikk
Немножко не так. Запчасти вы должны отдать, если это условие прописано в Правилах вашей страховой. Почитайте. Если это не прописано, но они требуют,то шлите их на три буквы. |
Спасибо, будем курить договор и правила:)
snegannaЗначит я ошибался) Тогда ВСЕМ если этот вариант выгодный то думаю надо воспользоваться!
Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации:
Был застрахован по КАСКО в одной страховой компании - назовем ее "А". Был небольшой страховой случай - некто неизвестный задел на парковке, притер 3 элемента задней части а/м. Обратился в ГАИ, в страховую... Страховая заявление приняла, но на оценку и ремонт не направила, до выдачи постановления из ГАИ (а ГАИ в таких случаях - без 2-го участника, типа его ищет и закрывает дело через 2 месяца). Пока ждал постановление, срок полиса закончился и я застраховался (тоже по КАСКО) в страховой компании "Б". Пришло время, постановление в ГАИ получил, в страховой "А" я получил направление на оценку убытка к дилеру... И в тот же день попал в серьезное ДТП - а/м получил множество повреждений, в т.ч. и тех элементов, кот. были повреждены ранее. Соответственно, страховая компания "Б" пишет отказ в ремонте этих элементов - вполне законно... Но остается вопрос - есть ли возможность получить со страховой компании "А" средства хотя бы на покраску этих элементов, как определить стоимость, если калькуляция не была проведена, а вид элементов сильно изменился. И если признают тотал, то мне страховая "Б" заплатит деньги за вычетом покраски этих элементов или полностью? Заранее благодарен за помощь.
seldom
8 December 2009
подскажите мне плз,
заколбасили левый борт, в том числе молдинг и хром накладки на пороге,
сделают ли мне эти детали? в справке о дтп указано про порог и молдинг
(каско в пск)
Dikk
9 December 2009
seldom| цитата: |
заколбасили левый борт, в том числе молдинг и хром накладки на пороге,
сделают ли мне эти детали? в справке о дтп указано про порог и молдинг
(каско в пск) |
Ну во-первых сделают все то, что указано в справке, во-вторых и если бы даже в справке была бы указана хром накладка, то ее бы делать не стали, т.к. я понимаю это доп.оборудование, а вы его не страховали, следовательно и страховая Вам ничего не должна за это
[SIZE=1][color=gray]
-- Добавлено: [merge
Jockei| цитата: |
| И если признают тотал, то мне страховая "Б" заплатит деньги за вычетом покраски этих элементов или полностью? Заранее благодарен за помощь. |
Полностью ответить Вам затрудняюсь, но на концовку могу, смотря как они были повреждены, вообще по правилам считается так, если на момент страхования есть царапина, то страховая не оплачивает покраску, но оплачивает ремонт, но в практике сложилось так, что Вам отказывает за всю деталь, поэтому предугадать это сложно...
Dikk
так я и думал,
Спасибо
Psychadel:
|
Знающие люди, подскажите. Попал в небольшую аварию, в справке о дтп указан ущерб : дверь и скрытые повреждения (удар в заднее колесо)
Был на сервисе, сказали нужно менять продольный рычаг, документы из сервиса в страховую подал. Через некоторое время пришло письмо с оценкой, рычаг учитывать не стали.
Вопрос: как оформить претензию страховой об оценка возмещении ущерба??? |
Покопайтесь
тут
, есть много полезного по законам, касающимся каско...я обычно там, все ответы на юрвопросы нахожу про страховку.
Avtopilot
14 December 2009
Lotta:
|
| У подруги, с которой я вместе страховала машину, произошел отвратный случай, когда ск просто нагрели на ней руки…хочу поменять страховщика, хотя осталось еще целых 3 месяца до конца, дело принципа! Реально это, как думаете? |
Попробуй посмотреть предложения Ингоса. Деньги конечно вернуть вряд ли получится в своей СК, но вот зачет оставшихся месяцев в счет нового КАСКО реально.
Avtopilot:
|
Lotta:
| | У подруги, с которой я вместе страховала машину, произошел отвратный случай, когда ск просто нагрели на ней руки…хочу поменять страховщика, хотя осталось еще целых 3 месяца до конца, дело принципа! Реально это, как думаете? |
Попробуй посмотреть предложения Ингоса. Деньги конечно вернуть вряд ли получится в своей СК, но вот зачет оставшихся месяцев в счет нового КАСКО реально. |
в Ингосе есть соответсующая программа - Помощь друга
можем вам ее посчитать.
Подскажите,как считается страховая сумма после года страхования? Насколько обычно уменьшается страховая сумма?Спасибо.
Tolich:
|
| Подскажите,как считается страховая сумма после года страхования? Насколько обычно уменьшается страховая сумма?Спасибо. |
по умолчанию процентов на 15-20, но в любом случае страховую сумму можно согласовать с компанией исходя из реальной рыночной стоимости...
Страховой брокер
Ок,спасибо.
Tolich
Страховая сумма может как уменьшиться, так и увеличиться. Все зависит от среднерыночной стоимости авто на момент страхования.
Avtopilot
16 December 2009
[QUOTE=Страховой брокер,14 Декабря 2009 (Понедельник) 17:55] [/QUOTE]
в Ингосе есть соответсующая программа - Помощь друга
можем вам ее посчитать. [/QUOTE]
Кстати а в Щелковском районе есть филиалы Ингосса. Хотелось бы пообщаться поближе.
[QUOTE=Avtopilot,Сегодня в 17:28] [QUOTE=Страховой брокер,14 Декабря 2009 (Понедельник) 17:55] [/QUOTE]
в Ингосе есть соответсующая программа - Помощь друга
можем вам ее посчитать. [/QUOTE]
Кстати а в Щелковском районе есть филиалы Ингосса. Хотелось бы пообщаться поближе. [/QUOTE]
не вопрос
звоните
Подскажите, а есть ли достойный вариант страховки только от угона?
SanchesЕсть! Программа у Ингоса (Прагматик) или у Макса (Первый Поцелуй) суть программ в том, что вы страхуете машину только от крупных рисков! Такие как Угон или Тотал! Как раз, то что вам нужно
Sanches:
|
| Подскажите, а есть ли достойный вариант страховки только от угона? |
в РЕСО можем застраховать только от Угона, либо действительно в Ингосе
mihalichh
17 December 2009
Вообщем решил все свести в одно сообщение, вообщем ситуация такая. Было 2 страховых случая!
1) 27.10.09 припаркованную у дома машину въехала неизвестная тачка, в итоге задний бампер и царапина на двери багажника, вызвал ГИБДД все оформили дали справки, вот жду по истечении 2х месяцев постановления о закрытии дела
2) 30.10.09 тоже у дома , помята и поцарапана двер правая, вызвал ментов, дали постановление об отказе о возб угол дела
НО, я протупил, ждал постановления по первому и не спешил ехать в страховую, тут меня клюнул петух в попу и решил се таки поехать, и написал заявления только сегодня. ((( blink.gif
В итоге по первлму насчитали примерно 25000 р, замена бампера и покраска, отдали справки и сказали принести вместе с постановлением
по второму-35 000р, замена двери (3дв), взяли постановление
сказали взять одобрения банка(машина в кредите) какое то там и довести к ним, и ждать ответа от страховой.
СТРАХОВАЯ ЦЮРИХ
Скажите есть ли у меня надежда получить выплаты, тк очень беспокоюсь что написал заявление почти спустя только 2 месяца(((
mihalichhУчитывая, что большинство СК стремятся минимизировать убытки, то на месте Цюриха (а они те еще перцы) я б Вам отказала, это ж прямо подарок какой-то.
Шансов у Вас мало.
Supreme
и как быть товарищу mihalichh???
delmos
22 December 2009
Подскажите пожалуйста!!!
Хочу застраховать машину, на выбор предложили несколько страховых компаний, из всего этого списка выделяют троих: Ингосстрах, Прогресс Гарант и Сургут Нефтегаз, подскажите к кому лучше пойти, чтобы в будущем меньше проблем было, сам пока что клоняюсь к ингосу, но интересно услышать мнение одноклубников.
delmos| цитата: |
Подскажите пожалуйста!!!
Хочу застраховать машину, на выбор предложили несколько страховых компаний, из всего этого списка выделяют троих: Ингосстрах, Прогресс Гарант и Сургут Нефтегаз, подскажите к кому лучше пойти, чтобы в будущем меньше проблем было, сам пока что клоняюсь к ингосу, но интересно услышать мнение одноклубников. |
Страхуй в Ингосе! Это лучше, чем все остальное!
FUnt
25 December 2009
Dikk:
|
Страхуй в Ингосе! Это лучше, чем все остальное! |
+1, абсолютно солидарен с вашем мнением)
| c.13 Oверквотинг - излишнее цитирование предыдущих сообщений, без особой необходимости (b.13)
Увеличение рейтинга на 10% |
14 Dec
, есть много полезного по законам, касающимся каско...я обычно там, все ответы на юрвопросы нахожу про страховку.
Dark mode