КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
511,5K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
xkokax
28 July 2009


пустить на собственные нужды равно,как перестать платить кредит это я говорил в пример,как вариант,когда банк может "попасть"...чего по идее он никак не должен допускать.
avatar
Catenka
29 July 2009


xkokax
ну, если у Вас кредит в банке "Ясновидящие медиумы", тогда , несомненно, да
удачи в разрешении вопроса!
Silhouette
29 July 2009


посоветуйте как быть:
за почти год эксплуатации авто накопилось несколько мелких царапин на 3 деталях, которые я не заявлял по страховой, вчера на парковке меня притерли - теперь 4-я деталь поцарапана, причем прилично буду заявлять в СК.
Вопрос: можно ли заявить в СК одним случаем, оформив, например, справку из УВД (участковый) и указать там все повреждения(4 детали)?
СК ренессанс

спасибо!
avatar
Catenka
30 July 2009


Silhouette
указанный Вами способ- прямая дорога к отказу в страховом возмещении
Мастер П
30 July 2009


Catenka
На основании чего страховая откажет? если милиция фактически подтвердила факт повреждения справкой и вероятность того что это произошло в за один раз! Кто знает, что там ночью может произойти, я это к тому, что может пьяные катались и били машину с разных сторон, а хозяин вышел, а тут такое Отказ конечно возможен, но тогда надо судится, и мне кажется вероятность успеха у постродавшего выше чем у страховой А потом отказ по идее должен быть обоснован экспертизой(независимой). Или я не прав?!


Silhouette
У меня тоже самое произошло , уже жду ответа из страховой, вот я теперь думаю, что не надо было торопится и писать все повреждения сразу. Как никак кризис вносит свои поправки. Надо было ходить к участковому каждый день и новые повреждения выписывать,и каждый день в страховой новое дело заводить! И тогда формально у страховой вообще причин придиратся нету
avatar
Catenka
31 July 2009


Мастер П
на основании того, что любая экспертиза покажет, что повреждения нанесены в разное время и не относятсся к одному ДТП
либо заявлять каждый случай размыми справками, либо за свой счет...
Мастер П
31 July 2009


цитата:
на основании того, что любая экспертиза покажет, что повреждения нанесены в разное время и не относятсся к одному ДТП

А кто нибудь делал эту экспертизу? как она делается? Сколько она стоит? И что то мне сложно поверить, в то что можно узнать по царапинам (если не до металла) и вмятинам когда они получились, там наверно разброс по времени будет большим
avatar
vadix
31 July 2009


Сегодня решил самостоятельно пройтись по сайтам страховых компаний и посчитать страховку на их калькуляторах и обнаружил что страховка поддержанного автомобиля стоит существенно дороже, чем нового. Это как так получается? Или я что-то не так считал? В калькуляторе указана стоимость авто - вписывать туда надо ту цену за которую покупал а износ они посчитают сами? или износ надо считать самому? Или на самом деле получается что чем старее автомобиль, тем дороже его застраховать?
avatar
БРОКЕР
31 July 2009


avatar
vadix:

Сегодня решил самостоятельно пройтись по сайтам страховых компаний и посчитать страховку на их калькуляторах и обнаружил что страховка поддержанного автомобиля стоит существенно дороже, чем нового. Это как так получается? Или я что-то не так считал? В калькуляторе указана стоимость авто - вписывать туда надо ту цену за которую покупал а износ они посчитают сами? или износ надо считать самому? Или на самом деле получается что чем старее автомобиль, тем дороже его застраховать?

Многие он-лайн калькуляторы считают некорректно...

Если хотите можем предложить Вам варианты по страхованию, анкета по ссылке в подписи
avatar
AgentOrange
31 July 2009


avatar
vadix:

Сегодня решил самостоятельно пройтись по сайтам страховых компаний и посчитать страховку на их калькуляторах и обнаружил что страховка поддержанного автомобиля стоит существенно дороже, чем нового. Это как так получается? Или я что-то не так считал? В калькуляторе указана стоимость авто - вписывать туда надо ту цену за которую покупал а износ они посчитают сами? или износ надо считать самому? Или на самом деле получается что чем старее автомобиль, тем дороже его застраховать?

так и есть
делал себе КАСКО на свой 3-хлетний фокус, оцененый в 370тыр + 30тыр за обвес вышла ~35тыр
дешевле найти не смог

В конторе где страхлвался 3 года подряд раньше заломили 70тыр, т.к. были выплаты
avatar
vadix
3 August 2009


Страховой брокер
Андрей, вопрос не в том где я буду страховаться дальше (конечно же обращусь к профессионалам), вопрос чисто теоритический. Действительно ли подержанную машину дороже застраховать чем новую? а насчёт некорректных калькуляторов - калькулятор ингоса корректен или нет? надо же как-то оперативно получать информацию о размере страховки... пусть и +- километр
avatar
Catenka
5 August 2009


Мастер П
согласитесь, что даже не посвященному в экспертные дебри будет понятно, что если на двери царапина от ключа на уровне 50 см. от пола, а на крыле притертость от асфальтоукладчика на уровне 20 см- то это разные страховые случаи экспертиза эта- обычная независимка. делается э.кспертом соответственно. можно ещё провести троссологическую экспертизу. она покажен направление следа и характер повреждения
а про разброс времени- видно, что если дверь ржавая, то повреждения получены давно ну, это я утрирую, но смысл, надеюсь , понятен
с ув.
avatar
мирумир
5 August 2009


S
Silhouette:

посоветуйте как быть:
за почти год эксплуатации авто накопилось несколько мелких царапин на 3 деталях, которые я не заявлял по страховой, вчера на парковке меня притерли - теперь 4-я деталь поцарапана, причем прилично буду заявлять в СК.
Вопрос: можно ли заявить в СК одним случаем, оформив, например, справку из УВД (участковый) и указать там все повреждения(4 детали)?
СК ренессанс

спасибо!

Однозначно,если заявите повреждения 4-х деталей как один страховой случай,то СК откажет в выплате,причем даже той детали,которая повредилась в последнем случае,сильно.Они не найдутпричинно-следственную связь всех этих повреждений.Мелкие царапки,если краска не тронута,СК вообще не будет считать как страховой случай,это естественный износ.Да и самому проще заполировать.Советую обратиться в СК только с последним повреждением,т.к. оно значительное.

avatar
vadix:

Сегодня решил самостоятельно пройтись по сайтам страховых компаний и посчитать страховку на их калькуляторах и обнаружил что страховка поддержанного автомобиля стоит существенно дороже, чем нового. Это как так получается? Или я что-то не так считал? В калькуляторе указана стоимость авто - вписывать туда надо ту цену за которую покупал а износ они посчитают сами? или износ надо считать самому? Или на самом деле получается что чем старее автомобиль, тем дороже его застраховать?

Вы выявили правильную тенденцию.Да,чем старше автомобиль,тем дороже тариф страхования.А на счет расчета страховой премии-доверьтесь специалистам,чтобы самому не правильный результат не получить.
avatar
БРОКЕР
5 August 2009


avatar
vadix:

Страховой брокер
Андрей, вопрос не в том где я буду страховаться дальше (конечно же обращусь к профессионалам), вопрос чисто теоритический. Действительно ли подержанную машину дороже застраховать чем новую? а насчёт некорректных калькуляторов - калькулятор ингоса корректен или нет? надо же как-то оперативно получать информацию о размере страховки... пусть и +- километр

Стоимость страховки годовалой машины - примерно такая же как и новой, но может быть и дороже... надо считать ... оперативно посчитать можно заполнив анкету а нас на сайте (ссылка на анкету в подписи)
Мастер П
5 August 2009


Catenka
Да всё это понятно, вот только сильно эти "экспертизы" по воде вилами писаны Если есть справка от участкового, то оспорить её очень сложно... И когда страховая говорит, что не оплатит ссылаясь на не страховой случай, то косвенно она обвиняет меня в подлоге события... И с экспертами страховые работают так "с этими работаем-с этими не работаем". Притом мне не нравится, то что страховая права выбора всегда за собой оставляет... а тебя информирует как они решили... а ты потом бегаешь и доказываешь, что ты не "рыжий"... надо наоборот, пусть страховые доказывают через суд, что их экспертиза правильно подсчитана и сделана, что отказ в выплате правомерен... Вот тогда бы и милиция писала бы справки по существу и раскрывались бы дела и клиенту лишний раз обмануть страховую не хотелось... (ну это так мысли в слух)
avatar
Fyntik
5 August 2009


Страховка УРАЛ-СИБ КАСКО
Попал камень в лобовое стекло и соответственно оно треснуло, поменяли без каких либо проблем, приехал в офис написал заявление что попал камень и оно треснуло без каких либо справок. Дали направление все сдели отлично ДОВОЛЕН.
avatar
БРОКЕР
5 August 2009


avatar
Fyntik:

Страховка УРАЛ-СИБ КАСКО
Попал камень в лобовое стекло и соответственно оно треснуло, поменяли без каких либо проблем, приехал в офис написал заявление что попал камень и оно треснуло без каких либо справок. Дали направление все сдели отлично ДОВОЛЕН.

приезжали на Дровяной?
avatar
Александр К
5 August 2009


у миня каско пргрес гарант если виновником дтп признают миня страховая миня не кинет?
avatar
Catenka
5 August 2009


М
Мастер П:

Catenka
Да всё это понятно, вот только сильно эти "экспертизы" по воде вилами писаны Если есть справка от участкового, то оспорить её очень сложно... И когда страховая говорит, что не оплатит ссылаясь на не страховой случай, то косвенно она обвиняет меня в подлоге события... И с экспертами страховые работают так "с этими работаем-с этими не работаем". Притом мне не нравится, то что страховая права выбора всегда за собой оставляет... а тебя информирует как они решили... а ты потом бегаешь и доказываешь, что ты не "рыжий"... надо наоборот, пусть страховые доказывают через суд, что их экспертиза правильно подсчитана и сделана, что отказ в выплате правомерен... Вот тогда бы и милиция писала бы справки по существу и раскрывались бы дела и клиенту лишний раз обмануть страховую не хотелось... (ну это так мысли в слух)

ну отлично!
Вы тогда сходите с этой справкой в страховую, суд и ещё куда-нибудь... а потом нам всем тут расскажете, что и как Вам выплатили. ага?
а я с удовольствием почитаю, как, оказывается, должно быть по-настоящему
Мастер П
6 August 2009


Catenka
обязательно, как свободная минутка выпадет так сразу в суд пойду
avatar
БРОКЕР
6 August 2009


avatar
Александр К:

у миня каско пргрес гарант если виновником дтп признают миня страховая миня не кинет?

Прогресс - нормальная контора...
avatar
vadix
7 August 2009


Господа страховые брокеры. Вы предлагаете страховки с довольно значительными скидками, как я уже успел убедиться. Насколько я понимаю, вы фактически являетесь посредником между страхователем и СК.
А как далеко это посредничество распространяется?
Только на момент заключения договора?
Или же в процессе урегулирования убытков тоже участвуете?
Скидки скидками, но ведь кто-то же их компенсирует.
avatar
Adios_
7 August 2009


Собираюсь продлять полис КАСКО в Ренессансе, однако появились кое-какие слухи о том, что у них - проблемы с выплатами. Кто-нибудь обращался туда в последнее время?
Буду благодарен за любую инфу.
avatar
Fyntik
7 August 2009


Страховой брокер
Да туда, только я понял туда нужно к 10-30 ездить, т.к. менеджеры приходят основная часть к 11
McFlame
8 August 2009


avatar
Adios_:

Собираюсь продлять полис КАСКО в Ренессансе, однако появились кое-какие слухи о том, что у них - проблемы с выплатами. Кто-нибудь обращался туда в последнее время?
Буду благодарен за любую инфу.

Имел опыт работы там, много знакомых в урегулировании и андеррайтинге. Компания вполне нормальная. Не скрою, за последнее время в компании сменилось очень много топ-менеджмента, был сделан упор на прямое автострахование, продажи через интернет. За эту практику пока расплачиваются большим лоссом (убытком), что не может не сказаться на выплатах. Но в целом компания крупная и надежная, и по обязательствам, взятым на себя, отвечает. Но еще раз повторю, когда у компании высокая убыточность, то это напрямую сказывается на процессе выплат.

S
Silhouette:

посоветуйте как быть:
за почти год эксплуатации авто накопилось несколько мелких царапин на 3 деталях, которые я не заявлял по страховой, вчера на парковке меня притерли - теперь 4-я деталь поцарапана, причем прилично буду заявлять в СК.
Вопрос: можно ли заявить в СК одним случаем, оформив, например, справку из УВД (участковый) и указать там все повреждения(4 детали)?
СК ренессанс

спасибо!

Не советовал бы этого делать. Могут возникнуть сомнения в одновременности наступления события. Для этого существует так называемая трасологическая экспертиза, которая проясняет обстоятельства и время наступления того или иного события. Страховая может воспользоваться данной экспертизой и дать мотивированный отказ. Оформляйте разными справками с разными датами. Обязательно оформите все повреждения до показа а/м в страховой, т.к. при осмотре фиксируются все повреждения на а/м, даже те, которые не заявляются как страховой случай, иначе по неоформленным повреждениям в дальнейшем можете получить отказ в выплате.
avatar
мирумир
12 August 2009


avatar
Александр К:

у миня каско пргрес гарант если виновником дтп признают миня страховая миня не кинет?

Не кинет,если у Вас полис КАСКО.

avatar
vadix:

Господа страховые брокеры. Вы предлагаете страховки с довольно значительными скидками, как я уже успел убедиться. Насколько я понимаю, вы фактически являетесь посредником между страхователем и СК.
А как далеко это посредничество распространяется?
Только на момент заключения договора?
Или же в процессе урегулирования убытков тоже участвуете?
Скидки скидками, но ведь кто-то же их компенсирует.

Вы должны понимать,что страхуетесь не в брокере,а в страховой компании через брокер,и по всем обязательствам,описанным в правилах страхования несет ответсвенность СК.Но если возникают трения и недопонимания между нашим клиентом и СК,то мы всячески стараемся ему,клиенту помочь.У нас так же существует юридический отдел,который занимается проблемами невыплаты и т.п.
avatar
БРОКЕР
13 August 2009


avatar
Fyntik:

Страховой брокер
Да туда, только я понял туда нужно к 10-30 ездить, т.к. менеджеры приходят основная часть к 11

щас у них там более ли менее наладилось

очередей больших уже нет.
Lexamami
13 August 2009


Здравствуйте уважаемые эксперты! Такая ситуация: Произошло ДТП, удар был в правую часть авто, достаточно сильный, после удара авто улетело в кувет! ГАИ все зафиксировало, выдали все документы (справку с печатями, протокол ..) Машину я отогнал сразу на дилерскую станцию, там же я написал заявление и отдал все справки о ДТП, Позже я узнал что в моей страховой (Zurich (Наста)), если ремонт по дефектовке составит более 60% то машину признают тоталом и восстанавливать не будут (застрахована она на 525000 , автомобилю 2 года) . Изначально я покупал машину в кредит, соответственно, банк потребовал чтоб была КАСКО, кредит был на 3 года, на данный момент с банком я рассчитался раньше времени, т.е. кредит погашен. Мастер на дилерской станции, сказал что ремонт будет скорее всего более 60%, т.е. можно готовиться к тоталу! Вопрос в следующем - если авто все таки признают не восстанавливать то страховая должна будет выплатить сумму за автомобиль с учетом амортизации за 2 года, если они выплачивают деньги, то сам автомобиль страховая забирает или я его могу оставить себе? И еще вопрос - все прекрасно знают что у дилера цены на порядок дороже, может ли страховая предложить ремонт у просто авторизованного сервиса, где думаю можно уложиться в 60%? И может есть какие то варианты оставить этот автомобиль, ?

Буду очень признателен за помощь. Заранее спасибо!
avatar
mihalichh
14 August 2009


Подскажите страховую подешевле которая сотрудничает с сбербанком! ФФ2 цена примерно 520000р! стаж 1 год, 19 лет! и сколько примерно будет стоить?
avatar
Probe 1
14 August 2009


mihalichh
У меня тоже кредит Сбербанка, попробуй СК "Оранта".
Для меня это был лучший вариант.

не реклама, жизненный опыт!

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up